電力營銷線損精益化管理方略談

鄒凱

摘要：電力營銷中線損管理是電力企業(yè)管理面臨的一個(gè)重要問題，也是提高電力企業(yè)營銷效率的重要內(nèi)容，在日常電力營銷中，如何有效地降低線損也成為人們關(guān)注的重點(diǎn)問題之一。通過對電力線損管理中常見的問題進(jìn)行分析，提出了電力營銷線損精益化管理的實(shí)施策略。

關(guān)鍵詞：電力營銷;線損;精益化管理

線損管理是電路營銷中面臨的主要問題之一，是評價(jià)電力企業(yè)管理效率的重要指標(biāo)之一，它不僅是電路管理中的長期工作，同時(shí)還是電力營銷的基礎(chǔ)性工作，對電力的線損管理是一項(xiàng)長期性的工作，需要將管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都落到實(shí)處，做到精細(xì)化管理，保證電力基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時(shí)剔除線損管理中出現(xiàn)的一些不良因素，提高線損的管理效率，為電力企業(yè)的管理提供保障，也是提供電網(wǎng)穩(wěn)定性的重要保證。

一、電力線損管理中常見的問題分析

1、用電管理制度不完善

電力企業(yè)管理制度的不完善，是直接影響電力企業(yè)線損管理的一個(gè)重要因素之一，特別是在社會不斷發(fā)展的情況下，居民的生活水平不斷地提高，對電力的需求不斷的增加，電力線路的線損問題已經(jīng)成為面臨的主要問題之一，線損管理的問題已經(jīng)得到了人們的關(guān)注，它的重要性對電力企業(yè)來說是十分明顯，電力企業(yè)的管理制度不完善直接影響著電力線路線損的管理效率，而偷電漏電的現(xiàn)象層出不窮，直接影響著電力線損的發(fā)生，還有的地方因?yàn)橥惦娐╇姮F(xiàn)象而造成的安全事故，給電力企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失，由于沒有建立完善的電力處罰與管理制度，無法從根本上解決偷電漏電的違法行為，對整個(gè)電力企業(yè)的整體利益產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。完善的電力管理制度不僅要從外部杜絕違法用戶偷電的情況發(fā)生，還要阻止電力企業(yè)內(nèi)部員工的違法亂紀(jì)的現(xiàn)象，才能有效地降低電力線損現(xiàn)象的發(fā)生。

2、電力設(shè)備損耗部分電能

在整個(gè)電網(wǎng)傳輸中，需要采用合適的配電設(shè)備對電力供應(yīng)起到平衡的作用與電能傳輸?shù)淖饔?，為了能夠保障電能可以傳輸?shù)揭恍┢h(yuǎn)地區(qū)，需要采用遠(yuǎn)程高壓傳輸電纜進(jìn)行供電，其本身就會產(chǎn)生一定的線損，為了保證農(nóng)村、山區(qū)區(qū)域電壓的穩(wěn)定性，電力企業(yè)通常會在電能出場時(shí)使用變電站來升高電壓，進(jìn)行高壓傳輸，以提高電能的傳輸效率，降低線路傳輸?shù)膿p耗，然后在接近用戶附近區(qū)域時(shí)，還需利用變電站來降低電壓，保持整個(gè)電壓的穩(wěn)定，才能將電能傳輸給終端的電力用戶，在整個(gè)升壓、降壓與電能傳輸?shù)倪^程中，使用了大量的電力設(shè)備，這些電力設(shè)備也會消耗電能，造成電力線損的發(fā)生。而且，有些電力設(shè)備在長時(shí)間的運(yùn)行過程中，也會出現(xiàn)老化與故障的情況，如果維護(hù)的不夠及時(shí)，在運(yùn)營中也會造成更大的線損產(chǎn)生，從而使得電力設(shè)備運(yùn)行中的損耗成為電力營銷的關(guān)鍵問題之一。

4、電力營配的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存在差異

在電力營配工作是保證電網(wǎng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵，是為用戶提供穩(wěn)定電能的重要因素，為了能夠提高用戶供電的可靠性與穩(wěn)定性，電力企業(yè)會根據(jù)使用電與電力傳輸?shù)那闆r，通常會進(jìn)行饋線、臺區(qū)間的調(diào)荷等等工作，以保證電能傳輸?shù)姆€(wěn)定性。但是，在實(shí)際的管理中，由于現(xiàn)場的調(diào)荷工作難度比較大，一般都比較依賴于施工隊(duì)度對相關(guān)營配數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置，沒有經(jīng)過專業(yè)的人員進(jìn)行配置，這就使得整個(gè)共作的規(guī)范性無法得到有效保障，導(dǎo)致電網(wǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置不一致，存在一定的問題，并且在具體的配置過程中，每個(gè)營配班組之間沒有進(jìn)行有效溝通，不同班組之間的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置存在很大的差異，導(dǎo)致營銷配置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的工作協(xié)調(diào)性出現(xiàn)了嚴(yán)重問題，導(dǎo)致整個(gè)電力營銷系統(tǒng)管理出現(xiàn)差異，經(jīng)常會出現(xiàn)系統(tǒng)與現(xiàn)場無法精準(zhǔn)對應(yīng)的情況，影響著整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性，最終造成線損率指標(biāo)出現(xiàn)異常，影響著電路中線損的計(jì)算分析。

