從人力資源出發(fā)的和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建分析

文/詹莉（淳安縣第一人民醫(yī)院）

勞動(dòng)關(guān)系屬于勞動(dòng)人員所建立的社會(huì)聯(lián)系，其主要針對(duì)勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行描述，具有一定程度的復(fù)雜性與變化性。在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)變后，經(jīng)營與分配方式逐漸進(jìn)入多元化狀態(tài)，導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)了一定程度的轉(zhuǎn)變，不和諧因素不斷產(chǎn)生。為強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系的和諧性，應(yīng)當(dāng)從基礎(chǔ)種類角度出發(fā)，探索人力資源角度創(chuàng)設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的主要途徑，為后續(xù)進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)穩(wěn)定性提供重要參考。

一、人力資源角度下勞動(dòng)關(guān)系種類簡析

（一）相對(duì)對(duì)立

從人力資源角度進(jìn)行分析，勞動(dòng)關(guān)系存在多種復(fù)雜類型?？梢哉J(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系在一定程度上屬于相對(duì)對(duì)立的基礎(chǔ)類型。這一種類認(rèn)定勞動(dòng)者與資本的關(guān)系主要根據(jù)社會(huì)階級(jí)進(jìn)行分類，在雇傭前提下，勞動(dòng)生產(chǎn)資料內(nèi)容與勞動(dòng)人員處于長期分割的狀態(tài)下，導(dǎo)致勞動(dòng)力被視為一種商品，其剩余價(jià)值與勞動(dòng)者個(gè)體不存在主要聯(lián)系，全部由資本家進(jìn)行應(yīng)用[1]。同時(shí)，勞動(dòng)關(guān)系的核心理念為追求利益最大化，因此其需要針對(duì)成本進(jìn)行控制。為勞動(dòng)者支付工資屬于成本消耗的一種，因此經(jīng)常會(huì)受到直接控制。此外，勞動(dòng)人員需要追求自身收入最大化，而最大化代表運(yùn)營成本增加，因此勞動(dòng)關(guān)系始終處于相對(duì)對(duì)立的狀態(tài)。

（二）自然形成

自然形成勞動(dòng)關(guān)系與相對(duì)對(duì)立認(rèn)知存在顯著差異，其認(rèn)定該關(guān)系類型為自然種類，屬于勞動(dòng)人員、資本方按照恰當(dāng)比例結(jié)合時(shí)產(chǎn)生的一種聯(lián)系特征。在這種聯(lián)系條件下，創(chuàng)造價(jià)值屬于自然而然發(fā)生的現(xiàn)象，與勞動(dòng)人員無關(guān)。因此，這種觀點(diǎn)需要將創(chuàng)造流程與分配相互剝離，通過稀缺性屬性解釋價(jià)格理念。這種理念可以對(duì)勞動(dòng)行為價(jià)格、工資進(jìn)行解釋，即資本價(jià)格屬于利息、土地價(jià)格屬于地租。這些要素普遍處于自然組合狀態(tài)，因此又被稱作技術(shù)關(guān)系的一種。

（三）產(chǎn)權(quán)關(guān)系

除相對(duì)對(duì)立與自然形成觀點(diǎn)外，針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系還存在產(chǎn)權(quán)認(rèn)定理念。這一觀點(diǎn)認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系屬于人力資本產(chǎn)權(quán)、物質(zhì)的相互組合，主要通過博弈與平衡處理方式進(jìn)行操作。在這種情況下，勞動(dòng)力屬于關(guān)鍵性生產(chǎn)條件，其需要參與至剩余分享流程內(nèi)。

可以認(rèn)為，勞動(dòng)人員已經(jīng)成為資本的一種，屬于人力類型，不再局限于商品理念，因此其需要作為人力資本參與到剩余價(jià)值分享中。這一分享行為是否存在差異、是否構(gòu)成剝削，需要結(jié)合具體示例進(jìn)行分析。而分享內(nèi)容需要根據(jù)人力資源與物質(zhì)資源的概念進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保沖突本身能夠得到明確。現(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)關(guān)系本身屬于兩種要素的集合，同時(shí)也屬于資本關(guān)系的一種?？梢哉J(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系本質(zhì)上屬于產(chǎn)權(quán)關(guān)系，關(guān)系雙方需要在這一條件下保持和諧共處，確保雙方能夠?qū)崿F(xiàn)共贏目標(biāo)。

