大數(shù)據(jù)時代下個人民法保護(hù)的問題以及要點(diǎn)研究

曲原霆

（遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院，遼寧 大連 116400）

在社會信息技術(shù)高速發(fā)展的推進(jìn)下，大數(shù)據(jù)時代悄然而至。大數(shù)據(jù)的到來為人們的生活提供了諸多的便利性，它可以通過對人的消費(fèi)習(xí)慣、人流量以及人的實(shí)際需求加以分析來為人們提供更具價值性的數(shù)據(jù)和信息，但是，這也增加了個人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，難以有效地緩解和改進(jìn)個人信息和使用之間的矛盾，難以保證人們個人信息的安全。在信息化建設(shè)進(jìn)程逐步推進(jìn)和深入的今天，對基于大數(shù)據(jù)背景下個人信息民法保護(hù)問題進(jìn)行分析和研究，也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、個人信息受侵害行為及民法保護(hù)現(xiàn)狀

（一）不當(dāng)收集行為

收集個人信息在個人與社會產(chǎn)生聯(lián)系過程中發(fā)揮著十分顯著的作用。在收集個人信息過程中，需要對收集方式予以強(qiáng)化監(jiān)督、細(xì)化完善，否則將會加劇不當(dāng)收集行為的發(fā)生率。[1]具體言之，主要有三種情況：1．錯誤收集行為。個人信息的準(zhǔn)確性是對個人信息加以衡量的關(guān)鍵，若沒有掌握正確的個人信息，將會極大程度上增加個人信息主體利益侵害危險(xiǎn)發(fā)生率。2．過度收集行為。主要體現(xiàn)在收集個人信息過程中，往往偏離了正常的收集目的，同時也超越了標(biāo)準(zhǔn)的收集范圍。3．非法秘密收集行為。針對這一類型收集行為而言，主要是指在隱瞞個人信息主體的情況下發(fā)生的秘密收集行為。在此過程中，收集者往往是通過應(yīng)用各種現(xiàn)代化手段來收集個人信息，這也極大程度上增加了個人信息的失真率。

（二）不當(dāng)披露行為

目前來看，在大數(shù)據(jù)時代背景下，主要存在的不當(dāng)披露行為主要包括個人信息泄露行為以及惡意傳播個人信息行為。[2]個人信息泄露行為主要發(fā)生在一些管理個人信息的機(jī)構(gòu)部門，產(chǎn)生信息泄露的主要原因?yàn)閭€人信息管理體制不完善或者存在漏洞。而惡意傳播個人信息行為主要指的是在個人信息主體沒有信息披露意愿的情況下，對個人主體信息進(jìn)行惡意公布，從而侵害個人的隱私權(quán)

（三）我國個人信息民法保護(hù)面臨的困境

從實(shí)際情況來看，我國還沒有形成系統(tǒng)性的法律約束機(jī)制來細(xì)化完善個人信息保護(hù)工作，相關(guān)法律只是明確了關(guān)于個人信息保護(hù)規(guī)定，但是沒有深化協(xié)調(diào)以及銜接機(jī)制，這也造成在個人信息出現(xiàn)泄露之后，難以尋找有效的法律途徑來落實(shí)保護(hù)。在司法實(shí)踐中主要依據(jù)《民法典》相關(guān)要求來對公民個人信息進(jìn)行保護(hù)。[3]目前來說，個人信息民法保護(hù)存在的問題，個人信息的價值困境、個人信息侵權(quán)責(zé)任規(guī)定不健全以及個人信息權(quán)的救濟(jì)程序不完善，是造成目前個人信息民法保護(hù)問題的重要因素。個人信息侵權(quán)責(zé)任規(guī)定不健全，主要體現(xiàn)在現(xiàn)有法律普遍采取停止侵害，消除影響，以及恢復(fù)名譽(yù)等被動性的保護(hù)措施，缺乏主動性的保護(hù)手段，同時目前對于個人救濟(jì)程序也不完善，個人維權(quán)在程序上以及取證上都有較大的難度。

二、大數(shù)據(jù)時代下個人信息民法保護(hù)具體事宜及注意事項(xiàng)

