人工智能在城建檔案管理中的應(yīng)用與發(fā)展

城建檔案管理工作在近幾年越來越受重視，城建檔案管理作為公共檔案館的日常工作，給城市化進程發(fā)展提供了有力支持。伴隨著一系列檔案管理體系的建立和完善，給公共檔案館提出了更高的要求，但是，在城建檔案管理的過程當中，還存在一些問題，為了全面改善現(xiàn)狀問題，已經(jīng)在城建檔案管理中應(yīng)用了人工智能，這是一種全新的信息化管理理念，對于提高城建檔案管理質(zhì)量有著積極的影響。

一、城建檔案管理存在的問題

（一）城建檔案管理制度亟待完善。公共檔案館當前已經(jīng)融入了信息化管理，但從整體上來說，在城建檔案管理工作中缺乏完善的管理制度，這一問題主要是因為管理觀念陳舊導(dǎo)致的，當前這一階段，管理部門檔案管理制度還存在管理缺位的現(xiàn)象。不少管理部門現(xiàn)有的檔案管理制度并不完善，導(dǎo)致管理人員在工作時不知道該怎么合理管理，這很容易導(dǎo)致管理結(jié)果事倍功半。再加上人工智能管理理念在城建檔案管理中并沒有融入多長時間，在制度方面還存在不成熟的情況，這會嚴重制約城建檔案管理效率和質(zhì)量，同時，這也是管理部門城建檔案管理中亟待解決的現(xiàn)狀。

（二）管理人員專業(yè)素養(yǎng)不高。在對城建檔案管理提出新要求之后，管理部門也力求改革傳統(tǒng)管理方式，我國也制定出了一些對應(yīng)的管理政策，管理部門為了響應(yīng)新要求，開始整改。新管理要求需要管理部門把原來的檔案管理工作方式進行優(yōu)化，組建專門的城建檔案管理部門，聘請專業(yè)的管理人員負責管理城建檔案工作，也需將原來的紙質(zhì)管理變?yōu)殡娮訖n案管理。但是，從管理部門實際的管理現(xiàn)狀來看，只有少數(shù)完全符合，大部分存在不符合現(xiàn)象，大多只是做到了其中一部分，在引入科學技術(shù)進行檔案管理后也沒有將其優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，這也是因為檔案管理工作沒有得到足夠重視導(dǎo)致的。并且，城建管理檔案的人員流動性比較大，使得管理人員無法合理調(diào)配工作時間，而新入職的檔案管理人員未經(jīng)培訓(xùn)就上崗。不僅如此，在管理部門當中還有一種非常常見的現(xiàn)象就是，檔案管理人員往往身兼數(shù)職，管理人員的主要工作并不是檔案管理，每天除了處理檔案管理之外，還有其他領(lǐng)域工作需要做。而大部分工作時間都放在自身原本工作上，只是抽一小部分時間用來處理城建檔案管理工作，這不但會降低城建檔案管理的效率，還導(dǎo)致原本的工作質(zhì)量削弱，因此還需做出合理的調(diào)整。

（三）信息化城建檔案管理意識不強。在管理部門開展城建檔案管理的過程當中，雖然和以前相比較，重視程度有了一定的提升，但在管理時依舊會有很多影響因素，使得管理部門放松了管理力度。并且，管理部門的信息化管理意識不強，這會嚴重制約城建檔案管理進度。當意識未得到升華時，就會出現(xiàn)業(yè)績高于管理的思想，而這種思想在大數(shù)據(jù)背景下早已不適用，不但不會提高城建檔案管理質(zhì)量，反而會削弱人工智能管理的作用和價值。

二、人工智能在城建檔案管理中的應(yīng)用分析

（一）人工智能概念。人工智能是人類科技發(fā)展最具代表性的技術(shù)之一，格雷斯科特說過：“到2035年，人類的思維不可能也不應(yīng)該可以繼續(xù)跟上人工智能的步伐了?！比斯ぶ悄軐⒀芯亢烷_發(fā)集為一體，可以對人類的思維模式、方法以及技術(shù)等進行模擬，屬于綜合性比較強的學科。同時，人工智能是計算機科學的分支，其在計算機科學的基礎(chǔ)上生成，在掌握智能本質(zhì)的時候，又開發(fā)出了和人類智能最接近的智能設(shè)施。人工智能有著很好的數(shù)據(jù)分析能力、信息處理能力以及適應(yīng)能力等，這對于人類科技進步而言是一大跨越。

（二）智能分類和檢索應(yīng)用。在城建檔案管理過程當中，應(yīng)用人工智能就意味著實現(xiàn)了數(shù)字化管理，可以通過人工智能技術(shù)對文本類加以數(shù)字檔案，并且，還可以通過語言處理和識別技術(shù)對檔案進行分類和檢索。在城建檔案管理中，文本分類是在語言處理的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)的，根據(jù)先前所標注的訓(xùn)練文本樣本幾何，將其和其余的文本聯(lián)系起來，再對文本內(nèi)容加以判斷。與此同時，人工智能在城建檔案管理中進行應(yīng)用之后，在極大程度上提高了檔案管理數(shù)字化程度，工作人員可以根據(jù)實際需要，融入各種識別技術(shù)進行檔案管理，提高檔案管理的質(zhì)量。