在這一流程內(nèi)，需要首先保障關(guān)系的穩(wěn)定性。若關(guān)系已經(jīng)不復(fù)存在，則勞動(dòng)人員也無法與其他主體結(jié)合制造經(jīng)濟(jì)效益，因此同樣會(huì)產(chǎn)生利益受損問題。反而言之，此類關(guān)系若完全脫離勞動(dòng)人員，同樣也無法制造利潤來源。

因此，勞動(dòng)關(guān)系屬于產(chǎn)權(quán)類型的一種，其能夠降低交易活動(dòng)費(fèi)用，并激發(fā)勞動(dòng)人員的積極性，使經(jīng)濟(jì)效益能夠顯著增加，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升的目標(biāo)。

二、人力資源角度下勞動(dòng)關(guān)系存在的不和諧因素分析

在我國市場經(jīng)濟(jì)體系下，人力資源需要與資本方通過契約形式，建立具有穩(wěn)定性的勞動(dòng)關(guān)系。契約可以對(duì)雙方的基本權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行規(guī)范，因此具有關(guān)鍵影響意義。但是，從人力資源角度分析，勞動(dòng)關(guān)系契約遵守力度普遍存在一定程度的低下問題。此類問題嚴(yán)重影響了契約公平性，導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系頻繁陷入緊張狀態(tài)，不利于和諧體系的構(gòu)建。在現(xiàn)有市場中，勞動(dòng)關(guān)系誠信問題主要表現(xiàn)在三個(gè)基礎(chǔ)方面，即社會(huì)保險(xiǎn)、工資、工作環(huán)境[2]。社會(huì)保險(xiǎn)屬于我國強(qiáng)制規(guī)定的契約內(nèi)容之一，其在勞動(dòng)關(guān)系中具有重要影響意義。但是，我國勞動(dòng)市場普遍存在未按時(shí)、未足額繳納保險(xiǎn)的問題，導(dǎo)致勞動(dòng)人員的權(quán)益受到了損害。勞動(dòng)合同法規(guī)定，建立勞動(dòng)關(guān)系后，即使在試用期內(nèi)也需要為勞動(dòng)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。但在實(shí)際中，能夠按照該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的較少，普遍在試用期結(jié)束后才開始繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。工資問題屬于誠信缺失的重要表現(xiàn)，勞動(dòng)人員主要依靠工資保障自身生活，而大部分勞動(dòng)關(guān)系均參照最低工資標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)規(guī)定。一部分工資規(guī)定甚至存在鉆空子等問題，導(dǎo)致勞動(dòng)方收益低于當(dāng)?shù)刈畹蜆?biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重?fù)p害了其基礎(chǔ)權(quán)益，導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系處于緊張狀態(tài)。此外，還存在一部分勞動(dòng)關(guān)系拖欠工資的現(xiàn)象，導(dǎo)致社會(huì)穩(wěn)定性大幅下降，出現(xiàn)如農(nóng)民工討薪等群體性事件，進(jìn)一步加劇了勞動(dòng)關(guān)系的緊張性。工作環(huán)境問題屬于近年來逐漸受到重視的影響因素之一，我國職業(yè)病發(fā)病率處于世界前列，如塵肺、放射中毒等[3]。這些職業(yè)病與勞動(dòng)關(guān)系的保護(hù)措施或相關(guān)規(guī)范制度不到位存在顯著聯(lián)系，因此勞動(dòng)關(guān)系在這一層面也受到了一定程度的影響。除以上誠信因素外，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧性的問題還與市場力量平衡性不足有關(guān)。當(dāng)前，我國處于資本力量強(qiáng)、勞動(dòng)力量弱的不良局面。由于勞動(dòng)力供應(yīng)充足，我國市場所獲得的人力資源供應(yīng)近乎無限。在這種情況下，由于資本所具有的稀缺性，市場逐漸形成了資本強(qiáng)、勞動(dòng)弱的不良局面，進(jìn)一步加劇了勞動(dòng)關(guān)系的緊張性。

