論如何加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員思想政治素質(zhì)建設(shè)工作

葉夏英

（浙江松陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司，浙江 麗水 323400）

一、農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員思想政治素質(zhì)的重要性

（一）有利于提升員工的工作思想認(rèn)識(shí)

要提高農(nóng)村商業(yè)銀行人才的思想政治素質(zhì)，首先要增強(qiáng)員工的思想政治意識(shí)。讓工作人員通過(guò)思想政治認(rèn)識(shí)，正確理解工作流程和業(yè)務(wù)流程，保證農(nóng)村商業(yè)銀行的健康穩(wěn)定發(fā)展，讓農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。發(fā)展農(nóng)村商業(yè)銀行要注重對(duì)員工的思想政治教育，全面提高職工思想覺(jué)悟；加強(qiáng)責(zé)任與道德建設(shè)，強(qiáng)調(diào)科學(xué)意識(shí)，維護(hù)農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)銀行科學(xué)經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理［1］。

（二）有利于增強(qiáng)員工思想意識(shí)的集體感

為了使員工更具主動(dòng)性，農(nóng)村商業(yè)銀行必須承擔(dān)起責(zé)任規(guī)劃好目標(biāo)，使員工在自己的崗位上，更關(guān)注集體，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。銀行員工是獨(dú)立的個(gè)體，但不是脫離社會(huì)組織的個(gè)體，他們會(huì)受到多種外部因素的影響，職工有自己的家庭，也有自己的同事圈、朋友圈。每個(gè)職工在農(nóng)村商業(yè)銀行工作的積極性會(huì)受到諸如此類(lèi)社會(huì)關(guān)系的影響。因此農(nóng)村商業(yè)銀行在開(kāi)展思想政治工作的過(guò)程中，更要拉進(jìn)工作人員與銀行的心理距離，強(qiáng)調(diào)員工的集體榮譽(yù)感，讓員工能在集體中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

（三）確保員工廉潔公正地處理業(yè)務(wù)

加強(qiáng)思想政治素質(zhì)的培訓(xùn)，推動(dòng)工作人員思想政治意識(shí)不斷提升，能夠保證員工升華自我思想認(rèn)識(shí)，以誠(chéng)實(shí)、公正的態(tài)度參與到銀行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，從而避免貪污賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)重點(diǎn)考察地區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行資金的流通與管理及資金的存貸活動(dòng)、流通方式和最終結(jié)果，發(fā)現(xiàn)存在職工個(gè)人信念不堅(jiān)定，易產(chǎn)生貪污賄賂等腐敗行為的現(xiàn)象，這不利于農(nóng)村資金的穩(wěn)定流動(dòng)，給地區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。以上考察結(jié)果表明：?jiǎn)T工的個(gè)人素質(zhì)對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行的穩(wěn)定發(fā)展具有重要影響。腐敗、行賄等現(xiàn)象的滋生會(huì)給農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)巨大的負(fù)面影響，不利于長(zhǎng)期發(fā)展。因此，應(yīng)加快完善農(nóng)村商業(yè)銀行管理體制和法律政策，并根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行員工的思想狀況，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的思想政治素質(zhì)，促進(jìn)銀行長(zhǎng)期發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。這也能夠滿足農(nóng)村商業(yè)銀行員工的學(xué)習(xí)需求，增加精神滿足感。

加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行職工的思想政治教育，目的不僅在于提高職工個(gè)人素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)，也在于引導(dǎo)職工樹(shù)立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀，客觀促進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和科學(xué)管理。減少貪污現(xiàn)象對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行建設(shè)的具有重大意義，能真正保證地區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行的科學(xué)建設(shè)和穩(wěn)定發(fā)展。

