信息化背景下電子商務(wù)課程教學(xué)方法改革研究與探討

杜美麗

（錫林郭勒職業(yè)學(xué)院，內(nèi)蒙古 錫林郭勒盟 026000）

在信息化背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，對于電子商務(wù)人才提出了更高的要求。在這種形勢下，對電子商務(wù)課程的教學(xué)進行改革成為一種必然?；谶@一點，本文對信息化背景下的電子商務(wù)課程教學(xué)方法改革進行了深入的研究與探討。

一、電子商務(wù)課程教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）實踐課程不多

電子商務(wù)課程的實踐性很強，要更好地從事電子商務(wù)工作，需要經(jīng)過大量的實踐。但是，當下的電子商務(wù)課程受教學(xué)條件的限制，多為理論課，實踐課程不多。即使在實踐課上，教師也主要圍繞著案例進行講解或者是讓學(xué)生針對案例進行討論，學(xué)生也很少有實操的機會，這就導(dǎo)致實踐課程無法達到預(yù)期的效果。

（二）電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用有限

目前，市場上有很多電子商務(wù)模擬軟件，可以幫助學(xué)生更好地掌握電子商務(wù)的應(yīng)用。不過，從教學(xué)實踐來看，要采用電子商務(wù)模擬軟件進行教學(xué)，就要挑選恰當?shù)?、與當下的電子商務(wù)情況接近，與學(xué)生的具體情況相協(xié)調(diào)的模擬軟件，之后還要展開測評，這樣一來，就需要花費較長的時間和耐心。另外，學(xué)校對于電子商務(wù)課程的安排存在問題，所安排的實驗課時不多，致使學(xué)生很少有機會應(yīng)用電子商務(wù)模擬軟件，使其在課程教學(xué)中無法發(fā)揮原本的作用［1］。

二、信息技術(shù)在電子商務(wù)課程教學(xué)中的主要優(yōu)勢

（一）直觀性強

在電子商務(wù)課程教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)，能夠使一些無法用語言描述或者很難理解的內(nèi)容變得形象化，具有很強的直觀性。

眾所周知，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，人們可以獲取海量的信息。這些信息的表現(xiàn)形式多樣，不僅有文字、圖畫，還有視頻、音頻等。在電子商務(wù)課程的課堂教學(xué)中，教師利用這些方式，能夠更好地展現(xiàn)與電子商務(wù)有關(guān)的信息和應(yīng)用方式，幫助學(xué)生更好地理解電子商務(wù)知識［2］。

（二）即時性強

信息技術(shù)采用數(shù)字化的傳播方式，因此傳播速度極強。在很短的時間內(nèi)，就可以傳播大量信息，而且可以跨越空間的限制，使人們獲取即時信息。

結(jié)合信息技術(shù)的這一特點，教師在電子商務(wù)課程教學(xué)中，可以把一些與電子商務(wù)有關(guān)的實時信息加入教學(xué)之中，讓學(xué)生獲取相關(guān)信息，彌補教材更新速度慢的不足。

（三）交互性強

在電子商務(wù)課程教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)，可以為教師與學(xué)生的溝通、學(xué)生與學(xué)生的交流提供網(wǎng)絡(luò)平臺，增強師生、生生之間的互動。學(xué)生可以隨時向教師反饋學(xué)習(xí)方面的問題與收獲，使教師更有針對性地進行教學(xué)，有效避免了教學(xué)的盲目，極大地提升了電子商務(wù)課程的教學(xué)效果。與此同時，還激發(fā)了學(xué)生對電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)的主動性與積極性，幫助學(xué)生更好地了解與掌握電子商務(wù)有關(guān)的知識和應(yīng)用［3］。

三、信息化背景對電子商務(wù)課程教學(xué)的影響

（一）教師角色發(fā)生了變化

在信息化背景下的電子商務(wù)課程教學(xué)中，教師的角色與以往相比，發(fā)生了顯著的變化，即教師不只是知識的傳遞者，更是對學(xué)生進行指導(dǎo)和幫助的引領(lǐng)者。換句話說，教師在教學(xué)過程中，不再僅僅教授學(xué)生知識，更多的是引導(dǎo)學(xué)生主動進行學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性。

