基于多元智能理論的大專生智慧就業(yè)服務平臺構(gòu)建研究

文/李俊霞 田勇

美國心理學家加德納認為[1]，學校在培養(yǎng)學生綜合發(fā)展時，必須要關(guān)注學生在某個領(lǐng)域的特長，而當學生在某方面未達到平均水準時，教師不要因此責罰學生。尤其是對于大專院校的學生來說，學習的目標就是通過掌握一技之長，找到一份專業(yè)對口工作?；诙嘣悄芾碚摰拇髮Ｉ腔劬蜆I(yè)服務平臺，就是關(guān)注學生在本專業(yè)方面發(fā)展的優(yōu)勢，幫助學生明確目標，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，在滿足企業(yè)招聘需求、順利解決就業(yè)問題的基礎(chǔ)上，利用專業(yè)知識實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。

一、多元智能理論在大專生就業(yè)服務中的價值分析

（一）幫助學生重新認識自己

大專生在學校接受的教育以專業(yè)課程為主，對于現(xiàn)階段的就業(yè)形勢缺乏深刻的了解[2]。因此，在臨近畢業(yè)時，很多學生面對嚴峻的就業(yè)形勢，出現(xiàn)了迷茫、焦躁、不自信等狀態(tài)。而基于多元智能理論的就業(yè)服務，則能夠幫助學生發(fā)揮自身專業(yè)特長，對自己進行準確定位。既不會讓學生妄自菲薄，在巨大的人才競爭壓力下失去了信心；也不會使學生產(chǎn)生驕傲自滿的心態(tài)，幫助學生腳踏實地，從最基礎(chǔ)的工作做起。同時，讓大專生重新認識自己，能夠客觀地看待自己的能力與用人單位的需求之間存在的差距，也為大專生及時調(diào)整求職目標和彌補自己的短板提供了必要的指導。

（二）通過職業(yè)性格測評明確人生發(fā)展方向

基于多元智能理論的智慧就業(yè)服務平臺，依托大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)，為大專生提供了多樣化、實用性的服務。除了可以在線投遞簡歷、獲取招聘信息外，職業(yè)性格測評也是其一項重要的特色功能。由于大專生的興趣愛好、性格特點、知識水平等均存在較大差異，即便是同一專業(yè)的學生，適合他們的工作也各不相同。如何幫助大專生真正找到專業(yè)對口且合適的工作，是智慧就業(yè)服務平臺需要解決的問題。職業(yè)性格測評的理論基礎(chǔ)是多元智能理論，將專業(yè)課程、其他課程、社團活動、獲獎情況等，均作為測評指標。其中專業(yè)知識方面的占比最大，對每一位學生得出一個測評結(jié)果。根據(jù)這一結(jié)果推薦匹配的招聘崗位，為學生提供就業(yè)服務和求職參考。

（三）多元智能理論與社會多元化發(fā)展高度契合

在社會多元化發(fā)展背景下，用人單位對于應屆畢業(yè)生的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求：除了要熟練掌握本專業(yè)的技能外，還要具備創(chuàng)新創(chuàng)造意識、吃苦耐勞精神，不同的專業(yè)要具備不同的專業(yè)知識能力。如機電工程、計算機等專業(yè)，能夠熟練地實操是用人單位要求必須具備的能力。多元智能理論可以幫助學校方面樹立科學的培養(yǎng)觀念，一方面，通過多種渠道，為學生在專業(yè)方面的學習創(chuàng)造良好條件；另一方面，通過開展就業(yè)指導、職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，引導大專生適應當前社會形勢發(fā)展和滿足就業(yè)市場需要。

