胡海全
(福建發(fā)展高速公路股份有限公司,福建 福州 350001)
中共中央、國務院發(fā)布的《關(guān)于全面實施預算績效管理的意見》提出“花錢必問效、無效必問責”的要求,將預算管理與績效考核緊密地聯(lián)系在一起?,F(xiàn)階段,大部分企業(yè)已經(jīng)開展預算管理和績效考核工作,但二者融合運用可進一步加強,水平也可進一步提高,目前二者融合運用研究主要集中在體系建設、指標設置、提高思想認識等方面,而在企業(yè)目標、預算目標、績效考核目標三者相統(tǒng)一的目標體系建設方面、組織機構(gòu)設置保障方面、融合運用制度的保障方面相關(guān)研究還較少。
1.預算管理的定義
20世紀80年代開始,我國管理會計教材開始引入預算管理內(nèi)容,隨著預算管理思想在我國的發(fā)展傳播,預算管理在我國企業(yè)中得到廣泛應用,寶鋼集團在1993年開始初步形成自己的預算管理體系。同時,企業(yè)預算管理也得到政府管理機構(gòu)的重視,財政部在2001年發(fā)布的《企業(yè)國有資本與財務管理暫行辦法》中,要求持有國有資本的各類非金融企業(yè)實行財務預算管理制度。2007年國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會頒布《中央企業(yè)財務預算管理暫行辦法》,描述企業(yè)財務預算為企業(yè)在預測和決策的基礎上,圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃,對預算年度內(nèi)企業(yè)各類經(jīng)濟資源和經(jīng)營行為合理預計、測算并進行財務控制和監(jiān)督的活動,并要求所出資企業(yè)建立財務預算管理制度,組織開展內(nèi)部財務預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督和考核工作,推進實施全面預算管理。2010年財政部頒布《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引——全面預算》,也對企業(yè)全面預算進行了表述,并對企業(yè)預算管理各環(huán)節(jié)內(nèi)部控制進行了規(guī)范。
可見,企業(yè)的預算管理,是以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標為導向,圍繞企業(yè)規(guī)劃,對未來一段時間的經(jīng)營活動進行全面安排、預測,并把結(jié)果以數(shù)量化金額化的方式反映出來,并通過分析、調(diào)整、監(jiān)督等手段,提升預算編制、執(zhí)行水平,改善經(jīng)營活動,使企業(yè)更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的管理手段。
2.績效考核的定義
從社會化生產(chǎn)開始,考核管理就成為管理科學研究的重要內(nèi)容,學者、企業(yè)主都在探索如何通過獎勵、激勵、約束、懲罰等手段,提高企業(yè)運營管理效率、效果,促進經(jīng)營目標實現(xiàn)。一般認為,績效考核起源于西方國家文官制度,并逐漸發(fā)展,隨后,人們對此展開了系統(tǒng)而全面的研究,研究主要分為兩個方向:一是組織取向,重點研究績效考核在實現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略中的作用;二是個體取向,重點研究績效考核在開發(fā)個體潛能,指導員工有效工作中的作用。在單純的績效考核研究方面,國內(nèi)外大多數(shù)研究側(cè)重于個體取向。
本文重點探討預算管理與績效考核的融合運用,績效考核方面探討的目的是提高部門及員工的主動性、創(chuàng)造性、工作效率、職業(yè)技能,推動企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標,最終使企業(yè)和員工共同受益。因此,企業(yè)績效考核是以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標為導向,應用明確的指標、標準和方法,對部門及員工一定時期內(nèi)的行為、結(jié)果進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果,重塑、引導部門和個人行為,促進企業(yè)更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的管理手段。
