鄭宇成
“愛在七夕·防疫有我”——這是今年8月宜昌市西陵區(qū)婦聯(lián)牽手云益家社會組織服務中心共同開展的專項公益活動。40多名志愿者集結在一起,深入大街小巷,投入到防疫宣傳和消殺工作中。這既是西陵區(qū)眾志成城、同心戰(zhàn)疫的真實寫照,也是西陵區(qū)群團“聯(lián)姻”社會組織參與基層社會治理的一個縮影。
今年,境外輸入引發(fā)的本土聚集性疫情先后波及多個省份。西陵區(qū)群團組織迅速貫徹落實中央和省市區(qū)委部署,廣泛動員311家社會組織,精準助力全市疫情防控工作,在前方和后方,在線上和線下,凝聚起一股巨大的社會力量,密織起一張無縫的“防疫網(wǎng)”,為抗疫、為城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設發(fā)揮了重要作用。
群團培育——
讓社會組織釋放“新能量”
“區(qū)總工會和10余家社會組織結對入駐,讓社區(qū)有了得力幫手?!痹萍洲k黨委副書記、街辦主任馮文姬說。疫情以來,群眾呼喚更精細化的管理,社會組織在群團組織的指導下,為居民群眾提供了優(yōu)質(zhì)的生活服務。
慧愛家庭教育指導中心得到區(qū)婦聯(lián)的技術支持,通過網(wǎng)絡開設專欄和直播,普及家庭教育知識。服務家庭達1.1萬余個,直接受益人群超4萬。
贊友社會工作服務中心被群團引入社區(qū)孵化基地,精準地為20多個小區(qū)進行消殺,疏通下水道堵點70余處,安裝隔離板230多塊。
紅星路16號吳先生家門鎖朽壞,贊友社會工作服務中心免費上門修理。吳先生說:“專業(yè)人做專業(yè)事,社區(qū)入駐的這類組織越多越好。”
以往社區(qū)居委會“包辦”,居民不買賬;現(xiàn)在“外包”給社會組織,獲得百姓點贊。居民滿意度的提高,得益于西陵區(qū)“群團組織帶動型社會組織”建設的有力探索,推動社區(qū)服務水平和治理能力提升。
區(qū)總工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等8家群團組織,結合居民服務需求和組織發(fā)展規(guī)劃,按照經(jīng)濟服務、文化文藝、家庭教育等10個類別對社會組織進行科學分類。通過開展歸口認領、精準扶持、結對同行“三大行動”,培育公益性、互助性社會組織311個。
在群團組織的帶動下,社會組織活力不斷激發(fā),“第三部門”作用充分發(fā)揮,彌補了政府顧不上做、企業(yè)不愿做、個體難以做的服務“空白”,有效破解了黨政部門“單兵作戰(zhàn)”、群團組織“光桿司令”、社會組織“勢單力薄”等困局,構建了“上下銜接、立體覆蓋、高效便捷”的服務格局。
五社聯(lián)動——
讓平臺建設發(fā)揮“新優(yōu)勢”
抗疫期間,西陵區(qū)在全市最早實行小區(qū)隔離封閉管理。這樣的信心和底氣從何而來?
“來自制度體系和運行機制內(nèi)在優(yōu)勢和效能?!眳^(qū)委書記任蔚說,“群團組織帶動型社會組織”建設夯實了“戰(zhàn)疫”堡壘,社會力量協(xié)同聯(lián)動維護了一個有序的后方。
近年來,西陵區(qū)堅持完善社會組織參與社區(qū)治理運行機制,搭建社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源的聯(lián)動平臺。制定“群團+社會組織+社區(qū)”聯(lián)席會議制度,進一步強化了群團組織、社會組織、社區(qū)組織的區(qū)域協(xié)同。同步建立政府購買社會工作服務機制,設立發(fā)展專項基金等協(xié)作載體,吸納專業(yè)力量參與疫情防控、應急救援等工作。
面對國內(nèi)外新一輪疫情,西陵區(qū)社會組織聯(lián)動服務再次彰顯了強大力量。
合田睦鄰便民服務中心鏈接社會慈善資源,為32戶生活困難家庭提供公益性物業(yè)服務,疫苗接種工作中接送高齡老人達89人次;
幸福家心理咨詢中心聯(lián)合社區(qū)志愿者,在7個街道提供居家隔離政策解讀和心理調(diào)適指導,引導大家拾起興趣愛好,讓日子多姿多彩。
疫情防控使社會流動放緩,但必要的生產(chǎn)生活需要維持運轉(zhuǎn)。在抗疫的“大后方”,社會組織凝聚眾多社會力量,高效服務群眾需求,“五社聯(lián)動”平臺的優(yōu)勢作用不斷凸顯。
從社會組織平臺搭建,到社會各方力量匯聚,再到推動社會服務專業(yè)化、精細化,真正讓群團組織這個“樞紐”轉(zhuǎn)起來,讓社會組織這個“部門”活起來,讓居民群眾這個“主人”笑起來。
志愿服務——
讓人人盡責成為“新風尚”
“您好,請出示健康碼。”尚書巷社區(qū)雜居小區(qū)卡口,大學生王晨宇正在勸導一位居民掃碼出行。
在尚書巷社區(qū),共有50多名志愿者自發(fā)參與防疫工作。像王晨宇一樣支援其他小區(qū)的,還有10多位。
“參與志愿服務,是新時代青年應盡的責任。”王晨宇說,云益家社會組織發(fā)布志愿者招募令,我第一時間報名,與大家并肩抗疫的經(jīng)歷值得我珍藏。
在西陵,人人參與、人人盡責、人人共享的治理理念已深入人心。各類社會組織依托社區(qū),建立志愿服務網(wǎng)絡體系,借助社區(qū)平臺推廣志愿服務項目,帶動市民參與社會治理。
“我們在宜昌落地了垃圾分類和拯救江豚兩大環(huán)保公益項目,招募環(huán)保志愿者200余人?!钡静萑θι鷳B(tài)環(huán)保公益中心秘書長陳偉康介紹,我們已開展生態(tài)公民系列講座10余期,各類環(huán)保宣傳進學校、進社區(qū),努力把“綠色低碳”融入市民生活。
李年邦和他的“三峽蟻工”團隊在西陵家喻戶曉。他們連續(xù)5年組織沿江清理垃圾活動700多場次,輻射帶動10萬人參與,累計清理垃圾2000余噸。志愿者中年齡最大的84歲,最小的只有2歲。如今,“三峽蟻工”這張亮麗名片在全國越擦越亮,長江母親河的守護者越來越多。
社會治理“為了誰”“依靠誰”,答案顯而易見。
在“城市時代”的進程中,西陵區(qū)順著城市發(fā)展規(guī)律努力探索。通過“群團帶動型社會組織建設”壯大了力量,搭建“五社聯(lián)動平臺”匯聚了資源,打造城市治理共同體凝聚了人心,實現(xiàn)了城市從政府單一治理走向社會公眾共同治理。