芻議廣播電視臺新聞記者采訪的應(yīng)變能力

□賈 鵬

在當(dāng)前媒體相互融合的時(shí)代背景下，電視新聞節(jié)目若想準(zhǔn)確找到自己的定位，就要創(chuàng)新內(nèi)容、理念。電視臺對記者收集及采訪新聞提出更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求，要求電視記者具備較強(qiáng)的配合能力和應(yīng)變能力。

一、專業(yè)素質(zhì)問題

目前，一些記者專業(yè)素質(zhì)上存在的主要問題包括：

1.情感控制能力不足

記者缺乏情緒調(diào)控能力的情況比較常見。若把自身情緒帶入采訪工作中，新聞報(bào)道就容易脫離實(shí)際。采訪現(xiàn)場的氣氛也容易對記者產(chǎn)生影響。有的記者完全沉浸于現(xiàn)場氣氛中，在采訪過程中容易表露出激動、憤怒、傷心及喜悅等情緒，有可能影響報(bào)道的客觀性。

2.無法較好地處理和受訪者之間的關(guān)系

電視記者在采訪過程中帶有主觀情緒的現(xiàn)象比較常見。比如，在采訪時(shí)會出現(xiàn)緊張情緒，不能較好地表達(dá)話題、沒有充分尊重采訪對象，導(dǎo)致新聞采訪不能順利進(jìn)行，采訪很難取得預(yù)期的效果。

二、基本特點(diǎn)

記者在采訪中具備的應(yīng)變能力有以下特點(diǎn)：獨(dú)創(chuàng)性、流暢性、靈活性。

獨(dú)創(chuàng)性是指電視記者要具備專業(yè)的素養(yǎng)，從專業(yè)角度來分析，提高信息的真實(shí)性和時(shí)效性，表達(dá)自己對熱點(diǎn)新聞的獨(dú)到見解。

流暢性是指電視記者在采訪過程中要及時(shí)感知環(huán)境的變化，結(jié)合周邊環(huán)境的變化來調(diào)整新聞采訪策略，而且還要用流暢和簡潔的語言概括新聞內(nèi)容。

靈活性是指電視記者能夠靈活和從容應(yīng)對新聞采訪時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)情況，并且能夠采取科學(xué)合理的措施來擺脫采訪困境，確保新聞采訪的順利進(jìn)行。

三、新聞記者提升應(yīng)變能力的有效措施

1.注重新聞價(jià)值

一篇報(bào)道的站位和格局，決定了它的檔次和價(jià)值。新聞質(zhì)量和新聞價(jià)值由記者的站位、看問題的角度決定。記者在采訪中處于主體地位，記者的觀察能力、采訪技巧及采訪形式等對新聞質(zhì)量都有重大影響。在采寫新聞時(shí)，應(yīng)突出新聞信息的社會價(jià)值，減少記者的主觀判斷干擾。這對電視記者的應(yīng)變能力有非常高的要求，因此電視記者必須提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

新聞工作具有很強(qiáng)的政治性、政策性、理論性、專業(yè)性，記者需要持續(xù)不斷地進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。有些記者基層沒少去，但不關(guān)注、不了解時(shí)事政策和時(shí)代背景，采寫的報(bào)道缺乏高度和思想，沒有靈魂。為此，新聞記者應(yīng)繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，一方面要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和政治知識，做到胸懷大局、把握大勢、著眼大事；另一方面要堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，深入“走轉(zhuǎn)改”、踐行“三貼近”，鍛造出有思想、有溫度、接地氣的精品佳作，不斷提高新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

2.及時(shí)調(diào)整采訪內(nèi)容

對熱點(diǎn)新聞事件，新聞記者要快速作出反應(yīng)，了解事件發(fā)生的全部經(jīng)過，制定出周密的采訪計(jì)劃，真實(shí)報(bào)道發(fā)生的新聞事件。在采訪新聞事件的過程中，記者要突出采訪重點(diǎn)，選擇獨(dú)特的視角來報(bào)道新聞。采訪時(shí)，記者思維要清晰，對信息進(jìn)行客觀判斷，不應(yīng)該感情用事，也不要盲目相信任何受訪者的一面之詞。作為一名新聞記者，應(yīng)該擺事實(shí)和講道理，一切都用事實(shí)說話，要冷靜判斷和整理受訪者提供的信息，從而還原事實(shí)真相。若受訪者不愿意提及某個(gè)方面內(nèi)容時(shí)，新聞記者要隨機(jī)應(yīng)變，仔細(xì)觀察受眾的情緒和態(tài)度，迅速判斷是要調(diào)整采訪內(nèi)容還是繼續(xù)追問，采用哪種方法能最迅速打開受訪者的心扉。這些都對新聞記者應(yīng)變能力有非常高的要求。有效把控采訪內(nèi)容是對新聞記者應(yīng)變能力的重要考驗(yàn)。記者要善于隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整采訪內(nèi)容，使新聞更具價(jià)值。

3.精確把握情感

在采訪過程中新聞記者必須把握好采訪尺度，認(rèn)真觀察受訪者的情緒變化。若訪問的內(nèi)容涉及受訪者隱私，那么就要密切關(guān)注他們的微表情。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受訪者有煩躁和傷心情緒時(shí)，記者要快速調(diào)整采訪內(nèi)容，避免尷尬氣氛。新聞記者應(yīng)該仔細(xì)觀察受訪者的態(tài)度與動作，若發(fā)現(xiàn)受訪者有所隱瞞，可以從側(cè)面加以引導(dǎo)，循序漸進(jìn)，從而達(dá)到預(yù)期采訪效果。第一次采訪接觸中要盡量給受訪者留下好的印象，以便以后能進(jìn)一步順暢交流溝通。

換位思考在人際關(guān)系交往中是一種替他人著想的思考方式，人與人相處要建立在相互理解、相互信任的基礎(chǔ)上，并設(shè)身處地為他人著想才能建立良好的人際關(guān)系。記者在采訪過程中，要學(xué)會換位思考，有的時(shí)候不妨站在受訪者角度來考慮問題，和他們感同身受，這樣受訪者會愿意吐露自己的心聲，推動采訪的順利進(jìn)行。

4.善于捕捉細(xì)節(jié)

有時(shí)候，一些好的新聞線索往往被平淡無奇的表象掩蓋，一些嚴(yán)峻的危機(jī)被虛假的繁榮蒙騙。這就需要記者用心思考，多問幾個(gè)為什么、怎么辦，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，跳出現(xiàn)場找線索。這樣寫出的新聞更鮮活、更生動、更可讀，也更具引導(dǎo)性。要想捕捉細(xì)節(jié)，記者在得到選題后要馬上作出反應(yīng)，針對新聞價(jià)值和性質(zhì)進(jìn)行精確判斷，確定這一選題值得采訪后，再明確采訪手段和報(bào)道形式。在采訪時(shí)，記者要把握好細(xì)節(jié)，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，對有價(jià)值的信息進(jìn)行深度探究。

四、結(jié)語

綜上所述，在采訪新聞的過程中，電視記者必須具有應(yīng)變能力，以保證新聞采訪的順利進(jìn)行，獲取更多有價(jià)值的信息。