市場監(jiān)督管理計量工作精細化管理研究

郭玉嶺

河北省承德市圍場滿族蒙古族自治縣市場監(jiān)督管理局 河北承德 068450

目前我國市場經(jīng)濟正處于重要的轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，處于這一階段的我們，最主要的問題就是發(fā)展過程中的產(chǎn)品質(zhì)量問題，要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量能夠符合市場的真實需求量，就需要充分發(fā)揮我國行政部門市場監(jiān)督的作用，進一步完善市場監(jiān)督計量管理工作?；谑袌霰O(jiān)督管理的計量工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量的無誤。同時，還要不斷加強市場的競爭力，有效淘汰一些質(zhì)量較差的商品。在對相關(guān)計量工作研究進行分析的同時，也要進一步對其精細化的管理和研究進行指導(dǎo)，深入探究其中的重要價值，并將精細化管理的理念有效融入到市場監(jiān)督計量管理工作中。目前我國市場監(jiān)督計量管理工作仍然處于探索和創(chuàng)新的階段，缺少成熟的管理經(jīng)驗，在市場監(jiān)督計量管理工作中也存在較大的問題和漏洞。因此就需要對市場監(jiān)督計量管理工作進行全面的改革升級，在為市場監(jiān)督管理工作提供相應(yīng)憑證的情況下，利用科學且精細化的管理對市場的監(jiān)督計量工作提供有效的改進措施[1]。

1 計量檢測技術(shù)在市場監(jiān)督管理中的具體應(yīng)用

1.1 監(jiān)督管理應(yīng)用

基于當前的快速現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展，我國針對市場管理監(jiān)督工作的改革重要性越來越重視，隨著我國眾多企業(yè)的建設(shè)，在激烈的市場環(huán)境和市場競爭力的情況下，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注自身的綜合實力，同時也不斷加強對自身產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)注度。無論是在產(chǎn)品設(shè)計還是產(chǎn)品質(zhì)量檢測方面都有了很大程度的提升，對于企業(yè)而言產(chǎn)品的質(zhì)量不僅僅是企業(yè)前進的保障，也是企業(yè)發(fā)展的重點內(nèi)容，質(zhì)量檢驗在企業(yè)當中處于至關(guān)重要的地位。高水平的質(zhì)量檢測可以大大提高企業(yè)質(zhì)量檢測的水平，在企業(yè)的競爭中隨著計量管理工作的落實，要加強對企業(yè)綜合實力的競爭，建立起完善的檢驗隊伍，選擇合理且科學化的工作方案。同時針對檢測技術(shù)方面加大投入，創(chuàng)新質(zhì)量檢測的技術(shù)方法。并且實現(xiàn)質(zhì)量檢測技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督相結(jié)合，以此來避免企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管漏洞的出現(xiàn)。

1.2 技術(shù)保障應(yīng)用

隨著我國市場化進程的不斷推進，市場充分發(fā)揮了我國國民經(jīng)濟的自主調(diào)節(jié)作用，為了保障市場經(jīng)濟的穩(wěn)定運行，市場監(jiān)督管理工作尤為重要，在新形勢下我國政府部門也針對市場監(jiān)督管理工作提出了新的改革目標和要求，要求充分借助現(xiàn)代化的技術(shù)手段提升市場監(jiān)督和管理的效率，目前市場監(jiān)督管理的工作中，計量工作給質(zhì)量監(jiān)督工作帶來了非常重要的技術(shù)支撐，將計量工作進行精細化研究能夠有效提升市場監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)作用，實現(xiàn)了質(zhì)量監(jiān)督管理工作的有效落實。在整體上提升了市場商品的品質(zhì)，提升商品質(zhì)量檢測的精準性以及高效性?，F(xiàn)如今，我國對市場產(chǎn)品的質(zhì)量要求與日俱增，人民對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注也越來越高，這就要充分發(fā)揮出計量工作的有效性和實際性，相關(guān)的市場監(jiān)督管理部門也要充分發(fā)揮其重要作用，滿足人民需求[2]。

