王明樂
(中國華油集團(tuán)有限公司華東分公司無錫和怡陽光酒店項(xiàng)目部,江蘇 無錫 214091)
做大做強(qiáng)是每個(gè)酒店的戰(zhàn)略方針,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),應(yīng)該加強(qiáng)酒店黨建工作的創(chuàng)新,提高酒店的競爭力,增強(qiáng)酒店星級(jí)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
酒店黨建工作要把貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀與酒店經(jīng)營模式結(jié)合在一起,在生存中求發(fā)展。教育員工熱愛自已的工作崗位,把酒店的發(fā)展作為自己的使命。要想做好酒店業(yè),就必須加強(qiáng)員工的政治思想教育[1]。
作為國有酒店,要堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,對(duì)支部黨建工作進(jìn)行考核,明確責(zé)任;要提高黨員干部的配備,完善支部組織結(jié)構(gòu),建立后備干部儲(chǔ)備機(jī)制,組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,積極發(fā)揮組織監(jiān)督作用,合理發(fā)展新黨員。
以人為本是酒店服務(wù)的宗旨。酒店的功能是為顧客出行提供服務(wù),評(píng)價(jià)酒店服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)是怎樣處理酒店與顧客的關(guān)系,也是酒店黨建工作對(duì)外展示的體現(xiàn)。黨建工作人員根據(jù)黨的政策和酒店發(fā)展目標(biāo),在積極貫徹國家方針、政策的前提下指導(dǎo)員工做好各自本職工作,由黨員先鋒崗為表率,帶領(lǐng)酒店員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助酒店做好內(nèi)部相關(guān)管理。
當(dāng)前我國的酒店主要以私營為主,對(duì)黨建工作不夠重視,甚至有的酒店根本就沒有建立黨組織。認(rèn)為黨建工作在私營企業(yè)里存在的價(jià)值不高,忽視黨建工作對(duì)企業(yè)的作用。即使有些已經(jīng)建立了黨組織的酒店,也是把它作為一種形式,不能發(fā)揮它的應(yīng)有作用,不利于黨建工作的開展[2]。作為新時(shí)代下的國有酒店,更要堅(jiān)持酒店黨建工作的創(chuàng)新。
酒店以服務(wù)為主,對(duì)一線員工文化要求不高,對(duì)年齡、容貌比較重視,所以酒店以年輕人為主。但是年輕人思想不夠成熟,容易受到外界的影響,工作不穩(wěn)定,沒有在酒店業(yè)長期發(fā)展的打算,對(duì)工作沒有很大的熱情,對(duì)黨建工作更是漠不關(guān)心,加大了黨建工作的難度。
人的思想受環(huán)境的影響很大,在當(dāng)前利益至上的年代,如果不加強(qiáng)對(duì)酒店員工的道德教育,他們很容易受到金錢的誘惑,不能樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。員工思想覺悟不高,沒有遠(yuǎn)大的理想,對(duì)入黨愿望不強(qiáng),不利于酒店黨員隊(duì)伍建設(shè)[3]。
增加酒店的效益和員工的收入是酒店的發(fā)展目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)雙贏的經(jīng)營理念,有目的開展各種評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng),樹立黨員先鋒崗,發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用和引領(lǐng)作用,制定完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度,發(fā)揮酒店黨建工作的突出作用,提高全體員工的工作激情,打造良好的工作氛圍,提升酒店管理服務(wù)水平。
結(jié)合酒店的實(shí)際,根據(jù)黨建工作安排不定時(shí)開展喜聞樂見的文體活動(dòng),凝聚團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。通過學(xué)習(xí)、交流,豐富員工業(yè)余生活,提高員工的文化素養(yǎng)和身體素質(zhì)。
積極組織員工學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,加強(qiáng)員工意識(shí)形態(tài)教育,使員工在意識(shí)上能堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持一致,做到“兩個(gè)維護(hù)”。共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是國家的基本路線,是立國之本,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨員的隊(duì)伍建設(shè),具體表現(xiàn)為完善支部組織架構(gòu)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部首先要看政治上是否站得穩(wěn)、靠得住[4]。在時(shí)機(jī)成熟時(shí)要為本站部做好新黨員的發(fā)展培養(yǎng)。黨支部結(jié)合上級(jí)黨委的工作要求,做好“三會(huì)一課”的活動(dòng)開展,落實(shí)好民主評(píng)議黨員的相關(guān)工作。切實(shí)發(fā)揮支部模范帶頭作用,做好黨員先鋒崗的樹立。
腐敗是一種頑疾,很難根治,反腐倡廉作為酒店黨建工作的主要任務(wù),要切實(shí)發(fā)揮支部黨組織黨政主要負(fù)責(zé)人、紀(jì)檢委員的職責(zé),態(tài)度堅(jiān)決,把酒店的腐敗之風(fēng)扼殺在萌芽之中,抓早抓小,本著治病救人的原則做好反腐敗工作,加強(qiáng)對(duì)酒店業(yè)務(wù)歸口的審批、收支監(jiān)督,堅(jiān)持“三重一大”決策,提倡公正、廉潔的黨風(fēng),推動(dòng)反腐倡廉機(jī)制的健康運(yùn)行,把“不敢腐”“不能腐”“不想腐”的管理機(jī)制有效推進(jìn)。
酒店的健康發(fā)展離不開完善的管理制度,建立健全的激勵(lì)機(jī)制,是酒店可持續(xù)發(fā)展、充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,樹立主人翁精神、服務(wù)以人為本、服務(wù)理念的重要保障。對(duì)工作積極的員工實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),提供晉升的機(jī)會(huì),福利待遇,實(shí)現(xiàn)員工的獲得感,達(dá)到企業(yè)和員工能共同發(fā)展長遠(yuǎn)機(jī)制。
結(jié)束語:加強(qiáng)酒店的黨建管理工作是迎合新時(shí)代企業(yè)發(fā)展理念的需要,是國有酒店體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ),可以幫助提高服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)收益。在新形勢(shì)下,國有酒店黨建工作的根本任務(wù)是加強(qiáng)黨組織建設(shè),堅(jiān)持酒店黨建工作的創(chuàng)新,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,建立長效反腐倡廉機(jī)制,員工激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以人為本的服務(wù)宗旨。