二、智慧就業(yè)服務平臺的應用優(yōu)勢

（一）資源集中，數(shù)據(jù)共享

高校智慧就業(yè)服務平臺的建設(shè)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進行開展。相比于以往通過就業(yè)指導中心為學生提供就業(yè)服務，智慧就業(yè)服務平臺在數(shù)據(jù)資源收集、分析、利用、共享等方面，均有著強大應用優(yōu)勢。例如，智慧就業(yè)服務平臺通過請求用戶（學生）意愿的形式，可以將信息上傳到平臺的數(shù)據(jù)庫中，可以上傳的信息包括專業(yè)課成績、考取的資格證書、在校期間獲獎情況以及是否擔任干部等。學生可以自由選擇是否將信息公開。對于公開的信息，智慧就業(yè)服務平臺可以通過大數(shù)據(jù)分析，與企業(yè)招聘需求進行匹配，如果學生信息符合招聘要求，則向?qū)W生推送招聘信息。實現(xiàn)了精準推送、高效招聘。

（二）全面覆蓋，服務完善

網(wǎng)絡在校園內(nèi)的全面覆蓋，以及智能移動終端的全面普及，為學生隨時隨地登錄智慧就業(yè)服務平臺提供了便捷。學生可以選擇是否在平臺上預留個人聯(lián)系方式，如電子郵箱、手機號碼等。當平臺有重要信息推送時，會將相關(guān)信息直接發(fā)送到學生預留的聯(lián)系方式上，以便于學生及時接收重要信息。此外，智慧就業(yè)服務平臺還提供多樣化服務，例如職業(yè)性格測評、職業(yè)生涯規(guī)劃等。這些多樣化的服務功能，更好地滿足了不同學生的求職需求，增加了智慧就業(yè)服務平臺的實用性。

（三）智能推送，精準就業(yè)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分學校以往推出的智慧就業(yè)服務平臺，雖然推送信息數(shù)量多、頻率高，但是并沒有充分結(jié)合學生的專業(yè)特長，以至于很多招聘信息對于學生來說成為了“垃圾信息”，降低了學生對平臺的信任感以及使用頻率。而基于多元智能理論的智慧就業(yè)服務平臺，則能夠運用信息技術(shù)手段，通過關(guān)鍵字提取等方式，將學生信息與企業(yè)招聘需求進行匹配。如果匹配不成功，則繼續(xù)篩選其他招聘信息，直到篩選出符合要求的信息，然后將該條信息推送給學生。做到了智能推送信息，促進精準就業(yè)。

三、基于多元智能理論的大專生智慧就業(yè)服務平臺構(gòu)建

（一）學生端設(shè)計

首先，針對大專院校的在校學生，通過發(fā)放調(diào)查問卷等方式，收集學生的信息。主要包括學生的姓名、專業(yè)、獲獎情況、資格證、求職意向等。將這些詳細信息收錄到平臺數(shù)據(jù)庫中，按照一定的分類進行保存。其次，將學生端分為應屆畢業(yè)生和在校生兩個獨立的登錄入口，并且根據(jù)實際需求提供不同的服務模塊，例如應屆畢業(yè)生模塊主要包含招聘信息、就業(yè)指導等；在校生模塊主要包括專業(yè)前景、創(chuàng)業(yè)政策等。并且，學生端還提供多元性格分類模塊，包含職業(yè)性格評測、就業(yè)心理輔導等服務。

（二）企業(yè)端設(shè)計

作為面向企業(yè)的模塊，包含的設(shè)計內(nèi)容為：企業(yè)申請、信息展示、招聘崗位、信息變更等。凡是有招聘意向的企業(yè)，可以注冊后登錄智慧就業(yè)服務平臺，并提供相關(guān)證件、文書驗明企業(yè)資質(zhì)。平臺審核通過后，企業(yè)可以在平臺上發(fā)布招聘信息，并上傳基本的企業(yè)信息，如辦公環(huán)境、薪資待遇等。企業(yè)可以自主選擇可公開信息，這些信息會錄入平臺數(shù)據(jù)庫，為下一步的數(shù)據(jù)匹配提供參考。

