跨界雙元搜索對雙元創(chuàng)新績效的影響
——知識合作鏈與戰(zhàn)略柔性整合視角

董媛媛，魏澤鵬

(哈爾濱理工大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱150080)

0 引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，促進(jìn)了制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)合作?？绮块T、跨價值鏈環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，能夠促進(jìn)企業(yè)知識流傳遞和績效提高。開放式創(chuàng)新理論認(rèn)為，企業(yè)不僅應(yīng)在本地進(jìn)行知識搜索，更要跨越組織和技術(shù)邊界進(jìn)行搜索，利用外部獲取的異質(zhì)性知識彌補自身關(guān)鍵核心領(lǐng)域知識的不足，優(yōu)化傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，豐富組織內(nèi)部知識存量[1-2]?；谫Y源整合視角，知識有效搜索、獲取對企業(yè)雙元創(chuàng)新績效具有顯著影響[3]。目前，學(xué)術(shù)界已認(rèn)識到跨界搜索的重要性，并從搜索邊界、搜索程度等視角研究跨界搜索與創(chuàng)新績效的關(guān)系[4]。王娟茹[5]認(rèn)為，前瞻性跨界搜索直接影響突破性創(chuàng)新；梁阜[6]認(rèn)為，平衡式雙元搜索對漸進(jìn)性創(chuàng)新績效具有顯著正向影響，聯(lián)合型雙元搜索對突破式創(chuàng)新具有顯著正向影響。然而，現(xiàn)有研究依然存在以下不足：第一，大多關(guān)注跨界搜索對創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)，忽視跨界搜索對創(chuàng)新績效的作用過程。同時，部分研究存在一定的分歧，如基于本地集群企業(yè)的研究認(rèn)為，知識搜索對創(chuàng)新績效具有顯著正向影響[7]。也有學(xué)者提出，兩者之間存在倒U形關(guān)系[8]。學(xué)者們注意到不同類型創(chuàng)新績效的差異性，發(fā)現(xiàn)其所需知識類型及創(chuàng)新路徑也有所區(qū)別，但鮮有將知識搜索類型和創(chuàng)新績效進(jìn)行維度劃分，同時探究跨界雙元搜索對雙元創(chuàng)新績效的影響。第二，有學(xué)者指出，企業(yè)是知識整合的機構(gòu)，包括知識獲取與知識共享過程[9]，但并未對知識合作內(nèi)部運行過程進(jìn)行實證研究，也尚未將知識合作鏈納入到跨界搜索對創(chuàng)新績效影響的研究框架中。因此，無法從微觀上有效反映跨界搜索與創(chuàng)新績效路徑實際匹配情況。第三，戰(zhàn)略柔性能夠有效調(diào)整配置企業(yè)資源，從而影響企業(yè)知識存貯、轉(zhuǎn)化及應(yīng)用[10]。然而，目前相關(guān)研究成果匱乏，無法為組織創(chuàng)新實踐提供有效指導(dǎo)。

為了更加全面地審視跨界搜索與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系，有必要納入中介變量和情境因素。一方面，跨界合作是由隱性和顯性因素、個體和社會因素組成的過程。已有研究指出，文化差異、知識不對稱會影響團(tuán)隊成員交流和溝通，降低跨界合作企業(yè)合作效率[11]。基于知識管理理論，將知識合作鏈納入到企業(yè)跨界合作研究框架中，有助于厘清跨界企業(yè)知識流動過程。跨界企業(yè)建立的知識合作鏈強調(diào)的是雙方合作異質(zhì)性知識通過知識活動過程產(chǎn)生新的知識并應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營活動，從而實現(xiàn)企業(yè)績效增值。知識合作鏈正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效，因而研究跨界知識合作鏈中的知識活動，能夠打開跨界搜索與創(chuàng)新績效關(guān)系的“暗箱”。另一方面，已有研究指出，環(huán)境不確定能夠影響企業(yè)創(chuàng)新績效[12]。動態(tài)能力理論認(rèn)為，戰(zhàn)略柔性能夠促使企業(yè)面對動態(tài)環(huán)境時，通過戰(zhàn)略創(chuàng)新迅速適應(yīng)外部環(huán)境。因此，戰(zhàn)略柔性能夠充當(dāng)調(diào)節(jié)變量出現(xiàn)在跨界搜索與創(chuàng)新績效關(guān)系研究中[13]。

