人力資源管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響探討

黃湛 魏巧玲

（1．武昌工學(xué)院，湖北 武漢 430000）

（2．武漢巧玲清源科技有限公司，湖北 武漢 430000）

近年來，在我國經(jīng)濟(jì)在多方面均取得了明顯的進(jìn)步，盡管發(fā)展過程中存在種種起伏，但我國經(jīng)濟(jì)全球化仍然穩(wěn)步向前邁進(jìn)，國內(nèi)企業(yè)發(fā)展迅速，競爭激烈， 人才是保障企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新的關(guān)鍵，也是企業(yè)的核心競爭力。良好的人力資源管理能夠提高企業(yè)綜合實(shí)力和行業(yè)競爭力，使企業(yè)能夠適應(yīng)變幻莫測的市場形勢，輕松應(yīng)對，在競爭中不斷完善、成長和發(fā)展，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)要想在行業(yè)乃至全球市場上獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，加強(qiáng)人才建設(shè)應(yīng)該是重中之重。在此背景下，有必要對人力資源管理有全面的了解，找到人力資源管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益兩者之間存在的客觀規(guī)律，最后，找到通過人力資源管理提升經(jīng)濟(jì)效益的措施。

一、人力資源管理概念與功能

將不同的企業(yè)人力資源合理地進(jìn)行分配使用到特定的工作崗位，并在某些地方加以調(diào)整是人力資源綜合管理的主要業(yè)務(wù)功能。企業(yè)通過人才征集招聘、甄選、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和公司績效考核管理等多種形式來提高人才積極性，例如有效合理利用招聘有關(guān)公司員工的人力資源，盡可能多的滿足當(dāng)前我國企業(yè)戰(zhàn)略管理和經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以及為企業(yè)提供效益最大化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理服務(wù)能力，招聘不僅需要充分考慮專業(yè)能力與特定的實(shí)際工作，還需要與應(yīng)聘崗位相匹配，充分發(fā)揮企業(yè)專業(yè)人才主導(dǎo)效應(yīng)，調(diào)動(dòng)人才積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的高效科學(xué)、人性化有效管理。

為了科學(xué)、有效管理公司人力資源，有必要建立完善管理系統(tǒng)。完善的人力資源管理制度，不斷提高人力資源管理能力，并在公司的實(shí)際管理運(yùn)作中，不斷完善提高管理制度和強(qiáng)化企業(yè)管理體系，構(gòu)筑完善的企業(yè)組織選拔優(yōu)秀人才的工作管理機(jī)制，優(yōu)化優(yōu)秀人才的選拔培訓(xùn)途徑，推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而有效促進(jìn)公司企業(yè)持續(xù)發(fā)展。人才培養(yǎng)是我國企業(yè)寶貴的物質(zhì)財(cái)富人力資源，企業(yè)應(yīng)該制定一個(gè)全面的人才培養(yǎng)計(jì)劃，幫助人們在專業(yè)、業(yè)務(wù)等各方面能力的提高，使其培育良好的企業(yè)文化，為企業(yè)提高人才的忠誠，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和價(jià)值。在進(jìn)行企業(yè)人力資源管理方面，具體功能可以概括為：一是資源整合功能保證了員工與企業(yè)之間的和諧關(guān)系，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是資源調(diào)節(jié)可以通過對員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的科學(xué)管理，激發(fā)員工工作的主體性，促進(jìn)企業(yè)的良性運(yùn)行；三是發(fā)揮資源開發(fā)的作用，有效開發(fā)和合理利用各種人力資源；四是獎(jiǎng)懲的作用，通過對員工的考核和給予獎(jiǎng)懲激勵(lì)，使員工繼續(xù)保持良好的工作積極性。

二、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系

公司效益的提升也離不開對人力資本的高效管理，在公司的運(yùn)營與發(fā)展過程中，最終的發(fā)展目標(biāo)也是達(dá)到效益最優(yōu)化，而公司的效益如何根據(jù)公司預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行提升，就必須合理配置人力資源管理為其保駕護(hù)航。在人力資源管理中，“人”是其管理的唯一對象。通過人力資源工作，為企業(yè)提供持續(xù)的人才配置，通過科學(xué)合理的人才配置，幫助企業(yè)建立決策渠道，避免管理上的彎路，為企業(yè)節(jié)省更多的時(shí)間和資金成本[1]?？梢哉f，人力資源管理部門在各種工作中都緊密圍繞著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為促滿足企業(yè)發(fā)展需求為各部門匹配合適人才，并采取適當(dāng)?shù)目冃e措，維護(hù)管理辦法良性運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)人才發(fā)揮最大優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)高水平、可持續(xù)發(fā)展。

