基于企業(yè)人才需求的高校人才培養(yǎng)模式研究*

張新政 （海南大學(xué)公共管理學(xué)院）

一、緒論

（一）研究的背景和意義

企業(yè)生存和發(fā)展的直接因素是人才，隨著科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用和發(fā)展特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子信息技術(shù)的發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。人才成為企業(yè)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利的關(guān)鍵，一個(gè)企業(yè)擁有的人才越多，就越能夠在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。因此，能夠培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)需求的高素質(zhì)人才是我國(guó)高等教育發(fā)展的目標(biāo)之一，也是新世紀(jì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)之一。本文試圖通過(guò)研究企業(yè)對(duì)人才的需求情況來(lái)找到目前高校人才培養(yǎng)模式的不足，這對(duì)于促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)以及建立滿(mǎn)足企業(yè)需求的高校人才培養(yǎng)模式有一定的作用。

（二）研究的思路和方法

本文的研究思路為提出研究問(wèn)題——相關(guān)研究綜述——進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查研究——分析調(diào)查資料——得出研究結(jié)論。首先梳理與企業(yè)人才需求相關(guān)的文獻(xiàn)，其次設(shè)計(jì)與企業(yè)人才需求相關(guān)的問(wèn)卷并發(fā)放，然后，根據(jù)從問(wèn)卷得到的數(shù)據(jù)，找到企業(yè)對(duì)人才的需求情況，并分析高校在人才培養(yǎng)模式所存在的不足，最后，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的不足和問(wèn)題，提出相關(guān)建議。

為了順利完成本次研究目標(biāo)和任務(wù)，本文采用文獻(xiàn)分析法和問(wèn)卷調(diào)查法等對(duì)海南省企業(yè)對(duì)于人才的需求情況進(jìn)行調(diào)研，并據(jù)此尋找高校在培養(yǎng)適合企業(yè)人才需求方面所存在的不足和問(wèn)題，最后，根據(jù)問(wèn)題，提出相關(guān)促進(jìn)高校人才培養(yǎng)模式的建議。

（三）相關(guān)研究綜述

1.企業(yè)人才需求

人才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源，企業(yè)之所以需要高質(zhì)量的、合適的人才是因?yàn)橐獎(jiǎng)?chuàng)造大量的財(cái)富和提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)所需求的人才標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)人是否擁有較強(qiáng)的能力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的技能，以及較高的學(xué)歷。 企業(yè)對(duì)人才的需求包括很多方面，例如：個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)（誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞、敬業(yè)精神等）、處理工作的能力（判斷能力、獨(dú)立工作能力等）、社交領(lǐng)導(dǎo)能力（表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力）等。

學(xué)者胡潤(rùn)年和劉超對(duì)企業(yè)所需的人才做出了劃分，分為四個(gè)類(lèi)型：專(zhuān)家型人才、決策型人才、管理型人才和技能型人才 。所謂專(zhuān)家型人才是能給企業(yè)提供發(fā)展方向，對(duì)企業(yè)的重大戰(zhàn)略提出建議。決策型人才是企業(yè)的決策者，了解企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)情況，面對(duì)重大抉擇，能夠做出正確的選擇。管理型人才是企業(yè)的管理層，能夠準(zhǔn)確理解決策者的思想，善于運(yùn)用各種管理方法，能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好企業(yè)的人和事，做到物盡其用，人盡其才，面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠迅速冷靜下來(lái)，找到問(wèn)題的根源，并提出問(wèn)題的解決辦法。技能型人才是掌握專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，并能夠把技能和知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際。

