人工智能背景下企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型研究

文/翁淑丹[天健會計師事務(wù)所（特殊普通合伙）]

財務(wù)會計是傳統(tǒng)企業(yè)對自身財務(wù)進行管理的重要手段，是對企業(yè)各項經(jīng)濟活動進行分析，幫助企業(yè)進行經(jīng)營和投資決策，保證各項決策的科學(xué)性和合理性，但是受到各種客觀因素的限制，目前企業(yè)管理效率還不夠理想，無法滿足現(xiàn)代化企業(yè)對財務(wù)管理的需求。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，企業(yè)經(jīng)營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)途徑和類型更加多樣化，為財務(wù)數(shù)據(jù)的管理帶來了難度，企業(yè)需要對財務(wù)管理模式進行轉(zhuǎn)變，加強對人工智能等信息技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)對企業(yè)數(shù)據(jù)的全面高效分析，促進企業(yè)管理質(zhì)量的提升[1]。

一、財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的必要性

（一）信息化技術(shù)發(fā)展的必然趨勢

在人工智能背景下，計算機技術(shù)獲得了高速的發(fā)展，各個行業(yè)中都能發(fā)現(xiàn)人工智能的身影。企業(yè)在管理過程中都開始推進智能化系統(tǒng)的構(gòu)建，比如生產(chǎn)智能化系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等。針對財務(wù)管理工作，如何提高工作效率和質(zhì)量是最為關(guān)鍵的內(nèi)容，而促進財務(wù)管理智能化和合理化的實現(xiàn)是提高管理效率的重要路徑，能夠有效避免人工誤差的產(chǎn)生。

（二）適應(yīng)時代發(fā)展需求

財務(wù)管理工作主要是對企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)進行整理和分析，進行財務(wù)報告的編制后，提交給企業(yè)管理人員，幫助其對各類經(jīng)營現(xiàn)狀進行全面的了解。在實際操作中，財務(wù)會計管理的主要責(zé)任是對數(shù)據(jù)的準確性進行檢查，而管理會計則是對有關(guān)數(shù)據(jù)進行應(yīng)用，為企業(yè)管理層制定發(fā)展決策提供依據(jù)，幫助企業(yè)對當前的經(jīng)營模式進行優(yōu)化，實現(xiàn)經(jīng)營成本的降低，從而創(chuàng)造更大的利潤空間[2]。

（三）企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素

在人工智能背景下，財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型是時代發(fā)展對企業(yè)提出的要求，同時需要在發(fā)展中不斷地落實和升級。在人工智能化管理和控制當中，企業(yè)的整體競爭力能夠獲得穩(wěn)定的提升，為財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)。傳統(tǒng)財務(wù)會計的工作重點在實施階段，體現(xiàn)的是過去發(fā)生的財務(wù)事項，缺乏對財務(wù)數(shù)據(jù)的深入挖掘，無法滿足信息發(fā)展的需求。而管理會計能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展進行預(yù)測，對企業(yè)經(jīng)營中的各類問題進行分析，為企業(yè)管理者進行決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

二、人工智能在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用

（一）在發(fā)票和憑證方面的應(yīng)用

信息技術(shù)在財務(wù)管理工作中的應(yīng)用和普及，使得企業(yè)可以在各網(wǎng)站或APP上就能夠完成電子發(fā)票開具和憑證審簽。企業(yè)既不需要單獨購買紙質(zhì)發(fā)票，也能夠縮短票據(jù)開具流程和憑證審核流程；與此同時，國家在法律政策方面也逐步完善，電子文檔與紙質(zhì)憑證共同具備法律效應(yīng)，這在一定程度上也能夠提高現(xiàn)代化企業(yè)財務(wù)管理的規(guī)范性。

（二）在財務(wù)核算中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的財務(wù)核算以往來賬款處理為主要內(nèi)容，即企業(yè)的財務(wù)會計部門需要設(shè)置會計結(jié)算賬目，經(jīng)過對收支事項與發(fā)票信息的一一核對，開展會計核銷工作，為后續(xù)的賬款收付提供信息依據(jù)。但這種傳統(tǒng)的財務(wù)核算模式需要消耗大量的人工成本，自人工智能應(yīng)用到財務(wù)核算領(lǐng)域當中，則會計核算、財務(wù)核銷等工作可以交由財務(wù)機器人作業(yè)，不僅提高了財務(wù)管理效率，也減少了人工失誤。