與現(xiàn)有文獻(xiàn)對比，本研究的貢獻(xiàn)為：第一，從市場知識搜索和技術(shù)知識搜索兩個維度出發(fā)，驗證跨界雙元搜索對雙元創(chuàng)新績效的差異化影響，彌補以往實證研究的不足，并在一定程度上揭示現(xiàn)有研究結(jié)論不一致的原因。第二，建構(gòu)跨界雙元搜索—知識合作鏈—雙元創(chuàng)新績效的理論邏輯，發(fā)現(xiàn)不同知識搜索類型、知識合作鏈和創(chuàng)新績效維度之間匹配效應(yīng)，從多維視角揭示跨界雙元搜索對雙元創(chuàng)新績效的作用機理。第三，將戰(zhàn)略柔性引入跨界搜索與知識合作鏈關(guān)系研究中，從情境角度全面考察跨界雙元搜索對知識合作鏈的作用邊界，豐富跨界搜索及創(chuàng)新績效理論研究范圍。

基于實際問題與理論缺口，本文從開放式創(chuàng)新理論、知識管理理論和動態(tài)能力理論出發(fā)，基于跨界合作企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實證，探究跨界雙元搜索對雙元創(chuàng)新績效的影響機制，驗證知識合作鏈對雙元創(chuàng)新績效的推動作用，揭示戰(zhàn)略柔性如何調(diào)節(jié)知識搜索與知識合作鏈間的關(guān)系。本研究結(jié)論可為跨界企業(yè)知識合作和知識搜索提供理論指導(dǎo)，并為跨界合作創(chuàng)新提供實踐參考。

1 研究假設(shè)

1.1 跨界雙元搜索與雙元創(chuàng)新績效

知識既是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進(jìn)行跨界合作的必要前提?？缃缤獠克阉髂軌蚴蛊髽I(yè)識別外部知識及信息，降低創(chuàng)新活動的復(fù)雜性和不確定性[14]。首先，不論是后發(fā)追趕企業(yè)還是行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，面對不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域跨界時，必定受限于資源稟賦，因而技術(shù)知識與市場知識搜尋能夠為跨界創(chuàng)新奠定必要的資源基礎(chǔ)。其次，跨界探索能夠跨越企業(yè)固有知識邊界，開拓企業(yè)創(chuàng)新路徑，突破原有產(chǎn)品及服務(wù)。最后，跨界搜索能夠促進(jìn)企業(yè)間的知識合作，加強知識交流，提升企業(yè)知識重組效率。依據(jù)創(chuàng)新新穎程度，創(chuàng)新可分為突破性創(chuàng)新和漸進(jìn)性創(chuàng)新：突破性創(chuàng)新是指對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行根本改變，產(chǎn)生創(chuàng)造性成果；漸進(jìn)性創(chuàng)新是指利用市場上現(xiàn)有方法改進(jìn)產(chǎn)品性能。

技術(shù)知識搜索是指跨越行業(yè)、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域技術(shù)邊界，搜索與新技術(shù)、新方法相關(guān)的互補性新知識，旨在促使與企業(yè)原有技術(shù)范式向新的技術(shù)范式轉(zhuǎn)變[15]。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)，這種異質(zhì)性技術(shù)知識搜索能夠促進(jìn)制造企業(yè)運營效率提高，進(jìn)而獲取跨界技術(shù)知識整合帶來的競爭優(yōu)勢。企業(yè)通過跨界搜尋得到的技術(shù)知識與自身知識基礎(chǔ)相結(jié)合，能夠顯著推動兩種創(chuàng)新模式運行[16]。市場知識搜索是指企業(yè)跨越現(xiàn)有邊界，搜尋能夠創(chuàng)造價值的商業(yè)模式、分銷渠道等相關(guān)市場知識，旨在增加用戶感知、心理認(rèn)同，從而實現(xiàn)用戶生態(tài)創(chuàng)新[17]。探索性市場知識能夠增加企業(yè)現(xiàn)有知識積累，有助于企業(yè)研發(fā)更符合市場需求的產(chǎn)品，提高其市場適應(yīng)力，促進(jìn)漸進(jìn)性創(chuàng)新。同時，新市場知識累積會導(dǎo)致市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，進(jìn)而促進(jìn)新產(chǎn)業(yè)形成，進(jìn)一步推動企業(yè)突破性創(chuàng)新[18]。因此，本文提出如下假設(shè)：

