公共圖書館閱讀創(chuàng)新推廣服務(wù)研究

農(nóng)曉玲

(憑祥市圖書館，廣西 憑祥 532600)

前言

公共圖書館開展的閱讀活動(dòng)以及各項(xiàng)閱讀推廣服務(wù)，能夠使讀者對(duì)公共圖書館內(nèi)資源進(jìn)行充分了解，從而讓公共圖書館資源得到更好的利用。公共圖書館想要得到更好的發(fā)展，就需要積極開展閱讀推廣，但當(dāng)前圖書館閱讀推廣活動(dòng)中仍存在著許多問題，因此，本文圍繞著當(dāng)前公共圖書館閱讀推廣服務(wù)過程中面臨的困難與挑戰(zhàn)進(jìn)行了一系列的分析，并對(duì)公共圖書館內(nèi)閱讀推廣服務(wù)的有效創(chuàng)新路徑進(jìn)行了研究。

一、公共圖書館閱讀推廣服務(wù)發(fā)展中面臨的困難與挑戰(zhàn)

（一）閱讀推廣力度不足，存在局限

公共圖書館是為讀者免費(fèi)提供的閱讀地點(diǎn)，而相關(guān)部門以及社會(huì)對(duì)于公共圖書館的評(píng)價(jià)中，主要評(píng)價(jià)指標(biāo)通常會(huì)集中在圖書館內(nèi)實(shí)際藏書量，以及公共圖書館每年新增藏書量中，很少會(huì)關(guān)注起用戶尋找、查詢文獻(xiàn)資源的數(shù)量與利用率，以及讀者對(duì)于圖書館的實(shí)際滿意度。當(dāng)前大多數(shù)的公共圖書館都會(huì)將其大部分的資金都投入到新書采購中，工作內(nèi)容上也都主要圍繞著圖書館內(nèi)的藏書流通量開展，開展的閱讀推廣活動(dòng)比較少，形式也較單一，缺乏亮點(diǎn)?，F(xiàn)在一些公共圖書館雖然已經(jīng)了解到了閱讀推廣的重要意義，也會(huì)在公共圖書館日常開放中積極開展各項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)，但開展的推廣活動(dòng)中大多都存在著過于傳統(tǒng)老舊，對(duì)人們沒有吸引力等方面的問題，而且，部分公共圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)甚至?xí)驗(yàn)槿狈π麄鞫鴮?dǎo)致沒有多少人知曉。因此，公共圖書館內(nèi)關(guān)于閱讀的推廣力度依然存在較大的不足。此外，由于推廣活動(dòng)資金投入較少，圖書館流通量較小，地理位置不好等方面的原因，也讓圖書館閱讀推廣活動(dòng)的進(jìn)展產(chǎn)生了較大的局限性。對(duì)于閱讀推廣活動(dòng)的開展很多基層圖書館未能進(jìn)行更加深入的研究，推廣活動(dòng)中尚未形成健全的實(shí)施機(jī)制，大多數(shù)公共圖書館內(nèi)也沒有設(shè)立專門的閱讀推廣委員會(huì)，在此背景下的公共圖書館難以滿足正常的閱讀推廣活動(dòng)開展，并且也不符合當(dāng)前圖書館用戶日益增長的閱讀需求。

（二）閱讀方式、內(nèi)容以及習(xí)慣的全方位改變

1.閱讀方式改變

當(dāng)前社會(huì)公眾已經(jīng)對(duì)手機(jī)、平板等數(shù)字閱讀方式形成了習(xí)慣，在此背景下，讀者足不出戶就能夠獲取自己想了解的信息，很多文獻(xiàn)資料也不用到圖書館翻閱，直接在電子產(chǎn)品上查找就能夠獲取，因此，當(dāng)前公共圖書館的借閱率以及到館率隨著時(shí)代的發(fā)展呈現(xiàn)逐步下滑的趨勢。數(shù)字閱讀方式的逐漸普及化，改善了以往繁雜的獲取文獻(xiàn)資料方式，但也造成了一些館藏資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。怎樣將公眾吸引到圖書館內(nèi)進(jìn)行閱讀，以及有效推廣館藏資源也成為了公共圖書館必須要面對(duì)的重要事項(xiàng)。

2.閱讀內(nèi)容改變

當(dāng)今社會(huì)正處于網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代，同時(shí)也是信息爆炸的時(shí)代。這種時(shí)代背景下的信息發(fā)展為人們帶來便捷的同時(shí)，也為人們帶來了大量的錯(cuò)誤信息以及垃圾信息，這些信息非常容易對(duì)用戶造成信息方面的干擾。正如美國學(xué)者奈斯比特就曾經(jīng)說過，大量無序的信息不是資源，是災(zāi)難。在重娛樂、輕知識(shí)的新媒體閱讀趨勢下，怎樣培養(yǎng)公眾積極正確的閱讀觀，避免不良信息的誤導(dǎo)，也是圖書館應(yīng)當(dāng)考慮的問題。

