鮮學(xué)梅
(四川海大橡膠集團有限公司,成都 641402)
人事管理工作的宗旨在于優(yōu)化人力資源配置,提高員工工作效率,發(fā)揮人力資源的最大效用,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。思想政治工作能夠產(chǎn)生激勵作用,思想政治工作方法在人力資源管理中應(yīng)得到全面運用。然而,當前人事管理工作和思想政治工作中存在條塊分割的現(xiàn)象,兩者之間的整合與聯(lián)動的水平還比較低下。從規(guī)律上看,人事管理工作和思想政治工作存在共通性,如能夠在人事管理工作中運用思想政治工作方法,則有利于提高人事管理工作的質(zhì)量和效益,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展打下堅實的人才資源基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源管理人員應(yīng)具備思想政治工作的理念,善用思想政治工作方法提高人力資源管理效益。本文主要就如何將思想政治工作方法運用到人事管理工作中開展一些分析探討,希望能夠起到積極的意義。
人事管理工作和思想政治工作都需要作用于人的思想和行為,最終實現(xiàn)思想和行為的激勵。將思想政治工作方法運用到人事管理工作中具有必要性。
首先,思想政治工作方法的運用可以提高人事管理工作的全面性。任何有利于做好人事管理工作的方法都可以在實踐中得以運用。思想政治工作方法具有客觀性和中立性,并不僅僅局限于思想政治工作場合,其在人事管理工作中也可以采用。將思想政治工作方法納入人事管理工作中可以提高人事管理工作在方法上的全面性。
其次,思想政治工作方法的運用可以提高人事管理工作的效益性。思想政治工作方法的運用可以極大提高人事管理工作的效益,如傳統(tǒng)上人事管理工作主要采用物質(zhì)激勵的方式激發(fā)員工的行為動力,但是思想政治工作可以從思想層面、精神層面實現(xiàn)有效激勵,不僅降低了激勵的成本,還可以提高激勵效果。
最后,思想政治工作方法的運用可以提高人事管理工作的科學(xué)性。人事管理工作簡單來說就是“管人”,基于“思想是行為的先導(dǎo)”這一基本前提,人事管理工作難以回避人的思想教育這一問題。將思想政治工作方法運用到人事管理工作中來可以提高人事管理實踐的科學(xué)性,如更多地從人的主體地位、主體需求出發(fā),改變不合理的人事管理機制和管理方式,實現(xiàn)人事管理工作的不斷優(yōu)化和進步。
一些思想政治工作方法能夠滿足人事管理工作需求,應(yīng)在人事管理實踐中得到普遍的采用。這些方法主要包括如下幾種:
一是人文關(guān)懷法。人文關(guān)懷法是指在思想政治工作中尊重人的主體地位,回應(yīng)人的主體需求,促進人的全面發(fā)展,從而使思想政治工作體現(xiàn)出濃郁的人文色彩?;谌宋年P(guān)懷理念的思想政治工作能夠得到員工的認同,極易引起員工的思想共鳴,可以更好地實現(xiàn)思想政治工作的目標。人事管理工作需要引入人文關(guān)懷法,人事管理人員需要在人文關(guān)懷的立場上關(guān)心人、愛護人、培養(yǎng)人、發(fā)展人,從而使人事管理工作不再機械化、冷冰冰,而是充滿溫情,彰顯出人文關(guān)懷屬性。人文關(guān)懷法的具體運用要求人事管理人員加強與員工的溝通和交流,在尊重員工的基礎(chǔ)上,更多地換位思考,想員工所想,急員工所急,積極地將傳統(tǒng)的“管理工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N“服務(wù)工作”。
二是需求分層法。需求層次理論告訴我們,人的需求是多樣化的,且可以劃分為不同的層次。人在滿足低層次需求后,會繼續(xù)產(chǎn)生滿足高層次需求的欲望。一般而言,人的需求從低到高可以分為生理需求、安全需求、參與社交的需求、獲得尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。針對人的需求劃分出一定的層次,并致力于滿足人的精神需求、文化需求和發(fā)展需求,已經(jīng)是思想政治工作常用的方法。人事管理工作應(yīng)借鑒需求層次理論和需求分層法,關(guān)注員工的高層次需求,進而給予員工參與社交、獲得尊重和發(fā)展自我的機會和平臺,可以有效地增進員工對人事管理工作的滿意度,提升員工的獲得感、幸福感。
三是思想激勵法。思想激勵法是思想政治工作的基本方法。思想政治工作具有激勵功能,其機理在于思想政治工作將正確的思想和價值觀念傳遞給人,幫助人消除思想的誤區(qū),激發(fā)人求知、上進、奮斗的欲望,鼓勵人克服困難、實現(xiàn)自我。思想激勵法在人事管理工作中的運用可以改變傳統(tǒng)上片面依賴物質(zhì)激勵的做法,致力于從改變員工的思想開始,發(fā)現(xiàn)影響和阻礙員工成長和進步的思想因素,并采取積極的措施消除員工的思想錯誤,鼓勵員工全身心地投入崗位工作。思想激勵需要從員工角度出發(fā),把握員工的思想發(fā)展軌跡,突破員工的思想桎梏,并采用個性化強的方法應(yīng)對員工的思想差異,對人事管理人員提出了較高的理論和技能要求。