（四）有利于農(nóng)村商業(yè)銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市的現(xiàn)代化進(jìn)程和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程不斷加快。國(guó)家可利用農(nóng)村商業(yè)銀行去探索農(nóng)村發(fā)展的潛在動(dòng)力，找出阻礙城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的因素，對(duì)其進(jìn)行綜合分析和處理，加快城鄉(xiāng)一體化的建設(shè)［2］。對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行員工進(jìn)行思想政治教育和培訓(xùn)，在提升員工思想認(rèn)識(shí)水平的同時(shí)，還能使員工科學(xué)進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，提升業(yè)務(wù)處理能力，做到能力與思想建設(shè)的統(tǒng)一提升，保證農(nóng)村商業(yè)銀行持續(xù)健康發(fā)展。加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行員工思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，應(yīng)根據(jù)員工不同層次的思想政治素質(zhì)水平及日常生活工作行為表現(xiàn)，具體分析。在日常管理中，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工人生觀、價(jià)值觀的科學(xué)構(gòu)建，讓員工在日常銀行業(yè)務(wù)的處理中接受思想政治教育，從而實(shí)現(xiàn)員工人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工科學(xué)成長(zhǎng)，達(dá)到促進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。

二、松陽(yáng)農(nóng)商銀行的主要榮譽(yù)及工作成效

（一）主要榮譽(yù)

近年來(lái)，松陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行先后獲得“納稅大戶(hù)”“金融機(jī)構(gòu)金融管理綜合評(píng)價(jià)A 類(lèi)行”“金融支行服務(wù)‘三大工程’建設(shè)先進(jìn)單位”“麗水銀行普惠金融工作先進(jìn)單位”“麗水銀行鄉(xiāng)村振興工作先進(jìn)單位”及浙江省“民營(yíng)企業(yè)最滿意銀行”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，同時(shí)也是麗水市發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)單位、省市縣各級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范單位、省農(nóng)村信用體系一級(jí)（優(yōu)秀）單位和省文明單位。

（二）主要工作成效

第一，深化黨建+“三治融合”，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。黨的建設(shè)在農(nóng)村商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展中相當(dāng)重要，加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行員工思想政治素質(zhì)的建設(shè)工作時(shí)必須高度重視黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹黨的重大方針和政策，通過(guò)深化管理體制改革，將農(nóng)村商業(yè)銀行的黨建與發(fā)展相結(jié)合，從制度、組織結(jié)構(gòu)、方式方法等方面不斷推進(jìn)建設(shè)，以黨建為先導(dǎo)，讓企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互動(dòng)機(jī)制，將組織、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，解決新問(wèn)題，迎接新挑戰(zhàn)，形成良好的黨建模式。

第二，擴(kuò)大金融服務(wù)普惠面和受眾面。松陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行以“品牌影響力大、客戶(hù)滿意度高、經(jīng)營(yíng)范圍廣”為零售轉(zhuǎn)型的核心主題，以農(nóng)村社區(qū)、城市社區(qū)、行政單位和市場(chǎng)四大客戶(hù)群為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品，制定差異化戰(zhàn)略，以線下線上的ATM、農(nóng)業(yè)服務(wù)點(diǎn)、金融郵局等為載體，豐富銀行功能。根據(jù)不同業(yè)務(wù)模式配置相關(guān)人員，因地制宜，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)覆蓋面，不斷提升客戶(hù)信賴(lài)度；采取不同的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)方式，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面的市場(chǎng)覆蓋和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)。

第三，回歸本原，聚焦主業(yè)，堅(jiān)守定位，扎根本土。提升銀行工作人員思想政治素質(zhì)，有助于在工作人員的日常工作方面把牢源頭嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，以適應(yīng)市場(chǎng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決保證合法合規(guī)、安全經(jīng)營(yíng)；對(duì)待工作人員的重大錯(cuò)誤必須嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，從嚴(yán)治行，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理精細(xì)化和高效化

