企業(yè)人才儲備的重要意義及具體措施探討

賀玉婷

（深圳市光明海吉星農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司，廣東 深圳 518000）

一、引言

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人才對企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用，構(gòu)建一支高水平的人才隊伍是企業(yè)提升核心競爭力的重要舉措。目前，越來越多的企業(yè)管理者意識到了人才儲備的重要意義，進(jìn)而進(jìn)行了很多嘗試，并取得了一些成功經(jīng)驗。但是從整體來看，我國多數(shù)企業(yè)在開展人才儲備工作時存在明顯短板，人才儲備工作跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，在一定程度上給企業(yè)的健康發(fā)展帶來了不良影響。針對這種情況，企業(yè)管理者需要高度重視如何改進(jìn)人才儲備工作，探尋做好人才儲備工作的內(nèi)在規(guī)律，不斷積累工作經(jīng)驗，從而確保人才儲備工作的良好開展。

二、企業(yè)人才儲備的重要意義

人才是企業(yè)最重要的財富和最重要的發(fā)展動力，人才儲備工作的重要意義不斷凸顯。

第一，人才儲備對于企業(yè)構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊具有重要意義。建設(shè)人才梯隊的主要目的在于確保老中青人才結(jié)構(gòu)更加合理，使隊伍專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)更加科學(xué)，而這都需要依賴人才儲備工作的良好開展。做好人才儲備這一基礎(chǔ)性的工作，可以從源頭上給人才梯隊建設(shè)提供堅實的支持。

第二，人才儲備對于滿足企業(yè)人才需求，提升企業(yè)的核心競爭力具有重要意義［1］。企業(yè)在發(fā)展過程中，需要各種類型的人才。做好人才儲備工作，可以源源不斷地給企業(yè)補充各類人才，避免出現(xiàn)人才短缺的情況，從而提升企業(yè)的人才競爭力。

第三，人才儲備對于企業(yè)增強人才隊伍的穩(wěn)定性，充分激發(fā)人才工作積極性具有重要意義。當(dāng)前，企業(yè)之間的人才爭奪十分激烈，企業(yè)留住人才的難度不斷增加，在這種情況下，企業(yè)做好人才儲備工作，讓人才在內(nèi)部有穩(wěn)定的晉

升途徑，對于穩(wěn)定人才隊伍具有積極的作用。

三、企業(yè)人才儲備工作中的常見問題

當(dāng)前，企業(yè)人才儲備工作中存在的問題較多，本文主要梳理其中比較常見的幾個問題，以期讓企業(yè)能夠?qū)φ障嚓P(guān)問題進(jìn)行自我檢查。

（一）人才需求預(yù)測不科學(xué)

企業(yè)開展人才儲備工作，首先是要預(yù)測人才需求，通過科學(xué)的預(yù)測確定儲備人才的數(shù)量、類別、要求等。人才需求預(yù)測的科學(xué)性直接影響后續(xù)人才儲備工作的準(zhǔn)確性。目前不少企業(yè)在人才需求預(yù)測方面存在較大的問題，具體表現(xiàn)在需求預(yù)測與企業(yè)實際脫節(jié)，導(dǎo)致人才儲備的數(shù)量、類別、要求等不符合企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)難以很好地開展人才儲備工作。造成這種問題的主要原因在于企業(yè)的人才需求預(yù)測方法不夠科學(xué)、人才需求預(yù)測考慮的因素不夠全面，使得人才需求預(yù)測結(jié)果失真。

（二）人才培養(yǎng)提升不到位

人才培養(yǎng)提升是人才儲備工作的重要內(nèi)容之一。企業(yè)儲備的各類人才只有得到科學(xué)的培養(yǎng)提升才具備勝任工作崗位的能力，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。目前不少企業(yè)在儲備人才的培養(yǎng)提升方面存在明顯的不足，如，對儲備人才培養(yǎng)提升的必要性認(rèn)識不足、培養(yǎng)提升措施不夠科學(xué)有效等。種種不足導(dǎo)致儲備人才成長受阻，影響到企業(yè)的人才梯隊建設(shè)。舉例來說，企業(yè)沒有對儲備人才進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃設(shè)計，儲備人才發(fā)展路徑不夠清晰，發(fā)展方向不夠明確，這些都會影響企業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展，同時也不能充分發(fā)揮人才儲備工作的價值。

（三）人才績效考核不合理

當(dāng)前，企業(yè)儲備人才績效考核不合理的情況比較突出。績效考核的結(jié)果具有重要的價值，在引導(dǎo)、激勵員工發(fā)展，完善培訓(xùn)體系，提高管理水平等方面都具有非常重要的作用。在人才績效考核不夠合理的情況下，企業(yè)績效考核的信度以及效度就會比較低，企業(yè)很難通過績效考核把握員工的真實績效水平，無法依據(jù)績效考核結(jié)果判斷人才的績效完成情況和知識能力情況。這不利于企業(yè)對儲備人才進(jìn)行差異化培養(yǎng)，不利于儲備人才的發(fā)展提升。