（三）在財務(wù)分析中的應(yīng)用

人工智能系統(tǒng)的應(yīng)用一般以計算機為基礎(chǔ)，而計算機系統(tǒng)的工作效率每秒可以達到30億次以上，在計算速度方面具有不可比擬的優(yōu)勢。現(xiàn)代化企業(yè)借助人工智能系統(tǒng)可以高效率開展財務(wù)分析工作，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的會計數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等進行采集、整理和分析，并結(jié)合實際管理需求，對財務(wù)管理信息模塊進行劃分，合理設(shè)計數(shù)據(jù)模型，建立財務(wù)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫開展財務(wù)分析工作，提前做好財務(wù)風(fēng)險防范工作。

（四）專家及決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用

專家系統(tǒng)就是以人工智能系統(tǒng)為決策輔助機制，由系統(tǒng)分析財務(wù)問題，制定完整的解決方案。專家系統(tǒng)對企業(yè)的財務(wù)決策發(fā)揮著信息支持作用，例如，財務(wù)系統(tǒng)中的金三系統(tǒng)可以借助大數(shù)據(jù)分析財務(wù)指標，捕捉財務(wù)風(fēng)險因素和異常財務(wù)指標，對財務(wù)管理工作進行改進；同時，企業(yè)財務(wù)會計人員也能夠從專家系統(tǒng)中獲取財務(wù)分析相關(guān)的知識和經(jīng)驗，用于財務(wù)管理工作中，將進一步提高財務(wù)管理質(zhì)量。

（五）在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用

人工智能化的應(yīng)用最終體現(xiàn)在財務(wù)管理信息化系統(tǒng)層面，即通過建立財務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)能夠?qū)Ω黜椯Y源進行整合、分析與配置等工作。例如，企業(yè)可以引入ERP系統(tǒng)，結(jié)合企業(yè)管理需求分別建立采購、生產(chǎn)和銷售等管理模塊，不僅可以加強部門與部門之間的協(xié)同和聯(lián)動，也能夠?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)存的財力、物力和人力等資源進行整合；同時，ERP系統(tǒng)與支付系統(tǒng)、會計系統(tǒng)和稅務(wù)系統(tǒng)進行端口對接，就能夠在同一系統(tǒng)當中實現(xiàn)生產(chǎn)計劃編制、成本項目核算、財務(wù)發(fā)票認證、往來賬款監(jiān)督等工作，解決了人工操作煩瑣、數(shù)據(jù)處理難度大等問題。

三、企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中存在的問題

（一）財務(wù)會計工作效率有待提高

目前企業(yè)財務(wù)會計管理的職能主要是對會計數(shù)據(jù)開展核算和處理，缺少對有關(guān)數(shù)據(jù)的深入分析和挖掘，財務(wù)會計工作具有很大的局限性。在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理的狀況下，企業(yè)所投入的資金和實際經(jīng)營成果之間存在很大的偏差，使得企業(yè)整體經(jīng)營效率不夠理想。企業(yè)在經(jīng)營過程中如果無法規(guī)避該類問題，將會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。

（二）缺少數(shù)據(jù)支持

財務(wù)會計工作在處理企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的過程中，存在片面性和保守的特點，而企業(yè)在經(jīng)營過程中，需要對財務(wù)數(shù)據(jù)開展分類和整理。財務(wù)會計缺少對數(shù)據(jù)的全面挖掘，使得數(shù)據(jù)中存在的問題不能及時被發(fā)現(xiàn)，造成企業(yè)發(fā)展中會產(chǎn)生各種障礙，影響了企業(yè)運行的整體效率。財務(wù)會計數(shù)據(jù)的缺少，使得企業(yè)管理者無法根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)對企業(yè)經(jīng)營狀況進行判斷，因此制定出的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃跟實際存在偏差。

