國有企業(yè)業(yè)財融合中存在的問題及應(yīng)對舉措
——以Y企業(yè)為例

唐素卿

（江山市交通建設(shè)投資有限公司，浙江 衢州 324100）

但在新時代背景下，財務(wù)會計管理部門不僅要對企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績進行計量和反映，更需要深入到業(yè)務(wù)前端和業(yè)務(wù)發(fā)展的全過程，對業(yè)務(wù)實施有效管控，通過將財務(wù)人員、會計信息處理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程進行有效融合，即實現(xiàn)業(yè)財融合，達(dá)到降本增效的目的，從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

一、業(yè)財融合的內(nèi)涵

“業(yè)財融合”即企業(yè)通過搭建信息化技術(shù)平臺將業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門兩個獨立部門融為一體，將原本歸屬于部門獨享的資金流、業(yè)務(wù)流等信息進行共享，部門之間通過信息共享、相互協(xié)作、相互支持等方式，根據(jù)制定的價值目標(biāo)，共同開展戰(zhàn)略規(guī)劃、制定決策方案、加強運營管控、實施績效評價等一系列管理活動，達(dá)到資源最優(yōu)配置，實現(xiàn)精細(xì)化管理，促進企業(yè)協(xié)同發(fā)展。業(yè)財融合的實質(zhì)是管理會計、業(yè)務(wù)、財務(wù)會計的三者合一。

二、國有企業(yè)特點及實施業(yè)財融合的意義

（一）國有企業(yè)的特點

第一，國有企業(yè)因承擔(dān)著部分社會責(zé)任，因此在經(jīng)營過程中不完全以營利為目的。第二，國有企業(yè)出資人主要是國家，資本及股本基本歸國家所有。遵循著 “統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理”的原則，通過國家機關(guān)或其授權(quán)部門授權(quán)，代表國家所有權(quán)人行使權(quán)利承擔(dān)義務(wù)。第三，國有企業(yè)在程序設(shè)立上更嚴(yán)格，權(quán)利義務(wù)上更明確。第四，國有企業(yè)財產(chǎn)歸國家所有，法人肩負(fù)著國家的使命，其法人對財產(chǎn)只享有經(jīng)營管理權(quán)，并不享有所有權(quán)。

（二）國有企業(yè)業(yè)實施業(yè)財融合的意義

1.能有效推動財務(wù)轉(zhuǎn)型

資源合理分配、業(yè)績有效評價、風(fēng)險預(yù)測管控是財務(wù)會計管理的三大職能，國有企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)會計管理模式不能將三大職能有效的結(jié)合在一起。業(yè)財融合能充分激發(fā)員工潛能，促使企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，推動企業(yè)財務(wù)由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型。

2.能及時提供決策支持

業(yè)務(wù)發(fā)生時，財務(wù)部門在遵循核算原則的基礎(chǔ)上，采用核算手段，以貨幣的形式對業(yè)務(wù)全過程加以記錄和反映。財務(wù)反映了業(yè)務(wù)的邏輯，財務(wù)核算首先看業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)的實質(zhì)通過財務(wù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)，業(yè)財兩部門緊密聯(lián)系，不可分割。財務(wù)部門通過參與企業(yè)經(jīng)營管理，能為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)，能為企業(yè)價值創(chuàng)造提供決策支持，從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

3.能完全消除業(yè)財分離

核算職能和監(jiān)督職能是會計的兩大基本職能，除此之外，還包括預(yù)測、評價、決策、信息和服務(wù)等職能。業(yè)務(wù)活動以財務(wù)會計為內(nèi)在支撐，業(yè)財融合能凸顯財務(wù)會計管理的服務(wù)職能，也能推動財務(wù)部門充分顯示自身聚集價值信息的優(yōu)勢和風(fēng)險管理職能，還能為業(yè)財分離引發(fā)的各種問題找到有效的解決方法，更能促進業(yè)務(wù)活動健康良性發(fā)展。

4.能增強風(fēng)險防控能力

通過業(yè)財融合，能提高風(fēng)險預(yù)警能力，預(yù)測業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險，確定風(fēng)險等級，做好風(fēng)險防控預(yù)案，真正做到識別風(fēng)險、鎖定風(fēng)險、應(yīng)對風(fēng)險。

