陳國鷹,孫進書,2,張愛國,張義明
(1.河北工業(yè)大學 經(jīng)濟管理學院,天津 300401;2.河北經(jīng)貿(mào)大學 工商管理學院,河北 石家莊 050061)
技術(shù)聯(lián)盟是企業(yè)間在自愿基礎(chǔ)上建立的以技術(shù)研發(fā)為主導的正式合作關(guān)系,企業(yè)通過技術(shù)聯(lián)盟合作開展技術(shù)研發(fā),實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。在開放式創(chuàng)新環(huán)境下,技術(shù)研發(fā)不再是封閉過程,而是需要多個企業(yè)通過聯(lián)合行動共同推動技術(shù)創(chuàng)新。面對技術(shù)和市場的急劇變化,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間的聯(lián)合行動難以直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新成果,需要對聯(lián)合行動有一個認同和加工過程。然而,目前關(guān)于技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間聯(lián)合行動和關(guān)系認同作用于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新路徑的探討較少。
根據(jù)社會認同理論,關(guān)系認同是社會認同的衍生概念。Sluss & Ashforth[1]指出,組織關(guān)系認同是指組織根據(jù)給定的合作關(guān)系對自身的定義程度。技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系認同的傳遞在創(chuàng)新產(chǎn)出過程中發(fā)揮著重要作用。一方面,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)通過情感互動和傳遞,就技術(shù)研發(fā)問題達成共識,共同解決合作技術(shù)研發(fā)過程中遇到的難題;另一方面,企業(yè)通過組織學習促進知識消化、吸收和組合,創(chuàng)造新技術(shù)[2]。組織學習理論和社會認同理論均認為關(guān)系認同與組織間聯(lián)合行動的交互作用對組織學習、知識流動和技術(shù)創(chuàng)新有重要影響[3]。國際上日漸從組織關(guān)系視角研究創(chuàng)新問題,并將組織間關(guān)系認同應(yīng)用到聯(lián)盟和企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域[4]。Feng等[5]基于聯(lián)盟視角,提出企業(yè)間聯(lián)合行動、關(guān)系認同和知識資源整合是解決復雜多變環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)新行為的有效途徑。技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識多樣性可以增加企業(yè)合作研發(fā)機會,提高企業(yè)適應(yīng)能力,擴大重組不同的知識庫,制定多重技術(shù)研發(fā)合作方案[6]。但是,面對技術(shù)聯(lián)盟多樣化知識,學術(shù)界并未對組織關(guān)系認同影響聯(lián)合行動和創(chuàng)新的內(nèi)在機制展開深入探討,尤其是將關(guān)系認同作為實體的實證研究缺乏可靠依據(jù)。
基于上述分析,本文借鑒社會認同理論,運用成熟的社會認同理論分析框架,對組織間社會認同和協(xié)同創(chuàng)新過程進行整合,聚焦于技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同認知和共同問題解決聯(lián)合行動推動企業(yè)創(chuàng)新的作用機制,以及企業(yè)間關(guān)系認同在知識多樣性差異下對“聯(lián)合行動-創(chuàng)新”過程的影響,將技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同認知、共同問題解決、關(guān)系認同、知識多樣性和創(chuàng)新績效納入分析框架,以豐富組織關(guān)系和創(chuàng)新管理理論研究。
本文基于社會認同理論[7],探討技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間聯(lián)合行動、關(guān)系認同和知識多樣性3因素交互作用對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。社會認同理論又稱作CIC理論,類化-認同-比較是組織社會認同的基本歷程。其中,類化主要是指組織間的相似性被強化,而這種強化建立在組織間聯(lián)合行動的基礎(chǔ)上[8]。組織間建立共同認知[9],共同解決合作過程中遇到的問題[10-11],推動組織類化;認同是指客體組織的自我態(tài)度和評價[12],組織對合作伙伴的關(guān)系認同可以強化組織間的相似性;組織只有通過與其它組織比較,才能體現(xiàn)出正向的社會認同,而比較建立在組織差異性基礎(chǔ)上[13],組織社會比較使類化過程的意義更加顯著。技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)創(chuàng)新績效實現(xiàn)路徑的社會認同可解釋為:技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)聯(lián)合行動如共同認知和共同問題解決使企業(yè)間的相似關(guān)系得以類化;關(guān)系認同使聯(lián)合行動更加容易,企業(yè)間相似性得到強化;技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間差異性主要體現(xiàn)在知識多樣性上,知識多樣性強化企業(yè)間的比較,多樣性知識比較使企業(yè)間類化和認同的意義更加顯著。
