淺談“高帽子效應(yīng)”的導(dǎo)向作用

戴秀美

(蕭山區(qū)北干初級(jí)中學(xué)，浙江 杭州 311200）

時(shí)代的飛速變遷，加之處于情緒波動(dòng)暗流涌動(dòng)的青春期，初中生在處理親子關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系及學(xué)業(yè)與玩樂(lè)的矛盾沖突關(guān)系時(shí)，出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重沖突的問(wèn)題，直接或間接地影響學(xué)生的身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。當(dāng)家長(zhǎng)們面對(duì)這些問(wèn)題束手無(wú)策時(shí)，就會(huì)向班主任尋求支持和幫助。班主任作為一個(gè)班級(jí)管理的重要角色，就要及時(shí)站出來(lái)，從保護(hù)學(xué)生出發(fā)，對(duì)不同背景，不同家庭的學(xué)生進(jìn)行個(gè)體的心理疏導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)，用科學(xué)的育人方法促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。面對(duì)不同層次、不同情況訴求的學(xué)生，班主任采用適度、及時(shí)、藝術(shù)化的賞識(shí)教育理念開(kāi)展班主任工作就顯得尤為重要。如何撫慰學(xué)生的心靈；燃起學(xué)習(xí)和生活的信心；坦然面對(duì)挫折；完善和諧的人際關(guān)系，本人在工作中毫不吝嗇自己的感情投入，隨時(shí)給學(xué)生“戴高帽子”，相信它對(duì)一個(gè)人的個(gè)性意識(shí)的自我認(rèn)同有強(qiáng)烈的影響作用。在本人的職業(yè)生涯中，“高帽子效應(yīng)”這一心理現(xiàn)象在教育教學(xué)中發(fā)揮了極其重要的作用。

一、讓學(xué)生自信滿(mǎn)滿(mǎn)

自信心是孩子走向成功的鑰匙，來(lái)自老師和家長(zhǎng)的鼓勵(lì)會(huì)促使學(xué)生產(chǎn)生極大的信心。在成長(zhǎng)過(guò)程中，有些學(xué)生會(huì)不自覺(jué)地認(rèn)為“我不行”“我做不好”，其實(shí)這是一種消極的自我暗示，也是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)與生活失敗的重要因素。

（一）創(chuàng)造成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)

根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)不同層次的目標(biāo)，制定激勵(lì)措施，使學(xué)生獲得成功的體驗(yàn)。對(duì)于班上的后進(jìn)生，本人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，在全班同學(xué)面前加以肯定和表?yè)P(yáng)。給學(xué)生戴上“你能行”“你一定能完成任務(wù)”“老師相信你能做好”等的“帽子”，恰到好處的“期望效應(yīng)”的導(dǎo)向作用，就是在學(xué)生的心田上播下了自信的種子。

這屆七年級(jí)新生中有個(gè)好動(dòng)的小男孩小余，課堂上東張西望，作業(yè)不肯做，本人一開(kāi)始總是怒目相向，結(jié)果這孩子完全一副若無(wú)其事的樣子。找到他的小學(xué)同學(xué)了解情況，結(jié)果對(duì)他的“劣跡”是如數(shù)家珍：成績(jī)差；愛(ài)搗蛋；不僅自己班的同學(xué)受影響，同樓層的也受株連。問(wèn)了他媽媽?zhuān)瑡寢尯軣o(wú)奈：讓他做作業(yè)學(xué)習(xí)不干，做飯洗衣拖地心甘情愿。了解情況后，本人明白：對(duì)這個(gè)孩子的簡(jiǎn)單粗暴批評(píng)不但不能讓他收斂，反而會(huì)變本加厲，更甭提自信心了。初中三年，作為班主任，每天要面對(duì)他，不能看著他自己不學(xué)習(xí)，還影響班級(jí)里的同學(xué)，孩子到了班里，就有義務(wù)教育引導(dǎo)他。于是頻繁給他“戴高帽”：你能做好，老師相信你；簡(jiǎn)直太棒了，英語(yǔ)能考七十多分，因?yàn)楹⒆舆B26 個(gè)英文字母都寫(xiě)不完整，同學(xué)們當(dāng)然對(duì)他刮目相看了。賞識(shí)性的導(dǎo)向作用增強(qiáng)了他的自信，在自信心的驅(qū)使下，慢慢地他能根據(jù)自身實(shí)際完成作業(yè)，上課能安靜聽(tīng)講，行為習(xí)慣也有所改變了，學(xué)習(xí)成績(jī)的提高給了他更大的內(nèi)驅(qū)力。

