李丹
山東省濟(jì)寧市中醫(yī)院 山東濟(jì)寧 272100
醫(yī)院的人事檔案管理是檔案管理的重要組成部分,記錄醫(yī)院各種人員的詳細(xì)資料,可以為醫(yī)院的人才選拔和科學(xué)發(fā)展提供重要數(shù)據(jù)[1]。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入發(fā)展,外在因素給醫(yī)院的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院要像過去那樣盲目擴(kuò)大規(guī)模,大量購(gòu)買高價(jià)醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備的粗放型發(fā)展模式。加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理是促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)途徑和手段。
醫(yī)院人員多,對(duì)醫(yī)院人事文件的管理要求有追溯性。而且醫(yī)院職員之間有一定的流動(dòng)性。這給醫(yī)院的人事文件管理帶來了很大的工作量。另外,為了減少醫(yī)療事故的發(fā)生,需要調(diào)整醫(yī)療人員的構(gòu)成,在醫(yī)院的發(fā)展過程中,及時(shí)更新醫(yī)院的人事檔案管理數(shù)據(jù)。這是一個(gè)巨大的工作量,同時(shí)向有關(guān)人員提出了嚴(yán)格的專業(yè)要求[2]。
因?yàn)楹芏噌t(yī)院的信息化水平低,人事檔案的管理還是使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理方式。這大大阻礙了醫(yī)院人事檔案管理效率的提高和醫(yī)院人力資源的開發(fā)和利用。這個(gè)對(duì)醫(yī)院的人事資料的管理和使用也沒有幫助。另外,很多醫(yī)院的人事管理硬件設(shè)施都很舊,沒有設(shè)置專門的文件管理倉(cāng)庫(kù)。并且現(xiàn)代信息技術(shù)的利用不足,這就導(dǎo)致對(duì)人事檔案的調(diào)動(dòng)成為問題[3]。
人事檔案管理工作對(duì)人員的專業(yè)素養(yǎng)有一定的要求。但是,從現(xiàn)在醫(yī)院的人事檔案管理人員的實(shí)際情況來看,一部分醫(yī)院的人事檔案管理人員是兼職的,管理人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。另外,很多醫(yī)院不重視人事文件的管理。不能保證人事文件管理的有效展開。部分醫(yī)院沒有設(shè)置專門的人事檔案管理人員,將人事檔案管理的內(nèi)容分給檔案管理和人事管理的日常業(yè)務(wù)[4]。因此,醫(yī)院整體的人事檔案管理人員缺乏科學(xué)、專業(yè)的素質(zhì)。
利用現(xiàn)代的信息技術(shù),可以強(qiáng)化醫(yī)院的人事檔案管理。然后提高人事文件的管理效率。現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)具有強(qiáng)大的記憶功能和驚人的工作效率??梢哉_保存并記錄人事文件的資料。通過專業(yè)軟件,可以提高人事檔案的管理速度,增加醫(yī)院人員信息的使用。
因?yàn)橐郧靶录夹g(shù)還沒有普及,所以用傳統(tǒng)的紙來管理人事文件的資料。由于人數(shù)很多,所以每年都會(huì)積累收集和整理的資料,從而帶來龐大的工作量。另外,紙的資料有怕潮,難以保存的缺點(diǎn)。現(xiàn)在,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,信息化的手段也被應(yīng)用于醫(yī)院的人事檔案管理業(yè)務(wù)。因此,提高了人事檔案管理工作的效率,減少了紙張的使用,大大降低了醫(yī)院的人事管理成本。同時(shí),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)房的需求也減少,可以適當(dāng)增加臨床工作空間。這不僅節(jié)約了醫(yī)院的管理成本,還增加了醫(yī)院的收入,不斷促進(jìn)了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益的提高。
在醫(yī)院的日常工作中,只有高效的人事檔案管理,才能促進(jìn)對(duì)醫(yī)院人力資源的充分利用和整合。不斷推進(jìn)醫(yī)療體制的改革,不斷提高醫(yī)療工作效率。人事檔案管理是記錄醫(yī)療從業(yè)者的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)經(jīng)歷的真實(shí)和重要數(shù)據(jù),為醫(yī)院的科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。通過人事檔案管理資料,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)職工的特點(diǎn)和情況,對(duì)人力資源進(jìn)行有效和科學(xué)的分配,實(shí)現(xiàn)人崗符合的目的,選拔重要人才,充分綜合發(fā)揮醫(yī)院所有人才的專業(yè)素質(zhì)。使用科學(xué)合理的人事檔案管理方式,采取員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等方式,提高醫(yī)院?jiǎn)T工的積極性,改善醫(yī)療工作人員的質(zhì)量,提升為人民服務(wù)的觀念,獲取人民群眾對(duì)醫(yī)院的信任和信心,利用綜合的考核標(biāo)準(zhǔn),可以不斷增加工作人員的主動(dòng)性和創(chuàng)新性,使醫(yī)院獲得更多經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
通過不斷加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理,增加了對(duì)醫(yī)院人力資源各方面信息的了解。采取適合醫(yī)院發(fā)展的管理模式和方式,不斷積累和借鑒不同醫(yī)院優(yōu)秀的人事檔案文件的管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)院人事文件資源管理工作的科學(xué)進(jìn)行,因此,要更有效地整合和開發(fā)人力資源,發(fā)揮所有醫(yī)療人員的作用,挖掘和培養(yǎng)復(fù)合型人才,不斷推進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
只有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),才能加強(qiáng)醫(yī)院的人事檔案管理,提高醫(yī)院的人力資源管理效率。在此基礎(chǔ)上,完善人事管理信息系統(tǒng),正確、詳細(xì)地記錄了醫(yī)院的人事資料。不斷提高醫(yī)院人事資料的使用效果。讓醫(yī)院工作人員的資料和數(shù)據(jù)得到一個(gè)全方位的記錄和保存,構(gòu)建內(nèi)部信息管理系統(tǒng),增加對(duì)醫(yī)療工作人員的掌握程度,了解專業(yè)素質(zhì)人才的構(gòu)成和能力,促進(jìn)醫(yī)院對(duì)專業(yè)人員的管理和利用,提高醫(yī)院工作崗位結(jié)構(gòu)匹配度,促進(jìn)醫(yī)院資源的合理科學(xué)利用,將經(jīng)營(yíng)資源的利用最大化,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
只要提高人事檔案管理人員的專業(yè)水平,就可以不斷促進(jìn)醫(yī)院人事資料的管理效率,促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行職業(yè)訓(xùn)練,提高管理者的專業(yè)素養(yǎng)和素質(zhì)。人事檔案管理人員要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平不斷提高,同時(shí)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展也面臨著許多挑戰(zhàn)。因此,要加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理,發(fā)揮醫(yī)院人力資源的作用,發(fā)掘醫(yī)院人才,有效整合和利用醫(yī)院的所有人力資源,不斷促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提高,提高醫(yī)院發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。