4、施工人員技術(shù)水平不高

在配電網(wǎng)的設(shè)計(jì)與施工的過程中，如果沒有按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，如果在施工中存在問題，就會造成電力線路的線損問題。在開展電力營銷與管理的過程中，電力施工人員的技術(shù)水平與工作的責(zé)任心，也會直接影響線損的產(chǎn)生，這主要是由于在設(shè)計(jì)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)時(shí)，設(shè)計(jì)人員只是單單依靠理論計(jì)算或者通過衛(wèi)星云圖查看地形，并沒有進(jìn)行實(shí)地考察，對于整體電力傳輸網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和全面布局沒有進(jìn)行綜合考量，也沒有根據(jù)地形的情況進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，因而設(shè)計(jì)中會出現(xiàn)許多的不合理之處，沒有合理的對供電半徑進(jìn)行設(shè)計(jì)，造成供電半徑和配電網(wǎng)布局之間出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象，不能合理利用各種電力設(shè)備，導(dǎo)致對一些老舊和破損的傳輸線路存在管理及時(shí)的情況，也沒有進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂婆c管理，對存在的隱患不能夠進(jìn)行及時(shí)的檢修和維護(hù)，在出現(xiàn)上述多種情況時(shí)，如果不能及時(shí)的進(jìn)行控制與維護(hù)，就會影響線損率的實(shí)際計(jì)算，造成電網(wǎng)傳輸?shù)木€損過大。

5、終端在線率出現(xiàn)不穩(wěn)定情況

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電力企業(yè)會應(yīng)用計(jì)量自動化系統(tǒng)，在一定程度上減少了手工抄表出現(xiàn)的問題，在提一定程度上提高了管理人員的工作效率，采用自動化計(jì)量的一個(gè)重要目標(biāo)就是能夠?qū)崿F(xiàn)對電力營銷各個(gè)環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一采集和管理，便于進(jìn)行集中統(tǒng)一核算，它是集各種管理業(yè)務(wù)為一體的電力自動化計(jì)量管理系統(tǒng)，采用信息化處理的方式，能夠?qū)﹄娏τ?jì)量中的各個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核結(jié)算、報(bào)表打印和信息發(fā)布，同時(shí)也方便用戶對數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，但是計(jì)量自動化終端的在線率的數(shù)據(jù)與不穩(wěn)定的情況，也會直接影響數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的精準(zhǔn)程度，如何有效對自動計(jì)量終端進(jìn)行控制成為電力企業(yè)管理工作面臨的一個(gè)主要問題之一。

二、提高電力營銷精益化管理的策略

1、完善電力管理制度

在完善電力管理制度時(shí)，不僅要制定內(nèi)部管理制度，還要完善外部管理制度，已到達(dá)提高電力營銷線損管理的效率。利用制度來保障電力線損精益化管理的措施，電力企業(yè)需要按照國家的相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際用戶的情況，明確制定電力施工的技術(shù)路線，認(rèn)真的做好電力施工現(xiàn)場記錄，便于后期對線損計(jì)算與統(tǒng)計(jì)。同時(shí)，在電力企業(yè)內(nèi)部，需要設(shè)立一個(gè)專門的線損管理部門，加大對電路傳輸網(wǎng)絡(luò)中的線損進(jìn)行計(jì)算與處理，從而能夠更好的幫助電力企業(yè)對線損問題作出正確的判斷與決策。其次，電力部門還需要建立嚴(yán)格的問責(zé)機(jī)制，科學(xué)的檢查方法，來加強(qiáng)對電力線路線損的精益化管理，明確界定電力企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督部門權(quán)利與責(zé)任，保證監(jiān)督部門在線損精益化管理中的責(zé)任。另外，完善電力管理制度時(shí)，還有明確與強(qiáng)化部門管理的責(zé)任，將見證、旁站和巡視等管理手段落實(shí)到線損精益化管理中，并制定有效的措施，預(yù)防偷電與漏電的現(xiàn)象發(fā)生，也有利于規(guī)劃電力線路的線損管理工作。