2 在市場監(jiān)督管理工作中應(yīng)用計量檢測技術(shù)的注意事項

2.1 做好計量檢測器具的管理工作

在市場監(jiān)督管理工作中，計量工作一直都處于一個較為重要的地位，因此必須要加強對計量工作及技術(shù)的保障，不斷提高相關(guān)標準的要求和準則。在計量工作精細化管理的過程中除了做好相關(guān)工作，也要防止計量工作出現(xiàn)的偏差，在嚴格把控的同時也要不斷提升其重要性，采購相關(guān)設(shè)備的時候，相關(guān)的技術(shù)工作人員要做好器具的管理工作和標準，作為器具的供貨商要提供合格許可證等相關(guān)證明，嚴格管理。同時在產(chǎn)品的質(zhì)量檢測過程中對于計量檢測技術(shù)的應(yīng)用也要做好對器具的精細化管理，定期檢查計量檢測技術(shù)的相關(guān)參數(shù)，有效減少檢測誤差的出現(xiàn)，同時也要減少人為干預(yù)的問題，要定期檢查相關(guān)設(shè)備和技術(shù)的運行情況，確保能夠滿足計量檢測標準的要求，這是保證市場監(jiān)督管理工作有效性的前提[3]。

2.2 做好原始數(shù)據(jù)的管理工作

市場監(jiān)督管理檢測技術(shù)的應(yīng)用是非常重要的一個環(huán)節(jié)，同樣相關(guān)原始數(shù)據(jù)的管理也是提升檢測質(zhì)量的關(guān)鍵，市場監(jiān)督管理部門在對計量工作實施的過程中，在做好原始數(shù)據(jù)計算的同時，也要防止監(jiān)測結(jié)果和過程所帶來的誤差影響，切實做到原始數(shù)據(jù)的真實、可靠，所以，市場監(jiān)督管理計量工作在進行精細化管理研究的時候，要保障計量檢測技術(shù)的科學應(yīng)用，相關(guān)的技術(shù)人員在確保數(shù)據(jù)可靠且準確的同時，也要不斷提升對其的管理力度，對于每一項數(shù)據(jù)都要做到認真的審核和復(fù)查，盡可能地減少誤差的出現(xiàn)。同時對于相關(guān)的原始數(shù)據(jù)也要進行細致的收集和分析，通過數(shù)據(jù)來分析產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題，為市場監(jiān)督管理工作提供有效的數(shù)據(jù)支持。

2.3 增強法制觀念

市場經(jīng)濟的和諧穩(wěn)定發(fā)展需要有效的市場監(jiān)督和管理，計量檢測技術(shù)在市場監(jiān)督管理中的應(yīng)用不僅僅要關(guān)注技術(shù)層面的創(chuàng)新，在現(xiàn)代科技的應(yīng)用過程中，除了不斷對相關(guān)技術(shù)進行提升，也要適當更新法制觀念，利用法治思想來指導(dǎo)市場監(jiān)督管理的實踐工作，相關(guān)技術(shù)的工作人員要對相關(guān)的法律法規(guī)或政策等進行學習和了解，保證計量檢測技術(shù)應(yīng)用的規(guī)范性和合法性，這樣才能夠確保其監(jiān)督管理工作得到有效的提高和加強，從而保障各項工作的順利進行。除此之外，市場監(jiān)督管理人員也要實現(xiàn)規(guī)范執(zhí)法，根據(jù)憲法以及相關(guān)行政法的要求行使職權(quán)，以此來保證市場企業(yè)以及消費者的合法權(quán)益。

3 市場監(jiān)督計量管理工作中存在的問題

3.1 缺少科學的管理理念

市場監(jiān)督是規(guī)范我國市場經(jīng)濟秩序的重要手段，但是在我國市場監(jiān)督計量管理工作中管理思想和理念相對滯后，相關(guān)行政管理人員對計量管理工作也缺少應(yīng)有的重視，市場監(jiān)督計量工作也往往趨于形式化，導(dǎo)致市場監(jiān)督計量管理工作效率低。除此之外，行政人員對于計量管理工作也缺少一定的積極性，對于經(jīng)濟政策以及制度等都不夠了解，市場監(jiān)督計量管理缺少一定的規(guī)范性以及科學性。除此之外，目前我國市場監(jiān)督計量管理工作往往具有一定的片面性和盲目性，對于質(zhì)量的監(jiān)管缺少重點，各個部門之間缺少一定的協(xié)同意識，在市場監(jiān)管計量管理工作中缺少默契配合，存在一定的質(zhì)量監(jiān)管漏洞，同時整體的工作氛圍也有待進一步的優(yōu)化[4]。