H1a：技術(shù)知識搜索對突破式創(chuàng)新績效具有顯著正向影響；

H1b：技術(shù)知識搜索對漸進(jìn)式創(chuàng)新績效具有顯著正向影響；

H1c：市場知識搜索對突破式創(chuàng)新績效具有顯著正向影響；

H1d：市場知識搜索對漸進(jìn)式創(chuàng)新績效具有顯著正向影響。

1.2 跨界雙元搜索與知識共享及知識融合

企業(yè)跨界搜索模式往往會影響其合作伙伴的知識特征類型。由于跨界企業(yè)知識偏好、獲取路徑與選擇范圍不同，異質(zhì)性知識往往無法直接被企業(yè)吸收利用。企業(yè)跨界搜索越頻繁，就越需要通過知識共享進(jìn)行消化、融合，從而為其提供新的知識解決方案。技術(shù)知識搜索與市場知識搜索共同影響企業(yè)知識共享和知識融合。具體來說，技術(shù)知識搜索強調(diào)突破企業(yè)路徑依賴，主動尋找能夠嵌入現(xiàn)有技術(shù)條件的互補性技術(shù)知識，通過知識共享、融合改變企業(yè)技術(shù)知識存量與結(jié)構(gòu)，為實現(xiàn)跨界創(chuàng)新提供支撐條件。曹興[19]指出，跨界搜索能夠提供豐富的知識傳播機會，從而促進(jìn)跨界融合。市場知識搜索強調(diào)，企業(yè)應(yīng)注重合作方在產(chǎn)品或服務(wù)的用戶價值上能否與企業(yè)自身價值互補，若二者能夠通過知識合作發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)則可以實現(xiàn)價值匹配，從而增強組織情感依存。技術(shù)知識探索和利用能解決合作中的技術(shù)難題，從而促進(jìn)企業(yè)間知識共享及融合?；谏鲜龇治?，本文提出如下假設(shè)：

H2a：技術(shù)知識搜索正向影響知識共享；

H2b：技術(shù)知識搜索正向影響知識融合；

H2c：市場知識搜索正向影響知識共享；

H2d：市場知識搜索正向影響知識融合。

1.3 知識合作鏈與雙元創(chuàng)新績效

跨界合作是社群邏輯下基于平臺商業(yè)模式的價值創(chuàng)造。例如，小米跨界家電產(chǎn)業(yè)打造智能家電，阿里巴巴跨界金融產(chǎn)業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式二次創(chuàng)新，由此誕生了支付寶等。企業(yè)知識合作能力越強，其需求面與供應(yīng)面整合能力就越強。企業(yè)參與供應(yīng)商嵌入的跨領(lǐng)域平臺進(jìn)行知識整合賦能，能夠突破由現(xiàn)有知識依賴產(chǎn)生的核心剛性，形成知識連接紅利，實現(xiàn)跨界創(chuàng)新。李雷等(2018)構(gòu)建平臺機制對服務(wù)開發(fā)績效的影響研究模型，發(fā)現(xiàn)知識整合機制以內(nèi)容提供商獲取平臺的顯性知識為中介，對服務(wù)創(chuàng)新具有正向作用。此外，企業(yè)跨界合作依賴于跨界創(chuàng)新人員，創(chuàng)新人員作為不同產(chǎn)業(yè)間知識鏈接的橋梁，其具有的跨界知識共享與融合能力能夠決定企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成效。基于技術(shù)并購的顯性知識獲取能夠改變企業(yè)知識基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，這是知識賦能的典型特征。在知識合作過程中，強調(diào)以人為核心的知識賦能，個體間的知識共享、知識融合是平等化的價值共創(chuàng)[20]。跨界知識轉(zhuǎn)化可將知識融合結(jié)果轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)、體驗。知識轉(zhuǎn)化是知識創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)，創(chuàng)新績效產(chǎn)出的關(guān)鍵在于如何將所獲取的新知識在產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)以及技術(shù)應(yīng)用中進(jìn)行轉(zhuǎn)化。因此，本文提出如下假設(shè)：