（一）強(qiáng)化對一些軟件權(quán)限的管制

近些年隨著智能終端的大規(guī)模普及，出現(xiàn)了很多能夠在很大程度上方便人們衣食住行的應(yīng)用程序，相關(guān)軟件在為生活提供便利的過程中，也在大規(guī)模地收集用戶信息，出現(xiàn)了用戶信息濫用的行為，很多軟件強(qiáng)制要求用戶開放信息權(quán)限，但是實(shí)際上軟件運(yùn)行并不需要這些用戶信息作為支撐，相關(guān)信息很大程度上被用于大數(shù)據(jù)分析，同時經(jīng)分析后的數(shù)據(jù)會被倒賣。另外一些社交軟件可以推薦認(rèn)識的人，可以幫助用戶建立人脈圈，但是用戶在使用這一功能時，往往并不會意識到，其個人信息會被軟件公司所獲取，用戶近期的購物情況，通訊錄的名單，以及活動的范圍等信息都會被收集，相關(guān)信息被惡意使用風(fēng)險(xiǎn)。在移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，這一情況將愈演愈烈。因此在大數(shù)據(jù)時代下探討公民個人信息的保護(hù)問題，需要重點(diǎn)關(guān)注限制應(yīng)用程序的信息獲取權(quán)限，加快針對軟件信息獲取相關(guān)方面的立法，降低用戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。[4]在當(dāng)前的發(fā)展階段下，人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了較大的依賴，智能終端與終端中運(yùn)行的程序滲透于日常生活的各個方面，因此需要關(guān)注對應(yīng)用程序權(quán)限的限制，一方面軟件廠商需要具有法律意識，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)使用用戶信息，另一方面用戶也需要提高信息保護(hù)意識，關(guān)閉一些不必要的軟件功能，實(shí)現(xiàn)對個人隱私的有效保護(hù)。

盡管近些年我國正在不斷完善個人隱私保護(hù)方面的制度，但是在大數(shù)據(jù)時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深植根于現(xiàn)代社會，對于信息資源的利用率也在不斷提高，因此想要有效保護(hù)個人隱私，不僅需要加強(qiáng)制度建設(shè)，同時個人也需要具有隱私保護(hù)的意識，并了解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下個人隱私保護(hù)的基本常識，比如在社交平臺上謹(jǐn)慎發(fā)布個人信息，避免點(diǎn)擊未知來源的鏈接，安裝經(jīng)過安全認(rèn)證的應(yīng)用程序等，從而降低個人隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）強(qiáng)化公共網(wǎng)絡(luò)安全管理

在大數(shù)據(jù)背景下，各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也逐步加快了更新步伐，公共WIFI也得到了良好的普及，在這樣的情況下，大多數(shù)企業(yè)常常引入相應(yīng)的解密WIFI的軟件來開展日常的企業(yè)運(yùn)營和管理工作。在此過程中，若企業(yè)缺乏對自身信息安全系統(tǒng)的重視，則極易會增加信息被黑客攻擊的不良現(xiàn)象，同時也會極易增加企業(yè)數(shù)據(jù)信息被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。最為重要的是，若企業(yè)員工和消費(fèi)者不加以仔細(xì)甄別就盲目應(yīng)用公共WIFI，則極易會增加自身個人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，同時也會極大程度上損害個人利益。[5]在社會高速進(jìn)程高速發(fā)展的作用下，便利和隱私已經(jīng)成為兩個相反的對立面，用戶需要深化分析兩者之間的聯(lián)系，并找出兩者之間的契合點(diǎn)，這樣不僅能夠有助于幫助用戶享受技術(shù)的便利，還有助于提升用戶個人信息的安全性。

（三）建立健全公益訴訟的救濟(jì)方式

盡管個人信息保護(hù)問題已經(jīng)引起全社會的廣泛關(guān)注，但是目前來看，個人在遭遇信息侵權(quán)行為時，仍然缺乏有效應(yīng)對手段。如通過法律手段解決侵權(quán)問題則存在較多的中間環(huán)節(jié)，處理的時效低，且個人勝訴難，相關(guān)問題在一定程度上助長了侵權(quán)行為。因此在個人信息保護(hù)方面，需要考慮將個人信息權(quán)侵犯事件納入公益訴訟范圍內(nèi)，降低個人維權(quán)的難度。目前隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，個人信息受到侵犯的事件也在增加，該問題已經(jīng)呈現(xiàn)出公共性特點(diǎn)，有必要針對個人信息保護(hù)建立健全公益訴訟救濟(jì)方式，在新形勢下相關(guān)的主管部門，也需要認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時代背景下工作職能的轉(zhuǎn)變需求，為侵權(quán)受害者提供法律援助。同時采取公益訴訟的方式能夠有效彌補(bǔ)侵害方與受害方之間精力水平、技術(shù)實(shí)力方面的差距，在維護(hù)法律公平正義的同時，也能讓侵害方受到相應(yīng)的懲罰。

三、結(jié)束語

隨著我國社會的發(fā)展，大數(shù)據(jù)背景下的個人信息價值也得到了有效凸顯和強(qiáng)化。個人信息具備較強(qiáng)的財(cái)產(chǎn)屬性，在給人帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益的同時，也會對信息安全產(chǎn)生極大的影響。近年來，我國信息侵權(quán)現(xiàn)象屢見不鮮，所以，關(guān)于個人信息的民法保護(hù)制度還需要不斷完善和強(qiáng)化，以此來進(jìn)一步降低社會運(yùn)行成本。