單 雪
(鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院,鄭州 450000)
企業(yè)管理涉及企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)策劃、業(yè)務(wù)拓展、財務(wù)管理,人力資源管理以及對企業(yè)整體風(fēng)險的把控。因此,科學(xué)地進(jìn)行企業(yè)管理,可以進(jìn)一步壯大企業(yè)影響,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊凝聚力,推動企業(yè)不斷進(jìn)步[1]?,F(xiàn)階段,部分企業(yè)的管理模式仍然停留在傳統(tǒng)管理階段。有的企業(yè)只是一味地通過打感情牌來挽留員工,有的企業(yè)通過制定極為嚴(yán)苛的企業(yè)管理規(guī)章制度來約束員工行為。然而這兩種方式都是不可取的,過多的情感投入會使企業(yè)規(guī)章失去尊嚴(yán),員工變得越來越散漫,無法管理;而太過嚴(yán)苛的規(guī)則又失去了人性化的考量,無法使團(tuán)隊產(chǎn)生凝聚力。對企業(yè)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行研究并根據(jù)出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進(jìn)建議,是提升企業(yè)管理能力,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理的重要方法。
隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展,經(jīng)濟(jì)市場的競爭越來越激烈。從宏觀角度來看,各大企業(yè)為了在市場競爭中搶占資源,紛紛通過各種手段提升自己的生產(chǎn)能力和品牌影響力,在競爭的過程當(dāng)中往往會出現(xiàn)不擇手段的現(xiàn)象。從微觀角度來看,在一個企業(yè)中,企業(yè)員工為了給自己謀取福利,相互之間存在一定的競爭,在競爭過程中,有些員工甚至?xí)捎梅欠ㄊ侄巍_@兩種情況對行業(yè)的整體發(fā)展與企業(yè)自身的發(fā)展是極為不利的。而制定管理制度,對整個行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部行為進(jìn)行監(jiān)督和制約,就可以形成一個良性競爭的大環(huán)境。
企業(yè)要想做大做強,就要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈由低端向高端轉(zhuǎn)變,促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型。企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程是一個非常重要的階段,需要企業(yè)內(nèi)部全體人員齊心協(xié)力,企業(yè)完成轉(zhuǎn)型之后能進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提升企業(yè)盈利率[2]。同時,企業(yè)的轉(zhuǎn)型也是一個循序漸進(jìn)的過程,在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,只有通過建立科學(xué)的管理制度,正確把握企業(yè)發(fā)展方向,科學(xué)地對企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行合理劃分和調(diào)配,引進(jìn)更多的創(chuàng)新技術(shù),企業(yè)的轉(zhuǎn)型才能獲得更多的內(nèi)部動力,促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)快速地發(fā)展,順利完成轉(zhuǎn)型。
在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下,我國的市場經(jīng)濟(jì)也在不斷發(fā)展,企業(yè)管理也處在一個不斷完善的階段。有的企業(yè)并沒有建立一套符合本企業(yè)內(nèi)部情況的管理機(jī)制。對此,企業(yè)可以通過對現(xiàn)代管理技術(shù)的合理運用,結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點,合理制定新的組織體系和管理制度,彌補企業(yè)管理體系當(dāng)中存在的不足,還能為整個行業(yè)的行業(yè)管理、法律法規(guī)建設(shè)提供參考,進(jìn)一步推動行業(yè)相關(guān)政策和相關(guān)法律體系的建立健全。
當(dāng)前企業(yè)在管理的過程中,普遍出現(xiàn)為了搶占市場份額,盲目擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)量,一味打“價格戰(zhàn)”的現(xiàn)象,而沒有從顧客和市場需求的角度出發(fā)。一味打“價格戰(zhàn)”,帶來的是產(chǎn)品質(zhì)量的下降,使市場陷入產(chǎn)品價格低、質(zhì)量低的惡性循環(huán)之中。出現(xiàn)這樣的情況,其原因是企業(yè)沒有進(jìn)行充分的市場調(diào)研,沒有深入了解企業(yè)在市場上所處的位置,沒有真正了解市場和顧客的需求,缺乏對產(chǎn)品的創(chuàng)新。
隨著社會的不斷發(fā)展,新時代的企業(yè)應(yīng)該注重承擔(dān)社會責(zé)任和人性化管理。有些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,過分在意企業(yè)利益,忽視了對企業(yè)文化的建設(shè)和對企業(yè)員工的人文關(guān)懷,崗位人員不斷更替,企業(yè)凝聚力不強,優(yōu)秀人才流失嚴(yán)重。企業(yè)沒有一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,就無法吸引優(yōu)秀人才,企業(yè)就不能進(jìn)一步壯大和轉(zhuǎn)型。這是現(xiàn)階段企業(yè)管理過程中急需解決的問題。