2.人才培養(yǎng)模式

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》認(rèn)為“模式”一詞的含義是某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或者使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式。人才培養(yǎng)模式據(jù)此可以理解為培養(yǎng)人的一套標(biāo)準(zhǔn)或者程序。從廣義來(lái)說(shuō)，人才培養(yǎng)模式是依據(jù)一定人才培養(yǎng)思想或者理論，將人才培養(yǎng)模式看成是思想或理論的運(yùn)用。 還有學(xué)者從狹義的觀點(diǎn)來(lái)理解人才培養(yǎng)模式，以學(xué)校作為出發(fā)點(diǎn)，就是學(xué)校對(duì)人才的培養(yǎng)，以及采取什么方法和策略，認(rèn)為“人才培養(yǎng)模式是包括教育思想、課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)管理體制、教學(xué)環(huán)境等方面按一定規(guī)律有機(jī)結(jié)合的一種整體教學(xué)方式，是根據(jù)一定教育理論、教育思想形成的教育的本質(zhì)的反應(yīng)” 。

而高校的人才培養(yǎng)模式很早就有學(xué)者進(jìn)行研究，最早開(kāi)始于1983年《改革人才培養(yǎng)模式，按學(xué)科設(shè)置專(zhuān)業(yè)》，將學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置加入其中，在后面1993年的《高校培養(yǎng)模式改革的趨勢(shì)》一文中，高校人才培養(yǎng)模式被界定為“培養(yǎng)學(xué)生的組織方式，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是教學(xué)計(jì)劃中各項(xiàng)要素組合的類(lèi)型” 。

高校的人才培養(yǎng)模式大體可以分為兩類(lèi)，遵循兩種教育，一種是“通才教育”，注重知識(shí)的基礎(chǔ)性和完整性，教育形式靈活多變，注重人的全面發(fā)展；另一種是“專(zhuān)才教育”，強(qiáng)調(diào)學(xué)科分類(lèi)，專(zhuān)門(mén)講授某一學(xué)科的知識(shí)，而對(duì)于其他除了這一學(xué)科=知識(shí)講授的并不是很全面和具體。

本文研究的是企業(yè)對(duì)人才的需求和高校人才培養(yǎng)模式改革，將企業(yè)對(duì)人才的需求和高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，高校培養(yǎng)人才的目的之一就是迎合企業(yè)對(duì)人才的需求，滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展對(duì)于人才的要求。因此筆者認(rèn)為，高校人才培養(yǎng)模式就是在一定的教育思想和教育理念的指導(dǎo)下，為了滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)于人才的需求，而使用科學(xué)的管理方法和管理體制，設(shè)置綜合性適合企業(yè)需求的課程，最后能夠達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。

二、企業(yè)人才需求調(diào)查分析

為了更好地了解企業(yè)對(duì)人才的需求，采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，面向海南省的企業(yè)進(jìn)行“企業(yè)對(duì)人才的需求調(diào)查”，根據(jù)要調(diào)查的主題和內(nèi)容，設(shè)計(jì)了企業(yè)對(duì)人才需求的調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷大部分采用客觀題的方式進(jìn)行，總共設(shè)計(jì)問(wèn)題34道，包括對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)等。在調(diào)查對(duì)象的選擇上，選擇的是整個(gè)海南島的企業(yè)，包括各種各樣的企業(yè)，本次調(diào)查共發(fā)問(wèn)卷527份，有效問(wèn)卷527份，收回率為100%。

