離退休職工管理中面臨的問(wèn)題與解決對(duì)策

王艷波

（大慶油田第六采油廠離退休職工管理中心，大慶 163513）

離退休職工管理作為企業(yè)工作的重點(diǎn)，其在新時(shí)代發(fā)展背景下，形成了新的特點(diǎn)及新的變化，這凸顯了以往的離退休職工管理工作不足的問(wèn)題，也為離退休職工管理創(chuàng)新指明了方向。在新時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真把握離退休職工管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)，明確離退休職工管理工作實(shí)踐的重要性，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，加強(qiáng)離退休職工的心理建設(shè)、思想建設(shè)、政治建設(shè)，從而提升離退休職工管理的質(zhì)量。

一、離退休職工管理的重要性

（一）創(chuàng)建和諧社會(huì)

在創(chuàng)建和諧社會(huì)發(fā)展模式中，應(yīng)消除社會(huì)發(fā)展的不穩(wěn)定因素和異常因素，并以此為保障，構(gòu)建和諧的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)離退休職工而言，其離崗之后，待遇與其在崗之時(shí)形成一定的差異，一些心理脆弱及敏感的離退休職工會(huì)形成心理落差，如果不及時(shí)引導(dǎo)，會(huì)對(duì)其身心健康發(fā)展形成危害，不利于社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。而離退休職工管理工作的開(kāi)展，在離退休職工管理、引領(lǐng)及思想教育層面中具有促進(jìn)作用，通過(guò)離退休職工管理的干預(yù)，加強(qiáng)離退休職工心理建設(shè)及思想引領(lǐng)，使其以積極、正面的態(tài)度面對(duì)退休生活，安享晚年，有助于維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)和諧社會(huì)的建構(gòu)。

（二）增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展力度

離退休職工管理作為新時(shí)代背景下企業(yè)工作實(shí)踐的主要內(nèi)容，做好離退休職工管理工作模式，不僅能夠樹(shù)立企業(yè)自身良好的形象，也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理支配，以人才的作用力度，助推企業(yè)的發(fā)展。針對(duì)新時(shí)代背景下離退休職工新的發(fā)展特點(diǎn)及需求模式，企業(yè)在此層面中，必須促進(jìn)優(yōu)化以往的離退休職工管理模式，提升離退休職工管理工作成效，使離退休職工管理實(shí)踐更為多元化，滿足離退休職工的多元發(fā)展需要，并能以優(yōu)質(zhì)的離退休職工管理成效，實(shí)現(xiàn)離退休職工的合理安置，收獲離退休職工及社會(huì)發(fā)展的認(rèn)可，打造自身發(fā)展的良好形象及品牌效應(yīng)，促進(jìn)自身發(fā)展力度的增強(qiáng)，進(jìn)而助推企業(yè)向市場(chǎng)化、國(guó)際化方向邁進(jìn)。

（三）弘揚(yáng)民族美德

“尊老愛(ài)幼”一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，在千百年發(fā)展進(jìn)程中被一直踐行、傳承與弘揚(yáng)。針對(duì)離退休職工而言，其青年時(shí)期投身于企業(yè)工作，為企業(yè)發(fā)展及進(jìn)步貢獻(xiàn)自身力量，使企業(yè)蓬勃發(fā)展。而在其即將退休之際，以離退休職工管理工作模式，給予其有針對(duì)性的引領(lǐng)與幫扶，能夠促進(jìn)離退休職工安享晚年。而企業(yè)在開(kāi)展離退休職工管理工作中，實(shí)現(xiàn)離退休職工合理安置及引領(lǐng)，也是弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的一種方式，使離退休職工能夠享受到應(yīng)得的福利待遇，進(jìn)一步踐行“尊老愛(ài)幼”傳統(tǒng)美德，也為后世的發(fā)展指明方向，實(shí)現(xiàn)“尊老愛(ài)幼”美德的進(jìn)一步傳承與弘揚(yáng)。

二、離退休職工管理面臨的問(wèn)題

（一）離退休職工管理模式單一

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的進(jìn)程中，社會(huì)進(jìn)入新的發(fā)展階段。在此背景下，人們的發(fā)展模式及需求也呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。離退休職工作為社會(huì)大眾群體的一部分，在發(fā)展需求及生活訴求方面也呈現(xiàn)多元模式，不再只重視離退休職工管理的物質(zhì)需要模式，更多關(guān)注其退休之后的精神及思想需要，這對(duì)離退休職工管理提出了新的要求，也凸顯了傳統(tǒng)的離退休職工管理不足的問(wèn)題。但從當(dāng)前的離退休職工管理現(xiàn)狀看，部分企業(yè)在離退休職工管理實(shí)踐中，還是以單一的物質(zhì)管理為導(dǎo)向，關(guān)注離退休職工的薪資等層面的需求，在其精神層面及思想層面的關(guān)注較少，這無(wú)法滿足部分離退休職工身心發(fā)展的需要，使離退休職工管理工作面臨著現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

（二）缺乏離退休職工管理的人才

在離退休職工管理工作中，需要管理人才的支撐，以此才能滿足離退休職工多元化的需求，為離退休職工提供良好的服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到離退休職工管理實(shí)踐的有效模式。而從當(dāng)前離退休職工管理工作實(shí)踐來(lái)看，其缺乏專業(yè)化的離退休職工管理人才，使離退休職工管理工作實(shí)踐力度不強(qiáng)。例如，部分離退休職工管理人員工作思維、理念陳舊，還是以傳統(tǒng)的離退休職工管理方式及理念為主，這無(wú)法滿足新時(shí)代背景下離退休職工的多元化發(fā)展需求，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

