宣傳工作在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮的作用分析

管璽

（山東省菏澤市曹縣曹城衛(wèi)生院，山東 曹縣 274400）

文化建設(shè)在醫(yī)療行業(yè)中是必不可少的一個部分，是醫(yī)院實現(xiàn)積極發(fā)展的一個重要組成部分，屬于醫(yī)療行業(yè)的一種軟實力。因此在這種情況下，醫(yī)院在文化建設(shè)的過程中，要重視宣傳工作的重要性，并且通過分析當(dāng)前宣傳工作中存在的不足，制定出合理的解決措施，保證宣傳工作能夠更加順利地開展，促使醫(yī)院能夠更加健康長遠地發(fā)展下去。

一、醫(yī)院宣傳工作中存在的問題

（一）具有形式主義特征

當(dāng)前醫(yī)院開展文化建設(shè)過程中，很多醫(yī)院都能夠積極地從發(fā)展眼光，正確認識和理解醫(yī)院的宣傳工作，并且對其重視，制定合理的宣傳目標，投入一定的人力和物力支持宣傳工作。但是實際上，很多醫(yī)院在制定宣傳工作目標的時候，存在一定形式主義特征，主要體現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、資質(zhì)、榮譽等各個方面，能夠被群眾接受，但是沒有注重根據(jù)醫(yī)院的綜合實力，制定合理的發(fā)展目標，導(dǎo)致醫(yī)院在發(fā)展過程中綜合能力不佳，文化建設(shè)只存在于表面上。

（二）宣傳隊伍力量不足

醫(yī)院實際上是一種技術(shù)型單位，所以很多醫(yī)院在管理中，比較注重將大量的人力、物力投入到醫(yī)院的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施上，對于宣傳工作給醫(yī)院文化建設(shè)帶來的作用和影響，沒有形成正確認識。所以在工作中，不能積極地投入人力和物力建設(shè)宣傳隊伍，導(dǎo)致醫(yī)院宣傳工作隊伍不僅人員比較少，同時專業(yè)技能也比較差，影響了宣傳工作的順利進行。

二、宣傳工作在加強醫(yī)院文化建設(shè)中的具體實踐策略

（一）確定相關(guān)宣傳目標，提升醫(yī)院文化傳播理念

在實際的宣傳工作中，需要保證工作有目標可依，才能夠保證宣傳工作不會盲目地進行[1]。因此在開展文化建設(shè)工作的過程中，首先需要對自身的實際醫(yī)療水平、技術(shù)水平、服務(wù)特色等進行深入地研究和分析，制定出符合醫(yī)院實際情況的發(fā)展目標和發(fā)展方法，以達到樹立合理的自身形象、確定受眾范圍、拓展宣傳渠道等目標。其次，在實際的宣傳工作中，可以按照醫(yī)院中實際的經(jīng)營理念、特色等進行，制定統(tǒng)一的醫(yī)院標志，如醫(yī)院的院徽、院歌或者是服務(wù)承諾等，以此保證能夠使文化更加有效地傳播出去。同時還可以應(yīng)用各種全新的媒介，如多媒體、醫(yī)院網(wǎng)站等拓展宣傳方法，促使群眾能夠?qū)︶t(yī)院產(chǎn)生強烈的認同感，不斷提升醫(yī)院文化傳播的相關(guān)理念。

（二）創(chuàng)新醫(yī)院宣傳手段，拓展醫(yī)院文化傳播范圍

信息在傳播的過程中是會經(jīng)歷選擇、提升以及創(chuàng)新幾個環(huán)節(jié)，所以使用全新的宣傳手段，能夠保證醫(yī)院文化在宣傳的過程中，不斷地根據(jù)醫(yī)院實際情況以及社會要求進行調(diào)整、完善，從而有效促進醫(yī)院文化建設(shè)水平實現(xiàn)更加有效地提升[2]。首先，創(chuàng)新宣傳手段的方法可以有很多方式，如開展健康咨詢活動、科普講座、送醫(yī)下鄉(xiāng)等公益類活動，這樣不僅能夠保證醫(yī)院的宣傳工作落實在實處，同時還可以及時的與上下級醫(yī)院進行交流學(xué)習(xí)、合作借鑒。以此保證醫(yī)院能夠在體現(xiàn)出醫(yī)療服務(wù)在社會中的職責(zé)同時，也能夠提高其在行業(yè)中、社會中的知名度；其次，隨著信息時代的到來，各種各樣的傳統(tǒng)宣傳媒介已經(jīng)開始被信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等逐漸取代，醫(yī)院在開展宣傳工作的時候，也需要積極利用好這些豐富的傳播媒介，除了使用傳統(tǒng)的報紙、廣播、電視、展板等開展宣傳工作之外，也需要將眼光放在這些全新的媒體上，如建立醫(yī)院的獨立網(wǎng)站、微博公眾號或者是微信公眾號等。以此保證醫(yī)院能夠和醫(yī)院之間、與群眾之間建立起一個便利、有效的溝通平臺，加強文化建設(shè)的效率[3]。

（三）創(chuàng)建專業(yè)宣傳隊伍，培養(yǎng)全新宣傳工作人才

首先，由于新聞報道具有非常強烈的時效性，臨床的工作者是醫(yī)院新聞的當(dāng)事人和見證者，因此醫(yī)院中的全體醫(yī)務(wù)人員就是醫(yī)院的宣傳主體，在這種情況下，宣傳工作就需要得到各個科室和部門的職工支持，醫(yī)院的宣傳工作需要依靠這些“兼職者”進行發(fā)掘；其次，文化建設(shè)工作的過程中，建設(shè)一支具備專業(yè)素質(zhì)、良好創(chuàng)新能力的隊伍也是保證宣傳工作更加有效開展的基礎(chǔ)，因此在實際的文化建設(shè)體系中，需要建立一支業(yè)務(wù)能力強、具備責(zé)任心、文采好的全新文化傳播隊伍，并且通過組織相關(guān)人員積極地參與到學(xué)習(xí)、專題研討、培訓(xùn)活動中，強化隊伍中人員的業(yè)務(wù)能力，提高其宣傳技能，利用醫(yī)院精神、文化的引導(dǎo)作用，提高隊伍人員的責(zé)任心的同時，使其能夠更加有效地承擔(dān)起傳播醫(yī)院的重要使命，充分發(fā)揮出對醫(yī)院宣傳工作的促進作用。

結(jié)束語

醫(yī)院的文化建設(shè)工作是保證醫(yī)院實現(xiàn)健康、長遠發(fā)展的關(guān)鍵因素，在文化建設(shè)工作中，做好宣傳工作能夠有效促使文化建設(shè)更加順利、有效地開展，對醫(yī)院文化建設(shè)有著非常重要的意義。因此在實際的宣傳工作中，可以通過制定合理的加強宣傳工作措施，促使宣傳工作能夠真正落實在實處的同時，可以保證醫(yī)院的文化建設(shè)工作能夠更加合理有效地開展，為醫(yī)院實現(xiàn)更好的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。