三、從人力資源角度構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的策略途徑研究

勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)屬于人力與資本的產(chǎn)權(quán)聯(lián)系，因此從人力資源角度入手，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系需要保障人員權(quán)益，使其能夠得到正確引導(dǎo)。在這一過程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合個(gè)人權(quán)利界定、可行能力、組織力量、保護(hù)機(jī)制等構(gòu)建需求，貫徹落實(shí)相關(guān)應(yīng)用策略，確保人力資源能夠得到充分應(yīng)用，從根源層面實(shí)現(xiàn)和諧關(guān)系的發(fā)展目標(biāo)。

（一）注重完善規(guī)章制度

在勞動(dòng)關(guān)系中，法律屬于重要的調(diào)諧因素之一。從人力資源關(guān)系角度入手，針對(duì)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行完善屬于構(gòu)建和諧關(guān)系的有效途徑。我國勞動(dòng)合同法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)性需求與細(xì)節(jié)進(jìn)行了初步規(guī)劃，同時(shí)結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)存在的問題，提出了相關(guān)指導(dǎo)性法案，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但是，在實(shí)際執(zhí)行過程中，勞動(dòng)關(guān)系往往傾向于縮減成本、采取鉆空子等方式，規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系法的限制。為強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系和諧性，關(guān)系雙方需要認(rèn)識(shí)到人力資源管理是否具有適應(yīng)特征。若缺乏足夠的適應(yīng)性，不僅無法達(dá)到節(jié)約成本的目標(biāo)，還容易導(dǎo)致勞動(dòng)人員產(chǎn)生憤怒情緒，最終引發(fā)不必要的損失。因此，勞動(dòng)關(guān)系雙方可以結(jié)合法律規(guī)范內(nèi)容，制定補(bǔ)充性條例，使勞動(dòng)者的權(quán)益能夠得到充分保障，從根源層面提高勞動(dòng)關(guān)系和諧性，為后續(xù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)條件。

（二）提高剩余價(jià)值分配合理性

剩余價(jià)值分配屬于影響勞動(dòng)關(guān)系和諧性的重要因素之一，從人力資源角度出發(fā)，為確保關(guān)系能夠維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)當(dāng)保證人力資本與物質(zhì)資本通過協(xié)調(diào)方式，解決剩余價(jià)值分配階段存在的沖突問題。當(dāng)前，勞動(dòng)關(guān)系普遍表現(xiàn)出人力與物資分享利潤差異過高、高端與低端勞動(dòng)人員收入差距大等問題。同時(shí)，市場環(huán)境下存在的行業(yè)收入差距也在不斷拉長。為解決此類現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)，關(guān)系雙方需要從分配體制入手，采取有效協(xié)調(diào)措施進(jìn)行處理，致力于解決勞動(dòng)關(guān)系中存在的剩余價(jià)值分配沖突問題。通過此類方式，限制差距進(jìn)一步拉大，可以提高關(guān)系和諧性，在一定時(shí)間內(nèi)維持勞動(dòng)關(guān)系的和諧狀態(tài)。

（三）強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系工會(huì)功能

在勞動(dòng)關(guān)系中，工會(huì)屬于較為關(guān)鍵的組織結(jié)構(gòu)之一，其能夠平衡關(guān)系內(nèi)存在的資源分配問題，同時(shí)也可以解決勞動(dòng)人員的疑惑，為勞動(dòng)雙方和諧關(guān)系的建設(shè)提供重要支持。為實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)，雙方應(yīng)當(dāng)充分利用內(nèi)部工會(huì)組織，通過職代會(huì)與相關(guān)活動(dòng)方式，使勞動(dòng)人員能夠直接參與到?jīng)Q策活動(dòng)中，提高運(yùn)營民主性。此類措施可以有效激發(fā)員工積極性，能夠使他們的主動(dòng)創(chuàng)造意識(shí)得到強(qiáng)化，進(jìn)而降低勞動(dòng)雙方發(fā)生沖突的概率，提高勞動(dòng)關(guān)系和諧性。同時(shí)，公會(huì)還需要站在勞動(dòng)者的角度，修正關(guān)系內(nèi)存在的不良問題，避免公然違反勞動(dòng)法，導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系緊張程度不斷提升[4]。在實(shí)踐工作中，可以通過規(guī)范薪酬分配、提高發(fā)放透明度、鼓勵(lì)員工正面應(yīng)對(duì)關(guān)系內(nèi)存在的違規(guī)行為等方式進(jìn)行處理。通過這些方法，可以使勞動(dòng)人員弱勢地位得到一定程度的支持，能夠調(diào)節(jié)當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系力量強(qiáng)弱懸殊的局面，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供重要支持。