調(diào)查結(jié)果如下所示：

企業(yè)對(duì)于大學(xué)生的評(píng)價(jià)主要通過(guò)大學(xué)生求職所面臨的主要困難體現(xiàn)：超過(guò)80%的企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生求職面臨的最主要困難是缺乏吃苦精神，占比高達(dá)84.06%，緊接著是工作經(jīng)驗(yàn)不足（72.49%），然后是動(dòng)手操作能力差（56.36%）以及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)（51.99%）和人際交往能力差（42.13%），而對(duì)于書(shū)面表達(dá)能力（26.76%），企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生并沒(méi)有太大的問(wèn)題。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和物質(zhì)水平的提高，每個(gè)家庭的收入也在不斷增長(zhǎng)，相比于以前物質(zhì)落后的時(shí)期，每個(gè)孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中都被保護(hù)得很好，基本不會(huì)遇到什么特別困難的事情，有也只是在少數(shù)，因此有很多大學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神，面對(duì)困難找不到解決辦法。其次，學(xué)校是座象牙塔，他們接觸到的社會(huì)太少，也沒(méi)有到社會(huì)工作和歷練，缺乏相應(yīng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。緊接著在學(xué)校學(xué)習(xí)的大部分都是理論知識(shí)，很少有親自動(dòng)手的機(jī)會(huì)，理論和實(shí)踐聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手操作能力差。最后，在學(xué)?？康氖亲约簩W(xué)習(xí)，沒(méi)有老師督促和監(jiān)督，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)參差不齊，同時(shí)企業(yè)認(rèn)為學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有太大作用，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)落后于企業(yè)技術(shù)的發(fā)展；還有的學(xué)生死讀書(shū)，不主動(dòng)對(duì)外交流，不參加大學(xué)的社團(tuán)活動(dòng)或者學(xué)生組織，每天就是三點(diǎn)一線，對(duì)人際交往不感興趣。

三、高校人才培養(yǎng)模式與企業(yè)人才需求適應(yīng)度不高的原因分析

（一）缺乏挫折和困難教育

社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，絕對(duì)不僅僅是知識(shí)和技能的較量，同樣也是意志和精神的較量，沒(méi)有吃苦耐勞的精神和品質(zhì)是不可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出并獲得勝利的，尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大部分孩子的家庭條件都很優(yōu)越，家庭教育在教會(huì)孩子如何面對(duì)困難這一方面還略有不足。然而來(lái)到學(xué)校后，學(xué)校的關(guān)注點(diǎn)主要還是知識(shí)和技能的傳授，對(duì)于挫折以及困難教育這方面做得還不夠好，學(xué)生們掌握了知識(shí)，但沒(méi)有養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，沒(méi)有學(xué)會(huì)如何面對(duì)困難與挫折。

（二）專(zhuān)業(yè)設(shè)置與現(xiàn)實(shí)需求有差距

傳統(tǒng)意義上的高校人才培養(yǎng)模式，是一種專(zhuān)才培養(yǎng)模式，主要培養(yǎng)學(xué)生某一方面的技能，而對(duì)于學(xué)生除了良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外的其他能力，培養(yǎng)得還不夠，例如良好的人際溝通能力、吃苦耐勞的品質(zhì)以及創(chuàng)新的精神?，F(xiàn)在企業(yè)所需要的人才不僅僅是精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)的，還要求其他方面的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、人際溝通能力等等，需要綜合性的人才。同時(shí)高校專(zhuān)業(yè)的設(shè)置有一定的滯后性以及不符合企業(yè)發(fā)展的需求，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查，有72.49%的企業(yè)認(rèn)為學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，一方面是因?yàn)楦咝?zhuān)業(yè)課程的設(shè)置沒(méi)有跟隨時(shí)代發(fā)展的潮流，沒(méi)有面向市場(chǎng)，與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，存在一定的滯后性；另一方面學(xué)生自身缺乏學(xué)校和老師的監(jiān)督，專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不牢固。

（三）高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步改善

高校人才培養(yǎng)模式注重理論知識(shí)的傳輸，而輕實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生從學(xué)校學(xué)習(xí)的是書(shū)本上的知識(shí)，而不知道如何將其運(yùn)用到實(shí)踐，掌握了知識(shí)，但在實(shí)際運(yùn)用階段卻存在困難。高校也很少給學(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，就算能夠提供，實(shí)踐的內(nèi)容以及時(shí)間都很有限，不能幫助學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能，沒(méi)有將理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備較為落后，現(xiàn)代科技含量低，不符合當(dāng)前生產(chǎn)實(shí)際 。

四、面向企業(yè)需求的高校人才培養(yǎng)模式改革建議

高校人才培養(yǎng)模式的改革已經(jīng)刻不容緩，許多高校畢業(yè)生一畢業(yè)就面臨著 “就業(yè)難”的問(wèn)題，傳統(tǒng)的高校人才培養(yǎng)模式不能解決高校畢業(yè)生就業(yè)難和企業(yè)找不到合適人才的問(wèn)題，因此急需改革。高校應(yīng)基于社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求所在，掌握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，培養(yǎng)出社會(huì)所需要的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才。

