鐘志波
(廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學院,廣東 東莞 523900)
高校人力資源信息化管理,主要就是為了能夠提升管理工作水平搭建硬件系統(tǒng)、軟件平臺,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)整合、收集與處理各種人力資源管理數(shù)據(jù)信息,開展系統(tǒng)化、數(shù)字化的管理工作,在提升人力資源管理有效性的同時,為領(lǐng)導決策提供準確、可靠的依據(jù),便于開展有關(guān)的信息化管理和調(diào)控工作。
一般情況下,高校人力資源管理工作的管理對象屬于內(nèi)部的教職員工,需要管理的內(nèi)容就是高校內(nèi)部的基本信息管理、考核考勤管理、薪資待遇管理、機構(gòu)的合理設(shè)置、人員的科學化配置、人才的合理引進等,所有的工作內(nèi)容與項目非常煩瑣復雜。高校在具體的人力資源管理層面,還可能會涉及重復性的數(shù)據(jù)信息與工作內(nèi)容,會浪費大量時間,工作效果較低。而在信息化管理的過程中,高校可使用信息技術(shù)采集內(nèi)部人力資源數(shù)據(jù)信息,對其進行全面的整理與轉(zhuǎn)換,存儲到專門的信息系統(tǒng)中,便于開展統(tǒng)計工作與利用工作,同時還可以將電子化管理技術(shù)作為基礎(chǔ),便利性獲取到各種統(tǒng)計結(jié)果,簡化工作內(nèi)容,提升數(shù)據(jù)信息處理效果與管理工作水平,節(jié)省工作時間的同時還能更好地開展整體規(guī)劃工作、制度制定工作、組織實施工作等等,在確保人力資源管理質(zhì)量的同時提升各項工作的效率。
傳統(tǒng)的觀念認為高校人力資源管理工作屬于簡單的人事管理,而在近年來高校教育工作快速發(fā)展、人力資源管理觀念更新的過程中,高校人力資源管理職能也開始朝著創(chuàng)新團隊方向、高層次人才建設(shè)方向、教師培訓方向拓展,需要人力資源管理工作中能夠完善整體規(guī)劃內(nèi)容,創(chuàng)建薪酬管理的機制與體系,健全用人制度,改善人才培養(yǎng)機制,確保管理工作流程更加規(guī)范。與此同時,高校在開展信息化建設(shè)期間,還能夠側(cè)重于完善有關(guān)的規(guī)范化人力資源管理體系,使得高校、教師與專業(yè)教育都能夠均衡性地發(fā)展,借助信息技術(shù)來完善人才引進、薪酬管理、績效管理、職工培訓等流程內(nèi)容,清晰劃分有關(guān)的工作職能,確保所有業(yè)務(wù)工作與流程的優(yōu)化。
高校在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中,主要采用紙張存儲各種信息內(nèi)容,而紙張材料不易長時間保存,在信息收集整理的過程中會耗費時間,并且紙張存儲信息期間利用率較低,無法為其他工作提供良好的服務(wù)。而在信息化管理的過程中,人力資源管理部門可以采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),全面收集各種數(shù)據(jù)信息,通過電子系統(tǒng)存儲有關(guān)的信息內(nèi)容,便于全面、準確的研究和分析人事數(shù)據(jù)信息,在一定程度上可以提升工作有效性。人力資源管理人員還可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更新有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,保證所有數(shù)據(jù)都能符合完整性、標準化要求,在信息高度共享的情況下,能夠建設(shè)標準的信息化平臺,人員可以按照權(quán)限的要求在網(wǎng)站中查詢個人信息,高校各個管理部門也可以在其中統(tǒng)計信息,節(jié)省工作時間??梢姡诟咝H肆Y源管理的工作中合理開展信息化管理工作與信息化建設(shè)工作具有重要意義,能夠為其他部門提供高質(zhì)量服務(wù),改善自身的職能作用[1]。
高校在開展有關(guān)人力資源管理信息化建設(shè)工作的過程中,應(yīng)該明確具體的工作要點,保證工作的高效化開展、高質(zhì)量完成。主要的建設(shè)要點如下。
近年來,我國社會各個領(lǐng)域中都已經(jīng)開始采用信息技術(shù)執(zhí)行管理工作,對信息進行多元化的挖掘、利用,高校在開展人力資源管理工作時,也應(yīng)該形成正確的信息化管理觀念與意識,向著信息化的方向發(fā)展,在提升工作效率的同時實現(xiàn)管理工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標。在此期間,高校人力資源管理部門應(yīng)該充分認識到,要想促使有關(guān)工作向著現(xiàn)代化方向發(fā)展,真正意義上采用信息技術(shù)提升工作效果,就應(yīng)該按照人力資源管理的特點與情況,編制完善的信息技術(shù)應(yīng)用方案,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為載體創(chuàng)建系統(tǒng)化的人力資源管理模式,通過信息技術(shù)進行高效的人力資源管理工作延伸、發(fā)展,以此來增強各項工作的實施有效性[2]。
高校人力資源管理部門在開展信息化建設(shè)工作時,應(yīng)遵循因地制宜的原則,按照自身的管理工作需求與特點完善規(guī)劃內(nèi)容,利用規(guī)劃措施真正意義上使人力資源管理工作向著信息化的方向發(fā)展。相關(guān)工作部門應(yīng)該基于自身的發(fā)展現(xiàn)狀,編制具有可行性、適應(yīng)性的規(guī)劃內(nèi)容,明確未來的工作目標,創(chuàng)建具有前瞻性的工作模式,循序漸進地進行信息化建設(shè),保證各個工作環(huán)節(jié)都能得到徹底落實,以免出現(xiàn)與現(xiàn)實需求脫節(jié)的現(xiàn)象。