根據(jù)CIC理論框架,將聯(lián)合行動-關(guān)系認同-知識多樣性看成是類化-認同-比較關(guān)系,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)通過聯(lián)合行動、關(guān)系認同和知識多樣性3因素的交互作用可以強化企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新,提升企業(yè)創(chuàng)新績效。因此,本文從社會認同視角打開技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)創(chuàng)新績效的“黑箱”。
Heide & John[8]指出,聯(lián)合行動是指組織邊界的相互滲透程度,代表合作伙伴之間對提高雙方績效活動進行深入合作的意愿[14]。不同形式的聯(lián)合行動分為認知層面的共同認知和操作層面的共同問題解決兩種,聯(lián)合行動有助于增加合作伙伴參與內(nèi)部流程運作的機會[9]。在認知層面,Revilla & Villena[15]認為共同認知是組織間針對具體問題相互協(xié)調(diào)、達成共識,實現(xiàn)組織間信息共享和知識流動等;Hult等[10]認為,組織間協(xié)調(diào)一致、建立共同認知可以保證組織獲取戰(zhàn)略知識,激勵組織學習。在操作層面,Skarp & Gadde[16]提出共同問題解決是指組織針對合作過程中遇到的問題設(shè)計解決方案并制定解決措施,再根據(jù)需要相互調(diào)整。
技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間的共同認知可以保證溝通高效,進而促進企業(yè)技術(shù)研發(fā)。根據(jù)社會情境學習理論[17],知識不是抽象和象征性的事物,而是一種由社會構(gòu)建的產(chǎn)品,新知識可以提高社會群體的共同認知[18]。Hashai[19]認為,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間建立共同認知,通過獲取與自身存量不同的知識,在不確定性領(lǐng)域進行技術(shù)研發(fā),這種共同認知有利于建立信任關(guān)系,為獲取互補性知識提供有效途徑;Parent & Deephouse[20]認為,企業(yè)在價值和意義方面與合作伙伴形成共同認知,且有足夠的動機共同進行技術(shù)研發(fā);Feng等[5]認為,聯(lián)盟企業(yè)間的共同認知通過建立信任關(guān)系正向影響企業(yè)探索式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新;Perrons[21]指出,共同問題解決通過高效互動建立信任關(guān)系,是企業(yè)實施創(chuàng)新的有效途徑;Füller等[22]提出,如果企業(yè)可以共同解決技術(shù)研發(fā)過程中遇到的問題,改善對知識搜索和組織學習的態(tài)度,即企業(yè)間共同解決問題的頻率越高,越有利于促進技術(shù)創(chuàng)新;Mcevilly & Marcus[23]認為,企業(yè)間共同問題解決能夠促進企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移,通過頻繁互動降低機會主義行為;云樂鑫等[11]基于多案例比較分析,指出共同問題解決有利于組織學習和知識獲取,推動新知識及新技術(shù)創(chuàng)造。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H1a:技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間的共同認知對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響;
H1b:技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間的共同問題解決對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響。
關(guān)系認同的概念源自社會認同理論。Ashforth & Mael[7]指出,社會認同是指個體對人類群體歸屬感的感知;Corsten & Gruen[3]指出,組織發(fā)現(xiàn)與合作伙伴身份一致,會認同組織關(guān)系的合法性,彼此建立信任關(guān)系。具體來講,關(guān)系認同是指組織關(guān)系的識別和類化過程,包括情感認同和感知認同兩個方面,反映組織基于持續(xù)的伙伴關(guān)系對合作伙伴身份的認同[24];Hogg等[25]提出,情感認同是組織對合作伙伴間關(guān)系的自我定義,強調(diào)對合作關(guān)系情感上的依賴性;Brickson[26]認為,感知認同反映組織關(guān)系的意義和重要性,強調(diào)組織關(guān)系價值認同。