H3a：知識共享對知識轉(zhuǎn)化具有顯著正向影響；

H3b:知識融合對知識轉(zhuǎn)化具有顯著正向影響；

H3c：知識轉(zhuǎn)化正向影響漸進(jìn)式創(chuàng)新績效；

H3d:知識轉(zhuǎn)化正向影響突破式創(chuàng)新績效。

1.4 知識合作的鏈?zhǔn)街薪樽饔?/h3>

在跨界搜索對創(chuàng)新績效的影響過程中，搜索到的多元化知識無論是市場知識還是技術(shù)知識都需要經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部整合。企業(yè)擁有較強的知識吸收、整合及利用能力，則意味著較高的知識轉(zhuǎn)化效率。因此，知識共享及利用能力越強，就越有利于企業(yè)將跨界搜索的知識應(yīng)用于創(chuàng)新過程。研發(fā)合作中，具有高水平知識轉(zhuǎn)化能力的企業(yè)會增強對外部合作伙伴的吸引力，促進(jìn)合作伙伴知識創(chuàng)新。合作創(chuàng)新能夠促進(jìn)內(nèi)部知識共享和知識交流，影響知識獲取、轉(zhuǎn)移、吸收及應(yīng)用[21]。一方面，跨界合作雙方通過搭建基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的合作創(chuàng)新平臺，既確保共享環(huán)境與知識資源共享渠道的穩(wěn)定、有序化，也便于雙方互通知識資源，提升知識共享效率與積累知識資源池，從而促進(jìn)隱性知識在人員、平臺、企業(yè)間傳遞與反饋。另一方面，跨界企業(yè)知識合作中的每一環(huán)節(jié)都是對異質(zhì)性知識循序漸進(jìn)地消化與吸收[22]。通過隱性知識共享促進(jìn)緘默知識轉(zhuǎn)移，知識融合促進(jìn)異質(zhì)性知識資源整合并內(nèi)化到企業(yè)知識庫，知識轉(zhuǎn)化帶來的體驗反饋促進(jìn)跨界合作企業(yè)知識再生(王宏起等，2020)。因此，本文提出如下假設(shè)：

H4a：知識共享在跨界雙元搜索與漸進(jìn)式創(chuàng)新績效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔茫?/p>

H4b：知識轉(zhuǎn)化在跨界雙元搜索與漸進(jìn)式創(chuàng)新績效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔茫?/p>

H4c：知識共享在跨界雙元搜索與突破式創(chuàng)新績效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔茫?/p>

H4d：知識轉(zhuǎn)化在跨界雙元搜索與突破式創(chuàng)新績效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔茫?/p>

H4e：知識融合在跨界雙元搜索與漸進(jìn)式創(chuàng)新績效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔茫?/p>

H4f：知識轉(zhuǎn)化在跨界雙元搜索與漸進(jìn)式創(chuàng)新績效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔茫?/p>

H4g：知識融合在跨界雙元搜索與突破式創(chuàng)新績效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔茫?/p>

H4h：知識轉(zhuǎn)化在跨界雙元搜索與突破式創(chuàng)新績效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔谩?/p>

1.5 戰(zhàn)略柔性的調(diào)節(jié)作用

戰(zhàn)略柔性是企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜外部動態(tài)環(huán)境的能力。已有研究表明，企業(yè)外部因素如制度支持，內(nèi)部因素如企業(yè)文化、高管政治技能、吸收能力等是戰(zhàn)略柔性的重要影響因素。企業(yè)知識合作過程是跨界雙方對不同知識資源與產(chǎn)品、服務(wù)資源的整合過程。因此，企業(yè)戰(zhàn)略柔性能夠在上述過程中促進(jìn)資源優(yōu)化配置。胡畔等(2017)對290家制造企業(yè)實證研究發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略柔性以能力重構(gòu)為中介，正向調(diào)節(jié)跨界搜索對創(chuàng)新績效的影響。基于此，本文提出如下假設(shè)：