（二）創(chuàng)設(shè)嶄露頭角的機(jī)會(huì)

只要老師相信學(xué)生“你行”，學(xué)生就會(huì)從老師這里獲得無(wú)窮的力量，相信自己“行”。這一點(diǎn)對(duì)于后進(jìn)學(xué)生來(lái)說(shuō)尤其重要，如果我們能摘掉“有色眼鏡”，選擇相信他們，給他們戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，加以引導(dǎo)，他們一定能超越自己。在班級(jí)管理中，本人挖掘他們的閃光點(diǎn)，用放大鏡尋找后進(jìn)生的優(yōu)點(diǎn)，并在各種場(chǎng)合讓他們表現(xiàn)自己。

小張同學(xué)不合群，但大掃除天花板除塵工作一絲不茍，自己的活干完了還會(huì)默默地幫助其他同學(xué)，大掃除后我表?yè)P(yáng)了他，并希望同學(xué)們學(xué)習(xí)他的互助精神，那會(huì)兒一絲羞澀的笑浮上他的臉頰，慢慢地有了幾個(gè)好哥們，學(xué)習(xí)也不用媽媽催了，絕望的媽媽在中考成績(jī)出來(lái)后松了口氣，高興地聯(lián)系我：孩子被自己心儀的專(zhuān)業(yè)錄取了。小裘大高個(gè)，但粗心，學(xué)習(xí)自理能力差，成績(jī)上不去課堂上打瞌睡。初三我們實(shí)行了課間餐后，孩子自告奮勇承擔(dān)了去傳達(dá)室搬點(diǎn)心的任務(wù)，無(wú)論晴雨，沒(méi)有一句怨言，同學(xué)們?cè)趯W(xué)期結(jié)束時(shí)一致推評(píng)他班級(jí)工作奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。小徐同學(xué)酷愛(ài)畫(huà)畫(huà)，科學(xué)課聽(tīng)不懂就趴著睡覺(jué)，如何喚起她的學(xué)習(xí)興趣？本人發(fā)現(xiàn)她除了睡覺(jué)，還在書(shū)本上涂鴉，還有模有樣，于是讓她擔(dān)任宣傳委員，同時(shí)激勵(lì)她報(bào)考美術(shù)特長(zhǎng)生，功夫不負(fù)有心人，孩子被美術(shù)特長(zhǎng)生班錄取。

（三）創(chuàng)設(shè)展現(xiàn)才能的機(jī)會(huì)

每個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，即使再微不足道，如果得到老師的鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，也會(huì)信心百倍，情不自禁地激發(fā)他們潛在的爭(zhēng)強(qiáng)好勝的欲望，增強(qiáng)向前的主觀能動(dòng)性。本人深知要讓每個(gè)孩子都抬起頭來(lái)走路的重要性。任何一個(gè)學(xué)生，當(dāng)他昂首挺胸大步前進(jìn)時(shí)，他只要堅(jiān)信：“我能行”、“我的目標(biāo)一定能達(dá)到”“小小的挫折對(duì)我來(lái)說(shuō)不算什么”等”暗示自己，他肯定能不斷進(jìn)步。畢竟真正的自信者，才能成為未來(lái)社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者。