關(guān)系認同反映組織的相似性,是組織關(guān)系合法性的標志之一。Ahearne等[27]指出,組織關(guān)系認同會產(chǎn)生激勵。技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)在高關(guān)系認同下更容易建立共同認知,提高企業(yè)溝通效率,促使合作伙伴將現(xiàn)有資源、關(guān)系和能力整合在一起,開發(fā)新技術(shù)[28]。技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間即使建立了共同認知,但由于擔心知識等資源被合作伙伴盜用,合作伙伴極易出現(xiàn)“搭便車”行為,導致企業(yè)技術(shù)研發(fā)動機不足。而在高關(guān)系認同情景下,由于企業(yè)認同合作伙伴在技術(shù)聯(lián)盟中的合法地位,對合作伙伴知識盜用的擔憂較少,企業(yè)會改變組織學習和技術(shù)研發(fā)動機,積極進行技術(shù)研發(fā)[29]。余維新等[30]通過多案例分析指出,關(guān)系認同和關(guān)系治理可以強化聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間的社會化認知,促進知識整合、共享和轉(zhuǎn)移,通過監(jiān)督機制降低合作伙伴機會主義行為;張涵等[31]指出,聯(lián)盟企業(yè)成員能力認同可以強化組織間的共同認知,促進知識共享,提升聯(lián)盟績效。
同樣,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)在高關(guān)系認同下,企業(yè)間互動頻繁,能夠提高共同問題解決能力,加快信息共享,促進知識轉(zhuǎn)移,尤其是隱性粘滯知識,提高新技術(shù)研發(fā)成功率[32]。由于新技術(shù)研發(fā)風險高、失敗損失大,企業(yè)對技術(shù)研發(fā)投資持謹慎態(tài)度[33]。技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間高關(guān)系認同能夠強化共同解決問題的意愿,改善企業(yè)對創(chuàng)新投入、知識搜索和組織學習的態(tài)度,促進企業(yè)吸收能力和創(chuàng)新績效顯著提升[34]。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H2a:技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系認同正向調(diào)節(jié)共同認知對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響;
H2b:技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系認同正向調(diào)節(jié)共同問題解決對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。
Sampson[35]認為,知識多樣性反映企業(yè)知識背景和功能的差異性,知識多樣性與知識庫廣度有關(guān),體現(xiàn)為技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識庫的差異。在技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間高知識多樣性情景下,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識獲取、積累和整合機會增加,企業(yè)間更容易建立關(guān)系認同(劉業(yè)鑫等,2020)。企業(yè)將多樣性知識應(yīng)用到多個技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域,在高關(guān)系認同下,企業(yè)間共同認知與創(chuàng)新績效的關(guān)系得以加強。盡管將企業(yè)多樣性知識分開的成本很高,但是這種知識可以靈活應(yīng)用于聯(lián)盟邊界內(nèi)多項技術(shù)研發(fā)[36]。充分發(fā)揮聯(lián)盟企業(yè)間知識多樣性優(yōu)勢,可以提高企業(yè)關(guān)系認同,促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新[37]。因此,在高知識多樣性情境下,企業(yè)共同認知與關(guān)系認同匹配的可能性增強。技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同認知、關(guān)系認同和知識多樣性存在交互調(diào)節(jié)作用。
技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識多樣性通過重組現(xiàn)有知識庫擴大合作技術(shù)研發(fā)機會,增加技術(shù)研發(fā)合作方案數(shù)量,豐富知識組合的多樣性和新穎性,進一步提高共同解決問題的動機。在關(guān)系認同下,企業(yè)間共同問題解決對企業(yè)創(chuàng)新績效的正向影響得以顯著提升。技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間高知識多樣性還有助于克服組織慣性。Levitt & March[38]指出,擁有不同知識庫的企業(yè)可能會有不一樣的技術(shù)研發(fā)團隊,但技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識多樣性能夠更好地重構(gòu)技術(shù)研發(fā)問題和方案,克服熟悉的思維模式和能力陷阱,促進組織協(xié)同創(chuàng)新[39]。因此,先前特定的企業(yè)知識、經(jīng)驗可以更好地適應(yīng)新情況,企業(yè)采用新方法的可能性也會增加,從而提高技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間的關(guān)系認同。