3.2 缺少健全的制度保障和政策指導(dǎo)

在市場化的發(fā)展中企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、營銷環(huán)境等都發(fā)生了巨大的改變，企業(yè)的利益觀以及激烈的市場競爭導(dǎo)致很多企業(yè)只是注重產(chǎn)量而忽視質(zhì)量，各種假冒偽劣的產(chǎn)品層出不窮，在市場監(jiān)管計量管理中往往只是對企業(yè)的部分產(chǎn)品生產(chǎn)進行督導(dǎo)和檢查，產(chǎn)品質(zhì)量檢查不夠全面，市場監(jiān)督計量管理也缺少健全的質(zhì)量控制體系。一方面，市場監(jiān)管計量管理的相關(guān)制度不完備，對于質(zhì)量檢測以及計量管理工作缺少明確的指導(dǎo)，對于市場監(jiān)管計量管理工作也缺少統(tǒng)一以及標準化的考核標準，相關(guān)監(jiān)管人員以及計量管理人員對于質(zhì)量的把控不夠嚴格，導(dǎo)致各種假冒偽劣以及質(zhì)量殘次的產(chǎn)品流入市場。另一方面，近幾年市場監(jiān)管計量管理工作耗費了大量的行政資源但是工作效率極低，主要是由于組織內(nèi)部缺少對計量管理工作的有效規(guī)劃和統(tǒng)籌，各項工作計劃的安排不夠細致，相關(guān)崗位以及部門人員的崗位責任也不夠清晰，這大大降低了市場監(jiān)督計量管理工作的效能。

3.3 市場監(jiān)督計量管理目標不夠清晰

隨著市場生產(chǎn)環(huán)境的越發(fā)復(fù)雜，市場監(jiān)督計量管理工作的壓力也越來越大，目前市場監(jiān)督計量管理工作的范圍不斷拓展，但是針對市場監(jiān)督計量管理工作還缺少明確的目標，各項工作的銜接不夠順暢，極大的影響了市場監(jiān)督計量管理工作的有序開展。除此之外，相關(guān)市場監(jiān)督計量管理人員的素質(zhì)以及專業(yè)性也不夠，自身所儲備的知識不足，無法為市場監(jiān)督計量管理工作提供科學的指導(dǎo)，降低了市場監(jiān)督計量管理部門的社會權(quán)威性和公信力。

4 精細化管理在市場監(jiān)督計量管理工作中的應(yīng)用

4.1 構(gòu)建精細化管理理念，創(chuàng)設(shè)和諧工作環(huán)境

隨著我國行政管理體系改革的深化，行政系統(tǒng)內(nèi)部也提高了對市場監(jiān)督計量管理工作的重視，對于市場監(jiān)督計量管理工作要積極引進新的思想和理念，積極樹立精細化管理的目標，提高市場監(jiān)督計量管理工作的謹慎性和規(guī)范性。作為市場監(jiān)督管理計量工作人員，要在日常的工作中不斷提高其精細化意識，構(gòu)建起相應(yīng)的精細化管理理念，對正常的運營工作進行有效的提升，同時這也是保障工作順利進行的前提條件。作為專業(yè)管理人員，要起到帶頭模范的作用，發(fā)揮出自身的價值和意義，結(jié)合各部門的實際情況來改善精細化管理研究方案，為構(gòu)建起和諧的工作環(huán)境奉獻一份力量，對于新的制度、新的政策，要做到及時地了解和學習，積極溝通得到正確的指導(dǎo)方向，這不僅可以全面改進市場監(jiān)督計量管理工作的整體環(huán)境和氛圍，也有利于提高市場監(jiān)督計量管理工作的質(zhì)量與效率。