（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化

在信息化背景下，學(xué)生要學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程，要采用自主探究式學(xué)習(xí)，主動通過網(wǎng)絡(luò)平臺獲取各種與電子商務(wù)有關(guān)的學(xué)習(xí)資源和信息，主動通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站或即時交流工具與教師和同學(xué)展開交流，解決各種學(xué)習(xí)方面的問題［4］。

總之，學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的過程中，要從以往傳統(tǒng)的被動式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動式學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中占據(jù)主體地位。

（三）教學(xué)過程發(fā)生了顯著的變化

將信息技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)課程教學(xué)中，除了采用多媒體技術(shù)，還可以采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。如此一來，原本傳統(tǒng)的教師在課堂上講解知識的教學(xué)過程發(fā)生了顯著的變化，變成了教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境、學(xué)生與學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)等與以往迥然不同的教學(xué)過程。

在信息化背景下的電子商務(wù)課程教學(xué)活動，需要學(xué)生的主動參與。具體的教學(xué)過程如下：教師向?qū)W生提供學(xué)習(xí)資料，向?qū)W生布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)某一主題進行學(xué)習(xí)；學(xué)生通過看視頻、閱讀資料等方式對學(xué)習(xí)內(nèi)容有大體的了解，再對學(xué)習(xí)任務(wù)進行分析，借助于在網(wǎng)上查閱資料、與教師在線交流等方式尋找答案，完成學(xué)習(xí)任務(wù)［5］。

如此一來，不僅可以使學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)效率，還能培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

四、信息化背景下的電子商務(wù)課程教學(xué)方法改革

電子商務(wù)現(xiàn)已成為促進我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。在信息化背景下，改變教學(xué)方式，進行教學(xué)改革是提升電子商務(wù)課程教學(xué)效果的必然選擇。

（一）充分利用媒體進行教學(xué)

在電子商務(wù)課程教學(xué)中，要充分利用媒體，使媒體在教學(xué)過程中發(fā)揮重要作用。采用媒體進行電子商務(wù)課程教學(xué)，可以使電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容得到快速且直觀的傳遞，用聲音、視頻、動畫、圖畫等各種形式使原本枯燥無味的教學(xué)內(nèi)容變得更有吸引力，使學(xué)生更好地理解并掌握電子商務(wù)的各種知識和應(yīng)用方式。

利用媒體進行教學(xué)，可以分為多種方式，如示范式教學(xué)、原理式教學(xué)、事實式教學(xué)和情景式教學(xué)等。所謂示范式教學(xué)方式，即充分借助于媒體這種途徑向?qū)W生展示標準的規(guī)范，并要求學(xué)生通過模仿進行學(xué)習(xí)。所謂原理式教學(xué)方式，即借助于媒體的力量，把失誤產(chǎn)生的過程進行最大限度地還原，讓學(xué)生領(lǐng)悟其中的內(nèi)涵，更好地進行學(xué)習(xí)。

所謂事實式教學(xué)方式，即借助于媒體工具驗證教學(xué)內(nèi)容是否真實，以加深學(xué)生對內(nèi)容的了解。

所謂情景式教學(xué)方式，即借助于多媒體工具和信息技術(shù)，對教學(xué)內(nèi)容進行模擬和再現(xiàn)，讓學(xué)生有身臨其境的感覺，從而更好地掌握知識。這種教學(xué)方式已經(jīng)過了驗證，被證實是極為有效的教學(xué)方式，能夠有效提升學(xué)生對于所學(xué)知識的興趣，能夠有效激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的主動性和積極性，能夠幫助學(xué)生更好地理解和掌握所學(xué)知識，提升學(xué)習(xí)效果。在電子商務(wù)課程教學(xué)中采用這種教學(xué)方式，為學(xué)生提供極度接近真實的教學(xué)氛圍與教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生充分體會到所學(xué)的電子商務(wù)知識在現(xiàn)實中的運用，從而更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。