1.預算管理的意義
預算管理是現(xiàn)代化企業(yè)不可或缺的重要管理方法。預算管理是一項全員參與、全面覆蓋、全程跟蹤的系統(tǒng)工程,對企業(yè)運營管理具有重要意義。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是引導企業(yè)目標實現(xiàn)。通過規(guī)劃、控制、引導,使企業(yè)的經(jīng)營管理始終與目標保持一致,可以更有效地促進預定目標實現(xiàn);二是引導企業(yè)高效使用企業(yè)資源。預算是企業(yè)資源分配起始點,通過預算的編制和平衡,可以達到對有限資源的優(yōu)化利用,避免資源浪費和低效使用;三是引導企業(yè)業(yè)績評價。通過細化、分解企業(yè)目標,為企業(yè)的業(yè)績評價提供評價基準。
2.績效考核的意義
績效考核通過采用科學的評估方法對部門及員工行為、結(jié)果進行評估,發(fā)現(xiàn)問題、找到差距,進而制定措施,改進提升,最終達到企業(yè)目標更好實現(xiàn)的結(jié)果。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是可以更好地實現(xiàn)企業(yè)目標。與企業(yè)目標相一致的績效考核設計,可以使企業(yè)從上至下的行動導向與企業(yè)目標掛鉤,最終促進企業(yè)目標實現(xiàn)。二是可以優(yōu)化企業(yè)的資源配置??冃Э己丝梢酝ㄟ^考核反饋的方式來分析、對比部門的資源利用效率效果,實現(xiàn)差異化資源分配,達到資源配置不斷優(yōu)化的效果。三是可以培養(yǎng)優(yōu)秀人才。有效的績效考核體系,可以為企業(yè)員工展示清晰的職位晉升和職業(yè)發(fā)展路徑,各個崗位需要的知識、技能、能力等??梢允箚T工更加具有目標意識、勝任信心以及為實現(xiàn)目標進一步提升個人素質(zhì)的意愿,培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。
預算管理與績效考核之間的密切關(guān)系,是二者融合運用的前提。在企業(yè)經(jīng)營管理當中,預算管理和績效考核都是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要手段,預算管理為績效考核制定目標,提供參考;績效考核為預算管理提供執(zhí)行保障。二者相輔相成,密不可分。從全面預算管理與績效考核協(xié)同運用的意義上看,主要表現(xiàn)在三個方面,即提高績效考核的效果、增強預算管理的作用、促進企業(yè)目標的實現(xiàn),具體內(nèi)容如下。
無論是預算管理還是績效考核,最終落腳點都是企業(yè)目標的實現(xiàn),績效考核要能促進企業(yè)目標實現(xiàn),需要一座橋梁連接企業(yè)目標,預算管理恰能架起這樣一座橋梁,為績效考核提供考核方向和基礎。從自上而下的角度來看,預算管理將企業(yè)目標細化分解,分配到部門和員工,引導企業(yè)運營管理,預算本身內(nèi)化了企業(yè)目標,也具體化了運營管理,為績效考核提供了以企業(yè)目標為導向的考核前提、基礎、指標,使績效考核的開展更加有的放矢,提高績效考核的實際效果。
預算管理是一個以時間周期為基礎、以企業(yè)目標為導向的周而復始而又不斷提高的螺旋發(fā)展過程,在預算管理的制定、執(zhí)行、控制、評價等各個環(huán)節(jié),都需要績效考核的數(shù)據(jù)反饋,一個行之有效的績效考核管理體系能明確企業(yè)的獎懲制度、反饋企業(yè)的現(xiàn)狀供預算管理參考,形成預算執(zhí)行中的控制基礎、充分發(fā)揮企業(yè)員工完成預算目標的積極性、主動性,為預算管理提供制定依據(jù)、修正方向、數(shù)據(jù)基礎,幫助預算管理調(diào)整預算目標,增強預算管理的作用,促進企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