三、離退休職工管理的解決對(duì)策

（一）創(chuàng)新管理理念

1.提升離退休職工管理重視度

在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，應(yīng)提升離退休職工管理重視度，認(rèn)識(shí)到做好離退休職工管理工作的作用，以此助推離退休職工管理工作的開(kāi)展。同時(shí)，在離退休職工管理工作開(kāi)展過(guò)程中，要立足于社會(huì)發(fā)展的需要，結(jié)合離退休職工根本訴求，促進(jìn)離退休職工管理的革新，做好離退休職工管理實(shí)踐的與時(shí)俱進(jìn)，提升離退休職工的滿意度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)離退休職工管理革新的價(jià)值。

2.樹(shù)立多元管理理念

在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，人們?cè)跐M足溫飽的同時(shí)，精神發(fā)展層面需求較多?；诖耍陔x退休職工管理工作中，要樹(shù)立多元的管理理念，加強(qiáng)對(duì)離退休職工群體的研究，明確離退休職工群體及個(gè)體的發(fā)展需求，構(gòu)建多元的離退休職工管理工作機(jī)制，為其提供豐富多彩的退休生活，提升離退休職工管理的成效。例如，在離退休職工管理工作中，不僅要重視離退休職工的福利待遇，更要關(guān)注其精神、思想層面的需求，立足于每一名離退休職工的需要，為其提供滿意的離退休職工管理方案，減少離退休職工退休之后的心理落差，使其退休之后能夠更好地生活。

3.重視日常管理

在離退休職工管理實(shí)踐中，要重視離退休職工的日常管理工作的實(shí)施。離退休職工管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，其在具體的工作實(shí)踐中，也需要不斷完善并充實(shí)其內(nèi)容，以此不斷提升離退休職工管理工作的實(shí)踐質(zhì)量。重視離退休職工日常管理工作，在細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)深入的研究，進(jìn)一步滿足離退休職工的發(fā)展訴求。同時(shí)，在離退休職工日常管理工作中，以我黨思想為導(dǎo)向，將十九大的會(huì)議精神進(jìn)行傳遞，增強(qiáng)離退休職工心理及思想建設(shè)，減緩部分離退休職工退休后的不適應(yīng)感。

（二）助推“三項(xiàng)建設(shè)”的實(shí)踐

1.政治建設(shè)

在離退休職工管理工作中，踐行“三項(xiàng)建設(shè)”，應(yīng)將政治建設(shè)作為首位。離退休職工管理人員在日常管理工作中，要將我黨思想及會(huì)議內(nèi)容傳遞給離退休職工，加強(qiáng)離退休職工政治建設(shè)。如習(xí)近平總書(shū)記重要講話內(nèi)容，要引領(lǐng)離退休職工一同研究，深入領(lǐng)會(huì)其中的思想真諦，進(jìn)一步牢固離退休職工的黨性。

2.思想建設(shè)

在離退休職工管理工作中，要加強(qiáng)離退休職工思想的建設(shè)，更正部分離退休職工存在的錯(cuò)誤思想，以積極、正面的思想加強(qiáng)離退休職工的引領(lǐng)。如開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題活動(dòng)，促使離退休職工參與到其中，引領(lǐng)離退休職工研究、探討主題內(nèi)容，從中獲取主題思想。同時(shí)，要開(kāi)展日常交流與溝通活動(dòng)，加強(qiáng)離退休職工思想引領(lǐng)，提升離退休職工思想政治教育能力，做到通過(guò)良好開(kāi)展離退休職工管理工作豐富離退休職工的退休生活，實(shí)現(xiàn)離退休職工管理工作實(shí)踐的有效性模式。

3.黨組織建設(shè)

在離退休職工管理工作實(shí)踐中，應(yīng)加強(qiáng)黨建工作的開(kāi)展，將黨建工作融入離退休職工管理體系中，提升離退休職工管理工作開(kāi)展的質(zhì)量，使離退休職工管理向多元化方向邁進(jìn)。例如，在離退休職工管理工作中開(kāi)展黨建工作，加強(qiáng)我黨思想的傳遞，弘揚(yáng)正能量信息，使離退休職工踐行文化內(nèi)容與內(nèi)涵，促進(jìn)離退休職工未來(lái)的發(fā)展。

（三）培養(yǎng)管理人才

在離退休職工管理實(shí)施中，離退休職工管理人才的培養(yǎng)，能進(jìn)一步提升離退休職工管理工作實(shí)踐的成效。因此，重視離退休職工管理人員綜合能力的提升，也是促進(jìn)離退休職工管理革新的重要決策。在培養(yǎng)離退休職工管理人員時(shí)，首先，可以立足于現(xiàn)有的離退休職工管理人員，開(kāi)展管理培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)、管理能力，使其為離退休職工開(kāi)展多元的管理工作模式，獲取離退休職工對(duì)管理工作的認(rèn)可；其次，可聘請(qǐng)專業(yè)化的離退休職工管理人才，組建優(yōu)秀的離退休職工管理團(tuán)隊(duì)，從而使離退休職工管理團(tuán)隊(duì)更好地為離退休職工服務(wù)。

結(jié) 語(yǔ)

離退休職工管理工作的實(shí)踐，能立足于提升離退休職工管理工作實(shí)施的重要性，及離退休職工管理工作實(shí)踐的不足問(wèn)題，促進(jìn)新的管理方式及思想的融入，并以我黨十九大精神為主導(dǎo)，促進(jìn)離退休職工的發(fā)展，增強(qiáng)離退休職工管理的工作質(zhì)量。因此，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，應(yīng)重視離退休職工管理工作的實(shí)踐，促進(jìn)離退休職工管理工作的革新，從而彰顯離退休職工管理實(shí)踐的價(jià)值，助推企業(yè)在市場(chǎng)中走可持續(xù)發(fā)展道路。