融媒體時代報紙經(jīng)營變革思路

□范永吉

以計(jì)算機(jī)、手機(jī)等作為傳播媒介的新媒體具有傳播快、信息獲取便捷、信息量龐大等優(yōu)勢。融媒體是在新媒體基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的，通過對媒介的充分利用，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。在互聯(lián)網(wǎng)的支撐下，新媒體展現(xiàn)強(qiáng)大力量，人們的生活方式、娛樂方式都發(fā)生了改變，而以紙媒為代表的傳統(tǒng)媒介卻無人問津，因此，報紙行業(yè)要積極去探索前進(jìn)道路，以應(yīng)對融媒體時代下產(chǎn)生的危機(jī)。

一、報紙經(jīng)營困境

1.傳統(tǒng)理念的制約

傳統(tǒng)新聞媒介一直以嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確著稱，是人們獲取信息、了解世界和社會的重要渠道，也是人們最為信服的媒介之一。但這種“我編你看”的模式過于單一，新媒體的出現(xiàn)瞬間打破了這種單一的供需模式。不同于以報紙為代表的傳統(tǒng)媒介，新媒體視頻、聲音、圖片、文字等多種表現(xiàn)形式，對人們感官的沖擊更大，且借助互聯(lián)網(wǎng)和便攜移動設(shè)備，新媒體的傳播速度更快、范圍更廣，所造成的影響力更大，很快獲得了大眾的認(rèn)可。在這樣的背景下，若報業(yè)依舊固守這種單一的傳統(tǒng)模式，勢必會走向衰落。此外，當(dāng)前報紙內(nèi)容在包容性、多元性上都有待進(jìn)一步開拓。

2.人們閱讀方式的轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)都在沖擊著文化市場，新媒體及融媒體上多元化、定制性、交互性的體驗(yàn)更符合現(xiàn)代人對信息的獲取需求，這是紙媒不能比擬的。尤其是人們的生活節(jié)奏不斷加快，對信息獲取效率有較高要求，而報紙需要經(jīng)過訂閱、郵寄的方式才能獲取，在獲取效率上完敗于新媒體。計(jì)算機(jī)、移動通信設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)的加持下，成為人們獲取信息的最佳方式，這也逐漸改變了人們的閱讀方式。人們的精神生活和物質(zhì)生活都因?yàn)樾旅襟w的出現(xiàn)而逐漸產(chǎn)生變化，而報紙類紙質(zhì)閱讀卻沒有實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，導(dǎo)致用戶不斷流失。

3.報紙的盈利模式遭受沖擊

報紙成本支出來源于大量的紙張費(fèi)用、印刷費(fèi)用、人工費(fèi)、出版費(fèi)等，主要的盈利來源于廣告費(fèi)和發(fā)行費(fèi)。而新媒體技術(shù)的興起，改變了這一傳統(tǒng)的盈利模式，省去了紙張費(fèi)、印刷費(fèi)等，僅需少量的人力就能完成一次信息發(fā)布，兩相對比，明顯能夠看出孰優(yōu)孰劣。此外，隨著智能設(shè)備的普及，智能設(shè)備上的交互體驗(yàn)更加直觀，使人們也更加傾向于新媒體的信息獲取方式。由于用戶獲取信息的途徑發(fā)生轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)報業(yè)在市場推廣上遇到了阻礙，市場利潤嚴(yán)重縮水，報紙行業(yè)日益衰落。

4.人才的貧乏

各行各業(yè)的發(fā)展都離不開人才，尤其急需取得突破性進(jìn)展和創(chuàng)新的報業(yè)。只有人才的不斷加入以及人才持續(xù)不斷地耕耘，才有可能打破目前報業(yè)尷尬的發(fā)展局面。報業(yè)人才儲備不足，技術(shù)應(yīng)用上遲遲沒有獲得突破，新老員工之間存在代溝，這些都制約著報業(yè)的發(fā)展。