高知識多樣性能夠增加企業(yè)價值創(chuàng)造機會,使企業(yè)通過多種途徑探索新技術(shù)研發(fā)機會[40],強化關(guān)系認同對企業(yè)共同問題解決與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系的正向調(diào)節(jié)作用。在高關(guān)系認同情境下,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)可以充分利用多樣性知識,制定多種技術(shù)研發(fā)方案,提高共同解決問題的意愿,提升企業(yè)創(chuàng)新績效[41]。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H3a:技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系認同對共同認知與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用受企業(yè)知識多樣性的影響。即在企業(yè)高知識多樣性情境下,關(guān)系認同可以強化共同認知對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響;
H3b:技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系認同對共同問題解決與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用受企業(yè)知識多樣性的影響。即在企業(yè)高知識多樣性情境下,關(guān)系認同可以強化共同問題解決對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。
綜上所述,本文構(gòu)建聯(lián)合行動、關(guān)系認同和知識多樣性三因素調(diào)節(jié)作用模型,如圖1所示。
圖1 理論模型
水環(huán)境治理行業(yè)起步較晚,隨著政策的不斷完善,水環(huán)境治理技術(shù)已經(jīng)難以滿足市場需求,行業(yè)發(fā)展進入技術(shù)創(chuàng)新瓶頸期。隨著“水專項”的實施,水環(huán)境治理技術(shù)創(chuàng)新上升為國家戰(zhàn)略。當前,水環(huán)境治理技術(shù)聯(lián)盟正處于關(guān)鍵發(fā)展期,聯(lián)盟數(shù)量快速增加的同時也出現(xiàn)一些問題,如企業(yè)加入水環(huán)境治理技術(shù)聯(lián)盟有一定的盲目性、企業(yè)間缺乏有效協(xié)調(diào)、企業(yè)創(chuàng)新績效未得到顯著提升等。因此,水環(huán)境治理技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)如何實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新,成為企業(yè)管理者關(guān)注的熱點。目前,學者關(guān)于技術(shù)密集型行業(yè)研究較多,而對于水環(huán)境治理行業(yè)的研究較少,本研究可為水環(huán)境治理技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新提供參考。水環(huán)境治理行業(yè)90%左右為民營企業(yè),水環(huán)境問題復雜多樣,需要企業(yè)間進行深度合作,通過多樣性知識推動技術(shù)創(chuàng)新。因為技術(shù)創(chuàng)新是水環(huán)境治理企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,所以企業(yè)創(chuàng)新績效測量方式與技術(shù)密集型企業(yè)相似。
本研究以參與過水環(huán)境治理技術(shù)聯(lián)盟的企業(yè)為對象進行問卷調(diào)研,從2019年7月到2020年10月,課題組主要向水環(huán)境治理企業(yè)高層管理者、技術(shù)部門、研發(fā)部門主管和技術(shù)人員發(fā)放問卷651份,回收486份,剔除無效問卷,得到有效問卷428份,問卷有效回收率為65.75%,樣本企業(yè)信息如表1所示。
表1 有效問卷樣本統(tǒng)計信息
樣本描述性統(tǒng)計結(jié)果顯示,企業(yè)層面被調(diào)查企業(yè)以中小企業(yè)為主,成立年限在5年以內(nèi)占66.1%,10年以內(nèi)占85.3%。整體來看,調(diào)研企業(yè)成立時間較短、企業(yè)規(guī)模較小。企業(yè)參與技術(shù)聯(lián)盟持續(xù)時間大多在5年以內(nèi),占整體樣本的84.6%,企業(yè)間關(guān)系可替代性占55.1%,表明技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系不穩(wěn)定。
本文運用國內(nèi)外已有的成熟量表,邀請本領(lǐng)域?qū)<曳g并回譯,以反映量表的真實含義。量表采用Likert 7級量表,1~7表示從“完全不同意”到“完全同意”。
(1)聯(lián)合行動(JA)。聯(lián)合行動包括共同認知(JS)和共同問題解決(JPS)兩個維度。其中,共同認知根據(jù)Revilla & Villena[15]的量表進行修改,最終確定3個題項,包括“我們合作伙伴針對客戶偏好和需要變化有共同認識”、“我們和合作伙伴有相似成功和失敗經(jīng)驗”以及“我們對技術(shù)市場變化的合理性有共同認識”;共同問題解決參考Mcevilly & Marcus[23]設(shè)計的量表,共3個題項,包括“我們和合作伙伴共同完成技術(shù)研發(fā)任務(wù)”、“我們和合作伙伴共同解決研發(fā)過程中遇到的困難”以及“我們和合作伙伴互相幫助,共同解決遇到的難題?!?/p>