（四）人才激勵機(jī)制不完善

激勵機(jī)制的完善程度直接影響企業(yè)人才儲備工作效果。人才激勵機(jī)制不夠完善是很多企業(yè)人才儲備工作中的通病。在激勵機(jī)制不完善的情況下，企業(yè)的儲備人才工作積極性往往較低，儲備人才無法很好地成長發(fā)展，發(fā)揮價值。目前，企業(yè)儲備人才激勵機(jī)制不夠完善主要表現(xiàn)為激勵機(jī)制與人才需求脫節(jié)、薪酬激勵機(jī)制缺乏公平性、工作激勵措施不到位、文化激勵效力差等。舉例來說，在工作激勵制度不完善的情況下，儲備人才的工作成就需要難以得到滿足，儲備人才的工作熱情會逐漸消退，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。

四、企業(yè)人才儲備具體措施

企業(yè)開展人才儲備工作，沒有固定的模式以及套路可以原封不動地加以借鑒，也沒有一蹴而就的捷徑可走。圍繞人才儲備工作中的種種問題，企業(yè)需要采取以下幾點措施。

（一）科學(xué)預(yù)測人才需求

企業(yè)開展人才儲備工作，要科學(xué)地預(yù)測人才需求，增強預(yù)測工作的準(zhǔn)確性，這樣才能夠準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才、需要多少人才。企業(yè)在開展人才需求預(yù)測工作時，一方面要盡量搜集相關(guān)信息，確保人才需求預(yù)測所需要的信息足夠翔實，能夠滿足人才需求預(yù)測的需要。相關(guān)信息包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展周期、市場情況等，這些信息與企業(yè)人才需求息息相關(guān)。另一方面，企業(yè)要選擇合適的人才需求預(yù)測分析方法，采用定性與定量相結(jié)合的需求預(yù)測方法，確保需求預(yù)測結(jié)果不失真［2］。企業(yè)可以引入趨勢分析法、專家判斷法、回歸分析法等，準(zhǔn)確把握人才需求數(shù)量。在需要什么樣的人才方面，企業(yè)需要有完善的崗位說明書，依據(jù)崗位勝任力要素進(jìn)行人才儲備。

（二）落實人才培養(yǎng)工作

企業(yè)需要加大儲備人才的培養(yǎng)力度，確保人才能夠勝任崗位要求，成長為企業(yè)的中流砥柱，成為企業(yè)獨當(dāng)一面的中堅力量。儲備人才的培養(yǎng)，一方面要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要，另一方面也需要充分考慮人才的個體差異性以及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，綜合運用多樣化的手段開展人才培養(yǎng)工作，確保每一個儲備人才都能夠成長為企業(yè)所需要的核心員工。在培養(yǎng)儲備人才的過程中，企業(yè)可以采取培訓(xùn)、團(tuán)建、傳幫帶等手段，著重把握和分析儲備人才的特長、興趣，制定切實可行的培養(yǎng)方案，從而增強培養(yǎng)效果，確保儲備人才不斷成長。

（三）注重對人才的績效考核

企業(yè)要加強對儲備人才的績效考核，提高績效考核的信度與效度，通過考核全面把握儲備人才的情況，從而給其他工作的開展提供依據(jù)。儲備人才績效考核工作要實現(xiàn)常態(tài)化，要設(shè)置科學(xué)合理的考核指標(biāo)，通過考核不斷提升儲備人才的績效完成能力，了解儲備人才在能力上的欠缺，從而給后續(xù)的人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績效考核過程中，企業(yè)只有發(fā)現(xiàn)儲備人才是否具有勝任工作的能力，在工作中，能力、知識存在哪些欠缺，才能夠給儲備人才以后的發(fā)展提供指導(dǎo)，幫助儲備人才確定適合自己的職業(yè)發(fā)展路徑。

（四）優(yōu)化企業(yè)人才激勵機(jī)制

企業(yè)優(yōu)化儲備人才激勵機(jī)制需要做到以需求為導(dǎo)向，即著重分析和把握儲備人才的激勵需求，以更好地滿足儲備人才精神層面、物質(zhì)層面的需求，增強激勵機(jī)制所能發(fā)揮的作用。企業(yè)需要建立相對公平的薪酬分配機(jī)制，給儲備人才提供有競爭力的薪酬待遇，滿足人才的基本生活需要。在精神激勵方面，企業(yè)要以工作激勵為重點，給儲備人才提供具有挑戰(zhàn)性的工作，打造利于員工實現(xiàn)價值的平臺，從激發(fā)儲備人才的工作熱情。

五、結(jié)語

做好人才儲備工作對于企業(yè)而言具有重要的意義。企業(yè)管理者要全面客觀地認(rèn)識人才儲備工作的重要價值，高度重視人才儲備工作的開展，加強對人才儲備工作的分析，了解人才儲備工作中的問題，并采取切實有效的措施解決相關(guān)問題。本文主要探討企業(yè)做好人才儲備工作的具體措施，提出企業(yè)可以從需求預(yù)測、人才培養(yǎng)、績效考核以及激勵機(jī)制等幾個方面著手全面提高人才儲備工作水平。不同企業(yè)的情況不盡相同，人才儲備工作的開展并沒有固定的模式，要想做好人才儲備工作，除了可以采取上文提到的有關(guān)措施，還需要根據(jù)工作開展的實際情況，采取一些其他策略，如團(tuán)隊建設(shè)、文化建設(shè)等。