從客觀方面分析，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞同時(shí)也反映了人力資源管理的質(zhì)量和水平，人力資源管理的好壞，是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最關(guān)鍵的因素，如管理質(zhì)量下降，必然會(huì)造成相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益有所損失，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不能如期實(shí)現(xiàn)，甚至造成企業(yè)負(fù)增長，迫使企業(yè)退出市場競爭之墻。因此，為了合理避免這一問題，企業(yè)必須不斷提高人力資源管理的質(zhì)量和水平，依靠人才來保證企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。在企業(yè)的經(jīng)營管理中，人力資源管理部門的工作和職責(zé)圍繞企業(yè)各部門的人事管理展開的，這與企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)是一致的。因此，企業(yè)應(yīng)將人力資源目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，在企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真貫徹人力資源工作管理辦法，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

三、影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的因素

（一）生產(chǎn)要素

在企業(yè)日常管理過程中，首先要有完善的生產(chǎn)管理制度，通過生產(chǎn)的制度化利用，確保企業(yè)資產(chǎn)保持優(yōu)化狀態(tài)，以支持企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。因此，企業(yè)應(yīng)合理配置相關(guān)生產(chǎn)資源，通過物盡其用的生產(chǎn)經(jīng)營模式，提高經(jīng)營能力，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益，從而獲得最大的利潤回報(bào)。

（二）成本要素

企業(yè)在經(jīng)營過程中必須投入相應(yīng)的成本，包括生產(chǎn)商品或提供勞務(wù)過程中產(chǎn)生的各種生活用工和物理、化學(xué)用工成本的總和，如人工成本、制造成本、材料成本等。成本越高，越難以獲得經(jīng)濟(jì)效益。這是因?yàn)槌杀就度氲拇笮≡谝欢ǔ潭壬嫌绊懼髽I(yè)的實(shí)際收入狀況。

（三）人員要素

人力資源管理的有效性與企業(yè)的勞動(dòng)力兩者是相對應(yīng)的，企業(yè)的勞動(dòng)力直接關(guān)系到企業(yè)的資源消耗情況。所以，要想更有效地提升公司的效益，首先要搞好公司內(nèi)部的人力資源管理工作，通過提高人文價(jià)值來降低生產(chǎn)消耗?？梢哉f，公司人力管理和公司效益息息相關(guān)。企業(yè)應(yīng)該找到人力資源管理問題的真正癥結(jié)所在，采取相應(yīng)的措施，確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)高效有序地進(jìn)行，幫助企業(yè)始終保持良好的經(jīng)營狀態(tài)。

四、基于人力資源管理視角的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升方法

（一）合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

雖然，企業(yè)的人力資源管理模塊是相同的，但是不同的企業(yè)在人力資源管理方面是不可能重復(fù)的，在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段，人力資源管理模式都應(yīng)得到重視和區(qū)別。例如，在企業(yè)發(fā)展的早期，管理要傾向于效益發(fā)展，借助人力資源為企業(yè)積累資本，創(chuàng)造條件，努力督促企業(yè)更快更好的發(fā)展；在企業(yè)發(fā)展的中期，當(dāng)企業(yè)已經(jīng)形成一定的資源時(shí)，就應(yīng)該努力做好經(jīng)營生產(chǎn)，加強(qiáng)人才技能和專業(yè)水平，通過良好的產(chǎn)品和服務(wù)吸引市場，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。企業(yè)達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展后，仍要加強(qiáng)人力資源管理，儲(chǔ)備優(yōu)秀的高端人才，以便管理能跟上市場的變化和時(shí)代的需要，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。選擇對企業(yè)有較強(qiáng)要求的、有針對性的、專業(yè)的、綜合性的人才，確保企業(yè)在長期發(fā)展戰(zhàn)略中獲得持續(xù)的人才支持，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。因此，企業(yè)的人力資源管理部門必須明確企業(yè)的發(fā)展需求和方向，從而制定相應(yīng)的人才招聘和儲(chǔ)備計(jì)劃，聘用真正符合企業(yè)要求的合格人才，并將其安排到合適的位置，為企業(yè)發(fā)揮作用。因此，不同的發(fā)展階段所面臨的企業(yè)應(yīng)該反映不同的管理重點(diǎn)，為了促進(jìn)企業(yè)的長期健康發(fā)展，有必要搞好管理部署，優(yōu)化管理模式，為企業(yè)適應(yīng)市場變化贏得發(fā)展機(jī)遇。