(2)關(guān)系認同(RI)。關(guān)系認同包括情感認同和認知認同兩個維度。其中,情感認同借鑒Van & Undersond[24]修改的量表,共兩個題項,包括“我們和合作伙伴在情感上屬于依附于關(guān)系”和“我們合作伙伴的任何問題都是我們自己的”;認知認同借鑒Brickson[26]修改的量表,設(shè)定1個題項,即“我們感覺和合作伙伴的關(guān)系總是有意義的”。
(3)企業(yè)間知識多樣性(KD)。企業(yè)間知識多樣性參考Sampson[35]、Fang[42]和Makri等[43]的量表,適當進行修改,共3個題項,分別為“我們公司和合作伙伴的知識有多種組合”、“我們公司和合作伙伴的知識專業(yè)領(lǐng)域多”以及“我們的核心知識和合作伙伴差異很大”。
(4)企業(yè)創(chuàng)新績效(IP)。借鑒Jimenez & Valle[44]的量表,根據(jù)研究需要進行修改,用3個題項測量企業(yè)創(chuàng)新績效,包括“我們推出新技術(shù)的數(shù)量很多”、“我們推出新技術(shù)的速度很快”以及“我們的研發(fā)成本低”。
(5)控制變量。參考Feng等[5]的研究,在企業(yè)層面控制企業(yè)規(guī)模(FS)、企業(yè)成立年限(FA)。本文用企業(yè)員工數(shù)的自然對數(shù)測量企業(yè)規(guī)模,企業(yè)成立年限1=不超過3年;2=3~5 年;3=6~10年;4=超過10年。聯(lián)盟層面控制聯(lián)盟持續(xù)時間(AD)和技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系的可替代性(RS)兩個變量,聯(lián)盟持續(xù)時間1=不超過1年;2=2~5 年;3=6~10 年;4=11~20年;5=20年以上。關(guān)系可替代性測量方式為:0=關(guān)系不可替代,1=關(guān)系可替代。
本文運用SPSS 26.0軟件和Amos 24.0軟件進行信效度分析,結(jié)果如表2所示。
表2中各題項因子載荷均大于 0.7,Cronbach's α值大于0.7,刪除任何題項都會導致Cronbach's α出現(xiàn)不同程度的下降,說明量表整體信度較好;另外,各變量組合信度系數(shù)(CR)大于0.7,平均變異數(shù)提取量(AVE)大于0.6,說明量表聚合效度較好。Amos 24.0驗證性因子分析(CFA)模型適配度為:χ2/(df)=1.849,CFI=0.983,NFI=0.963,IFI=0.983,GFI=0.958,AGFI=0.937(均大于0.9),RMSEA=0.045(小于0.08),說明模型擬合效果較好。
表2 量表信效度檢驗結(jié)果
本文運用SPSS 26.0進行相關(guān)性分析,描述性統(tǒng)計和相關(guān)性分析結(jié)果如表3所示,對角線上的黑體字為平均變異數(shù)提取量(AVE)的平方根。從中可見,變量間的相關(guān)系數(shù)小于平均變異數(shù)提取量(AVE)的平方根,說明量表區(qū)別效度較好。
表3 描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析結(jié)果
本文運用SPSS 26.0進行回歸分析,對自變量和調(diào)節(jié)變量進行中心化處理,表4為回歸分析結(jié)果。
表4 企業(yè)創(chuàng)新績效回歸分析結(jié)果
模型1僅加入控制變量,模型2和模型6加入控制變量和自變量。從中可見,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同認知(JS)對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著正向影響(β=0.411,p<0.001),共同問題解決(JPS)正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效(β=0.379,p<0.001),假設(shè)H1a和H1b得到驗證。模型3在模型2的基礎(chǔ)上加入調(diào)節(jié)變量關(guān)系認同(RI)和交互項(JS*RI),結(jié)果發(fā)現(xiàn)其對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響(β=0.172,p<0.001),H2a得到驗證。模型7在模型6的基礎(chǔ)上加入調(diào)節(jié)變量關(guān)系認同和交互項(JPS*RI),結(jié)果發(fā)現(xiàn)其正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效(β=0.217,p<0.001),H2b得到驗證。模型4為技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同認知、關(guān)系認同和知識多樣性以及兩兩交互對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,模型5在模型4的基礎(chǔ)上加入技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同認知、關(guān)系認同和知識多樣性三因素交互項(JS*RI*KD),用以檢驗技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識多樣性對關(guān)系認同在共同認知和企業(yè)創(chuàng)新績效間的調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),三因素交互項(JS*RI*KD)對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響不顯著(β = -0.019,p>0.05),假設(shè)H3a未得到驗證。