“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的路徑及對(duì)策

楊溪

(天府新區(qū)航空旅游職業(yè)學(xué)院，四川 眉山 620860)

近年來(lái)，城市游客喜歡在周末或者節(jié)假日選擇去鄉(xiāng)村旅游，由于諸多鄉(xiāng)村擁有天然的美麗景觀，并且有諸多的農(nóng)村生活體驗(yàn)項(xiàng)目備受城市游客的喜歡，所以鄉(xiāng)村旅游業(yè)的開展有效帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而在不斷地發(fā)展過程中，由于鄉(xiāng)村旅游管理人員的管理水平或者環(huán)保理念的淡薄，造成鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一些問題，需要相關(guān)人員探討出有效的解決措施，并緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”的大好機(jī)遇，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展過程是建立在農(nóng)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)上的休閑農(nóng)業(yè)，講究返璞歸真的特性讓城市游客回歸自然，體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活，進(jìn)而獲得收益，在經(jīng)過探尋發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展模式主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，以下是具體分析：

（一）發(fā)展城市游客為服務(wù)對(duì)象

鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)對(duì)象是城市游客。由于現(xiàn)階段城市人口普遍存在較大的工作壓力，并且日常生活節(jié)奏較快，家庭集體活動(dòng)較少，容易造成親子問題等情況。因此，鄉(xiāng)村旅游業(yè)以此為目標(biāo)制定符合城市游客放松身心的游玩項(xiàng)目，比如建立休閑場(chǎng)所，采摘、垂釣、品嘗農(nóng)村特色美食等，另外在農(nóng)村有大量的養(yǎng)殖區(qū)域，并且家禽都以散養(yǎng)的方式養(yǎng)殖，這樣的肉質(zhì)以及營(yíng)養(yǎng)度都比城市販賣的家禽類產(chǎn)品的質(zhì)量高。因此，一部分的城市人口還因?yàn)橛袡C(jī)產(chǎn)品去鄉(xiāng)村消費(fèi)，所以有效帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展[1]。

（二）結(jié)合地方特色旅游資源

目前我國(guó)有諸多的天然景觀以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)村或者產(chǎn)品等旅游資源，鄉(xiāng)村會(huì)充分借助這一優(yōu)勢(shì)，大力宣傳地方特色，帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，另外在此基礎(chǔ)上建立鄉(xiāng)村民宿、購(gòu)物、餐飲等綜合性產(chǎn)業(yè)鏈。

（三）創(chuàng)立新型的旅游項(xiàng)目

現(xiàn)階段，人們通過網(wǎng)絡(luò)可以掌握到各民族文化，并且通過了解民族文化激發(fā)旅游興趣。因此鄉(xiāng)村旅游業(yè)還會(huì)以不斷開創(chuàng)獨(dú)特的旅游項(xiàng)目，吸引諸多游客參觀，并以此建立民俗文化展覽園，民俗文化體驗(yàn)館等，向游客充分展示地方特色、風(fēng)俗習(xí)慣、建筑特色等，讓游客保持新鮮感，并帶動(dòng)再次消費(fèi)[2]。

二、鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展過程中存在的問題

（一）鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目以及旅游模式逐漸枯燥無(wú)趣

目前國(guó)家大多數(shù)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)以參觀、體驗(yàn)為主，隨著項(xiàng)目模式的快速曝光，諸多鄉(xiāng)村逐一模仿，造成鄉(xiāng)村旅游模式千篇一律，城市游客出現(xiàn)視覺和體驗(yàn)疲乏的感覺，并且諸多城市也開展了類似的生態(tài)體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑脏l(xiāng)村旅游業(yè)受到了發(fā)制約。另外，鄉(xiāng)村旅游業(yè)會(huì)由于農(nóng)作物種植的影響，造成鄉(xiāng)村內(nèi)城市旅游人口的驟增驟減，并且部分城市游客在游覽鄉(xiāng)村后造成了鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境的破壞，并且部分鄉(xiāng)村旅游業(yè)的周邊消費(fèi)產(chǎn)品，游客都能夠通過網(wǎng)購(gòu)得到，產(chǎn)品缺乏地方特色，難以吸引游客。