（二）創(chuàng)新教學(xué)模式

在信息化時代，要更好地進行電子商務(wù)課程教學(xué)，就要持續(xù)創(chuàng)新，嘗試不同的教學(xué)方式，并從中選擇最適宜的教學(xué)方式。電商商務(wù)課程與信息技術(shù)有密不可分的關(guān)系，可以此為基礎(chǔ)采用翻轉(zhuǎn)課堂、微課等各種教學(xué)方式展開教學(xué)。教師提前錄制微課視頻，讓學(xué)生隨時隨地進行學(xué)習(xí)。與此同時，教師要不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)提升教學(xué)視頻的品質(zhì)，并要借助于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺向?qū)W生提供各種學(xué)習(xí)資源和電子商務(wù)的最新信息，讓學(xué)生掌握行業(yè)動態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生主動了解與行業(yè)有關(guān)的信息，從而為學(xué)生提升實踐能力做好鋪墊工作。

（三）開拓信息化教學(xué)思維

隨著電子商務(wù)的普及，大學(xué)生對網(wǎng)購的參與度越來越高。教師可以開拓教學(xué)思維，把電子商務(wù)課程教學(xué)從課上延伸到課下，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用，提升實踐水平。例如，教師可以讓學(xué)生自由組合，成立不同的學(xué)習(xí)小組，共同選舉出小組的組長，為學(xué)生安排任務(wù)，讓其以小組為單位在一定的時間內(nèi)作為賣家，在網(wǎng)上開網(wǎng)店，讓學(xué)生嘗試在網(wǎng)上銷售金額較低的產(chǎn)品，從而提升學(xué)生的運營能力和營銷水平。

這種教學(xué)模式能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能夠極大地提升學(xué)生對電商知識的應(yīng)用能力，為學(xué)生走上社會打下基礎(chǔ)。

五、信息化背景下電子商務(wù)課程教學(xué)中的注意事項

（一）要提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力

在信息化背景下開展電子商務(wù)課程教學(xué)，對學(xué)生有一定的要求，即學(xué)生要擁有自主學(xué)習(xí)能力。不過，由于每個學(xué)生的起點不同，所掌握的基礎(chǔ)知識不同，自主學(xué)習(xí)的能力自然存在差異，從而對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和實踐能力產(chǎn)生影響。

因此，教師在教學(xué)過程中，要注重提升學(xué)生的自學(xué)能力。首先，教師要加強對學(xué)生的了解，充分掌握每個學(xué)生的具體情況；其次，教師要有針對性地對學(xué)生進行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法；最后，在教學(xué)過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生通過小組交流的方式主動學(xué)習(xí)。

（二）要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

教師在信息化背景下進行電子商務(wù)課程教學(xué)，要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。從教育的角度來看，信息技術(shù)本身具有極大的優(yōu)勢，能借助于圖像、文字、聲音、視頻等各種信息充分調(diào)動學(xué)生的各種感受，激發(fā)學(xué)生的想象力，調(diào)動學(xué)生的思維，使其進行創(chuàng)新。所以，教師在設(shè)計電子商務(wù)課程教學(xué)時，可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容設(shè)置關(guān)于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的教學(xué)內(nèi)容，從而借助于教學(xué)活動，提升學(xué)生的創(chuàng)新水平。

與此同時，教師還可以組織學(xué)生參與電子商務(wù)的實踐活動，讓學(xué)生以小組為單位進行討論，鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)新，引導(dǎo)學(xué)生用創(chuàng)新思維解決在實踐過程中遇到的各種問題。久而久之，學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新水平就會獲得極大的提升。

總而言之，在信息化背景下，對電子商務(wù)課程教學(xué)進行改革可以稱得上是大勢所趨。信息化背景對電子商務(wù)課程教學(xué)有深遠的影響，在這一背景下，教師的角色發(fā)生了改變，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)過程也發(fā)生了改變。因此，教師要改變教學(xué)方式，不斷創(chuàng)新，嘗試不同的教學(xué)方式，并從中選擇最適宜的教學(xué)方式；要充分利用媒體進行教學(xué)，開拓信息化教學(xué)思維，與此同時，還要著重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，提升電子商務(wù)課程的教學(xué)效果，使學(xué)生成長為電商行業(yè)的優(yōu)秀人才。