3.閱讀習(xí)慣改變

傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀，通過閱讀、思考、重讀、再思考的過程，升華思想意識(shí)，提高閱讀能力和人文素質(zhì)。然而，大量的新媒體信息通過快速閱讀、圖形閱讀和視聽閱讀給受眾帶來了全方位的愉悅閱讀體驗(yàn)。這種便捷、輕松的閱讀方式導(dǎo)致閱讀過程中思維時(shí)間減少，人們感官上的享受取代了深度思維，使當(dāng)前的閱讀中呈現(xiàn)出了淺泛化以及娛樂化的傾向。這樣的閱讀習(xí)慣對(duì)于公眾自身學(xué)術(shù)修養(yǎng)的提高，以及邏輯思維能力的鍛煉非常不利，同時(shí)，這種閱讀習(xí)慣也難以像傳統(tǒng)深度閱讀那樣讓公眾獲得閱讀審美情趣。如何讓公眾深入閱讀，將書籍中的信息轉(zhuǎn)化為自身知識(shí)儲(chǔ)備，也需要公共圖書館積極進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)工作。

（三）缺乏推廣專業(yè)人才隊(duì)伍及有效推廣方式

公共圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)過程中，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都需要人力、物力、財(cái)力等方面的全力支持。但在實(shí)際的閱讀推廣活動(dòng)開展過程中就會(huì)體現(xiàn)出閱讀推廣專業(yè)人才隊(duì)伍方面的匱乏。當(dāng)前基層公共圖書館大都存在人員配備不足，業(yè)務(wù)能力參差不齊，整體素養(yǎng)以及思維結(jié)構(gòu)方面也不夠理想。這種現(xiàn)象對(duì)公共圖書館創(chuàng)新閱讀推廣工作有著非常嚴(yán)重的制約。此外，在實(shí)際的閱讀推廣過程中，大多數(shù)圖書館內(nèi)也缺乏了有效的推廣方式，讓閱讀推廣活動(dòng)的開展一直停滯不前。

（四）缺乏閱讀推廣經(jīng)費(fèi)

公共圖書館閱讀推廣工作需要地方政府強(qiáng)力的經(jīng)費(fèi)保障。近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，雖然國家加大了對(duì)公共文化事業(yè)的投入。但在經(jīng)費(fèi)投入方面，區(qū)域之間的差異還是很明顯，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的基層圖書館存在經(jīng)費(fèi)投入不足的現(xiàn)象，這一狀況也在一定程度上制約了全民閱讀活動(dòng)的推廣。

二、公共圖書館內(nèi)閱讀創(chuàng)新推廣服務(wù)的有效路徑

（一）線上線下相互結(jié)合，開展多元化閱讀模式

當(dāng)前社會(huì)中新媒體技術(shù)的發(fā)展，為人們的生活帶來了巨大的變化。人們生活中，手機(jī)變成了不可或缺的重要部分，甚至對(duì)部分人而言，手機(jī)這一設(shè)備幾乎承擔(dān)著自己所有信息的傳輸。當(dāng)前，人們的時(shí)間越來越呈現(xiàn)出碎片化的特征，人們花在閱讀上的時(shí)間也變得越來越分散。以往較為傳統(tǒng)的線下圖書館閱讀模式已然無法滿足人們對(duì)于日常閱讀的需求。因此，有必要針對(duì)網(wǎng)上閱讀的模式進(jìn)行發(fā)。公共圖書館內(nèi)應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)數(shù)字圖書館的建設(shè)。在新媒體時(shí)代下，數(shù)字圖書館可以在地方公共圖書館的官方網(wǎng)站或者微信公眾號(hào)上找到。當(dāng)前數(shù)字圖書館的建設(shè)，不僅能夠?yàn)槿藗兂尸F(xiàn)出更多經(jīng)典文獻(xiàn)的電子版本，而且還能夠?yàn)槿藗兲峁└嗟穆犃?、視頻資源，供公眾進(jìn)行學(xué)習(xí)與觀看。其次，數(shù)字圖書館在建設(shè)過程中還可以配備打卡、任務(wù)、收集等一系列豐富有趣的功能，以這些有趣的功能，來提高數(shù)字圖書館用戶的閱讀黏性，進(jìn)而培養(yǎng)人們的閱讀習(xí)慣。在當(dāng)前信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)碎片化特征的時(shí)代，數(shù)字圖書館的建立就能夠更好地滿足用戶的日常閱讀需求。公共圖書館在大力發(fā)展網(wǎng)上閱讀的同時(shí)，也不能忘記以往傳統(tǒng)的線下圖書館建設(shè)。近些年以來，在地方政府以及各界熱心人士的支持下，公共圖書館內(nèi)新書的購置工作愈加順利，在購書之前，公共圖書館還會(huì)采取問卷調(diào)查以及讀者閱讀率分析的形式進(jìn)行調(diào)研與分析，以確保圖書館購置的新書對(duì)讀者有良好的吸引力。與此同時(shí)，公共圖書館官網(wǎng)以及微信公眾號(hào)內(nèi)還應(yīng)當(dāng)設(shè)有圖書館微服務(wù)廳平臺(tái)，平臺(tái)內(nèi)應(yīng)具備網(wǎng)上圖書借閱以及圖書管理功能的開通渠道。各個(gè)圖書館用戶可以通過手機(jī)來直接搜索自己想要閱讀觀看的書籍，也可以在平臺(tái)內(nèi)查詢自己已經(jīng)借閱的書籍并延長借閱期限。新媒體大力發(fā)展的今天，給各行各業(yè)帶來了非常巨大的便利，公共圖書館閱讀推廣服務(wù)的開展也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，積極發(fā)展網(wǎng)上閱讀模式，同時(shí)對(duì)線下閱讀模式加大宣傳力度。閱讀形式的多樣化能夠在一定程度上提高公共圖書館用戶自身的閱讀興趣，還能培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣，從而達(dá)到促進(jìn)閱讀的目的，所以針對(duì)閱讀推廣服務(wù)進(jìn)行信息方面的創(chuàng)新具有非常重要的意義。