4.2 健全考核制度，把控好關(guān)口

在服務(wù)型政府的建設(shè)中市場監(jiān)督計量管理工作的質(zhì)量，極大的關(guān)系著政府的建設(shè)，相關(guān)市場監(jiān)督計量管理工作人員要積極轉(zhuǎn)變自身的工作態(tài)度，提高市場監(jiān)督計量管理工作的積極性和主動性，能夠與企業(yè)進行細致的溝通，嚴控把控企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量。除此之外，市場監(jiān)督管理計量工作部門的內(nèi)部應(yīng)加強完善其控制體系制度，以及完善的考核制度，針對可能出現(xiàn)的問題進行及時地解決，不要只是局限在簡單的管理工作上，要深入精細化管理理念，不斷提高其重視度，完善各項措施的監(jiān)管力度，把好關(guān)口，嚴格對各項考核制度進行深入的探究，對于市場監(jiān)督計量管理人員的綜合素質(zhì)、工作能力以及工作表現(xiàn)等進行全面的考核，落實對市場監(jiān)督計量管理人員的激勵工作，并根據(jù)市場監(jiān)督計量管理工作的目標，合理規(guī)劃好組織內(nèi)部的整體工作計劃，健全各種要求準則，明確好各崗位工作人員的職責所在。基于此，將精細化管理研究應(yīng)用進市場監(jiān)督管理計量工作中，落實并優(yōu)化好各個階段的工作。這不僅可以增強市場監(jiān)督部門對市場的控制，同時對于規(guī)范市場秩序把控市場產(chǎn)品質(zhì)量也具有重要的意義[5]。

4.3 合理制定并實現(xiàn)精細化管理目標

面對復(fù)雜的市場監(jiān)督環(huán)境，市場監(jiān)督計量管理工作越來越重要，對此市場監(jiān)督計量管理工作要切實根據(jù)市場改革的需求以及行政管理的要求，樹立精細化管理的目標，在市場監(jiān)督管理計量工作中，對于工作內(nèi)容的各個方面都必須發(fā)揮其系統(tǒng)性和規(guī)劃性，逐步在各個管理環(huán)節(jié)落實市場監(jiān)督精細化計量管理工作。一方面，對各方面的工作內(nèi)容，要事先做好規(guī)劃方案，依據(jù)目前的實際情況來進行創(chuàng)新和改革發(fā)展，對工作人員提出更高的要求和標準，展開相關(guān)的監(jiān)督評價體系，將工作職責化、精細化，加強對各項準則的權(quán)威性和嚴肅性，以此來提高相關(guān)監(jiān)督管理人員對工作的重視。另一方面，市場監(jiān)督計量管理人員也要順應(yīng)改革的需求，不斷提高自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)，強化專業(yè)知識的鞏固，對于現(xiàn)代化的計量管理理念和手段要積極學習，完善自身知識的儲備，以此來更好的開展市場監(jiān)督計量管理工作。除此之外，良好的工作氛圍也會影響市場監(jiān)督計量管理工作的效率，因此，要積極在組織內(nèi)部營造良好的工作環(huán)境和氛圍，強化部門間的信息共享和交流，總結(jié)市場監(jiān)督計量管理工作的經(jīng)驗，通過部門間的有效配合來保證市場監(jiān)督計量管理工作的質(zhì)量。

5 結(jié)語

綜合本文的分析研究，在市場化的發(fā)展和建設(shè)中，市場監(jiān)督管理工作和計量工作之間是相輔相成的關(guān)系，兩者之間有著非常重要的聯(lián)系，計量工作的實施一方面對市場監(jiān)督管理提供了有效的管理方案，另一方面計量工作的提高對市場監(jiān)督管理的工作水平有著較強的推動作用。新形勢下計量工作的精細化管理要按照嚴格的法律法規(guī)進行工作，進一步推進我國市場監(jiān)督管理工作。在市場監(jiān)督管理計量工作中，如何能夠?qū)⒂行Ш途毣芾硌芯肯嘟Y(jié)合，也是目前非常重要的問題之一，這就需要政府及相關(guān)部門在計量工作中加大人力、物力等方面的投入，給民眾帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。