模型8為技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同問題解決、關(guān)系認同和知識多樣性以及兩兩交互項對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,模型9在模型8的基礎(chǔ)上加入技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同問題解決、關(guān)系認同和知識多樣性三因素交互項(JPS*RI*KD),用于檢驗技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識多樣性對關(guān)系認同在共同問題解決和企業(yè)創(chuàng)新績效間的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn),三因素交互項(JPS*RI*KD)正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效(β = 0.071,p<0.001),假設(shè)H3b得到驗證。
根據(jù)上述檢驗結(jié)果,本文繪制技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間關(guān)系認同對共同認知與企業(yè)創(chuàng)新績效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用以及技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同問題解決、關(guān)系認同和知識多樣性三因素的交互調(diào)節(jié)作用,見圖2和圖3。
圖2 共同認知和關(guān)系認同二因素調(diào)節(jié)效應(yīng)
圖3 共同問題解決、關(guān)系認同和知識多樣性三因素調(diào)節(jié)效應(yīng)
本文基于社會認同理論,構(gòu)建三因素交互調(diào)節(jié)模型,探討技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間聯(lián)合行動對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響、關(guān)系認同的調(diào)節(jié)作用以及企業(yè)間知識多樣性的三因素交互調(diào)節(jié)效應(yīng)。通過對水環(huán)境治理行業(yè)428家企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)進行實證分析,得出如下結(jié)論:
(1)技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)聯(lián)合行動正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效,共同認知對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響0.411(p<0.001)比共同問題解決對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響0.379(p<0.001)顯著,這與Feng等[5]的研究結(jié)論一致。這表明,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間聯(lián)合行動是提升企業(yè)創(chuàng)新績效的必要條件。這一結(jié)論不僅為已有關(guān)于聯(lián)合行動與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系提供了依據(jù),也為探究聯(lián)合行動對企業(yè)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化機制提供了有利證據(jù)。
(2)技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)關(guān)系認同對聯(lián)合行動與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用,其中關(guān)系認同對共同問題解決與企業(yè)創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)效應(yīng)0.290(p<0.001)比共同認知與企業(yè)創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)效應(yīng)0.264(p<0.001)更加顯著。關(guān)系認同作為技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)合法性地位的標志,是聯(lián)合行動影響企業(yè)創(chuàng)新績效的邊界條件。以往學者將關(guān)系認同作為自變量[30-31]或中介變量[5],忽視了關(guān)系認同的邊界效應(yīng)。因此,本文將關(guān)系認同作為企業(yè)創(chuàng)新績效生成的邊界條件,彌補了已有研究的不足。