（三）智能安全管理的實現(xiàn)。在傳統(tǒng)城建檔案管理中，都是通過人為力量實施管理，這種管理缺乏質(zhì)量保障，特別是隨著時間的延伸，很多檔案會丟失，而在結(jié)合人工智能技術(shù)進行管理之后，這種現(xiàn)狀完全可以得到改善，從而提高城建檔案的安全性和完整性。在人工智能的支持下，城建檔案管理一改傳統(tǒng)模式，通過人臉識別和指紋識別等技術(shù)來保證管理安全。只有檔案管理人員才具備權(quán)限，當識別到陌生的人臉或指紋時，系統(tǒng)會發(fā)出警報，管理人員可以通過設(shè)備端接收到報警信號，從而快速做出反應(yīng)。而該技術(shù)的應(yīng)用，可以避免檔案丟失、竊取等事件發(fā)生，避免一些沒有授權(quán)的人進入管理庫，整個管理過程變得更加先進、完善。與此同時，人工智能還能夠?qū)n案庫的一舉一動實施監(jiān)督，形成一個專門的視頻，視頻中的人物可以通過檢測識別以及跟蹤等，判斷其目標行為，而這些是傳統(tǒng)城建檔案管理無法比擬的。除了這些安全管理優(yōu)勢之外，人工智能還可以對城建檔案的系統(tǒng)安全進行保護，如今，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，衍生了一批黑客，其可以通過專門的手段突破系統(tǒng)結(jié)界，從而進入檔案庫竊取重要檔案。在應(yīng)用人工智能之后，即使突破了防火墻，也可以立刻識別出非法入侵者，并啟動相應(yīng)的防護措施，對入侵者進行攔截，從而確保檔案的安全。

三、人工智能在城建檔案管理中的應(yīng)用保障措施

（一）加強檔案管理的安全性。在把人工智能應(yīng)用進城建檔案管理工作后，需通過有效的途徑才能提高檔案管理的質(zhì)量，管理部門要深刻意識到人工智能的管理作用，以及城建檔案管理本身存在的意義，并將兩者進行有機的結(jié)合，提高管理效果。如今，人們正處于大數(shù)據(jù)背景下，人工智能已經(jīng)得到了大力推廣，其蹤跡已經(jīng)涉及到各行各業(yè)，城建檔案管理也應(yīng)在引入人工智能的同時，改變傳統(tǒng)管理手段。但在應(yīng)用的時候，管理部門也應(yīng)關(guān)注其中存在的風險，對于風險進行提前預(yù)測和掌握，并制定出有針對性的解決方案，以此增加城建檔案管理的有效性。

（二）提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。當前是人工智能發(fā)展十分快速的時代，很多行業(yè)應(yīng)用了人工智能加以輔助，在進行城建檔案管理時，也應(yīng)當順應(yīng)大數(shù)據(jù)背景，合理使用人工智能加以管理，以技術(shù)化手段來改革以往管理方式。但是，管理部門需注意的是，當城建檔案管理引入人工智能后，還必須加強對檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。由于在人工智能沒有引入之前，所有的管理人員都使用傳統(tǒng)方法進行管理，對于新技術(shù)并不了解，只有在集中培訓(xùn)之后，才能夠加強管理人員的現(xiàn)代化管理意識。一方面，管理部門需要通過定期培訓(xùn)、組織學習以及考核等方式提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，通過提高招聘要求，保證檔案管理人員綜合素質(zhì)和信息化水平；另一方面，在傳統(tǒng)的城建檔案管理過程中，檔案管理的工作量非常大，這會導(dǎo)致管理人員喪失了一定的工作積極性，管理人員也會感到壓力倍增，所以，在改革的過程當中，部門還必須明確員工工作細則，做到工作分配均勻，根據(jù)管理人員的實際工作任務(wù)來計算績效，從而激發(fā)管理人員的工作熱情和積極性。

四、人工智能在城建檔案管理中的發(fā)展

在如今經(jīng)濟與科技同步發(fā)展的時代，人工智能已經(jīng)在城建檔案管理工作中有了一定的地位，在未來的發(fā)展中，人工智能更應(yīng)該拓寬發(fā)展范疇，在技術(shù)、方向等方面加強研發(fā)。人工智能在行業(yè)中的應(yīng)用離不開對智能技術(shù)的高效、深度學習，通過學習可以得出規(guī)律。在城建檔案管理工作中，其數(shù)據(jù)量非常大，在城建發(fā)展中越積越多，因此，為了確保人工智能可以滿足檔案管理所需，其發(fā)展速度必須跟上檔案量增長速度。同時，城建檔案管理的智能化和信息化一直都在繼續(xù)，人工智能的應(yīng)用必須對檔案管理系統(tǒng)加以優(yōu)化和改革，從而在滿足城建檔案管理要求的基礎(chǔ)之上，還可以在其他領(lǐng)域有所突破。

五、結(jié)語

在目前城建檔案管理過程當中，還存在城建檔案管理制度亟待完善、管理人員專業(yè)素養(yǎng)不高、信息化城建檔案管理意識不強等問題，為了解決這些問題，部門應(yīng)用了人工智能技術(shù)。人工智能的應(yīng)用實現(xiàn)了城建檔案的智能分類和檢索、智能安全管理等，為了確保人工智能作用得到充分發(fā)揮，需加強檔案管理安全性和提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，為人工智能在各行各業(yè)中的發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。