第四，近幾年來(lái)，松陽(yáng)農(nóng)商銀行按照省農(nóng)信聯(lián)社“黨建帶社建”的總體要求，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，通過(guò)加強(qiáng)黨建促進(jìn)發(fā)展的成效逐步顯現(xiàn)。而黨的建設(shè)和統(tǒng)戰(zhàn)工作要真正做好“領(lǐng)頭羊”，發(fā)揮好主力軍作用。為此，松陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行以“引導(dǎo)+融合”的方式，做深做細(xì)，做實(shí)做優(yōu)黨建工作。以“三基建設(shè)”為抓手，全面加快基層組織建設(shè)，優(yōu)化基層管理和提升基層員工的基本素質(zhì)，為可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在基層組織建設(shè)方面，重點(diǎn)是增強(qiáng)集體感，把工作落實(shí)作為檢驗(yàn)基層組織是否牢固的試金石。加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，重點(diǎn)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、臺(tái)賬不準(zhǔn)確、制度缺失等問(wèn)題，盯緊薄弱環(huán)節(jié)，提升員工基礎(chǔ)工作能力。在基礎(chǔ)能力提升方面，重點(diǎn)在于職責(zé)能力和專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，形成完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)支撐。

三、思想政治素質(zhì)提升在廉潔方面的意義

思想政治素質(zhì)受到多方面的影響。農(nóng)商銀行作為金融機(jī)構(gòu)，員工的廉潔自律不僅要依賴(lài)相關(guān)法律法規(guī)及銀行內(nèi)部規(guī)章制度，更要依賴(lài)員工接受思想政治教育，加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，提升知識(shí)水平。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，銀行所發(fā)揮的作用十分重要。在金融機(jī)構(gòu)中的腐敗和失職行為也呈現(xiàn)出慢慢增加的發(fā)展趨勢(shì)，農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融工作中面臨復(fù)雜的環(huán)境。一些農(nóng)村商業(yè)銀行的從業(yè)人員，由于自身思想素質(zhì)水平不夠高，面臨流向不同地方的資金和不夠大的農(nóng)村商業(yè)信貸審計(jì)權(quán)力時(shí)，就會(huì)放縱欲望，出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象。所以，提高農(nóng)村商業(yè)銀行員工，特別是相關(guān)管理部門(mén)員工的思想政治素質(zhì)，使他們發(fā)揮積極的主觀能動(dòng)性，能同國(guó)家法律和銀行內(nèi)部的規(guī)章制度一樣預(yù)防打擊金融犯罪案件。

四、農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行思政工作的原則

（一）堅(jiān)持正確方向和科學(xué)方法的統(tǒng)一

應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)措施與科學(xué)方法的統(tǒng)一，合理運(yùn)用農(nóng)村商業(yè)銀行的各項(xiàng)管理制度，重視農(nóng)村商業(yè)銀行員工思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)持銀行集體利益，建設(shè)農(nóng)村商業(yè)銀行。與此同時(shí)，農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)堅(jiān)決維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，這有利于抵制各種不良社會(huì)思想，保證農(nóng)村商業(yè)銀行的穩(wěn)定運(yùn)行和全面發(fā)展，保證科學(xué)管理，有利于促進(jìn)職工自我約束和完全自我價(jià)值觀念，從而達(dá)到提高員工科學(xué)管理能力的目的。

（二）堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新的統(tǒng)一

要繼承優(yōu)秀的教育手段和經(jīng)驗(yàn)，拋棄不適應(yīng)的、落后的教育手段。并在繼承艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提高農(nóng)村商業(yè)銀行員工的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行員工的社會(huì)責(zé)任感和榮譽(yù)感，在保持農(nóng)村商業(yè)銀行科學(xué)文化建設(shè)的同時(shí)，維護(hù)良好的社會(huì)風(fēng)氣。

（三）堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀

大力發(fā)展農(nóng)村商業(yè)銀行，完全與農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行結(jié)合，需要合理發(fā)揮規(guī)章制度和精神文化的優(yōu)勢(shì)，以思想政治工作促進(jìn)銀行發(fā)展。農(nóng)村商業(yè)銀行的思想政治教育工作擴(kuò)大了高素質(zhì)員工隊(duì)伍，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀，保證地區(qū)內(nèi)農(nóng)村商業(yè)銀行的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行員工的思想政治工作的推動(dòng)，從教育的角度提高員工的思想認(rèn)識(shí)和政治素質(zhì)。實(shí)現(xiàn)集體利益與個(gè)人利益的統(tǒng)一，有助于員工從而認(rèn)識(shí)自我價(jià)值并促進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。