（三）數(shù)據(jù)挖掘引擎

智慧就業(yè)服務平臺支持Windows操作系統(tǒng)，使用Apriori算法，對多元智能分類結(jié)果、就業(yè)崗位特征等信息進行關(guān)聯(lián)性分析。系統(tǒng)自動設(shè)置關(guān)聯(lián)度指標，如果學生端求職信息和企業(yè)端的招聘信息，匹配度超過關(guān)聯(lián)度指標，則認為雙方互相滿足招（應）聘條件，平臺將企業(yè)招聘通知發(fā)送給學生。這樣學生就可以第一時間接收到企業(yè)的面試通知或錄取通知，避免了學生盲目投遞簡歷，浪費大量時間和精力的情況。

四、多元智能理論下智慧就業(yè)服務平臺的優(yōu)化策略

（一）引進專職團隊，做好平臺管理

基于多元智能理論的智慧就業(yè)服務平臺，不僅需要學校方面投入大量的資金、技術(shù)，而且后期該平臺運行過程中，還需要專職的運營團隊、管理團隊，確保其服務功能得到有效發(fā)揮，真正為大專生在求職就業(yè)方面提供一些有價值的幫助。學校方面可以嘗試通過外包、招聘、培訓等幾種形式，組建一支專門負責智慧就業(yè)服務平臺的管理與運營團隊。以外包為例，在學校建立起智慧就業(yè)服務平臺后，通過外包方式讓市場上的一些專職團隊、企業(yè)，負責進行平臺運營維護，維護內(nèi)容包括定期發(fā)布招聘信息、保證學生信息隱私安全等。

（二）倡導多元職業(yè)體驗，提高學生認知能力

多元智能理論雖然強調(diào)要突出學生的專業(yè)特長，但是也沒有全盤否定學生在其他學科、專業(yè)上的發(fā)展。即首先保證專業(yè)知識學習，在有精力、有條件的前提下，進行其他方面的學習?；谶@一理念構(gòu)建的智慧就業(yè)服務平臺，也為學生提供了一些多元化的職業(yè)體驗。學生可以在“職位推薦”一欄中，勾選“相關(guān)職業(yè)推薦”，這樣平臺在匹配招聘信息時，與學生自身能力相匹配的一些招聘信息，也會被列入推送目錄中，為學生提供了更多的就業(yè)機會，學生可以根據(jù)自身情況決定是否投遞簡歷或進行面試。智慧就業(yè)服務平臺為學生提供了多元化的職業(yè)體驗，也幫助學生對就業(yè)市場形勢有了更加深入的了解。

（三）實現(xiàn)動態(tài)跟蹤，幫助學生成長發(fā)展

大專生智慧就業(yè)服務平臺不僅為在校的大專學生提供就業(yè)指導服務，針對已經(jīng)畢業(yè)離校、參加工作的校友，也能夠提供一定的服務。例如，大專生由于社會閱歷匱乏，進入工作崗位后，面臨如何處理復雜人際關(guān)系、如何提升崗位適應能力以及怎樣規(guī)劃未來的職業(yè)生涯等問題，用戶可以將自己的疑問上傳至智慧就業(yè)服務平臺，其他用戶可以上傳自己的見解答案。平臺在學生沒有注銷用戶的情況下，將會始終保留學生上傳的信息。實現(xiàn)了對學生今后發(fā)展信息的動態(tài)掌握，為幫助學生在工作崗位上更好地奉獻、發(fā)展也起到了一定的作用。

五、結(jié)語

多元化發(fā)展的社會以及日益嚴格的就業(yè)形勢，決定了大專生只有具備“一專多能”，才能從眾多競爭對手中脫穎而出，受到用人單位的青睞?；诙嘣悄芾碚摰拇髮Ｉ腔劬蜆I(yè)服務平臺，通過智能推送、數(shù)據(jù)共享、動態(tài)跟蹤等方式，為大專生提供個性化的就業(yè)服務指導，成為大專生畢業(yè)求職的重要輔助工具，對大專生順利就業(yè)和今后職業(yè)發(fā)展具有深遠的影響。