H5：戰(zhàn)略柔性正向調(diào)節(jié)跨界雙元搜索對知識合作鏈的影響。

基于以上假設(shè)，本文構(gòu)建理論研究模型如圖1所示。

2 研究設(shè)計

2.1 樣本選擇及來源

本文調(diào)研對象主要為創(chuàng)新較活躍并擁有跨界合作經(jīng)歷的企業(yè)，包括汽車制造、醫(yī)藥制造、機械制造等產(chǎn)業(yè)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)。為保證調(diào)研質(zhì)量，問卷主要向熟悉企業(yè)運營的中高層管理人員和經(jīng)驗豐富的基層管理人員發(fā)放。采取線上與線下形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。線上通過問卷星進(jìn)行全國范圍的問卷發(fā)放；線下向MEM學(xué)員和MBA學(xué)員進(jìn)行問卷發(fā)放。為確保調(diào)研企業(yè)均擁有跨界合作經(jīng)歷，在問卷發(fā)放前向管理者明確告知本次調(diào)研目的和對象。同時，為避免可能存在的同源方差問題，將問卷分成3個獨立部分以防止具有因果關(guān)系的核心構(gòu)念間產(chǎn)生共變現(xiàn)象。本次調(diào)查共發(fā)放500份調(diào)查問卷，收回436份，其中有效問卷為338份，有效率為67.6%，如表1所示。

表1 樣本描述性統(tǒng)計結(jié)果

2.2 變量測量

(1)因變量：雙元創(chuàng)新績效。參考王思夢[23]，He[24]的研究成果，從漸進(jìn)式創(chuàng)新績效和突破式創(chuàng)新績效兩個維度測量。根據(jù)本研究需求，結(jié)合國內(nèi)量表對國外成熟量表進(jìn)行修改，以3個題項測量漸進(jìn)式創(chuàng)新績效，3個題項測量突破式創(chuàng)新績效。

(2)自變量：跨界雙元搜索。借鑒Sofka等[25]、Mu等[26]的研究成果，從市場知識搜索及技術(shù)知識搜索兩個維度進(jìn)行測量。以4個題項測量技術(shù)知識搜索，4個題項測量市場知識搜索。

(3)中介變量：知識合作鏈。參考Tiwana[27]，F(xiàn)latten等[28]的相關(guān)研究，從知識共享、知識融合及知識轉(zhuǎn)化3個維度進(jìn)行測量。以4個題項測量知識共享，4個題項測量知識融合，4個題項測量知識轉(zhuǎn)化。

(4)調(diào)節(jié)變量：戰(zhàn)略柔性。借鑒Yuan等[29]的研究成果，采用4個題項對戰(zhàn)略柔性進(jìn)行測量。

(5)控制變量。根據(jù)以往文獻(xiàn)研究結(jié)果，將企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)性質(zhì)作為控制變量。

3 數(shù)據(jù)分析結(jié)果

3.1 同源偏差檢驗

為降低同源偏差對研究結(jié)論的影響，一方面，在問卷設(shè)計過程中通過小樣本測試對問卷結(jié)構(gòu)、題項內(nèi)容進(jìn)行修改，同時以匿名填寫、打亂題項順序等方式降低被試者心理因素引起的動機性偏差。另一方面，運用Harman單因素檢驗法進(jìn)行探索性因子分析，提取到的未旋轉(zhuǎn)的第一公因子方差解釋百分比為31.66%，小于通常臨界標(biāo)準(zhǔn)40%，并未出現(xiàn)單因子占主導(dǎo)的情況。因此，可以認(rèn)為本文量表不存在嚴(yán)重同源方差問題。

3.2 信度與效度分析

本研究使用SPSS26.0與MPLUS8.3軟件對各構(gòu)面的信效度進(jìn)行檢驗，結(jié)果如表2所示。由表2可知，所有變量Cronbach's α值均大于0.7，KMO值達(dá)到0.907，大于0.70，Bartlett小于0.01。在模型聚斂效度方面，AVE值均高于0.5，CR值均大于0.7。各變量相關(guān)系數(shù)和AVE的平方根如表3所示。由表3可知，所有的AVE平方根值均大于變量間的相關(guān)系數(shù)，說明整個量表具有良好的區(qū)別效度。此外，由表3相關(guān)性分析結(jié)果可知，變量間相關(guān)系數(shù)最大為0.633，變量間不存在高度相關(guān)，且變量間的方差膨脹因子(VIF)檢驗值均小于3，低于臨界值10。因此，可以認(rèn)為本研究不存在嚴(yán)重多重共線性問題，各變量間的相關(guān)系數(shù)均為正值，初步支持本研究部分假設(shè)。

