淺析訪談?lì)愔辈ス?jié)目主持人的應(yīng)變能力

□李 陽

如今，直播已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠?，其最大的特點(diǎn)不僅是聲音、圖畫一同播放，還能讓人們更加直觀地看到訪談的內(nèi)容，讓人們在任何地點(diǎn)都能有較強(qiáng)的代入感和現(xiàn)場感。但就目前來看，訪談?lì)愔辈ミ€有一個(gè)通病，即直播及內(nèi)容都是不完全可控的。在直播中可能會(huì)出現(xiàn)技術(shù)故障以及訪談人員不配合、緊張所導(dǎo)致的冷場等，如果直播的主持人無法做好應(yīng)對，將會(huì)對正常直播造成不可逆轉(zhuǎn)的后果，所以對于訪談?lì)愔辈ブ鞒秩藖碚f，良好的應(yīng)變能力是必不可少的一項(xiàng)技能。

一、直播主持人應(yīng)變能力的必要性

1.對訪談?lì)愔辈ス?jié)目來說非常必要

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，審美也提升了一個(gè)檔次?，F(xiàn)如今，電腦、手機(jī)逐漸深入人們的日常生活，新聞節(jié)目的種類也越來越多，但內(nèi)容上大多是相同的，并沒有什么獨(dú)特之處，能給人留下較深印象的只有直播主持人的笑臉。所以，在實(shí)際的訪談?lì)愔辈ブ腥绻鞒秩丝梢猿浞职l(fā)揮出自己的能力，在面對突發(fā)狀況時(shí)能夠從容解決，這樣不僅能保證節(jié)目質(zhì)量，還能收獲較高的收視率。

2.對主持人自身發(fā)展來說很有必要

在訪談?lì)愔辈ブ?，并不是越娛樂化越好，也不是請到一些?quán)威人士進(jìn)行采訪才能收獲更高的收視率。主持人的臨場應(yīng)變能力非常重要，臨場應(yīng)變考驗(yàn)的不僅是面對突發(fā)狀況的處理能力，也在一定情況下考核著主持人的綜合素質(zhì)。所以直播主持人不僅要具備良好的道德水準(zhǔn)、較強(qiáng)的語言能力以及較高的文化修養(yǎng)，還要提前了解采訪嘉賓的個(gè)人情況，避免在直播中出現(xiàn)尷尬冷場。

3.價(jià)值觀

如今，一個(gè)社會(huì)能否持續(xù)穩(wěn)定前進(jìn)和發(fā)展，與人們的價(jià)值觀有很大關(guān)系，作為訪談?lì)愔辈ブ鞒秩?，其在具備良好道德觀的同時(shí)也要具備一定的價(jià)值觀，這就需要主持人有良好的應(yīng)變能力，在直播前要檢查好一切準(zhǔn)備工作，設(shè)定可能會(huì)發(fā)生以及一定會(huì)發(fā)生的事件，從而進(jìn)行解決，如果在直播中發(fā)生了沒有預(yù)料到的事件，不要慌張，可以使用幽默的語言進(jìn)行化解，從而樹立良好的形象。

二、影響主持人應(yīng)變能力的原因

1.對節(jié)目內(nèi)容了解不夠

一個(gè)好的直播主持人，必須在節(jié)目開始前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，了解接下來工作的內(nèi)容和整體的流程，如對直播中聊到的話題、用何種方式進(jìn)行表達(dá)以及如何達(dá)到制片人要求的內(nèi)容效果等問題，不應(yīng)該只是熟知，還要提前擬定應(yīng)對策略，一旦出現(xiàn)現(xiàn)場事故時(shí)才能從容不迫地進(jìn)行應(yīng)對。如在準(zhǔn)備直播內(nèi)容時(shí)要考慮觀眾可能會(huì)出現(xiàn)的疑問，做好應(yīng)對預(yù)案，才能在訪談?lì)愔辈ブ懈玫匕l(fā)揮。

2.直播主持人個(gè)人因素

直播，就是直接通過播報(bào)讓大家看到現(xiàn)場的情況，事先沒有進(jìn)行彩排和演練，所以在實(shí)際的直播中，主持人是非常重要的，雖不是訪談的主角，但也是一個(gè)重要的輔助角色，所以在直播前，主持人要調(diào)整好自己的心態(tài)，如果將緊張的情緒帶入直播，將會(huì)在語言中不自覺地表現(xiàn)出來，影響節(jié)目效果。

即使是一樣的話題和內(nèi)容，主持人在不同的心理狀態(tài)下，帶來的節(jié)目效果也不同。主持人用怎樣的心態(tài)面對群眾的話題交流，將會(huì)直接影響節(jié)目的收視率，如果主持人表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度，不僅會(huì)引發(fā)口舌之爭，還會(huì)讓群眾產(chǎn)生距離感，讓其覺得自己沒有受到相應(yīng)的尊重，相反如果用溫和平靜的心態(tài)來傾聽，將會(huì)讓群眾感到舒服，讓其產(chǎn)生持續(xù)參與的想法。

由此可見一個(gè)直播主持人的心理狀態(tài)將會(huì)直接影響其自身臨場應(yīng)變的能力，使用輕松愉快的談話方式可以讓訪談?wù)呖焖俜潘上聛?，更好地投入訪談節(jié)目中，從而提升節(jié)目的收視率。

3.語言掌控較差

直播主持人并非是一個(gè)花瓶，其要用語言引導(dǎo)被訪談?wù)哒f出與訪談主題相關(guān)的內(nèi)容，從而帶給受眾想要的答案。所以在開展直播節(jié)目時(shí)，主持人要控制語言的輸出頻率，要及時(shí)調(diào)整語境和語氣。