（三）業(yè)務(wù)和財務(wù)缺乏有效的融合

基于內(nèi)控角度，目前許多企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)都處于獨立狀態(tài)，缺乏與業(yè)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、人力資源管理等系統(tǒng)之間的有效對接，且存在一定的漏洞。部分企業(yè)雖然建立了基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)集成管理平臺，但是沒有對信息不對稱等問題進行解決，信息共享程度不高，財務(wù)數(shù)據(jù)不夠全面和準確。企業(yè)在應(yīng)用信息化財務(wù)管理平臺過程中，各個系統(tǒng)和功能模塊之間缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，信息分享受到限制，造成了信息孤島問題的存在[3]。同時，企業(yè)缺乏對不同部門管理系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃，信息收集和處理口徑存在差異，財務(wù)信息無法進行共享。

（四）財務(wù)人員缺乏知識儲備

在人工智能背景下，企業(yè)財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型過程中需要財務(wù)管理人員具有較高的專業(yè)能力，企業(yè)需要依據(jù)行業(yè)內(nèi)對管理會計轉(zhuǎn)型提出的要求，在企業(yè)內(nèi)部配備數(shù)量較多的高素質(zhì)專業(yè)化人才。但是當前許多企業(yè)的發(fā)展水平不夠理想，對于管理會計的認知不夠全面，缺乏相應(yīng)的人才儲備，企業(yè)財務(wù)人員故步自封，缺乏學(xué)習(xí)新財務(wù)知識的動力，企業(yè)未能制定完善的培訓(xùn)計劃，使得財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型缺乏人才基礎(chǔ)。

四、人工智能背景下財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的措施

（一）對企業(yè)財務(wù)會計體系進行完善

在財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型中，怎樣對財務(wù)管理體系進行完善是最為重要的內(nèi)容，需要在企業(yè)現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，開展管理策略的調(diào)整，保證會計體系的合理性和真實性。在運行管理過程中，要從會計體系的基層進行調(diào)整和優(yōu)化，對人才管理服務(wù)機制進行完善。在優(yōu)化管理和控制中，要對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行適當?shù)恼{(diào)整，構(gòu)建以會計體系為基礎(chǔ)的組織體系。在管理層面上，要加強對預(yù)算管理的重視，使其跟成本管理、運營管理進行有效銜接，對財務(wù)管理工作進行全方位管理和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)其中的不足和弊端，并采取有針對性的措施予以解決。在戰(zhàn)略服務(wù)層面，要對企業(yè)各類活動中的數(shù)據(jù)進行整理，從而為企業(yè)決策者進行經(jīng)營決策提供依據(jù)。管理體系的完善是保證財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，比如對客戶管理工作進行強化、對供應(yīng)鏈加強控制等，對原始數(shù)據(jù)中整理出的財務(wù)報表進行嚴格的管理，保證財務(wù)管理工作的安全性。企業(yè)要樹立對管理會計必要性的正確認知，建立科學(xué)有效的管理會計報告體系，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開展經(jīng)營和投資決策，為企業(yè)經(jīng)營活動制定明確的目標[4]。管理會計報告體系的運行需要各個部門的積極配合，企業(yè)要建立業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門之間的信息溝通渠道，幫助各類數(shù)據(jù)實現(xiàn)準確及時的傳遞，推動業(yè)財融合的有序進行。通過對信息匯總和分析制定出的管理會計報告，可以對財務(wù)部門的成本開支、預(yù)算執(zhí)行等情況進行反饋，有助于業(yè)務(wù)部門進行經(jīng)營管理方案的調(diào)整及管理水平的提升。

（二）完善會計工作模式

會計工作模式的轉(zhuǎn)變需要以具體的工作內(nèi)容為切入點，在具體的管理過程中，利用數(shù)據(jù)開展分析從而進行經(jīng)營預(yù)測和決策。要對經(jīng)營過程中的數(shù)據(jù)開展全面分析，預(yù)估行業(yè)發(fā)展情況和規(guī)律，結(jié)合企業(yè)目前的財務(wù)狀況，對投入和產(chǎn)出情況進行綜合分析，預(yù)測企業(yè)未來的銷售狀況和經(jīng)營利潤。