小芳期中考試中各門(mén)學(xué)科都下降得很厲害，通過(guò)聯(lián)系家長(zhǎng)和任課老師交流，以及學(xué)生訪談，本人了解到：小芳同學(xué)的父母離異了，她長(zhǎng)期跟著媽媽生活。媽媽忙于工作，對(duì)她照顧不到位，在缺少家長(zhǎng)關(guān)心的情況下，她漸漸地對(duì)學(xué)習(xí)失去了信心。更嚴(yán)重的是外校有一位男生對(duì)她產(chǎn)生了好感，經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖，讓她感受到了關(guān)愛(ài)。早戀導(dǎo)致了她上課經(jīng)常胡思亂想，拖欠作業(yè)，沒(méi)有了良好的行為習(xí)慣。同學(xué)們也不喜歡和她交朋友，為此她一度情緒低落，頗感自卑。鑒于該學(xué)生擅長(zhǎng)體育運(yùn)動(dòng)，本人利用校運(yùn)會(huì)的契機(jī)，鼓勵(lì)小芳同學(xué)報(bào)了她擅長(zhǎng)的項(xiàng)目，在預(yù)賽中，她沒(méi)有順利拿到第一名，心情很沮喪，本人安慰她不要灰心，告訴她決賽還有機(jī)會(huì)。同時(shí)組織全班同學(xué)成立啦啦隊(duì)，為她打氣加油，使她信心倍漲，取得了決賽兩個(gè)第一的好成績(jī)。賽后我們?yōu)樗Q起來(lái)大拇指：“太棒了，老師和同學(xué)們?yōu)槟泸湴??！碑?dāng)她站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上舉起獎(jiǎng)牌時(shí)，本人讀懂了她的笑容，她戰(zhàn)勝了自己，找回了自信。經(jīng)過(guò)這次運(yùn)動(dòng)會(huì)，她在行為表現(xiàn)上不斷修正自己，學(xué)習(xí)也努力起來(lái)，并取得了很大的進(jìn)步。因?yàn)榘嘀魅蔚倪@份愛(ài)，她真誠(chéng)地?zé)釔?ài)班級(jí)，獲得了信心。

二、讓學(xué)生學(xué)會(huì)耐挫

現(xiàn)代教育中抗挫能力提上議事日程。我們的教育主體在家里是呵護(hù)有加，享受了父母過(guò)多的愛(ài)和庇護(hù)，心理依賴(lài)嚴(yán)重。進(jìn)入學(xué)校如果老師采取嚇唬的方式，違背孩子意愿的話(huà)，這些孩子會(huì)表現(xiàn)出攻擊、逃亡、固執(zhí)性的過(guò)激行為。典型的表現(xiàn)是：抗挫能力差；和同學(xué)相處不夠?qū)捜荩稽c(diǎn)小小沖突會(huì)動(dòng)手打架；一旦被老師批評(píng)就自暴自棄；甚至做出極端的行為，放棄自己的生命。作為班主任，有必要對(duì)學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的挫折情境，磨煉學(xué)生的意志，以提高生活自理能力，迎接挫折的挑戰(zhàn)。

（一）引導(dǎo)學(xué)生正確分析失敗，調(diào)整學(xué)習(xí)策略

我們的主觀愿望當(dāng)然美好，但現(xiàn)在的學(xué)生不知道哪里跌倒哪里爬起，所以在他們最需要時(shí)，給他們引導(dǎo)，指明前進(jìn)的方向，將起到事半功倍的效果。