此外，主持人要時(shí)刻注意現(xiàn)場的變化，如遇到被訪談?wù)呖?、停頓、不知所措的情況，要用幽默的語言進(jìn)行補(bǔ)救，最大限度地發(fā)揮出主持人的應(yīng)變能力。如果訪談節(jié)目進(jìn)展順利，參與者越來越多，發(fā)言也很踴躍的時(shí)候，主持人可以適當(dāng)延展話題，豐富談話的內(nèi)容。

總而言之，主持人要時(shí)刻注意語言的輸出頻率，提升控制語言的能力，在直播中找到最適合的方式將語言和節(jié)目內(nèi)容相結(jié)合，創(chuàng)造良好的直播氛圍。

三、提高訪談?lì)愔辈ス?jié)目主持人應(yīng)變能力的措施

1.找到方式，創(chuàng)造亮點(diǎn)

目前來看，對于訪談節(jié)目來說，因?yàn)槊看沃辈サ谋辉L談?wù)叨际遣煌?，所以直播?jié)目的樣式也會(huì)不停進(jìn)行改變，有些主持人會(huì)與觀眾抬杠、斗嘴，發(fā)生口舌之爭，給節(jié)目帶來不好的影響。對此，主持人可以隨機(jī)應(yīng)變，將事故變成一個(gè)話題，打破傳統(tǒng)的思維，找到最適合的突破口，合理表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見，直到引出下一個(gè)話題為止。

2.熟知節(jié)目內(nèi)容，提升直播掌控力

第一，訪談?lì)愔辈ブ鞒秩嗽谥辈デ皯?yīng)該熟知節(jié)目的內(nèi)容，清楚了解編導(dǎo)的意見、節(jié)目的走向以及直播的主題等，以便更好地在節(jié)目中靈活應(yīng)對，在出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)可以得心應(yīng)手地解決。只有熟知節(jié)目的內(nèi)容，主持人才能在節(jié)目中發(fā)揮出有效作用，從而提升節(jié)目的效果，防止直播事故的出現(xiàn)。

第二，要增強(qiáng)話題掌控力，主持人在采訪時(shí)要選擇適合的話題，進(jìn)行深入分析，逐漸推進(jìn)話題的內(nèi)容，并充分地考慮觀眾的建議和意見。

3.出現(xiàn)問題時(shí)善于用幽默化解尷尬

目前來看，直播中避免不了的一個(gè)通病就是會(huì)在毫無準(zhǔn)備的情況下出現(xiàn)意外，如卡殼、忘詞、與觀眾互動(dòng)性差、遭遇冷場以及燈光出現(xiàn)問題等，雖然問題對直播影響不大，但也較為尷尬，所以這時(shí)如何用應(yīng)變能力解決問題、化解尷尬，甚至讓這種失誤變成節(jié)目的一個(gè)亮點(diǎn)，是主持人需要不斷探索的。

對于這種直播的突發(fā)狀況，主持人可以適當(dāng)以幽默的語言化解。幽默作為人的思想、學(xué)識、智慧和靈感在語言運(yùn)用上的結(jié)晶，可瞬間閃現(xiàn)的光彩奪目的火花。幽默初看起來似乎是一種表面的滑稽、逗笑,而實(shí)際上它是以巧妙的方法來對待問題。能使受眾對自己的話題感興趣,讓自身的人格魅力在言談中彰顯。一個(gè)人的幽默能力，與他的知識儲(chǔ)備、人生經(jīng)驗(yàn)等有很大的關(guān)系。只有儲(chǔ)備和閱歷積累到了一定程度，他才能對幽默進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)造，才會(huì)在沒有準(zhǔn)備的情況下妙語連珠、引人發(fā)笑。這就是所謂的“問渠那得清如許，唯有源頭活水來”。

可以說幽默感是通過知識、閱歷積累而來的，這種學(xué)習(xí)有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要大家由淺入深、層層遞進(jìn)地學(xué)習(xí)掌握。幽默的效果并不總是好的，你必須認(rèn)清對象、把握機(jī)會(huì)，并使分寸恰好保持在“不輕不重、不多不少”的程度。如果你在不當(dāng)?shù)膱龊祥_了不合分寸的玩笑，不僅會(huì)引發(fā)事端，還可能會(huì)釀成大禍。一個(gè)會(huì)說話并擅長幽默言辭的人，可以輕松與人建立良好的人際關(guān)系，使自己贏得主動(dòng)，輕松達(dá)到預(yù)期的目的。

人們都知道，一個(gè)人緊張或說謊的時(shí)候，語氣和語言都會(huì)發(fā)生變化，且現(xiàn)場直播是無法重來的，如果事先沒有進(jìn)行準(zhǔn)備，突然遇到突發(fā)事件，主持人緊張、慌亂的心理狀態(tài)很可能就會(huì)將整場直播搞砸，因此，主持人在上場前必須調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，臨危不亂，從而有效地控制直播局面。

4.增強(qiáng)專業(yè)知識儲(chǔ)備

不論干哪一行，沒有知識是站不住腳的，所以對于直播類主持人來說，只有提高自己的專業(yè)知識水平，才能讓自己在不亂陣腳的情況下，引導(dǎo)被訪談?wù)咄瓿烧麍鲋辈?。在日常生活中，主持人?yīng)該提升自己的審美能力，多讀多看，以培養(yǎng)自己的審美情趣。

四、結(jié)語

由此可見，訪談?lì)愔辈ス?jié)目是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的工作，想要成為一名優(yōu)秀的直播主持人，必須具備良好的臨場應(yīng)變能力，還要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，積累知識，豐富自己的知識儲(chǔ)備，在打好基礎(chǔ)的同時(shí)，提升自己的反應(yīng)能力，使訪談?lì)愔辈ス?jié)目獲得更好的收視效果。