同時，會計工作需要追求時效性，在對績效考核體系進行完善的過程中，要全面考量企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，通過定性和定量結(jié)合的方式，保證績效考核的公平性和有效性，提高企業(yè)員工工作的主動性和積極性，為企業(yè)的長久發(fā)展提供助力。現(xiàn)代企業(yè)在運營過程中會產(chǎn)生海量的財務(wù)數(shù)據(jù)，企業(yè)管理者無法對所有的數(shù)據(jù)進行全面的洞察，容易導(dǎo)致其決策出現(xiàn)偏離或是失誤，但是管理會計可以對企業(yè)的資金收支進行監(jiān)督和管理，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)資金的合理配置，保證企業(yè)資金使用的合理性和效率的提高。所以，企業(yè)財務(wù)會計人員要向管理會計轉(zhuǎn)變，依據(jù)財務(wù)報表體系中的規(guī)則開展要素、層次和內(nèi)容的明確，實現(xiàn)企業(yè)資金監(jiān)督和管理對會計人員提出的要求，實現(xiàn)財務(wù)會計職能的轉(zhuǎn)變和權(quán)限的擴寬，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。

（三）保證管理會計工作的信息化

人工智能背景下，現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)會計要對財務(wù)數(shù)據(jù)獲取的通道進行拓寬，實現(xiàn)企業(yè)信息的有效分享和調(diào)用，保證信息資源利用的高效性，從而為企業(yè)管理會計的落實奠定基礎(chǔ)。由于財務(wù)管理較為復(fù)雜，并且不是所有的信息都對企業(yè)具有積極的作用，許多信息對于企業(yè)經(jīng)營沒有幫助甚至?xí)a(chǎn)生負面作用，所以企業(yè)管理會計應(yīng)當對所有數(shù)據(jù)進行全面的分析，以企業(yè)客觀發(fā)展需求為立足點，加強與業(yè)務(wù)部門之間的交流和溝通，構(gòu)建科學(xué)良性的共享機制，將財務(wù)管理融入業(yè)務(wù)活動當中，為企業(yè)日常運行提供服務(wù)和支持。企業(yè)要設(shè)置財務(wù)管理機構(gòu)為企業(yè)管理業(yè)務(wù)提供支持，加強業(yè)財一體化建設(shè)。從機構(gòu)設(shè)置入手，將會計職能集中到業(yè)務(wù)和財務(wù)共享中心，建立會計核算中心和資金管理中心等，為企業(yè)的日常經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支持。企業(yè)財務(wù)部門要加強對云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)工具和財務(wù)軟件的引入和應(yīng)用，提高企業(yè)處理財務(wù)信息的速度，保證財務(wù)數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量，從而實現(xiàn)對財務(wù)信息的深度挖掘，通過對信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，保證財務(wù)數(shù)據(jù)價值的最大化，促進企業(yè)綜合效益的提升。

（四）促進管理會計綜合素質(zhì)的提升

財務(wù)人員的素質(zhì)對企業(yè)財務(wù)管理的水平起著至關(guān)重要的作用，現(xiàn)代企業(yè)要加強對財務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高人員的管理和決策能力，幫助相關(guān)人員由財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型。

通過對人員專業(yè)能力、管理能力的培養(yǎng)，關(guān)注企業(yè)員工的個人發(fā)展，引導(dǎo)員工開展自我學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，及時更新相關(guān)的財務(wù)知識和政策，主動對企業(yè)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進行了解，積極主動參與到企業(yè)的經(jīng)營活動當中，發(fā)揮事前預(yù)測、事中控制、事后分析的作用。通過信息化手段的應(yīng)用，提高財務(wù)人員的協(xié)調(diào)服務(wù)能力，利用先進的系統(tǒng)和工具，將財務(wù)人員從復(fù)雜的工作中解放出來，實現(xiàn)財務(wù)人員由核算型向戰(zhàn)略性和業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變，加強對新政策、新知識的關(guān)注，不斷更新知識和能力結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)財務(wù)活動的效率。

五、總結(jié)語

人工智能背景下，企業(yè)財務(wù)管理需要向管理型、戰(zhàn)略性財務(wù)管理模式進行轉(zhuǎn)變，逐步完善財務(wù)會計體系，對會計工作模式進行優(yōu)化，提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)，促進財務(wù)和業(yè)務(wù)的高度融合，為管理者進行決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，以此保證企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。