企業(yè)管理涵蓋各個方面,要求企業(yè)管理人員要具備整體布局能力,有強烈的責(zé)任心,具備管理心理學(xué)等知識。而現(xiàn)階段的企業(yè)管理人員專業(yè)水平不足,在管理機(jī)制制定上缺乏創(chuàng)新,在管理手段上還是采取傳統(tǒng)的管理方式,或者刻板地照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗。在管理過程中,管理人員還存在著責(zé)任心不強,對待自己的工作不夠認(rèn)真的情況?,F(xiàn)階段,企業(yè)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)普遍有待提高,嚴(yán)重阻礙企業(yè)管理工作的發(fā)展。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展已不再受到時間和空間上的限制,企業(yè)生產(chǎn)銷售和服務(wù)的方式也越來越多,這雖然給企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了巨大的便利,但也使得產(chǎn)品的品牌概念變得越來越模糊。一個品牌興起后,會出現(xiàn)眾多的模仿者,而由于各地區(qū)的信息不對等,使消費者無法準(zhǔn)確分辨產(chǎn)品的真?zhèn)?。這是由于現(xiàn)階段企業(yè)管理的過程中缺乏對企業(yè)自身獨特品牌形象的建設(shè),只注重眼前利益,而忽略了品牌為企業(yè)帶來的長期經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)在管理的過程中,首先,要明確自身發(fā)展過程中存在的優(yōu)勢和劣勢,明確企業(yè)現(xiàn)階段管理體系當(dāng)中的不足之處,根據(jù)企業(yè)的實際情況,制訂符合企業(yè)特點的管理計劃。其次,要細(xì)化管理各個環(huán)節(jié)的計劃制訂,在生產(chǎn)經(jīng)營上,要以低成本高質(zhì)量為目標(biāo);在人員管理上,要以人性化與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合為目標(biāo);在產(chǎn)品設(shè)計和營銷上,要把創(chuàng)新設(shè)計,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力作為目標(biāo),綜合各個環(huán)節(jié),高效開展管理工作。最后,企業(yè)負(fù)責(zé)人要充分意識到管理對企業(yè)的重要性,并為企業(yè)員工做好榜樣。
要使企業(yè)管理水平不斷提高,就要建立完善的專業(yè)人才培養(yǎng)體系。企業(yè)只有提高管理人員的專業(yè)能力,才能推動整個企業(yè)向更高水平發(fā)展。在人才培養(yǎng)方面,一是企業(yè)可以與高校達(dá)成合作,為在校管理專業(yè)的學(xué)生提供大量實踐的機(jī)會,使他們做好學(xué)校到社會的銜接,可以快速開展崗位工作;二是企業(yè)內(nèi)部要定期對管理人員開展專業(yè)培訓(xùn),推動他們不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),對那些在企業(yè)管理方面進(jìn)行創(chuàng)新的人員給予獎勵,激發(fā)管理人員的積極性。
從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看,建立強有力的管理體系有助于提升企業(yè)整體競爭能力,進(jìn)一步增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)管理的改革不能只停留在特定階段,而是要建立一個長期可持續(xù)的不斷提高的管理體系,從各方面不斷提升管理水平。一方面,企業(yè)應(yīng)在引進(jìn)專業(yè)人才,培訓(xùn)現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,建立一套科學(xué)的人才考評機(jī)制,保證企業(yè)管理團(tuán)隊高效專業(yè);另一方面,要建立管理監(jiān)督體制,以硬性的規(guī)章制度避免管理團(tuán)隊人員瀆職的情況,保證企業(yè)管理的公平性。
建設(shè)對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理,品牌意識的樹立是十分重要的。首先,管理團(tuán)隊要注重企業(yè)員工的心理關(guān)懷,建立一個氛圍融洽的企業(yè)團(tuán)隊,增強企業(yè)員工對企業(yè)的信賴感,進(jìn)而對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感,只有這樣,才能吸引更多的人來了解產(chǎn)品。其次,在對外宣傳的過程中,要采取潛移默化的方式,采取各種宣傳手段擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,并定期進(jìn)行強化宣傳。最后,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品樹立良好的口碑。這需要管理過程中對產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,為后期的品牌形象樹立打下堅實的基礎(chǔ),使企業(yè)的品牌形成連鎖效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和企業(yè)整體發(fā)展水平的提高[3]。
在技術(shù)手段不斷發(fā)展的今天,未來的企業(yè)管理將不斷向智能化方向發(fā)展。企業(yè)利用各種信息技術(shù)手段,對企業(yè)生產(chǎn)銷售及顧客消費數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,通過大數(shù)據(jù)算法分析企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題,并對企業(yè)發(fā)展方向做出預(yù)測,使企業(yè)的管理體系更具科學(xué)性。
企業(yè)在經(jīng)營管理過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,形成更加豐富的理論體系,今后企業(yè)管理勢必也會更加注重管理理論與管理實踐的結(jié)合,使企業(yè)各管理部門權(quán)責(zé)分明,更加注重管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級,不斷完善管理工作。
未來企業(yè)的管理模式會更加注重企業(yè)影響力的建設(shè),使企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)從單一的追逐經(jīng)濟(jì)利益向承擔(dān)社會責(zé)任、配合政府吸收剩余勞動力、共同建設(shè)健康的經(jīng)濟(jì)市場轉(zhuǎn)變,促進(jìn)企業(yè)樹立良好的社會形象,同時,也會更加注重對員工的關(guān)懷,建立以人為本的企業(yè)價值體系。
現(xiàn)階段,企業(yè)管理發(fā)展過程中還面臨諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)要改變傳統(tǒng)的管理模式,從全局出發(fā),構(gòu)建科學(xué)的管理制度,制定明確的發(fā)展目標(biāo),建設(shè)特色企業(yè)文化;引進(jìn)智能化的企業(yè)管理信息系統(tǒng),輔助管理人員建設(shè)更科學(xué)的管理體系;從企業(yè)的實際需求出發(fā),吸納專業(yè)優(yōu)質(zhì)人才,建立健全管理體系,創(chuàng)新企業(yè)管理方式,提升企業(yè)生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,進(jìn)一步推動我國經(jīng)濟(jì)增長。