2、對設(shè)備進(jìn)行檢修，維護(hù)設(shè)備

由于在電網(wǎng)傳輸中需要使用到多種電力設(shè)備，它們在運(yùn)行的過程中，往往會不可避免的受到外界環(huán)境的影響，并在長時(shí)間的運(yùn)行中，容易受到外界環(huán)境的影響，經(jīng)過長年累月的風(fēng)吹雨曬，導(dǎo)致電力設(shè)備受到損害，進(jìn)而也會增加電力線損的情況。因此，為了降低電力線損的情況，做好電力線路的精益化管理，需要定期對電力設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。第一，需要加強(qiáng)對于相關(guān)備件的管理，定期對電力設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，并加強(qiáng)與設(shè)備制造商之間的溝通，對維護(hù)過程中的技術(shù)問題及時(shí)給予支持，在線路檢修時(shí)，需要對各項(xiàng)因素進(jìn)行綜合考慮，如電路的負(fù)荷情況、資金的來源控制以及特殊時(shí)段的電力運(yùn)用情況等，以最大限度的減少設(shè)備故障而造成的線損情況;第二，電力設(shè)備主管部門要制定有效的保障措施，在電力設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，技術(shù)人員與工作人員要共同討論，制定有效的維護(hù)措施，共同提高電力故障的維護(hù)效率，以最大限度的保障電力設(shè)備的使用期限，達(dá)到對電力線損營銷進(jìn)行精益化管理的目標(biāo)。

3、完善電力客戶信息管理系統(tǒng)

隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在一些地方新出現(xiàn)了大量的電力用戶，這個(gè)電力系統(tǒng)管理帶來極大的壓力，也增加電力用戶管理的復(fù)雜性，就會出現(xiàn)電力管理系統(tǒng)中，客戶信息管理不能及時(shí)更新的情況，導(dǎo)致電力企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，很難做到深入的分析與精準(zhǔn)判斷，也就導(dǎo)致了電力營銷線損增加的情況。在電力營銷精益化管理的過程中，就需要企業(yè)的管理員能夠做好用戶信息的管理工作，一旦用戶信息發(fā)生變化，就需要立即更新用戶的信息，并做好實(shí)時(shí)的反饋工作，將用戶的數(shù)據(jù)信息傳輸給信息管理系統(tǒng)的終端，并及時(shí)跟進(jìn)，以保證用戶的數(shù)據(jù)信息能及時(shí)的傳輸信息管理系統(tǒng)中，然后再對用戶進(jìn)行電力配送進(jìn)行設(shè)置，并根據(jù)實(shí)際情況，做好電力配送的記錄，為后期的檢查做好準(zhǔn)備，從而達(dá)到做好線損精益化管理的目標(biāo)。

4、不斷更新電力技術(shù)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與電力自動化控制技術(shù)的不斷發(fā)展，對于電力行業(yè)來說，要結(jié)合實(shí)際的情況，及時(shí)淘汰一些過時(shí)地、舊式地電力設(shè)備是非常有必要的，由于這些過時(shí)的設(shè)備也是造成線損的主要原因之一。因此，電力部門必須要加強(qiáng)這一管理工作，及時(shí)采用現(xiàn)代控制技術(shù)加強(qiáng)對線損的精益化管理，將先進(jìn)的控制、監(jiān)測技術(shù)應(yīng)用到電力系統(tǒng)中，可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)線損中出現(xiàn)的問題，從而避免出現(xiàn)更大的安全事故，也能夠提高電力線損的管理效率，而且還可以利用監(jiān)測的數(shù)據(jù)對線路的線損進(jìn)行評估，達(dá)到線損精益化管理的目標(biāo)。因此，電力企業(yè)必須要注重電力技術(shù)的更新，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來加強(qiáng)線損的管理，提高線損精益化管理的效率。

5、提升計(jì)量自動化終端的在線率

為了提高電力系統(tǒng)的管理效率，做好電力計(jì)量系統(tǒng)的自動化計(jì)量效率，就必須要提高電力用戶終端的在線率，才能有效的進(jìn)行計(jì)量。在電力部門的基層管理組中，也需要采用先進(jìn)的運(yùn)維管理辦法與技術(shù)來提高終端用戶的在線率，從而能夠有效地對線損的精益化管理。

三、結(jié)束語

總之，電力企業(yè)的營銷管理中，如何有效的對線損進(jìn)行精益化的管理，需要采用多種措施，才能提高管理的效率。需要建立完善的管理制度，采用科學(xué)的管理辦法，盡量減少人為管理失誤而出現(xiàn)的線損情況，編制科學(xué)合理的施工方案，結(jié)合區(qū)域管理的要求，制定有效的線損管理策略，培養(yǎng)一支具有專業(yè)素養(yǎng)的管理隊(duì)伍，在保證電力線路穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)，還能做好電力營銷線損的精益化管理。

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