表3 相關(guān)性分析結(jié)果

3.3 主效應(yīng)檢驗

首先運用MPLUS8.3軟件，采用極大似然估計法，對本文所構(gòu)建的理論模型進(jìn)行擬合，然后基于理論對模型進(jìn)行修正，直至產(chǎn)生一個與樣本數(shù)據(jù)擬合的最佳模型。初次擬合結(jié)果從結(jié)構(gòu)模型路徑系數(shù)看，技術(shù)知識搜索(TS)到漸進(jìn)式創(chuàng)新績效(PI)的路徑系數(shù)極小為0.003，P值極高為0.979；市場知識搜索(MS)到突破式創(chuàng)新績效(BI)的路徑系數(shù)為負(fù)-0.015，P值為0.900；市場知識搜索(MS)到漸進(jìn)式創(chuàng)新績效(PI)的系數(shù)為0.109，P值為0.329，其余路徑系數(shù)均達(dá)到最低10%的顯著性水平。因此，剔除路徑系數(shù)為負(fù)、極小且P值極大的兩條路徑TS→PI和MS→BI，可以認(rèn)為技術(shù)知識搜索對漸進(jìn)式創(chuàng)新績效無直接作用，市場知識搜索對突破式創(chuàng)新績效無直接作用，假設(shè)H1b、H1c不成立，故對模型進(jìn)行修正。

修正后結(jié)果顯示，模型各項擬合指標(biāo)均達(dá)到要求，如圖2、表4所示。市場知識搜索(MS)對漸進(jìn)式創(chuàng)新績效(PI)的直接影響路徑顯著,技術(shù)知識搜索(TS)對突破式創(chuàng)新績效(BI)的直接影響顯著，支持假設(shè)H1a、H1d。技術(shù)知識搜索(TS)與市場知識搜索(MS)對知識共享(KS)、知識融合(KF)具有顯著正向影響，假設(shè)H2a、H2b、H2c、H2d得證。知識共享(KS)與知識融合(KF)對知識轉(zhuǎn)化(KT)具有顯著正向影響，假設(shè)H3a、H3b得證。知識轉(zhuǎn)化(KT)對突破式創(chuàng)新績效(BI)與漸進(jìn)式創(chuàng)新績效(PI)具有顯著正向影響，假設(shè)H3c、H3d得證。

表4 修正后結(jié)構(gòu)模型擬合結(jié)果

圖2 修正后結(jié)構(gòu)方程模型路徑

3.4 鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)檢驗

本文假設(shè)模型為典型的鏈?zhǔn)蕉嘀刂薪槟Ｐ停\用MPLUS8.3軟件，采用偏差校正的Bootstrap法對總中介效應(yīng)、特定中介效應(yīng)和對比中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗。本文采用5 000次自抽樣，分別對漸進(jìn)式和突破式創(chuàng)新績效進(jìn)行多重中介效應(yīng)檢驗。

市場知識搜索(MS)對漸進(jìn)式創(chuàng)新績效(PI)的總效應(yīng)與直接效應(yīng)統(tǒng)計檢驗結(jié)果均顯著(0.313，p=0.000；0.113，p=0.079)，而技術(shù)知識搜索(TS)對漸進(jìn)式創(chuàng)新績效(PI)不存在直接效應(yīng)。從表5可以看出，總中介效應(yīng)均顯著，且市場知識搜索(MS)總中介效應(yīng)占比為63.90%，大于直接效應(yīng)，說明市場知識通過知識合作鏈對漸進(jìn)式創(chuàng)新的作用更大。特定中介效應(yīng)中，路徑a1與a3的中介效應(yīng)不顯著，a2與a4的中介效應(yīng)均在統(tǒng)計意義上顯著，即不支持假設(shè)H4a、H4c，而支持假設(shè)H4e、H4f。說明知識融合、知識轉(zhuǎn)化在跨界搜索與漸進(jìn)式創(chuàng)新績效之間扮演重要角色，異質(zhì)性知識資源共享是知識合作的前提，只有經(jīng)過融合與轉(zhuǎn)化才能發(fā)揮其知識價值，促進(jìn)漸進(jìn)式創(chuàng)新。此外，6組對比中介效應(yīng)檢驗結(jié)果均不顯著，說明特定中介效應(yīng)相當(dāng)，不存在顯著性差異。