（二）優(yōu)化企業(yè)人力資源配置

提高經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)是企業(yè)人力資源工作的重要組成部分，企業(yè)必須結(jié)合發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)合理的經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)，才能充分滿足經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的需要。同時(shí)，要根據(jù)員工不同的崗位、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)置經(jīng)濟(jì)效益考核指標(biāo)，以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)考核目標(biāo)的合理性[2]。根據(jù)調(diào)查，一些企業(yè)在人力資源配置方面存在著嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象，由于企業(yè)在人力資源方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和有效管理，無法正確了解和掌握員工的真實(shí)情況，對員工的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)掌握不全面。因此，崗位的配置不合理，員工沒有充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，甚至出現(xiàn)渾水摸魚的不良問題。這樣不能激發(fā)員工的工作積極性，也無法激發(fā)員工的潛能，而且還會(huì)使優(yōu)秀的員工得不到企業(yè)的認(rèn)可，成就感降低，最終導(dǎo)致人才的流失和浪費(fèi)。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展需要，建立全面完善的人力資源管理體系，準(zhǔn)確評估員工的實(shí)際情況，在此基礎(chǔ)上優(yōu)化人力資源的合理配置，使員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展。

（三）構(gòu)建以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理體系

優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造是人力資源的頂層管理，既能使人力資源開發(fā)有明確的方向，又能實(shí)現(xiàn)人力資源的獨(dú)立管理。準(zhǔn)確了解和掌握人才的優(yōu)勢和特點(diǎn)，確保人才在正確的崗位上得到正確的運(yùn)用。因此，企業(yè)從事人力資源社會(huì)管理的各部門人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)前企業(yè)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際工作情況，制定科學(xué)完善的人才評價(jià)體系。對優(yōu)秀人才在日常工作生活態(tài)度、工作管理績效、業(yè)務(wù)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等各個(gè)方面都要進(jìn)行一次綜合衡量評價(jià)，同時(shí)作為評價(jià)的依據(jù)，對評價(jià)的結(jié)果制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)人才積極參與企業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮潛在能力，為企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)文化可以在以下三個(gè)方面發(fā)揮作用：第一，凝聚力和激勵(lì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化將使人才團(tuán)隊(duì)具有凝聚力和戰(zhàn)斗力，能夠以正確的價(jià)值觀和高昂的士氣鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力工作；第二，指導(dǎo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供正確的指引，讓員工在前進(jìn)的道路上不會(huì)迷失方向；第三，規(guī)范約束效應(yīng)。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的拼搏精神，而企業(yè)的拼搏精神又受到實(shí)踐和思想的制約。塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化有很多優(yōu)勢，我們必須始終堅(jiān)持塑造企業(yè)文化，使企業(yè)文化根植于管理、生產(chǎn)經(jīng)營過程中，真正為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益奠定文化基礎(chǔ)。

（四）通過定期培訓(xùn)提高員工的業(yè)務(wù)技能

在當(dāng)今社會(huì)，人們對企業(yè)生產(chǎn)制造的各種產(chǎn)品的性能要求越來越高，這使得行業(yè)的競爭越來越激烈，企業(yè)必須要認(rèn)真落實(shí)管理政策，爭取在激烈的企業(yè)市場競爭中取得一席之地，就必須不斷努力并且進(jìn)行新的企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)核心競爭力。教育培訓(xùn)管理是企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理的一種重要方法。大型企業(yè)開展教育培訓(xùn)分為企業(yè)思想政治教育和新型企業(yè)行動(dòng)培訓(xùn)。因?yàn)樗枷虢逃瞧髽I(yè)行動(dòng)的根本先導(dǎo)，企業(yè)在開展思想政治教育中就是要以學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)指導(dǎo)理論為思想學(xué)習(xí)主要內(nèi)容，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。企業(yè)人才培訓(xùn)管理是根據(jù)用人企業(yè)具體的規(guī)定培訓(xùn)工作內(nèi)容，通過理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等形式進(jìn)行的。在企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理中，教育和管理培訓(xùn)雖然是傳授的過程，但在學(xué)習(xí)的過程中可以提高企業(yè)員工的政治思想及覺悟，全心全意地為企業(yè)發(fā)展付出自己滿腔熱血，努力尋求企業(yè)的長期經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長的發(fā)展方向，從而不斷提高企業(yè)員工的實(shí)際業(yè)務(wù)操作技能，以扎實(shí)的實(shí)際業(yè)務(wù)操作技能體系促進(jìn)培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)質(zhì)量的不斷提高。因此，企業(yè)員工應(yīng)充分高度重視企業(yè)培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)論證、策劃、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)密切配合關(guān)注培訓(xùn)工作的組織實(shí)施。