三、案例企業(yè)簡介及業(yè)財融合存在的問題

（一）案例企業(yè)簡介

Y企業(yè)成立于2002年3月，是由市國有資產(chǎn)經(jīng)營公司出資1600萬元注冊成立的國有獨資企業(yè)，主要承擔(dān)著市屬五大國有景區(qū)運營管理及相關(guān)旅游業(yè)態(tài)開發(fā)建設(shè)等職責(zé)。因五大景區(qū)分布廣，且多數(shù)屬于山岳型景區(qū)，各景區(qū)各部門現(xiàn)場交流不便，因此將各景區(qū)各部門的數(shù)據(jù)通過信息化系統(tǒng)進行傳輸和共享顯得尤為重要。

（二）案例企業(yè)業(yè)財融合存在的問題

1.理念意識淡薄，導(dǎo)致業(yè)財融合難以推進

首先，企業(yè)經(jīng)營層普遍認(rèn)為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該是保密的，而財務(wù)部門作為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理部門，理應(yīng)獨立于其他部門。特別在當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的新時代，財務(wù)數(shù)據(jù)在部門之間共享極不安全，同時，經(jīng)營層對融合認(rèn)識不到位，融合意識不夠強，導(dǎo)致進行會計專業(yè)人才的培養(yǎng)和選拔時，仍注重培養(yǎng)傳統(tǒng)的核算會計，缺少培養(yǎng)管理型會計人才的理念。其次，財務(wù)人員只重視會計準(zhǔn)則、稅收政策、財務(wù)核算等財務(wù)會計相關(guān)工作，后繼的教育學(xué)習(xí)也偏向于財務(wù)專業(yè)知識，平時對企業(yè)的業(yè)務(wù)活動了解甚少，缺少與業(yè)務(wù)部門的溝通，獲取業(yè)務(wù)信息的途徑有限，從而無法及時掌握業(yè)務(wù)活動過程中發(fā)生的各項信息，無法運用所掌握的專業(yè)知識為企業(yè)業(yè)務(wù)活動提供合理的財務(wù)指導(dǎo)性意見，更無法為企業(yè)經(jīng)營層及時提供決策依據(jù)。此外，業(yè)務(wù)部門平時比較注重業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況、業(yè)績考核評價等，而財務(wù)部門作為考核數(shù)據(jù)的提供者，提供的數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)部門的考核具有重要意義，因此業(yè)務(wù)部門對財務(wù)部門存在偏見，平時也不主動與財務(wù)部門溝通聯(lián)系，當(dāng)出現(xiàn)相關(guān)難題時只會向財務(wù)部門反映，不會協(xié)同財務(wù)部門找出解決的辦法。最后，國有企業(yè)各部門職責(zé)的劃分也會給業(yè)財兩部門的融合帶來困難。定員定崗定責(zé)（俗稱“三定”）模式抑制了不同部門、不同崗位人員之間相互交流學(xué)習(xí)的積極性。目前Y企業(yè)由于組織結(jié)構(gòu)設(shè)置以及對部門職責(zé)界線劃分過于清晰，各崗位人員為了減少責(zé)任，只密切關(guān)注各自的崗位職責(zé)，這樣就導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門各司其職。因此，導(dǎo)致業(yè)財融合難以推進。

2.信息系統(tǒng)落后，導(dǎo)致財務(wù)信息不對稱

先進的信息化管理系統(tǒng)是企業(yè)開展業(yè)財融合的基礎(chǔ)。但目前，Y企業(yè)由于主客觀的原因，信息系統(tǒng)相對落后，信息管理水平較低，已有的各個系統(tǒng)是相互獨立的，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島、信息獨島。雖然在某些環(huán)節(jié)通過技術(shù)提升了效率，但是企業(yè)各部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不能實時共享互通，數(shù)據(jù)沒有沉淀，更沒有讓數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)起來發(fā)揮效益。如Y企業(yè)雖然有門禁系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)管理等信息化系統(tǒng)，雖然前兩個系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，但財務(wù)管理系統(tǒng)尚未與其他系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，財務(wù)人員不能及時獲得業(yè)務(wù)信息，導(dǎo)致財務(wù)人員進行會計核算時需要分景區(qū)核對數(shù)據(jù)并錄入財務(wù)管理系統(tǒng)，不僅增加了財務(wù)人員的工作量，而且容易出現(xiàn)差錯。同時，由于會計核算均是業(yè)務(wù)發(fā)生后進行處理，數(shù)據(jù)信息的產(chǎn)生均在相應(yīng)業(yè)務(wù)完成并記錄之后，財務(wù)報表編制必須以核算產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，因此編表時間較長，編制流程多，導(dǎo)致財務(wù)信息嚴(yán)重滯后。同時，由于Y企業(yè)財務(wù)監(jiān)控不能實行連續(xù)性監(jiān)控，不能系統(tǒng)、完整地反映企業(yè)的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況，業(yè)務(wù)人員也不能根據(jù)財務(wù)信息反饋來及時完善工作，不能及時分析各客源地游客帶來的經(jīng)濟效益，從而無法實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。這樣不僅造成企業(yè)營銷成本增大，利潤下降，而且不能及時為企業(yè)管理層提供有效的決策依據(jù)。

