工會組織持續(xù)發(fā)力為職工排憂解難

文_祁君君

上聯(lián)“樹立宗旨意識切實關心職工所思所盼”，下聯(lián)“堅持服務理念認真解決群眾所需所愿”，橫批“一切為了職工”……2月8日，農(nóng)歷臘月二十七，一位困難職工將自己創(chuàng)作的大紅春聯(lián)送到隨州市職工服務中心。她說，這副春聯(lián)代表了自己的心聲，希望以此表達她和家人對工會組織的感激之情。

這位困難職工叫張梅，是隨州職業(yè)技術學院一名教師，育有二孩，大孩確診急性髓系白血病，為給孩子治病賣掉房子，一家四口擠住在不足60平方米的公租房內(nèi)。隨州市總工會對照現(xiàn)行幫扶政策，把張梅作為相對困難職工建檔，實施醫(yī)療救助幫扶。

新冠肺炎疫情給許多困難職工的生產(chǎn)生活帶來諸多不利影響。為了幫扶更多像張梅這樣的困難職工家庭渡過難關，隨州市總工會立足為黨政分憂、為民解難事，力爭不讓一名困難職工在脫貧攻堅的路上掉隊，堅持下基層問需于民、問計于民，進行“拉網(wǎng)式”摸排幫扶對象，走訪困難企業(yè)、下沉社區(qū)、遍訪困難職工家庭，零距離傾聽民聲，廣泛收集民意，主動發(fā)現(xiàn)需要幫扶的困難職工，實現(xiàn)工會維權服務與職工所思所愿無縫對接。

通過發(fā)揮新建職工服務中心窗口作用，構建困難職工幫扶、勞動爭議調(diào)解、農(nóng)民工維權、職工法律援助“四位一體”幫扶維權體系，變“碎片式”幫扶為“體系式”幫扶，叫響“有困難找工會”的維權聲音，實現(xiàn)工會維權幫扶普惠化。對生活困難、子女就學、大病醫(yī)療等符合政策的職工家庭給予建檔幫扶，對下崗失業(yè)、有創(chuàng)業(yè)意愿的職工提供職業(yè)介紹或小額擔保貸款，對合法權益受到侵害的職工（農(nóng)民工）提供法律援助，對長期在一線工作的醫(yī)護人員及高溫戶外職工送上關懷和溫暖。

近一年來，隨州市總工會為建檔的困難職工家庭發(fā)放幫扶資金346.2萬元，慰問全市參加疫情防控一線的醫(yī)護人員、環(huán)衛(wèi)工人、公安民警、新聞工作者、社區(qū)工作者等7278人次，累計投入390.1萬元慰問金。通過“工E就業(yè)”微信小程序為下崗職工、失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力搭建尋崗就業(yè)“連心橋”，發(fā)布招聘崗位13793條。對外開放“12351”職工服務熱線、“互聯(lián)網(wǎng)+”信訪平臺，來電來信來訪的信訪件回復率100%。建設愛心驛站、愛心母嬰室、職工子女托管班服務站點，為不同職工群體提供貼心服務。

利民之事，絲發(fā)必興。疾病讓張梅的家庭陷入困境，隨州市總工會的幫扶為張梅樹立了戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。張梅送春聯(lián)的故事廣為流傳，大家為她的舉動點贊，更為工會“娘家人”的實干點贊。