表5 對漸進(jìn)式創(chuàng)新績效(PI)的多重中介效應(yīng)檢驗結(jié)果

技術(shù)知識搜索(TS)對突破式創(chuàng)新績效(BI)的總效應(yīng)和直接效應(yīng)統(tǒng)計檢驗結(jié)果均顯著(0.345，p=0.000；0.221，p=0.003)，而市場知識搜索(MS)對突破式創(chuàng)新績效(BI)不存在直接效應(yīng)。由表6結(jié)果可知，總中介效應(yīng)均顯著，且技術(shù)知識搜索(TS)的總中介效應(yīng)占比為35.94%，小于直接效應(yīng)，說明技術(shù)知識搜索對突破式創(chuàng)新的直接作用更大。特定中介效應(yīng)中，除路徑b1系數(shù)不顯著外，其余3條路徑系數(shù)均顯著，故不支持假設(shè)H4c，支持假設(shè)H4d、H4g、H4h。與漸進(jìn)式創(chuàng)新不同，技術(shù)知識共享與轉(zhuǎn)化路徑可以為跨界合作企業(yè)突破式創(chuàng)新提供支撐，而知識融合與知識轉(zhuǎn)化對突破式創(chuàng)新依舊重要。同時，中介效應(yīng)檢驗結(jié)果無統(tǒng)計上的差異，說明特定中介效應(yīng)相當(dāng)。

表6 突破式創(chuàng)新績效(BI)的多重中介效應(yīng)檢驗結(jié)果

3.5 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

采用多元線性回歸方法檢驗戰(zhàn)略柔性對雙元知識跨界搜索與知識合作鏈關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。為避免多重共線性的影響，首先對解釋變量與調(diào)節(jié)變量進(jìn)行去中心化處理，即各變量值與其均值相減，基于去中心化后的變量形成乘積交互項。依照分布回歸步驟，先放入解釋變量與控制變量得到基準(zhǔn)回歸模型，再放入調(diào)節(jié)變量進(jìn)行分析，最后加入交互項檢驗調(diào)節(jié)效應(yīng)(見表7)。

從表7結(jié)果可以看出，戰(zhàn)略柔性與跨界雙元搜索的交互項對知識合作鏈在10%的水平上具有顯著正向影響，說明跨界合作企業(yè)戰(zhàn)略柔性對于跨界雙元搜索與知識合作鏈的關(guān)系具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。作為動態(tài)能力在戰(zhàn)略層面的反映，戰(zhàn)略柔性決定企業(yè)環(huán)境應(yīng)對能力，能夠反映企業(yè)對資源的整合利用與協(xié)調(diào)處理水平，尤其對跨界合作中的知識資源共享、融合與轉(zhuǎn)化具有一定影響。企業(yè)戰(zhàn)略柔性水平越高，就越能夠促進(jìn)跨界雙元搜索作用于跨界知識合作。因此，假設(shè)H5得到驗證。

表7 戰(zhàn)略柔性對跨界雙元搜索與知識合作鏈的調(diào)節(jié)效應(yīng)

4 結(jié)語

4.1 研究結(jié)論

本研究旨在探討跨界雙元搜索對于企業(yè)雙元創(chuàng)新績效的觸發(fā)作用和提升路徑，關(guān)注知識合作鏈在這一關(guān)系中的中介作用以及戰(zhàn)略柔性的調(diào)節(jié)作用，得出以下結(jié)論：

(1)市場知識搜索對漸進(jìn)式創(chuàng)新績效具有直接影響，市場知識搜索通過知識融合、知識轉(zhuǎn)化間接影響突破式創(chuàng)新績效,而技術(shù)知識搜索對突破式創(chuàng)新績效具有正向影響。

(2)市場知識和技術(shù)知識搜索正向影響知識合作鏈。對于知識共享與知識融合，市場知識搜索的影響最大，其次是技術(shù)知識搜索；對于知識轉(zhuǎn)化，知識共享的影響最大，其次是知識融合。

(3)知識融合、知識轉(zhuǎn)化在跨界雙元搜索與雙元創(chuàng)新績效間存在顯著鏈?zhǔn)街薪樽饔?。知識共享、知識轉(zhuǎn)化僅在技術(shù)知識搜索與突破式創(chuàng)新績效間起鏈?zhǔn)街薪樽饔?。原因在于，技術(shù)知識共享能夠通過知識轉(zhuǎn)化促進(jìn)突破式創(chuàng)新，而市場知識共享對漸進(jìn)式創(chuàng)新的影響是量變引起質(zhì)變的過程，其通過知識轉(zhuǎn)化的作用路徑不顯著。知識融合、知識轉(zhuǎn)化的傳導(dǎo)作用表明，要實現(xiàn)跨界搜索價值，必須考慮跨界雙元搜索與知識合作的協(xié)同作用。知識合作本身具有鏈?zhǔn)教匦?，注重知識共享、融合、轉(zhuǎn)化，有助于實現(xiàn)企業(yè)跨界創(chuàng)新績效。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，明確組織在知識合作鏈中的短板，并據(jù)此制定提升對策。

