徐 磊 安徽省利辛縣人民醫(yī)院
新統(tǒng)計口徑下,醫(yī)院收入雖有增加,但是速度呈現(xiàn)放緩趨勢,導致醫(yī)院在改革發(fā)展過程中所面臨的壓力與挑戰(zhàn)遠超于市場發(fā)展改革中的機遇。隨著衛(wèi)生費用快速增長,醫(yī)療費用增加,導致醫(yī)療保險基因支出也呈現(xiàn)快速增長趨勢,其中項目付費是主要誘因。醫(yī)保部門需要加強支付制度改革,從而有效控制醫(yī)療費用增長速度[1]。Drgs付費是一種按照病種付費為主的多元性、復合式醫(yī)保支付方式。本文主要探究Drgs付費實施后,醫(yī)院績效改革的現(xiàn)狀,探討有效的改進完善法制,為醫(yī)院效益高質(zhì)量增長提供參考,現(xiàn)匯報如下。
按疾病診斷相關分組(Drgs)付費模式的主要目的是對不斷增長的衛(wèi)生費用進行控制,也是保證醫(yī)?;鸢踩?,促進醫(yī)療保險可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。我國衛(wèi)生總費用在2018年就達到國內(nèi)生產(chǎn)總值的6.6%,同比增長達到12.4%,是GCP增速的2倍左右,衛(wèi)生醫(yī)療費用增速快成為我國亟待解決的問題。北京自2011年實施Drgs付費模式后,經(jīng)過10余年的深化改革,醫(yī)療衛(wèi)生體制逐漸完善,同時Drgs付費模式也在多個城市開展試點工作。Drgs付費模式的應用,可使醫(yī)療衛(wèi)生資源得到充分利用的同時,對于醫(yī)療服務過程中產(chǎn)生的不合理醫(yī)療消費可有效抑制,使醫(yī)療質(zhì)量與工作效率有效提升,提升醫(yī)療服務工作經(jīng)濟效益。就醫(yī)院來說,引入Drgs付費模式,不僅是轉(zhuǎn)變醫(yī)療保險支付方式,更為重要的是醫(yī)院管理模式的更新與改革[2]。目前,Drgs付費模式在控制醫(yī)療費用過快增長方面的優(yōu)勢受到了人們的認可。而在Drgs付費模式推廣過程中,Drgs權(quán)重工作量也被管理者應用于醫(yī)院績效管理工作之中,希望通過公平、合理性分配,使績效管理工作可有效開展。部分醫(yī)院在傳統(tǒng)收支結(jié)余模式、RBRVS績效分配模式等管理模式中融合Drgs模式,對于醫(yī)院績效管理具有積極促進作用。
醫(yī)院績效管理工作中引入Drgs付費模式,主要是通過對績效分配、績效評價分析、績效反饋與溝通三方面進行改革優(yōu)化。Drgs模式在績效分配方面的應用,具有較強融合性,在保留原有工作量核算方式的基礎上,對工作難度系數(shù)進行評估,判斷醫(yī)療服務的內(nèi)涵質(zhì)量,通過技術難度、風險系數(shù)等綜合考量,對醫(yī)務人員的工作進行評估,開展績效考核,可使員工積極性有效提升。Drgs評價指標體系建立,并在醫(yī)務人員績效評價與分析之中應用,可使醫(yī)療質(zhì)量大幅提升,使住院時間的平均值大幅縮短,同時通過同向?qū)Ρ?,同一病種在同一科室及不同科室中的應用效果,也可對醫(yī)院最優(yōu)科室、診療組進行甄別,并以此最為醫(yī)院優(yōu)秀科室模板,鼓勵其他科室學習[3]。Drgs模式應用過程中,可使科室的實際醫(yī)療情況進行反饋,及時溝通,使醫(yī)院績效管理工作的開展更為順利。因此,Drgs模式的引入,可不斷加強績效管理工作,給予表現(xiàn)優(yōu)異的醫(yī)務人員提升績效水平,更好提升醫(yī)務人員的工作積極性與主動性。