3.專業(yè)人才缺乏，導(dǎo)致業(yè)財融合難以落實

業(yè)財融合往往對財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門提出了更高的要求。因此，特別需要既懂業(yè)務(wù)又懂財務(wù)的復(fù)合型專業(yè)人才，但由于Y企業(yè)崗位分工明確，輪崗機會少，不同部門之前無法實現(xiàn)跨部門交流，這樣就限制了企業(yè)內(nèi)部雙向型人才的培養(yǎng)，同時。公司的管理層也不夠重視業(yè)財融合雙向型專業(yè)人才的培養(yǎng)和專業(yè)團隊的建設(shè)。

四、加強Y企業(yè)業(yè)財融合的對策建議

（一）提高業(yè)財融合新認(rèn)識，開啟業(yè)財融合新征程

業(yè)財融合涉及企業(yè)經(jīng)營理念的變革、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變、組織架構(gòu)的調(diào)整。因此，需要全員構(gòu)建業(yè)財融合的新思維新理念。首先，企業(yè)管理層要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，充分認(rèn)識到業(yè)財融合對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性，制訂出臺相關(guān)制度，從制度上進行規(guī)范和約束，同時建立激勵機制，促使各部門員工積極參與。管理者只有做到思想上高度重視，行動上堅決落實，全體員工才能轉(zhuǎn)變觀念，積極主動投入到業(yè)財融合的隊伍中去。其次，財務(wù)部門應(yīng)審時態(tài)勢，提高站位，更新財務(wù)觀念、技術(shù)和方法，加速實施財務(wù)變革，構(gòu)筑一種新的財務(wù)會計管理體系與模式，為業(yè)財融合奠定堅實的基礎(chǔ)。最后，業(yè)務(wù)部門要樹立參與意識，積極主動的與財務(wù)人員溝通交流，加強對財務(wù)會計管理等相關(guān)制度及流程的學(xué)習(xí)。通過部門之間的學(xué)習(xí)交流，提高全員對業(yè)財融合的新認(rèn)識，激勵全體員工創(chuàng)收、節(jié)支，提升企業(yè)經(jīng)營效益。

（二）加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐，提供實時有效財務(wù)信息

信息時代背景下，大量新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，財務(wù)管理軟件也在不斷更新優(yōu)化。Y企業(yè)使用傳統(tǒng)的財務(wù)管理軟件功能模塊單一，僅以財務(wù)核算、財務(wù)報表等功能為主，數(shù)據(jù)時效性差；很多財務(wù)數(shù)據(jù)不能通過系統(tǒng)自動生成，需要手工計算和分析；數(shù)據(jù)口徑不一致，出現(xiàn)多數(shù)據(jù)口徑的問題；自動化程度低；無法支持業(yè)務(wù)決策等問題，而目前國內(nèi)一些領(lǐng)先的企業(yè)云平臺，能提供完整的企業(yè)級SaaS服務(wù)和PaaS服務(wù)，涵蓋了銀企服務(wù)云、集成服務(wù)云、流程服務(wù)云、區(qū)塊鏈服務(wù)云、人工智能服務(wù)云、數(shù)據(jù)服務(wù)云、開發(fā)服務(wù)云等，不僅解決了傳統(tǒng)財務(wù)管理軟件的一系列問題，而且實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財務(wù)、銀行、稅務(wù)等多部門多渠道數(shù)據(jù)互通。Y企業(yè)應(yīng)借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗，同時積極配合文旅部門推廣使用的“全域旅游文旅信息服務(wù)平臺”（即“文旅大數(shù)據(jù)中心”），為企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合創(chuàng)造有利條件，通過將現(xiàn)有系統(tǒng)如售票窗口的票務(wù)系統(tǒng)、檢票窗口的門禁系統(tǒng)、財務(wù)部門的會計核算系統(tǒng)、市場部門的營銷分析系統(tǒng)進行一體化，以促進財務(wù)相關(guān)工作的云化、移動化、自動化、智能化。運用智能化推動業(yè)財數(shù)據(jù)信息處理效率，將業(yè)財信息進行集成，實現(xiàn)業(yè)財流程的控制、信息的共享與反饋。通過業(yè)財信息系統(tǒng)快速形成財務(wù)報告，以改善會計信息質(zhì)量，提高會計工作效率、降低會計工作成本、提升會計合規(guī)能力和價值創(chuàng)造能力，為Y企業(yè)精準(zhǔn)營銷提供決策依據(jù)，為搶占市場機遇提供保障，也為Y企業(yè)經(jīng)營決策層、主管部門、市場部門等信息報告使用者提供不同的需求。

