史亞蕾
(濰坊職業(yè)學(xué)院,山東 濰坊 262737)
近年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,已經(jīng)融入了人們的生活與工作,在我國(guó)高度普及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上,信息化時(shí)代到來,自媒體應(yīng)運(yùn)而生。隨著使用群體的不斷擴(kuò)大,技術(shù)的不斷完善,自媒體逐漸取代傳統(tǒng)媒體在市場(chǎng)中的地位。而自媒體背景下,廣告營(yíng)銷也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新,出現(xiàn)了發(fā)展的高潮。自媒體環(huán)境下,廣告營(yíng)銷內(nèi)容更為豐富,更為吸引消費(fèi)者,同時(shí)傳播速度較快,營(yíng)銷效果比傳統(tǒng)媒體更為顯著。當(dāng)前,自媒體形式的廣告營(yíng)銷受到了品牌的認(rèn)可,但仍然需要發(fā)現(xiàn)其中的不足,找到解決對(duì)策,使得自媒體廣告營(yíng)銷效果更好。
目前的廣告營(yíng)銷情況標(biāo)明,在自媒體的環(huán)境下,誘惑消費(fèi)者消費(fèi)的因素之一,就是通過網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊鏈接式的碎片化營(yíng)銷。通過網(wǎng)絡(luò),廣告的傳播范圍可以大幅增加,傳播速度提升更快,同時(shí),影響力也會(huì)更明顯。消費(fèi)者的需求會(huì)得到挖掘,從而達(dá)成交易。通過自媒體,鏈接緊密這個(gè)特性會(huì)更加突出,銷售者的需求能夠得以充分的滿足。隨著支付方式的變革,線上支付更加便捷,銷售者可以足不出戶進(jìn)行消費(fèi),另時(shí)間緊張的消費(fèi)者也成為了受眾,自媒體廣告營(yíng)銷也得利于此。另外,自媒體與各大電商合作,循環(huán)播放的廣告深入人心,傳播效果得到了提升,銷售情況也一并提升。
在成本控制方面,自媒體廣告營(yíng)銷也擁有一定的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),相較于傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷與媒體廣告營(yíng)銷,自媒體廣告營(yíng)銷的影響更為全面,個(gè)人即可成為廣告?zhèn)鞑?、銷售的載體。但過程中虛空之道各方關(guān)系的協(xié)調(diào)。作為新興事物,自媒體需要在完善與協(xié)調(diào)關(guān)系上投入更多精力。
自媒體在創(chuàng)新方面也擁有更大優(yōu)勢(shì)。借助一些獨(dú)特的創(chuàng)意迎合,可以吸引更多的消費(fèi)者,自媒體本身的銷售能力會(huì)更多樣,競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
自媒體可以進(jìn)行廣告投放的精準(zhǔn)定位。他可以抓取不同銷售者的生活習(xí)慣、教育背景、個(gè)人喜好、年齡差異制定不同的投放計(jì)劃,將廣告信息更加準(zhǔn)確的投放到符合的銷售者群體中去。以小米手機(jī)的案例為例,正因?yàn)樗プ×松习嘧迮c學(xué)生這兩大群體追求性價(jià)比的心理,在廣告投放中精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶,從而獲得了目標(biāo)人群的青睞,最終獲得了成功。
自媒體中包含了大量的平臺(tái),例如微博、抖音、快手等,而這些平臺(tái)都可以作為廣告營(yíng)銷傳播的渠道,在這些自媒體平臺(tái)中,不僅可以有明星廣告宣傳,還可以實(shí)現(xiàn)親友甚至陌生人之間的宣傳與推銷。這些自媒體平臺(tái)大多數(shù)是依靠朋友之間的影響力來進(jìn)行銷售的,為此可以說憑條的發(fā)展水平直接關(guān)系到廣告營(yíng)銷效果與產(chǎn)品銷售情況。
傳播內(nèi)容是自媒體廣告營(yíng)銷管理中需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,傳播內(nèi)容的好壞將直接關(guān)系到自媒體平臺(tái)的形象與口碑,也影響客戶的依賴度。通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷內(nèi)容不僅能夠增強(qiáng)用戶的好感,提升用戶粘度,同時(shí)還能夠持續(xù)獲得關(guān)注,凝聚更多的人氣,實(shí)現(xiàn)信息的進(jìn)一步傳遞,以此提高連鎖效益。為此必須要管理傳播內(nèi)容,去其糟粕。
自媒體下的整體廣告營(yíng)銷效果與傳統(tǒng)媒體相比效果并不高,但是在自媒體廣告營(yíng)銷過程中若是能夠通過個(gè)人影響力來進(jìn)行產(chǎn)品捆綁銷售,簡(jiǎn)單理解就是明星代言情況下通過無形的形式形成營(yíng)銷與消費(fèi)環(huán)節(jié)的閉合。自媒體廣告作為中間的連接紐帶,不僅能夠起到有效的推廣效果,同時(shí)還有利于推動(dòng)電商銷售活動(dòng)的火爆開展,以此實(shí)現(xiàn)的傳播效果與直接銷售相比,有著不可超越的優(yōu)勢(shì)。