目前,各地區(qū)Drgs體系尚未成熟,在使用過程中病例數(shù)據(jù)的準確性無法準確保證。因此,醫(yī)院績效管理指標中應降低病例數(shù)的考核指標,增加醫(yī)療服務定價、平均住院日、平均費用等數(shù)據(jù)信息,通過對上述關鍵性信息的獲取,可保證后續(xù)工作的有效開展。Drgs模式下需要醫(yī)院引入較高水平的診療編碼技術,利用標準化、系統(tǒng)化的診療方式,從而保證Drgs合理構(gòu)建。病案首頁信息質(zhì)量相對較低,在一定程度上影響了績效管理工作的有序開展,不利于后期效果評估,分組質(zhì)量管理工作[4]。因此,加強醫(yī)院病案首頁信息的書寫規(guī)范,避免信息填寫時主觀因素影響,可使Drgs分析中計算時間效益的影響情況明顯降低。
Drgs付費模式引入后,為了順應醫(yī)保買方市場的變化,需要建立與Drgs模式相適應的醫(yī)院績效核算模式,通過對原有績效核算方式優(yōu)化,使績效核算標準與醫(yī)院精細化運營機制轉(zhuǎn)變情況相符合,根據(jù)醫(yī)院績效考核標準,明確相關績效指標要求,合理設計績效核算模式,使醫(yī)務人員工作期間的積極性大幅提升,更好為病人服務,提升醫(yī)院的公益性[5]。
病例首頁信息是否準確,直接影響Drgs模式應用時,結(jié)果分析的準確性,因此,病例首頁信息要按照統(tǒng)一規(guī)范進行書寫,所以具有定義性質(zhì)的內(nèi)容表述均統(tǒng)一,避免因醫(yī)務人員主觀因素導致內(nèi)容定義不準確,針對專業(yè)性手術名稱、醫(yī)療術語均以國際成熟標準進行規(guī)范,從而更便于評估。強化醫(yī)務人員對病案首頁信息的重視度,養(yǎng)成正確的職業(yè)觀,明確首頁信息對于醫(yī)療工作開展的重要性,不斷提升自身業(yè)務水平,加強書寫規(guī)范性[6]。由醫(yī)院設立專門的監(jiān)管部門,對各科室病案首頁信息書寫情況進行檢查,一旦出現(xiàn)不合格情況需立即進行重新培訓,設計合理的獎懲機制,針對醫(yī)務人員的實際表現(xiàn)給予相應反饋,進而使表現(xiàn)優(yōu)異者繼續(xù)保持,也有利表現(xiàn)不足者不斷提升,從而進一步保證病案首頁的信息質(zhì)量。
根據(jù)Drgs付費模式的特色,對經(jīng)辦管理政策性文件進行明確,同時對收費、價格等方面內(nèi)容進行完善,加強管理力度,醫(yī)院對激勵約束機制進行完善,也可保證醫(yī)?;鹗褂玫暮侠硇耘c安全性大幅提升,使參保人的合法權(quán)益得以維護,同時也可使醫(yī)務人員的工作積極性提升,提升醫(yī)院社會效益、經(jīng)濟效益,實現(xiàn)二者的同步增長。
Drgs付費模式在醫(yī)院績效管理中應用,優(yōu)勢較為明顯,可使績效管理工作進一步規(guī)范,提升醫(yī)務人員的工作積極性,使醫(yī)療技術水平與服務質(zhì)量有效提升。由于我國的Drgs模式起步時間較晚,在使用過程中存在一些問題,存在一定的局限性。后續(xù)發(fā)展中制定統(tǒng)一管理標準,規(guī)范病例首頁信息設定,完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng),根據(jù)醫(yī)院當?shù)貙嶋H情況建立Drgs數(shù)據(jù)體系,優(yōu)化醫(yī)院績效管理模式,并將其應用于醫(yī)療技術服務之中,提升服務價值。Drgs模式下也可幫助醫(yī)院轉(zhuǎn)變管理思路與方式,實現(xiàn)經(jīng)濟與社會效益的同步增長,更好促進醫(yī)院的發(fā)展提升?!?/p>