(4)戰(zhàn)略柔性對跨界雙元搜索與知識合作鏈間的正向關(guān)系具有顯著強化效應(yīng)。這一結(jié)論拓展了相關(guān)研究視角，表明企業(yè)應(yīng)重視跨界創(chuàng)新戰(zhàn)略柔性的潛在作用，并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略柔性應(yīng)用情況，相應(yīng)提升自身知識搜索能力，強化組織知識信息整合能力，進(jìn)而降低不可預(yù)期風(fēng)險，提高環(huán)境適應(yīng)能力。

4.2 管理啟示

(1)企業(yè)應(yīng)意識到跨界雙元搜索對提升創(chuàng)新績效的重要作用，并基于不同創(chuàng)新績效需求選擇合適的知識搜索模式。市場知識搜索傾向于產(chǎn)品、工藝改進(jìn)信息獲取與細(xì)分市場開拓，其對漸進(jìn)式績效的影響更為顯著。技術(shù)知識搜索將業(yè)務(wù)需求信息與新興技術(shù)知識相結(jié)合，利用技術(shù)優(yōu)勢實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新，與突破式創(chuàng)新績效的聯(lián)系更為緊密。因此，應(yīng)選擇市場搜索模式促進(jìn)企業(yè)漸進(jìn)性創(chuàng)新，采用技術(shù)搜索模式促進(jìn)企業(yè)突破性創(chuàng)新。

(2)企業(yè)應(yīng)重視跨界雙元搜索對知識合作鏈的影響。對于知識共享與知識融合，企業(yè)應(yīng)通過市場知識搜索傳遞企業(yè)價值，與合作伙伴達(dá)成一致的價值主張，進(jìn)而促進(jìn)知識共享與融合；對于知識轉(zhuǎn)化，企業(yè)內(nèi)部知識外部化過程會產(chǎn)生一定的費用，在跨界知識轉(zhuǎn)化過程中，企業(yè)為了實現(xiàn)自身利益最大化，會盡可能降低知識外流成本。因此，跨界雙方應(yīng)注重完善知識共享機制和融合機制，從而降低知識價值損失。

(3)企業(yè)應(yīng)積極調(diào)整戰(zhàn)略柔性，通過建立知識合作平臺保障知識獲取、共享、融合、轉(zhuǎn)化渠道通暢。一方面，多樣化平臺可以成為組織間溝通與知識轉(zhuǎn)化的橋梁；另一方面，提升平臺使用效率，為組織獲取外部顧客、供應(yīng)商等知識信息提供幫助，充分利用企業(yè)共享知識實現(xiàn)價值共創(chuàng)。

(4)跨界企業(yè)應(yīng)營造良好的知識交流環(huán)境，通過構(gòu)建知識治理機制促進(jìn)知識合作。在組織內(nèi)部培養(yǎng)員工跨界響應(yīng)思維，以一種積極的態(tài)度認(rèn)識異質(zhì)性知識資源的潛在價值，將跨界搜索與知識合作鏈相融合，從而提升雙元知識創(chuàng)新績效。企業(yè)可以通過正式契約治理機制規(guī)范跨界合作企業(yè)間的知識合作行為，促進(jìn)跨界雙方價值共創(chuàng)。同時，構(gòu)建社會型治理機制，引導(dǎo)企業(yè)參與跨界活動，共同實現(xiàn)跨界創(chuàng)新績效。

4.3 研究局限與展望

本文研究存在以下不足：首先，研究所使用的數(shù)據(jù)為截面數(shù)據(jù)，不能基于時間序列分析跨界搜索對創(chuàng)新績效的影響過程，未來可以探究跨界搜索隨時間推移的演化趨勢；其次，主要以跨界企業(yè)群體為研究對象，未區(qū)分不同規(guī)模、不同類型企業(yè)；最后，僅關(guān)注企業(yè)層面因素對跨界合作的影響，未來可以考慮引入政府因素，探討政策、制度等外部因素對跨界合作的影響。