二、報紙行業(yè)應(yīng)對融媒體挑戰(zhàn)的轉(zhuǎn)型方式

1.借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

新媒體有針對性的信息推送模式是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)背景下典型的經(jīng)營思路，因此，報業(yè)也要采用這種思路，重新梳理自己的經(jīng)營模式，以新媒體的思維去分析大眾與報紙之間的關(guān)系。第一，做到融會貫通，即報業(yè)要融合新媒體的思維模式，站在用戶的角度去思考產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)怎樣做，同時搭建能與用戶直接溝通的渠道，這樣推出的報紙才更符合大眾口味；第二，以客戶為中心，報業(yè)的發(fā)展離不開用戶的大力支持，用戶群體越大，整個行業(yè)也會走得更遠(yuǎn)，因此，報業(yè)要學(xué)會審時度勢，去開發(fā)用戶喜聞樂見的產(chǎn)品，不斷吸引用戶、挖掘潛在用戶；第三，構(gòu)建平臺模式，在融媒體時代背景下，人們的閱讀習(xí)慣改變，互聯(lián)網(wǎng)與信息發(fā)布平臺息息相關(guān)，因此，報業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺推出符合用戶口味的文章，做到產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位。

2.發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢

雖然報業(yè)受到新媒體強(qiáng)烈沖擊，但其還是存在獨(dú)有優(yōu)勢，一些報紙?jiān)陂L時間發(fā)展中已經(jīng)具備了自身獨(dú)有的特點(diǎn)，在大眾中也具有一定的知名度。此時，應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷推出優(yōu)秀的內(nèi)容，以提升用戶閱讀效率，進(jìn)一步擴(kuò)展用戶群體規(guī)模。因此，報業(yè)要將重心放在內(nèi)容上，而這正是報業(yè)的長處，報業(yè)已經(jīng)積累了大批經(jīng)驗(yàn)豐富的從業(yè)人員，只有不斷打造具有獨(dú)特見解、一定深度和高度的內(nèi)容才能吸引大批用戶。同時，樹立服務(wù)思維，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在一些欄目推出掃碼看動畫版、音頻版等活動，以提升用戶的體驗(yàn)。

3.走知識付費(fèi)模式

新媒體、融媒體不斷發(fā)展，便攜設(shè)備方便、舒適的交互體驗(yàn)逐漸改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣?，F(xiàn)今，人們更傾向于通過付費(fèi)的方式來獲取更好的服務(wù)、質(zhì)量更高的內(nèi)容，以提升信息獲取效率。

因此，報業(yè)應(yīng)當(dāng)迎合這種思路，推出知識付費(fèi)服務(wù)，這也為報業(yè)增加了一個新的盈利點(diǎn)。目前，很多報紙、出版社都從知識生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)橹R服務(wù)者，從用戶需求出發(fā)，不斷改善營銷模式，深研服務(wù)市場，實(shí)現(xiàn)知識服務(wù)的多元化和專業(yè)化。

4.加強(qiáng)人才的引進(jìn)和儲備

專業(yè)水平高的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)報紙內(nèi)容高質(zhì)量的基本保障，傳統(tǒng)報業(yè)需要員工具備材料整合、分析等能力，而融媒體時代下，各行各業(yè)都更看重人才的綜合能力。因此，報業(yè)也要順應(yīng)這種趨勢，在政策上給人才大力支持，去吸引綜合能力強(qiáng)的人才加入，這些人才要具備利用現(xiàn)代信息技術(shù)去提升報業(yè)知名度的能力。此外，報業(yè)還要積極培養(yǎng)新入職員工，增強(qiáng)其采編基本功。

三、結(jié)語

目前，在新媒體沖擊下，報業(yè)正處于前所未有的困境中。報業(yè)想要打破這一困境，就必須與新媒體之間形成優(yōu)勢互補(bǔ)，汲取各自特長將知識服務(wù)質(zhì)量上升到一個更高的層次，從而加快報業(yè)的轉(zhuǎn)型。