所謂精準(zhǔn)營(yíng)銷,在自媒體環(huán)境下主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是營(yíng)銷具有針對(duì)性,能夠精準(zhǔn)選擇合適的消費(fèi)群體;其次,保證消費(fèi)者權(quán)益的最大化,通過為消費(fèi)者謀取福利,而讓消費(fèi)者產(chǎn)生依賴;最后,與消費(fèi)者進(jìn)行良性互動(dòng),提高營(yíng)銷推廣的互動(dòng)性。我們?nèi)粘I钪?,能夠做到精?zhǔn)營(yíng)銷的就是淘寶。淘寶通過對(duì)消費(fèi)者瀏覽行為的記錄與收集,將消費(fèi)者的需求信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù),之后通過數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析與拓展,就能夠根據(jù)消費(fèi)者近期需求推送一些消費(fèi)者可能感興趣的商品,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)營(yíng)銷。精準(zhǔn)營(yíng)銷需要根據(jù)消費(fèi)者的自身特點(diǎn)以及興趣特點(diǎn)做到精準(zhǔn)營(yíng)銷,自媒體平臺(tái)也可以根據(jù)淘寶經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。通過消費(fèi)者近期經(jīng)常觀看的自媒體作品類型以及自媒體平臺(tái)所掛鏈接內(nèi)容,確定消費(fèi)者的需求,從而在自媒體視頻或者文字推送中更能夠迎合消費(fèi)者的興趣,更好的滿足消費(fèi)者的需求,同時(shí)還能夠提高消費(fèi)者的依賴性及下單率。對(duì)于經(jīng)常使用自媒體平臺(tái)的用戶,能夠根據(jù)其以往行為形成其特有的數(shù)據(jù)庫(kù),在方便消費(fèi)者使用的同時(shí),也提高了營(yíng)銷效果。
所謂個(gè)性化的營(yíng)銷對(duì)策就是根據(jù)不同客戶的興趣愛好,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整與不斷優(yōu)化,從而使得產(chǎn)品更能夠滿足客戶心理需求。例如,客戶在購(gòu)買汽車的過程中,不僅會(huì)對(duì)汽車的性能、使用功能、壽命、經(jīng)濟(jì)性等進(jìn)行對(duì)比分析,同時(shí)還會(huì)對(duì)汽車的外觀美感有更多的需求。由于不同的人群對(duì)于顏色的喜好是不同的,為此汽車品牌就可以在自媒體平臺(tái)上設(shè)置不同顏色的車身,讓客戶能夠自行選擇不同顏色的汽車模型,從而為消費(fèi)者提供更多的選擇可能,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù),有利于促成交易,充分發(fā)揮個(gè)性化營(yíng)銷對(duì)策的優(yōu)勢(shì),提高產(chǎn)品銷量。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式與現(xiàn)代化自媒體的營(yíng)銷方式的融合就形成了商業(yè)社群營(yíng)銷,并且隨著營(yíng)銷模式的不斷完善與創(chuàng)新,商業(yè)社群營(yíng)銷表現(xiàn)出了更強(qiáng)的生命力。在廣告營(yíng)銷過程中,各個(gè)品牌都希望能夠充分發(fā)揮自媒體的優(yōu)勢(shì),最大限度的向用戶展現(xiàn)自身品牌的品質(zhì)、性能等,從而希望為用戶提供一種物美價(jià)廉、物超所值的體驗(yàn)與感覺,從而獲得消費(fèi)者更多的認(rèn)可與信任,獲得消費(fèi)者的青睞。任何一種廣告營(yíng)銷的目的就是吸引與培養(yǎng)一個(gè)忠實(shí)而樂觀的消費(fèi)者群體。為此在自媒體商業(yè)社群中開展廣告營(yíng)銷的工作人員,不能以完成營(yíng)銷任務(wù)作為唯一目的,而應(yīng)該是將產(chǎn)品信息不斷地向消費(fèi)者傳遞,從而吸引與培養(yǎng)一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體。綜上所述,企業(yè)要充分發(fā)揮自媒體,如微博營(yíng)銷號(hào)、微信公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確進(jìn)行客戶定位,精確地鎖定目標(biāo)客戶群體,然后對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行整合,逐步將消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)為自媒體。對(duì)于一個(gè)企業(yè),有效地整合、組建客戶群體,才能更好的發(fā)揮商業(yè)社群的價(jià)值。