（二）及時(shí)發(fā)現(xiàn)公共圖書館用戶實(shí)際閱讀需求

當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀，人們的工作時(shí)間不再是八小時(shí)，這種狀況讓大多數(shù)孩子的父母沒有太多時(shí)間陪伴在孩子的身旁，所以陪伴和教育孩子的責(zé)任自然而然落在了家里年長者身上。基于此，公共圖書館可以舉辦一系列以兒童教育為主題的沙龍，聘請(qǐng)一些教育學(xué)界專家、資深教師，以及有著成功教育經(jīng)驗(yàn)的家長來分享教育經(jīng)驗(yàn)，為有需要的讀者提供資源，邀請(qǐng)他們到館聆聽講座等等。這一舉措正符合公共圖書館為公眾和社會(huì)服務(wù)的宗旨，是公共圖書館閱讀推廣服務(wù)的拓展，為閱讀推廣注入嶄新活力。

（三）充分利用館內(nèi)各種藏書

當(dāng)前社會(huì)中的年輕人，其精神生活非常豐富，有著多元化的特征，但這也導(dǎo)致年輕人很少有時(shí)間安定下來進(jìn)行書籍閱讀與學(xué)習(xí)。即便一些年輕人對(duì)書籍閱讀有一些興趣，基本上也是在網(wǎng)上尋找閱讀一些網(wǎng)絡(luò)小說；網(wǎng)絡(luò)小說的創(chuàng)作迎合了這類讀者的心理，如玄幻修仙、都市權(quán)力等類型的小說，其本質(zhì)上都是為了能夠取悅讀者而被創(chuàng)作出來的，這類書籍沒有真正意義。公共圖書館內(nèi)的大多數(shù)藏書都是作者從自己的生活經(jīng)歷中獲得的見解，或者是作者經(jīng)歷過多年實(shí)踐總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。這種被創(chuàng)作出來的作品就具備著一定的思想性特征，人們閱讀此種類型的書籍就會(huì)得到很大的啟發(fā)，使自身充滿思想精華以及精神營養(yǎng)。但當(dāng)前到處充斥著娛樂的社會(huì)中，這種書籍通常只會(huì)埋沒在書海之中?；诖?，應(yīng)當(dāng)組織專門的工作人員來挑選出此類高質(zhì)量高水準(zhǔn)的書籍，然后選擇出十分具有意義、價(jià)值的經(jīng)典段落，呈現(xiàn)在人們面前，并在段落下添加精簡的書評(píng)，通過常見的網(wǎng)絡(luò)形式向公眾宣傳。還可以運(yùn)用書籍中的經(jīng)典段落，配上優(yōu)質(zhì)音樂與視頻，讓段落能夠聲行并茂的展現(xiàn)出來，采取當(dāng)前十分火爆的短視頻軟件來進(jìn)行宣傳。最后要將藏書的精華列為參考書目發(fā)布到相應(yīng)網(wǎng)站上，吸引有著思想抱負(fù)的年輕人來到公共圖書館進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)思考。

總結(jié)

綜上所述，公共圖書館要想順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)針對(duì)閱讀推廣服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，在館內(nèi)創(chuàng)設(shè)出集智能化、全面化以及個(gè)性化為一體的閱讀推廣服務(wù)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新重視力度，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，并且要對(duì)工作人員的培訓(xùn)給予重視，從根源上將公共圖書館閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量提升。同時(shí)，在公共圖書館內(nèi)從事閱讀推廣工作的工作人員自身不僅要抱有工作熱情，還應(yīng)當(dāng)具備較高社會(huì)責(zé)任感。