（四）落實(shí)培訓(xùn)宣傳措施

勞動(dòng)關(guān)系的緊張局面與勞動(dòng)人員思想認(rèn)知存在一定程度的聯(lián)系，為落實(shí)構(gòu)建和諧關(guān)系的最終目標(biāo)，勞動(dòng)關(guān)系需要倡導(dǎo)工作和諧理念內(nèi)容，使勞動(dòng)人員能夠認(rèn)識(shí)到和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要性，同時(shí)幫助他們樹立正確的職業(yè)道德觀念。在這一過程中，勞動(dòng)雙方均需要參與至活動(dòng)中，積極發(fā)揮自身功能，針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系中存在的和諧性問題進(jìn)行分析，并采取有效的培訓(xùn)措施，使勞動(dòng)人員能夠在關(guān)系內(nèi)獲得收益，有效降低關(guān)系緊張程度。同時(shí)，勞動(dòng)關(guān)系還應(yīng)當(dāng)從提升雙方素養(yǎng)角度入手，使關(guān)系能夠從相互體諒角度出發(fā)，從源頭降低勞動(dòng)關(guān)系緊張程度。這一流程可以通過普及法律教育、樹立學(xué)習(xí)氛圍等方式實(shí)現(xiàn)。法律教育主要基于勞動(dòng)合同法，可以使員工在工作之余，明確自身所具有的權(quán)益，了解勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)。通過這種方式，使他們能夠自行選擇實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑，降低工作情緒緊張級(jí)別，為后續(xù)構(gòu)建和諧關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）革新傳統(tǒng)關(guān)系理念

和諧勞動(dòng)關(guān)系不僅可以保障勞動(dòng)人員的基礎(chǔ)權(quán)益，同時(shí)也可以幫助其實(shí)現(xiàn)發(fā)展提升目標(biāo)，有效增強(qiáng)個(gè)體競爭力。同時(shí)，這一效果對(duì)于雙方而言也具有相同作用，和諧的勞動(dòng)關(guān)系可以有效維護(hù)正常社會(huì)秩序，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠得到充分支持。在人力資源角度下，雙方構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)從樹立全新理念入手，通過營造和諧的工作氛圍，使勞動(dòng)人員能夠感受到平等特性，強(qiáng)化關(guān)系的和諧屬性[5]。同時(shí)，勞動(dòng)關(guān)系還需要針對(duì)考核方式進(jìn)行革新，如采用定量、定性兩種協(xié)同策略展開考核。通過此類措施，能夠使勞動(dòng)人員的積極性得到充分激發(fā)，進(jìn)一步提高創(chuàng)新級(jí)別，為后續(xù)勞動(dòng)關(guān)系效率提升與和諧性增強(qiáng)夯實(shí)基礎(chǔ)條件。除此之外，勞動(dòng)關(guān)系雙方還需要積極探索新型勞動(dòng)關(guān)系理念的發(fā)展方向，確保全新內(nèi)容能夠融入理念構(gòu)成，為勞動(dòng)人員提供重要發(fā)展途徑，強(qiáng)化兩者之間的友好關(guān)系。

四、結(jié)論

綜上所述，從人力資源角度出發(fā)，勞動(dòng)關(guān)系雙方需要采取多種科學(xué)措施，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)長期、穩(wěn)定相處目標(biāo)，為社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)條件。