(3)技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識多樣性對關(guān)系認同在共同認知與企業(yè)創(chuàng)新績效間調(diào)節(jié)作用的影響不顯著。企業(yè)間知識多樣性正向調(diào)節(jié)關(guān)系認同在共同問題解決與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,這與吳言波和邵云飛[40]的研究結(jié)論一致。本文研究表明,共同認知和共同問題解決影響企業(yè)創(chuàng)新績效存在路徑差異,可能是因為在企業(yè)間知識多樣性條件下,如果聯(lián)合行動只停留在認知層面而缺乏實際行動,即使企業(yè)間建立關(guān)系認同,企業(yè)間的多樣性知識也無法轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新績效。
已有研究將CIC模型運用到企業(yè)內(nèi)部個體或組織行為層面,鮮有學者將其應(yīng)用到聯(lián)盟創(chuàng)新行為層面。本研究在類化-認同-比較創(chuàng)新機制的基礎(chǔ)上,引入組織間相似性(關(guān)系認同)和差異性(知識多樣性)因素,探討組織間聯(lián)合行動、關(guān)系認同和知識多樣性三因素的交互調(diào)節(jié)效應(yīng),深入揭示企業(yè)創(chuàng)新的前置變量。另外,當前理論主要關(guān)注關(guān)系強度[31]、關(guān)系治理[30]和伙伴關(guān)系等,缺乏將關(guān)系認同作為企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)邊界條件的研究。本研究指出,組織間關(guān)系認同可以強化組織間聯(lián)合行動,拓展了社會認同理論分析模型對企業(yè)創(chuàng)新績效生成的解釋力度。
水環(huán)境治理技術(shù)聯(lián)盟經(jīng)過十多年發(fā)展,聯(lián)盟治理機制還不完善,導致聯(lián)盟創(chuàng)新產(chǎn)出效率偏低。面對復雜多變的技術(shù)市場環(huán)境,一方面,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)如何合作才能促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新還不明確;另一方面,已有關(guān)于創(chuàng)新的研究將企業(yè)間的相似性與差異性割裂,難以準確掌握企業(yè)創(chuàng)新實施路徑。本研究為水環(huán)境治理技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)建立緊密合作關(guān)系,充分利用企業(yè)間知識多樣性優(yōu)勢提升企業(yè)創(chuàng)新績效提供了可行的管理對策。
(1)企業(yè)管理者需要重視合作技術(shù)研發(fā)過程中的聯(lián)合行動,不同類型聯(lián)合行動可能以不同方式影響企業(yè)創(chuàng)新績效。在技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識多樣性不顯著情況下,相比技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間共同解決技術(shù)研發(fā)過程中遇到的問題,針對技術(shù)研發(fā)活動建立共同認知更加重要。選擇在市場和客戶需求等方面有共同認識的企業(yè)組建技術(shù)聯(lián)盟,建立共同的技術(shù)研發(fā)目標,可以減少合作阻礙。
(2)企業(yè)管理者應(yīng)認識到關(guān)系認同的重要性,通過建立關(guān)系認同強化企業(yè)間的相似性,認同合作伙伴在技術(shù)聯(lián)盟中的合法性地位,建立信任關(guān)系。通過聯(lián)合行動促進共同技術(shù)研發(fā)目標的實現(xiàn),解決遇到的問題,為企業(yè)創(chuàng)新提供持續(xù)動力。另外,還需要建立監(jiān)督機制,通過頻繁互動監(jiān)督合作伙伴的行為,避免合作伙伴的機會主義行為。
(3)水環(huán)境治理技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)間知識多樣性不會直接將合作伙伴的知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果,而是通過整合企業(yè)間聯(lián)合行動和關(guān)系認同推動技術(shù)創(chuàng)新。因此,應(yīng)發(fā)揮企業(yè)間知識多樣性的作用,企業(yè)需要和合作伙伴共同解決實際中遇到的難題,通過相互幫助,共同完成技術(shù)研發(fā)任務(wù),實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。
本研究還存在一些不足:①由于企業(yè)間客觀績效數(shù)據(jù)差別較大且數(shù)據(jù)獲取困難,本文采用主觀績效測量方式測量企業(yè)創(chuàng)新績效,后續(xù)可以引入客觀數(shù)據(jù),準確測量企業(yè)創(chuàng)新績效;②技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)面臨的外部環(huán)境具有多樣性特征,本研究忽略了外部環(huán)境作為邊界條件對企業(yè)創(chuàng)新績效生成路徑的影響,后續(xù)可將外部環(huán)境特征納入分析框架。