高校人力資源管理部門在信息化建設(shè)發(fā)展期間,應(yīng)遵循創(chuàng)新性原則,在工作中不能盲目借鑒或是直接應(yīng)用其他學校的信息系統(tǒng),而是要按照本校的人力資源管理情況開發(fā)專門的軟件,設(shè)置不同的功能模塊,保證軟件在人力資源管理工作中的應(yīng)用效果。在此期間,工作部門還需經(jīng)常開展軟件的更新處理與優(yōu)化處理活動,使得信息化管理系統(tǒng)可以與高校人力資源管理的變化相適應(yīng),確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性,簡化其中的管理工作流程,在完善軟件應(yīng)用功能的同時可以滿足快速配置的基本要求,符合人性化的人力資源管理與發(fā)展需求,適應(yīng)當前不斷變化的人力資源管理環(huán)境,以此來優(yōu)化其中的工作模式與流程部分[3]。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在高校人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用,應(yīng)遵循專業(yè)化的原則,建設(shè)具有信息技術(shù)專業(yè)能力、應(yīng)用能力的人力資源管理人才隊伍,要求其具有較為豐富的經(jīng)驗,懂得如何應(yīng)用信息技術(shù)完善人力資源管理的工作模式,使得信息化管理與建設(shè)的各項工作都能有序開展。與此同時,部門還需對人力資源管理人員進行專業(yè)知識、信息化技能、創(chuàng)造性技能的教育培訓,使得每位工作人員都能掌握專業(yè)技能,提升工作的可靠性水平。
高校在人力資源管理信息化建設(shè)期間,應(yīng)該積極采用先進的技術(shù)措施,創(chuàng)建電子人力資源(Electronic Human Resource,EHR)系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持下強化人事檔案、招聘、職稱培訓與薪酬等方面的管理工作。信息化建設(shè)的主要措施如下。
信息化建設(shè)的工作中應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)設(shè)置有關(guān)的人事檔案管理模塊,在其中全面記錄有關(guān)的高校教職工信息內(nèi)容,各個部門在工作中可以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)用每位教職工的信息。此期間應(yīng)注意,相關(guān)人事檔案管理模塊中應(yīng)設(shè)置不同類型的信息,便于分類查看教職工的信息,尤其是在人事任用方面,可以按照不同的信息合理配置崗位工作,充分發(fā)揮每位教職工的優(yōu)勢,避免出現(xiàn)崗位配置不合理的現(xiàn)象,最大限度地提高高校的用人效率[4]。
人力資源管理信息化系統(tǒng)中應(yīng)合理建設(shè)招聘管理的模塊,按照高校人力資源規(guī)劃與具體的職位空缺情況,使用信息系統(tǒng)自動化設(shè)置招聘模式。一方面,高??梢詢?yōu)先在系統(tǒng)中的人才儲備庫選擇較為合適的崗位候選人,便于按照崗位需求配置專業(yè)化人才;另一方面,可以在信息技術(shù)的支持下創(chuàng)建半自動化的招聘體系,應(yīng)聘者可以在網(wǎng)絡(luò)中輸入信息,系統(tǒng)整合錄用的名單,整體招聘工作都能夠在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的幫助下達到自動化處理的目的,同時還能將每位人員的評價結(jié)果自動化存儲、匯聚到系統(tǒng)之內(nèi),便于開展招聘工作。在完成招聘工作之后,系統(tǒng)會將沒有錄用的人員信息和名單轉(zhuǎn)入到有關(guān)的人才儲備庫中,存儲人力資源信息,以便日后在崗位空缺期間及時挖掘人才[5]。
在人力資源信息系統(tǒng)中設(shè)置職稱培訓模塊,應(yīng)該聯(lián)合設(shè)計科研信息系統(tǒng)、教務(wù)信息系統(tǒng),以便實現(xiàn)自助性的職稱管理與培訓管理。高校中的教職工可以實時利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對自身的職稱狀況、培訓狀況進行了解,高校開展職稱評審工作的過程中也可以利用系統(tǒng)將申請人的科研信息、考核信息等顯示出來,利用人才庫系統(tǒng)選定評審系列的評委會成員,確保評審工作的順利開展。
高校的相關(guān)人力資源管理部門應(yīng)該在信息系統(tǒng)中合理設(shè)置組織機構(gòu)管理模塊,在其中錄入所有組織機構(gòu)的數(shù)據(jù)信息。相關(guān)人員在使用模塊的過程中,只需輸入組織機構(gòu)的信息就能夠明確層次、所屬關(guān)系,自動化地生成組織機構(gòu)圖。對于績效管理模塊來講,應(yīng)該在系統(tǒng)平臺中整合輸入所有人員的績效考核評價信息,自動化生成有關(guān)的績效管理信息,在提升管理工作便利性的同時,預防出現(xiàn)績效管理問題[6]。
高校在人力資源管理的過程中,開展信息化建設(shè)工作具有重要的意義,不僅能夠提升工作效率,還可以改善人力資源管理的現(xiàn)狀,不斷優(yōu)化、改革相關(guān)的工作機制,促使各項工作的優(yōu)化完善。因此,高校的人力資源管理部門,應(yīng)重視信息化建設(shè),合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),保證工作質(zhì)量和效果。