本班里的小徐聰明伶俐，爸媽對(duì)他有很大的期待，孩子的定位都是家長(zhǎng)自己的目標(biāo)量身定制的，因此孩子的心氣很高，成績(jī)達(dá)到爸媽目標(biāo)了，心里美滋滋的。如果成績(jī)沒(méi)考好，面子上掛不住就自暴自棄，反正我學(xué)不好了，有幾次干脆把自己關(guān)在房間里，任憑爸媽怎么軟磨硬泡，什么都不做。本人看在眼里，急在心里。一方面做家長(zhǎng)的思想工作，努力緩解孩子家庭的壓力，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合學(xué)校的工作。在學(xué)校里，每次找孩子談心時(shí)，就當(dāng)不知道他家里發(fā)生的事。但是聊到他的成績(jī)時(shí)，他的眼淚就不由自主地涌了上來(lái)，見(jiàn)此情景，本人給他戴上“你是一個(gè)勇敢、有擔(dān)當(dāng)?shù)男∧凶訚h”的“帽子”，在這個(gè)效應(yīng)的導(dǎo)向作用下，引導(dǎo)他接受父母的期待和批評(píng)，也讓他認(rèn)識(shí)到消極怠工的危害，更讓他意識(shí)到腳踏實(shí)地的重要性：偶爾一次考到年級(jí)50 名，并不能證明你的實(shí)力，你每次考到這個(gè)成績(jī)也不能沾沾自喜，其他同學(xué)也卯足了勁在追趕。同時(shí)把孩子的課堂聽(tīng)課習(xí)慣，作業(yè)習(xí)慣跟班上的優(yōu)秀學(xué)生比較，他意識(shí)到了自己的差距，決定努力調(diào)整自己，今年中考圓滿(mǎn)達(dá)到了他爸媽的預(yù)期目標(biāo)。

（二）引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，燃起昂揚(yáng)斗志

現(xiàn)代心理學(xué)的一些實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：值得表?yè)P(yáng)的行為、事跡所發(fā)生的時(shí)間及給予表彰和授予榮譽(yù)的時(shí)間之間隔越短，激勵(lì)的效果則越好。因此，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生良好的行為、出色的表現(xiàn)、優(yōu)秀的事跡，要及時(shí)給予應(yīng)有的肯定、表?yè)P(yáng)，甚至授予相應(yīng)的榮譽(yù)，以使其產(chǎn)生喜悅、愉快、積極的情緒體驗(yàn)，強(qiáng)化其內(nèi)驅(qū)力，更好地調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

小羅同學(xué)剛進(jìn)班時(shí)，本人最大的印象是：自制力較強(qiáng)。他能認(rèn)真配合老師完成學(xué)習(xí)任務(wù)，盡管各方面不是最優(yōu)秀的，但是他能在老師的提點(diǎn)下不斷修正自己，尤其是本人平時(shí)不斷提醒同學(xué)們的：要善于揚(yáng)己之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。他暗暗地跟班上的學(xué)霸們較勁，一學(xué)期過(guò)去了，成績(jī)提高很快，進(jìn)入班級(jí)第一陣營(yíng)了。不僅孩子高興，本人也不斷給他加油鼓勁“勝券在握，加油”，盡管任課老師們不是很看好這個(gè)孩子，但直覺(jué)告訴本人：事在人為。雖然初中三年這個(gè)孩子有起伏，在低谷時(shí)，能明顯感覺(jué)到孩子的失落，于是要緊關(guān)頭本人及時(shí)指點(diǎn)他看到自己的長(zhǎng)處，鞭笞他改正自己的短處，孩子之后一躍進(jìn)入年級(jí)的前十名。中考進(jìn)入蕭山中學(xué)，也許不滿(mǎn)足現(xiàn)在的成績(jī)，孩子霸氣宣告：再創(chuàng)巔峰。

巴爾扎克說(shuō)過(guò)：一個(gè)人受不了委屈，經(jīng)不起挫折，害怕困難，是不可能面對(duì)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大千世界的。作為班主任，本人面對(duì)缺乏信念的學(xué)生時(shí)，冷靜地幫助學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力將挫折化為動(dòng)力。小徐同學(xué)很激進(jìn)，對(duì)于這個(gè)孩子我讓他多找自身的原因，少找他人原因，讓他學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。另一方面，讓他發(fā)泄內(nèi)心的抱怨，甚至于在家砸扔學(xué)習(xí)用品，也提醒父母暫時(shí)不去制止，以此讓他消除因挫折帶來(lái)的精神壓力，情緒宣泄也不失是一種心理救護(hù)的措施。小羅同學(xué)因?yàn)橛凶约旱呐δ繕?biāo)，偶爾的失利對(duì)他造成了壓力，本人努力用阿Q 的精神勝利法安慰他，以此調(diào)整他失衡的心理，鼓勵(lì)他不氣餒，學(xué)習(xí)女排精神，從逆境中奮起。