如前所述,預算管理和績效考核都為企業(yè)目標的實現(xiàn)服務,預算管理以企業(yè)目標為總體方向,對總體目標進行細化、分解,將其變成一套可操作、可實現(xiàn)的指標體系;績效考核通過可考核的指標體系,將員工的個人目標與部門直至企業(yè)的總體目標聯(lián)系在一起。實現(xiàn)預算管理和績效考核融合的關(guān)鍵點,就是預算指標體系和考核指標體系的融合,企業(yè)的預算管理與績效考核融合后,將形成與人體血液循環(huán)相似的循環(huán)系統(tǒng),預算引導考核,考核修正預算,周而復始共同促進企業(yè)目標實現(xiàn)。
企業(yè)預算管理通常由財務部門作為責任部門,預算編制發(fā)起、執(zhí)行控制、結(jié)果分析均由財務部門完成,而績效考核工作通常由人力資源部門作為責任部門,績效考核指標設定、考核發(fā)起、結(jié)果處理均由人力資源部門完成。企業(yè)其他部門甚至是管理層常常將預算管理等同于財務預算,將績效考核等同于人事考核,認為預算管理是財務部門的工作,績效考核是人力資源部門的工作,主動參與意識不強,僅關(guān)注于自身利益訴求,失去全員參與、全面覆蓋的效果,執(zhí)行成效大打折扣。
預算管理和績效考核都為企業(yè)目標實現(xiàn)服務,二者的融合運用需要以企業(yè)目標、預算管理目標和績效考核目標相一致為前提,若三者無法相統(tǒng)一,則可能出現(xiàn)“失之毫厘,謬以千里”的結(jié)果,導致企業(yè)目標難以實現(xiàn)。當前我國企業(yè)管理中存在此類問題有以下幾方面原因,一是在期限方面,預算編制執(zhí)行和績效考核均以年為周期,與企業(yè)長期目標相比,周期較短,企業(yè)運營管理常常為見成績而重短期目標,輕視甚至損害長期目標;二是在預算和績效考核指標制定方面,以“自上而下”的方式為主,即使在這兩個方面推行了諸如“上下結(jié)合”的方式,其“上”的影響仍然遠大于“下”的影響,為了確保得到足夠的資源分配,部門可能通過“打到上限”的方式在預算上報時爭奪資源、通過“壓到下限”的方式在績效考核時規(guī)避考核壓力。三是企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離帶來的治理問題方面,企業(yè)管理者、績效管理者在設計企業(yè)預算、考核目標時,可能出于保護自身利益需求,調(diào)整指標設計的方向性、可行性等,人為造成目標難于統(tǒng)一。
因為預算管理和績效考核由財務部門和人力資源部門負責,其他部門責任意識不強,在實施過程中存在大量的被動參與,難于建立部門間的有效溝通協(xié)調(diào)機制,存在積極溝通少、消極應對多,協(xié)調(diào)合作少、利益爭奪多的情況,甚至存在反感、抗拒心理,導致預算管理和績效考核的責任部門壓力上升,業(yè)務難于有效開展,出現(xiàn)做表面文章的情況,最終難以得到期望的實施效果。
一是預算管理和績效考核分由兩個部門負責,工作銜接天然容易出現(xiàn)不緊密,不及時的情況。二是預算管理普遍按年度編制、實施,按季度、月度實施執(zhí)行情況反饋,績效考核也更多是事后考核,對預算項目的事中執(zhí)行情況監(jiān)督、考核較少。因此,兩者融合運用過程中,存在反饋時效性不夠的情況,對于存在效率低下、方向錯誤的預算項目,不能及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)整,導致資源浪費。而對于優(yōu)質(zhì)預算項目,超預期項目,也不能及時發(fā)現(xiàn)機會,追加投入,擴大效果。