（二）缺少健全的鄉(xiāng)村旅游管理體系

現(xiàn)階段我國(guó)有諸多的鄉(xiāng)村旅游業(yè)在開展后，普遍是個(gè)體私營(yíng)，地方政府并沒有對(duì)其進(jìn)行綜合的管理，并且也缺少相關(guān)的政策扶持以及宣傳力度，久而久之，私營(yíng)業(yè)主會(huì)以模仿的方式，觀察游客旅游過程中對(duì)哪個(gè)項(xiàng)目最感興趣，以便增加哪個(gè)項(xiàng)目，造成游客參觀后的體驗(yàn)感不佳。并且由于鄉(xiāng)村旅游模式較為單一，旅行社也難以為游客制定出獨(dú)特的旅游項(xiàng)目或者路線，并且諸多鄉(xiāng)村民宿在管理以及衛(wèi)生環(huán)境等方面的配套設(shè)施不完善，也導(dǎo)致了鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展緩慢。

（三）鄉(xiāng)村服務(wù)人員的整體素養(yǎng)水平一般

游客在旅游時(shí)注重的是自身體驗(yàn)，而在部分鄉(xiāng)村旅游地區(qū)，諸多的服務(wù)人員不能意識(shí)到服務(wù)的重要性，在為游客提供服務(wù)或者顧客有消費(fèi)需求時(shí)，整體服務(wù)水平較差，導(dǎo)致不能及時(shí)滿足顧客的需求，并且部分鄉(xiāng)村環(huán)保理念較差，或者旅游人數(shù)增多，衛(wèi)生處理工作不能及時(shí)落實(shí)到位，導(dǎo)致部分旅游景點(diǎn)出現(xiàn)臟亂差的情況[3]。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的路徑及對(duì)策分析

政府部門高度重視農(nóng)村的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并且積極提倡農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，也推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而對(duì)于鄉(xiāng)村旅游實(shí)施有效的管理也是當(dāng)下進(jìn)行農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的有效方法和重要途徑，支持大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。在具體實(shí)施過程中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效地推動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游工作的落實(shí)，而從不同角度針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)加時(shí)代下鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

（一）積極展示政府的職能作用

政府部門要能夠明確自身對(duì)于鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職能作用，要能夠針對(duì)鄉(xiāng)村旅游實(shí)時(shí)全面監(jiān)管和運(yùn)作，制定科學(xué)完善的監(jiān)管制度和發(fā)展模式。首先，政府部門要能夠積極地鼓勵(lì)并支持大膽開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，加大資金的投入力度，彌補(bǔ)鄉(xiāng)村旅游互聯(lián)網(wǎng)信息方面的缺陷，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游方面的信息化建設(shè)，這樣能夠推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)向智慧型發(fā)展模式；其次，政府部門還要對(duì)所管轄范圍內(nèi)的鄉(xiāng)村旅游區(qū)域進(jìn)行相關(guān)設(shè)施的配置，包括旅游環(huán)境、交通運(yùn)輸以及文化氛圍等，并且需要加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)；另外，政府部門還需要有效地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，提高鄉(xiāng)村旅游的便利性，要能夠?qū)︵l(xiāng)村旅游振興經(jīng)濟(jì)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的原則，并且需要全面監(jiān)控游客的分布情況，根據(jù)具體需要以及財(cái)政補(bǔ)助等情況配備定位系統(tǒng)，這樣能夠提高游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全[4]。

（二）加強(qiáng)線上線下共同發(fā)展

鄉(xiāng)村旅游在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的過程中，不但可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)篩選游客所關(guān)注的旅游項(xiàng)目，并且還可以獲取當(dāng)下游客對(duì)于旅游方面的需求，進(jìn)而能夠有針對(duì)性有目的地配置鄉(xiāng)村旅游資源項(xiàng)目，以滿足不同游客不同的需求。而且還可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)銷售鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的產(chǎn)品，主要是有形產(chǎn)品，有些產(chǎn)品主要包括當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、文創(chuàng)產(chǎn)品等；而且還可以推廣鄉(xiāng)村旅游的無(wú)形產(chǎn)品，而無(wú)形產(chǎn)品主要包括當(dāng)?shù)氐奈幕瘹v史、發(fā)展情況、風(fēng)土人情、生活習(xí)慣等，這樣能夠積極地宣傳當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，提升整體形象，并擴(kuò)大知名度。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展可以推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)背景下，互聯(lián)網(wǎng)加已經(jīng)得到了廣泛地應(yīng)用，并且產(chǎn)生了良好的作用和意義。而鄉(xiāng)村旅游如果想要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)和作用大力發(fā)展，那么就需要不斷完善鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目和發(fā)展模式，進(jìn)而推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行改革創(chuàng)新，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展，以此滿足社會(huì)發(fā)展的具體需要，也符合了鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的具體要求。