（一）加強(qiáng)挫折教育和心理輔導(dǎo)

企業(yè)對(duì)于學(xué)生的思想道德修養(yǎng)也是十分關(guān)注的，尤其是吃苦耐勞的品質(zhì)，這也是企業(yè)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)這方面的教育，定期舉辦一些心理輔導(dǎo)和講座，和學(xué)生一起分析和解決自己遇到的困難，給那些仍處在困境，找不到解決辦法的學(xué)生指一條明路。同時(shí)鼓勵(lì)大學(xué)生開(kāi)展豐富的課外活動(dòng)，通過(guò)各種各樣的活動(dòng)來(lái)磨煉自己，提高自己的心理承受能力，遇事能夠冷靜和客觀地面對(duì)，不會(huì)被困難所碾壓，最終成長(zhǎng)為一個(gè)擁有堅(jiān)忍的意志和頑強(qiáng)的毅力以及能夠吃苦耐勞的高校畢業(yè)生。

（二）迎合市場(chǎng)需求，培養(yǎng)通識(shí)性人才

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，許多高校的課程設(shè)置脫離了市場(chǎng)的需求，所講授的專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟不上時(shí)代的發(fā)展，存在一定的滯后性。因此高校課程的設(shè)置一定要緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，特別是企業(yè)發(fā)展的需求，跟企業(yè)的需求緊密聯(lián)系在一起，這樣才不會(huì)出現(xiàn)所謂的“就業(yè)鴻溝”，也能在一定程度上解決高校畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題。其次要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，理解并掌握基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把基礎(chǔ)打牢，同時(shí)也要摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念，在講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也不能忘記學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)。推動(dòng)全面素質(zhì)教育，學(xué)校也要給學(xué)生提供更多的表現(xiàn)平臺(tái)，并鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，把高校畢業(yè)生培養(yǎng)成通識(shí)性人才，使他們能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

（三）加強(qiáng)校企合作和建立大學(xué)生實(shí)習(xí)和培訓(xùn)基地

學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都是書(shū)本和理論知識(shí)，沒(méi)有將理論與實(shí)際相結(jié)合，這就需要學(xué)校來(lái)為學(xué)生提供平臺(tái)和機(jī)會(huì)。學(xué)校要加強(qiáng)校企之間的合作，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外頂崗實(shí)習(xí)基地，滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)教學(xué)的需要，使學(xué)生能夠真正在企業(yè)的環(huán)境中得到鍛煉。 能夠幫助學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，把書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為以后的就業(yè)打下了基礎(chǔ)。除此之外，學(xué)校也可以自主開(kāi)展大學(xué)生實(shí)習(xí)和培訓(xùn)基地，通過(guò)發(fā)放就業(yè)補(bǔ)貼和實(shí)習(xí)證明以及其他能夠吸引學(xué)生的政策來(lái)鼓勵(lì)和吸引大學(xué)生去參加實(shí)習(xí)。

五、結(jié)語(yǔ)

高校人才培養(yǎng)模式改革要適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的需求是高等教育改革的重要目標(biāo)之一，同時(shí)也是解決高校畢業(yè)生就業(yè)難問(wèn)題的重要法寶。本文通過(guò)調(diào)查企業(yè)對(duì)大學(xué)生的看法和評(píng)價(jià)，了解企業(yè)對(duì)于人才的需求，最終找到高校人才培養(yǎng)模式可能存在的不足和問(wèn)題，并根據(jù)問(wèn)題提出了高校人才培養(yǎng)模式改革的建議。高校人才培養(yǎng)要迎合企業(yè)和市場(chǎng)的需求，要推行全面素質(zhì)教育，培養(yǎng)通識(shí)性人才，而不是專(zhuān)才，要幫助學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。