首先要提高認識的高度,預算管理和績效考核對促進企業(yè)目標實現(xiàn)的作用和價值,不能僅僅停留在財務部門和人力資源部門的報告上,需要推動董事會或類似權(quán)力機構(gòu)、高級管理人員在思想上認同、在行動上重視。其次要拓寬認識的廣度,預算管理需要企業(yè)全員參與,績效考核與企業(yè)全員相關(guān),要進行全員意識建設,加強宣傳、提出要求,強調(diào)預算管理和績效考核不只是財務部門和人力資源部門的工作,而是整個企業(yè)的工作,要求全體人員樹立責任意識,參與意識,在思想層面建立一致的認識。
預算管理和績效考核需要強而有力的組織保障,機構(gòu)設置方面要保證責任機構(gòu)的級別足夠高,企業(yè)可以在董事會下設專門委員會,或建立直接對企業(yè)第一責任人負責的專門機構(gòu),承擔預算管理和績效考核工作的管理、組織、實施。人員配備上,應明確誰來領導、誰來實施,負領導職責人員應是主管預算管理和績效考核工作的企業(yè)高級管理人員,負責實施的應是實施小組或?qū)嵤┺k公室,由牽頭部門和參與部門主要負責人組成。預算管理和績效考核還需要建章立制,按制度辦事,要特別明確參與部門的職責,避免執(zhí)行過程中的推諉扯皮、打亂仗。組織和制度保障如同硬件和軟件建設,能為工作順利開展起到綱舉目張的作用。由超越部門級別的專門機構(gòu)負責實施,能提高企業(yè)全體人員對預算管理和績效考核工作的重視程度,還能對思想認識的提高起到促進作用。
企業(yè)目標是企業(yè)各項活動所要達到的總體效果,由一系列具體目標組成目標體系,可按照時間分成短期、中期、長期目標;按照職能分成生產(chǎn)目標、銷售目標、財務目標等。要達到預算管理、績效考核和企業(yè)目標相統(tǒng)一,第一,要明確預算管理目標和績效考核目標是企業(yè)目標體系的組成部分,在目標設定時要與企業(yè)總體目標一致,在預算體系和考核體系建設時,要以目標為導向,建立與企業(yè)短、中、長期目標相匹配的設計體系、考核方法等;第二,要以企業(yè)目標為導向,建立自上而下的預算及績效體系設計,同時要以部門、員工利益訴求為導向,建立體系設計的反饋和溝通機制,暢通企業(yè)“自上而下”和“自下而上”的兩條渠道,提高全員參與度和積極性,建立起部門、員工認同的預算和考核體系,才能在實施過程中避免應付、抗拒情況,實現(xiàn)企業(yè)目標體系的統(tǒng)一性;第三,預算及績效體系設計,應經(jīng)過公司董事會或同等權(quán)力機構(gòu)審核,降低所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離導致的目標不一致。
加強績效考核與預算管理之間的聯(lián)系,一是要建立預算管理與績效考核對接的制度規(guī)范,對重要項目、重大支出、新增投資等企業(yè)重點關(guān)注預算項目的考核工作進行明確,要建立序時跟蹤制度,按重要性對項目當前狀況、預期結(jié)果進行動態(tài)評估,跟蹤資源使用的效率效果,達到評估、反饋、調(diào)節(jié)作用。應建立報告制度,項目執(zhí)行情況超預期時,向相應權(quán)力部門報告,由權(quán)力部門做出項目預算的調(diào)整,考核評估效果較好的優(yōu)質(zhì)項目可以追加資金分配,促進項目盡早完成起效,考核評估結(jié)果較差的,可提出調(diào)整預算、停止項目等決定,保護企業(yè)財產(chǎn)安全,提高資源利用效率效果。二是對企業(yè)重點關(guān)注預算項目的跟蹤評估考核,要打破固定期限,按需建立靈活的跟蹤制度,使評估考核的及時性與其重要性相匹配。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展完善,企業(yè)面臨的國際國內(nèi)競爭壓力也在不斷增大,國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)全面融入全球競爭,企業(yè)由做大到做強的模式轉(zhuǎn)變悄然發(fā)生,企業(yè)需要苦練內(nèi)功,增強內(nèi)在競爭力,預算管理與績效考核的融合運用,可以有效提高績效考核的效果、增強預算管理的作用,培育企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,推動企業(yè)發(fā)展,進而促進企業(yè)最終目標的實現(xiàn)。