三、讓學(xué)生健全人格

生活在友好和諧的人際關(guān)系中的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)突出、樂(lè)于助人、心情愉快、積極向上；而生活在形單影只狀態(tài)下的學(xué)生，則常常表現(xiàn)出壓抑、孤獨(dú)、懶散、情緒低落，難以與他人合作的特點(diǎn)。我注重班級(jí)凝聚力及學(xué)生合作技能的培養(yǎng)，我堅(jiān)信：一旦形成了和諧的同學(xué)關(guān)系；充滿(mǎn)信任的師生關(guān)系，班集體建設(shè)也進(jìn)入了正軌。

（一）激發(fā)特殊學(xué)生的交往熱情

作為班主任，本人有必要為有交往障礙的學(xué)生創(chuàng)造自由、愉悅的交往情境。引導(dǎo)學(xué)生們尊重同學(xué)，友愛(ài)自己的同學(xué)。

班上一個(gè)叫小潘的男孩，爸爸媽媽忙于自己的工作，對(duì)孩子的日常照顧較疏忽，早上起床沒(méi)人叫，所以醒來(lái)意識(shí)到上學(xué)要遲到了，臉不洗就沖進(jìn)教室，有一次竟然穿著棉拖鞋到學(xué)校。同班同學(xué)戲稱(chēng)他“傻瓜”。因癡迷小說(shuō)，作業(yè)不做，同學(xué)們更不愿搭理他，所以他靜下來(lái)要么打瞌睡，要么不停撥弄自己的手指；體育課不愿上依舊在教室里睡覺(jué)，所以又有了“睡神”的稱(chēng)號(hào)。這孩子干脆自暴自棄，脫離同學(xué)群體，失去與同學(xué)交往的自信心。本人有意改變他的懶散習(xí)慣，讓他擔(dān)任班級(jí)生活委員，這下子班級(jí)里的大事小事他都得參與進(jìn)來(lái)。他不再悶聲不響，主動(dòng)協(xié)助本人開(kāi)展班級(jí)工作。我不失時(shí)機(jī)地表?yè)P(yáng)他：小潘同學(xué)替老師分擔(dān)了不少的工作壓力，不愧是老師的“好助手”。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的跟蹤觀察。他與同學(xué)友好相處的自信心回來(lái)了，臉上笑容也多了，班級(jí)中的事情也會(huì)主動(dòng)搶著做了。中考錄取結(jié)果出來(lái)后，他媽媽發(fā)給我一條信息：感謝老師的不離不棄，孩子成功錄取到了自己心儀的學(xué)校。

（二）引導(dǎo)學(xué)生正確化解矛盾

現(xiàn)在的初中生處在身心發(fā)展不穩(wěn)定期，家長(zhǎng)期待孩子的獨(dú)立，于是孩子的觀念和行動(dòng)上會(huì)“我行我素”，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。一旦學(xué)生間產(chǎn)生矛盾，我們需通過(guò)角色互換和協(xié)商的方式解決問(wèn)題，提升學(xué)生的交際能力。