（五）提高人力資源管理水平

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得益于人力資源管理的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。作為人力資源管理者，要不斷提高自我管理意識和能力，提高人力資源專業(yè)化水平，為企業(yè)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃，做好人力資源工作。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)人力資源管理的其他專業(yè)知識，如心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等，提高人力資源工作的延展性。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給人力資源管理者參與企業(yè)管理決策的機(jī)會(huì)，對企業(yè)管理戰(zhàn)略目標(biāo)有一個(gè)透徹的了解，科學(xué)制定符合本企業(yè)的人力資源管理計(jì)劃，減少用人不合理現(xiàn)象，把控好企業(yè)的用人成本，實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值最大化，加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化的步伐。

（六）員工薪酬和企業(yè)績效考核

薪酬涉及企業(yè)員工的個(gè)人利益，是企業(yè)人力資源管理體系中的重要核心競爭環(huán)節(jié)之一，也是員工最為專注的問題，因此，企業(yè)薪酬和評價(jià)績效管理辦法需要采用合理的辦法以及公正流程。如果在確定企業(yè)薪酬和績效評估工作時(shí)有失公允，易激發(fā)員工負(fù)面情緒，降低工作效率，喪失工作熱情，甚至導(dǎo)致人才流失，嚴(yán)重會(huì)阻礙企業(yè)可持續(xù)健康房發(fā)展。鑒于優(yōu)秀企業(yè)員工薪酬和績效評估管理工作具有其特殊性以及不可復(fù)制性，企業(yè)必須依照本公司實(shí)際發(fā)展需求與目標(biāo)研究擬訂適宜的政策措施，以規(guī)范進(jìn)行績效評價(jià)后的工作管理流程。

優(yōu)秀企業(yè)必須要根據(jù)員工薪酬管理公平性、激勵(lì)性、競爭性、經(jīng)濟(jì)性、合法性等基本原則合理組織進(jìn)行優(yōu)秀企業(yè)員工薪資績效管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，建立一套適合本單位管理的評價(jià)的完整的評價(jià)體系，采用科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、公正的衡量的評價(jià)程序?yàn)榇龠M(jìn)企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高所需要做出的社會(huì)貢獻(xiàn)的程度[3]。另外，企業(yè)要落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，對于為了促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而做出過重大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工必須嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲，提高員工的薪酬優(yōu)惠待遇，在獎(jiǎng)勵(lì)制度的激勵(lì)下帶動(dòng)形成企業(yè)示范效應(yīng)，發(fā)揮示范先鋒和模范領(lǐng)導(dǎo)作用。對業(yè)績差、消極怠工的員工也要嚴(yán)厲處罰，并采取相應(yīng)的降薪措施，以起警示作用，杜絕消極的工作態(tài)度?？茖W(xué)完善的績效管理體系必須能夠有效地營造積極向上的工作氛圍，也必將能夠有效地營造新的企業(yè)精神文化，不斷根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況完善績效管理體系是企業(yè)做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路，是提高企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的重要管理措施。

五、結(jié)束語

人才的管理對公司經(jīng)營績效形成有著深遠(yuǎn)影響，人才資源管理宗旨與方法在我國已非常成熟，為企業(yè)規(guī)模發(fā)展壯大奠定了強(qiáng)大的資源基石，在提升經(jīng)營績效與增長及其發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。公司人力資本管理工作的核心內(nèi)容既是人員的配置，所以作為公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人，就需要提高人力資本管理宗旨，鉆研人力資本管理工作方法，革新公司經(jīng)營發(fā)展宗旨，完善人力資本管理工作并通過各項(xiàng)舉措，要最大限度地充分發(fā)揮公司人力資本管理工作的巨大功能，才能對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生長期的影響，使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場中占有一席之地，而且在鞏固企業(yè)資源方面也起著關(guān)鍵作用。企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)得益于成功建立人力資源管理模型和管理系統(tǒng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提高市場的核心競爭力，使人力資源管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)保衛(wèi)戰(zhàn)。