（三）培養(yǎng)“業(yè)財”雙向型人才，構(gòu)建復(fù)合型業(yè)財融合團隊

建立財務(wù)共享中心需要配置一批專業(yè)水平好、職業(yè)素養(yǎng)高的復(fù)合型專業(yè)人才，以確保業(yè)財融合工作落到實處。業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門應(yīng)該互通互學(xué)，雙向交流。一是業(yè)財融合時代背景下，一個財務(wù)人員最大的價值不是記賬、核算，而是擁有業(yè)財融合思維，能深入業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)的實質(zhì)，熟悉業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)背后的經(jīng)營風(fēng)險和問題，幫助企業(yè)改善經(jīng)營決策，降本增效，創(chuàng)造價值。會計人才的培養(yǎng)關(guān)系著會計工作的整體水平，高端的會計人才是企業(yè)邁向業(yè)財融合的第一步，業(yè)財融合能推動財務(wù)人員向管理會計轉(zhuǎn)型，因此，財務(wù)人員在具體工作中既要有職業(yè)敏感性，又要有大局意識。為了把財務(wù)人員培養(yǎng)成雙向型人才，現(xiàn)有的財務(wù)人員不僅要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還應(yīng)主動與各層級業(yè)務(wù)人員進行溝通協(xié)調(diào)，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，深入了解并熟練掌握業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，而后進入業(yè)務(wù)部門實地察看，切身體驗，調(diào)查分析業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)，以提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。只有了解熟悉業(yè)務(wù)才能做好財務(wù)，才能更好地為決策層提供有效的財務(wù)信息，才能不斷加快業(yè)財融合的步伐。二是業(yè)務(wù)人員應(yīng)充分信任財務(wù)人員，主動與其溝通，及時提供業(yè)務(wù)信息。同時業(yè)務(wù)人員不僅要提高自身的業(yè)務(wù)水平，還要掌握財務(wù)基本知識，熟悉財務(wù)票據(jù)審簽流程，確保票據(jù)審簽一次性通過，避免財務(wù)人員從事大量的重復(fù)性工作，大大浪費了財務(wù)人力資源。財務(wù)人員只有將更多的精力集中在管理會計等更高層次的工作上，才能加快財務(wù)人員向管理會計轉(zhuǎn)型，真正實現(xiàn)業(yè)財融合。三是制定培訓(xùn)計劃，將培訓(xùn)經(jīng)費列入年度財務(wù)預(yù)算。要求全員參與定期培訓(xùn)，并對培訓(xùn)結(jié)果進行實時檢測，同時可以制定相應(yīng)的獎懲措施，劃分考評標(biāo)準(zhǔn)，將相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)納入考核范圍，通過考核、考評等方式增加員工主動學(xué)習(xí)積極性。四是建立能上能下的用人機制。如定期進行競聘上崗等方式，讓員工有晉升的機會，激發(fā)員工積極性或者高薪聘請外部高素質(zhì)專業(yè)人才為企業(yè)提供更好的服務(wù)。企業(yè)通過內(nèi)部培養(yǎng)一批，外部招引一批的方式組建一支復(fù)合型業(yè)財融合精英團隊。

五、結(jié)束語

總之，國有企業(yè)業(yè)財融合的實施，不僅能增強企業(yè)抗風(fēng)險能力，而且還可促進和優(yōu)化財務(wù)會計管理的轉(zhuǎn)型升級。因此，無論是企業(yè)的管理層還是企業(yè)的普通員工，都應(yīng)該樹立業(yè)財融合意識，改變傳統(tǒng)觀念，熟悉業(yè)財融合的主要內(nèi)容，充分認(rèn)識到企業(yè)業(yè)財融合存在的問題并提出相應(yīng)的舉措，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展出謀劃策，從而推動企業(yè)不斷發(fā)展。