小楊是班上的學(xué)霸，成績(jī)好又自律，但不會(huì)跟同學(xué)互動(dòng)，本人知道這孩子心腸好，只是不會(huì)哄人。一天，美女學(xué)霸小張哭著跟本人說(shuō)“小楊在班上公布我的隱私”，我一邊安慰小張別急，老師會(huì)查清楚的，如果小楊錯(cuò)了，老師會(huì)讓他向你道歉的，一邊跟她的閨蜜了解情況。放學(xué)后小楊像往常一樣來(lái)辦公室，本人拉著他，悄悄地問(wèn)：我們寶貝是不是做錯(cuò)事了？他一開(kāi)始有點(diǎn)疑惑，接著聽(tīng)說(shuō)小張同學(xué)在抗議了，他臉紅了，小聲認(rèn)錯(cuò)，知道這孩子自尊心很強(qiáng)，于是本人讓他換位思考理解人家的感受，并曉之以理，“小喇叭”是傳遞正能量的，不是同學(xué)間產(chǎn)生矛盾的，只有團(tuán)結(jié)班級(jí)里的先鋒力量，我們才能上下齊心，創(chuàng)造和諧的集體。第二天他主動(dòng)找小張承認(rèn)了錯(cuò)誤。小楊從此后開(kāi)始活躍了，班級(jí)主題班會(huì)快板相聲說(shuō)的很好，同學(xué)和家長(zhǎng)們對(duì)他是刮目相看哪。

四、引導(dǎo)學(xué)生自我反思提升

學(xué)生因思想不夠成熟，缺乏自我反思，主動(dòng)提升的自主學(xué)習(xí)能力。本人首先為學(xué)生們創(chuàng)造溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)他們的主動(dòng)性和積極性。本人也鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上大膽發(fā)表自己的見(jiàn)解，不回避任何的思想碰撞，努力為學(xué)生提供個(gè)性發(fā)展平臺(tái)，并給予學(xué)生及時(shí)的激勵(lì)評(píng)價(jià)。但很多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的孩子習(xí)慣了命令式的接受且愛(ài)聽(tīng)好話(huà)，家長(zhǎng)們跟我們說(shuō)得最多的是多鼓勵(lì)多表?yè)P(yáng)。老師們很清楚，過(guò)度的賞識(shí)導(dǎo)致了孩子的心理脆弱，動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)老師在罵他。一位教育專(zhuān)家說(shuō)過(guò)：如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有明確的教育指向，一味的賞識(shí)就會(huì)變成一種精神鴉片，而現(xiàn)實(shí)世界是不可能永遠(yuǎn)提供孩子賞識(shí)這種鴉片的。因而本人給學(xué)生“戴高帽”是張弛有度的，戴的多了，難免尾巴翹起。

班長(zhǎng)小任分到班級(jí)里是第一名，但是幾次考試下來(lái)老是在年級(jí)20名外，跟孩子?jì)寢屄?lián)系，知道孩子不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上花的時(shí)間不多，因而語(yǔ)文和英語(yǔ)的聽(tīng)寫(xiě)總不能滿(mǎn)分，同學(xué)們也開(kāi)始笑話(huà)他，本人激他“我們班長(zhǎng)一定會(huì)不負(fù)眾望的”，他也卯足了勁：我才不會(huì)讓你們瞧不起呢。這之后，盡管有少許起伏，但總體穩(wěn)在了年級(jí)前20。只有讓學(xué)生深刻體驗(yàn)到有理有據(jù)的批評(píng)，才能心悅誠(chéng)服地改正錯(cuò)誤。

“君子成人之美，而不成人之惡。”作為—名教師，特別是班主任，如能時(shí)時(shí)以飽滿(mǎn)的精神、欣賞的眼光、鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)、毫不吝嗇的愛(ài)與包容對(duì)待學(xué)生，必能收到“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。善于給學(xué)生戴“高帽子”是本人班主任工作中的一大法寶。學(xué)生們沐浴著著無(wú)微不至的關(guān)懷，在他們欲放棄時(shí)本人及時(shí)地挽救，所以他們臉上洋溢的是快樂(lè)和自信。任教過(guò)的老師們都會(huì)不由自主地感嘆：班風(fēng)正，習(xí)慣好，滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。本人將秉承初心，做一個(gè)有教育情懷的有心人。