在人事管理工作中運用思想政治工作方法,本質(zhì)上是為了實現(xiàn)人事管理工作的創(chuàng)新。當前,僅僅意識到思想政治工作方法可以運用到人事管理實踐中來還是遠遠不夠的。企業(yè)需要培養(yǎng)人事管理人員的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技能,能夠采取一些具體的措施促進創(chuàng)新理念的落地。那么,企業(yè)應(yīng)如何將思想政治工作方法運用到實踐中來呢?下文將提供一些意見和建議。
一是統(tǒng)籌規(guī)劃。思想政治工作方法在人事管理工作中的具體運用需要一定的統(tǒng)籌安排作為基礎(chǔ)條件。企業(yè)黨委應(yīng)積極做好頂層設(shè)計,夯實工作理念,調(diào)配相關(guān)資源,制定工作原則和方法,提供標準、規(guī)范和平臺。企業(yè)黨委還要做好考察、調(diào)研工作,要圍繞思想政治工作和人事管理工作融合良好的典型做法,結(jié)合本企業(yè)的實際需求和工作現(xiàn)狀,提出相關(guān)要求和目標,并設(shè)定一定的工作責(zé)任。
二是建強隊伍。人事管理人員是企業(yè)人事管理工作的主導(dǎo)者和推進者,其觀念、能力和水平直接關(guān)系到思想政治工作方法的運用水平和效果。應(yīng)做好人事管理人員的教育培訓(xùn)工作,促使其掌握思想政治工作的原理和方法,能夠運用思想政治工作方法解決實踐中遇到的具體問題。當前尤其要通過案例分析等手段,引導(dǎo)人事管理人員以類型化的思路,將思想政治工作方法運用到特定的人事管理場合。例如,在員工激勵過程中,人事管理人員可以從思想激勵法出發(fā),提高員工的精神凝聚力和團隊戰(zhàn)斗力,打造一支思想立場堅定、業(yè)務(wù)技能過硬的新時代員工隊伍。
三是推進融合。長期以來,企業(yè)人事管理工作和思想政治工作被人為地割裂開來,而事實上兩者之間具有高度融合的可能性。企業(yè)應(yīng)積極推進人事管理工作和思想政治工作的融合,打通兩者之間的壁壘和隔閡,如采取人員流動、工作交流等方式,將人事管理資源和思想工作資源整合起來,共同服務(wù)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,在此過程中也必然能夠?qū)崿F(xiàn)方法上的融合。
四是尋找節(jié)點。一些關(guān)鍵節(jié)點是實現(xiàn)思想政治工作方法運用的良好契機,人事管理人員應(yīng)積極尋找這些關(guān)鍵節(jié)點,并將此作為方法融合的切入點。例如,在人才培養(yǎng)過程中,企業(yè)迫切需要培養(yǎng)出思想端正、作風(fēng)優(yōu)良、能力卓越的員工,那么思想政治工作方法就可以在人才培養(yǎng)節(jié)點介入并發(fā)揮出效果;又如,在提升員工滿意度的過程中,企業(yè)迫切需要提升員工滿意度,以此增強員工對企業(yè)的忠誠度,強化員工和企業(yè)之間的和諧關(guān)系,那么人文關(guān)懷法等思想政治工作方法就應(yīng)得到運用,即以人文關(guān)懷的方法增進員工和企業(yè)之間的互信程度,最終提升員工對企業(yè)的滿意度。這些關(guān)鍵節(jié)點的尋找考驗人事管理人員的能力和素質(zhì),人事管理人員需要在崗位工作中多加留心,增進思考,積極探索,尋找到更多的融合節(jié)點,為思想政治工作方法的運用打開突破口。
五是強化評估。思想政治工作方法的運用究竟起到了哪些積極效果,應(yīng)得到科學(xué)的評估。評估工作的開展應(yīng)主要從三個維度進行,包括企業(yè)層面的效果,即考察相關(guān)方法運用是否有利于企業(yè)經(jīng)營管理、管理層面的效果即相關(guān)方法的運用是否降低工作成本并解決管理工作中遇到的實際問題、員工層面的效果即相關(guān)方法的運用是否改善員工的精神面貌并激發(fā)員工的斗志和動力。針對這三個維度開展具體的評估可以有效地發(fā)現(xiàn)思想政治工作方法在實踐運用過程中存在的問題,并作為下階段優(yōu)化、整改的重要依據(jù)。企業(yè)可以選取一些評估方法和工具,如調(diào)查問卷法、BSC評估法等,以科學(xué)地開展評估工作。
六是總結(jié)推廣。思想政治工作方法在人事管理工作中的運用是創(chuàng)新之舉,需要人事管理人員在實踐中不斷摸索,并將成功的經(jīng)驗予以總結(jié)推廣。企業(yè)可以選取一些可行的做法、案例等,匯編在人事管理工作手冊中,并推而廣之,使人事管理人員能夠全面、有效地掌握思想政治工作方法在人事管理工作中的具體運用。此外,企業(yè)也可以通過思想政治工作方法的介入,打造人事管理工作品牌,形成一種具有獨創(chuàng)性的人事管理工作方法體系,彰顯出企業(yè)在人事管理工作中的成績和效益。
思想政治工作方法在企業(yè)人事管理工作中應(yīng)得到實際運用,能夠?qū)崿F(xiàn)思想政治工作和人事管理工作的有機融合,推動人事管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,并對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生積極意義。當前,企業(yè)要加強政工人員和人事管理人員的聯(lián)動,鼓勵兩者做好交流互動工作,碰撞出思想的火花,并提出一些創(chuàng)新的做法,甚至爭取在實踐中成為優(yōu)秀范例。