信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)及提升體系構(gòu)建

文/李文勝 黃燕

信息技術(shù)行業(yè)人才是支撐市場(chǎng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵源動(dòng)力，在我國(guó)最新發(fā)布的《中國(guó)現(xiàn)代化教育2035年發(fā)展規(guī)劃》中提出，要在市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行高質(zhì)量人才的素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)在社會(huì)中輸出人才的有效普及。信息技術(shù)行業(yè)人才的綜合質(zhì)量是高等素質(zhì)教育教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)能力的核心體現(xiàn)，當(dāng)人才質(zhì)量與社會(huì)價(jià)值較為突出時(shí)，對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)方案“含金量”較高，反之，人才培養(yǎng)與人才質(zhì)量提升體系中的“含金量”較低?？傊?，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督便是對(duì)人才參與學(xué)習(xí)行為不斷進(jìn)行監(jiān)督、管理、評(píng)估、反饋、改進(jìn)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。盡管我國(guó)教育市場(chǎng)已經(jīng)針對(duì)此方面工作提出了相對(duì)完善的方案，但考慮到社會(huì)對(duì)于人才的需求是呈現(xiàn)一種動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)的，因此，有必要及時(shí)進(jìn)行社會(huì)現(xiàn)有體系的完善、優(yōu)化與改進(jìn)，通過(guò)此種方式，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提升體系的作用，實(shí)現(xiàn)向社會(huì)輸出更多的高質(zhì)量人才[1]。

一、構(gòu)建人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)及提升體系的重要意義

對(duì)人才培養(yǎng)進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督，是素質(zhì)教育工作全面落實(shí)與推進(jìn)的前提條件，也是人才培養(yǎng)工作實(shí)施的前提條件。在此過(guò)程中，高職院校是輸出人才的主要場(chǎng)所，在培養(yǎng)人才時(shí)不僅要培養(yǎng)具有超高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、有文化、有知識(shí)的人才，而且要確保人才在走向工作崗位后，具有較強(qiáng)的適應(yīng)社會(huì)能力與技術(shù)實(shí)踐應(yīng)用能力。因此，如何評(píng)價(jià)人才的有關(guān)能力顯得十分重要。

在現(xiàn)代化教育理念下，高校應(yīng)堅(jiān)持針對(duì)人才質(zhì)量與社會(huì)價(jià)值的全過(guò)程監(jiān)測(cè)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)人才的特點(diǎn)，在教育過(guò)程中將社會(huì)需求與高校人才培養(yǎng)工作重點(diǎn)進(jìn)行融合，確保人才在走向社會(huì)后，具有與企業(yè)需求一致的工作能力。為了落實(shí)此項(xiàng)工作，市場(chǎng)內(nèi)較多的高校在教學(xué)中嘗試將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目、實(shí)踐基地建設(shè)進(jìn)行融合，將落實(shí)人才的實(shí)訓(xùn)教學(xué)與實(shí)踐能力培養(yǎng)作為目標(biāo)，根據(jù)人才培養(yǎng)中素質(zhì)教育的安排與進(jìn)度，確保每個(gè)教育步驟與教學(xué)環(huán)節(jié)具有連貫性與秩序性，同時(shí)在校內(nèi)形成一個(gè)系統(tǒng)化的素質(zhì)教育工作體系。

大部分高職院校的信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)體系都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)內(nèi)有關(guān)行業(yè)的發(fā)展與建設(shè)需求進(jìn)行此方面工作的完善，而完善教育體系框架的過(guò)程也是優(yōu)化人才培養(yǎng)體系質(zhì)量的過(guò)程[2]。在這一過(guò)程中，對(duì)人才的能力、價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，可掌握人才在參與學(xué)習(xí)中的能力突出點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，從而使人才更好地適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展大環(huán)境。在教育過(guò)程中，進(jìn)行人才質(zhì)量監(jiān)督，可掌握人才與社會(huì)就業(yè)崗位的適配性，從而指導(dǎo)人才在畢業(yè)后的就業(yè)方向，提高學(xué)校內(nèi)畢業(yè)生的一次就業(yè)成功率。此外，部分高校在執(zhí)行此方面工作時(shí)，會(huì)采用定期與畢業(yè)生進(jìn)行交流、溝通與反饋的方式，掌握人才在校外與工作崗位中的價(jià)值，既能使人才質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系在建設(shè)中得以完善，又能使教育體系形成一個(gè)校內(nèi)與校外協(xié)同發(fā)展的格局。

二、信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)策略

（一）增設(shè)院系雙級(jí)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)

為了確保信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)工作的全面落實(shí)，應(yīng)當(dāng)將增設(shè)院系雙級(jí)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)作為前提條件，完善校內(nèi)執(zhí)行此方面工作的隊(duì)伍。例如，在校內(nèi)成立一個(gè)院級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)小組與系級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)小組，對(duì)信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理。

院級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)小組主要負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)教人員教學(xué)工作實(shí)施能力的檢查與指導(dǎo)，掌握指教人員與其崗位的適配能力，并在完成監(jiān)測(cè)工作后，做好教學(xué)的反饋工作，根據(jù)校內(nèi)教授與專(zhuān)家小組對(duì)執(zhí)教人員的評(píng)價(jià)，對(duì)信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中執(zhí)教人員崗位進(jìn)行調(diào)整與調(diào)度，確保執(zhí)教人員可以在對(duì)應(yīng)崗位中發(fā)揮應(yīng)有的效果。在完成對(duì)執(zhí)教人員能力的反饋后，院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)人才培養(yǎng)工作的具體安排進(jìn)行教學(xué)的調(diào)整，以確保人才培養(yǎng)工作在實(shí)施中的規(guī)范性與系統(tǒng)性。

系級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)小組主要負(fù)責(zé)對(duì)此方面工作的日常監(jiān)控，并對(duì)日常工作中存在的不足與工作問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與整理，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與發(fā)生的現(xiàn)象反饋給院級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)小組，確保此方面工作的常態(tài)化。此外，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)工作從校內(nèi)日常教學(xué)監(jiān)督管理工作中剝離出來(lái)，使教學(xué)工作管理與行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作形成兩條平行工作線(xiàn)。

（二）吸納企業(yè)技術(shù)人才，優(yōu)化校內(nèi)專(zhuān)家監(jiān)督委員會(huì)

為了及時(shí)掌握人才在工作中的學(xué)習(xí)能力與能力提升情況，高?？稍诮ㄔO(shè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制時(shí)，吸納企業(yè)中位于一線(xiàn)工作崗位的技術(shù)人員，由技術(shù)人員根據(jù)其自身的工作經(jīng)驗(yàn)，參與高校對(duì)人才的質(zhì)量與價(jià)值評(píng)估。企業(yè)參與此項(xiàng)工作時(shí)，并不是指高校單純地將企業(yè)人員引進(jìn)教學(xué)課堂，而是要求企業(yè)參與到行業(yè)人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)中，只有多方面工作中均實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人員的參與，才能確保企業(yè)人員及時(shí)掌握高校人才培養(yǎng)工作的實(shí)施進(jìn)度，也只有確保此方面工作在素質(zhì)教育工作中的全面落實(shí)，才能確保質(zhì)量監(jiān)測(cè)時(shí)，不同參與人員職務(wù)的協(xié)調(diào)性。

（三）設(shè)計(jì)基于多方協(xié)同參與的人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督體系

除上文提出的內(nèi)容，可采用聯(lián)合校內(nèi)教師與學(xué)生，協(xié)同參與人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督的方式，確保對(duì)信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督的全過(guò)程性。在受教育對(duì)象參與此方面工作時(shí)，應(yīng)注意監(jiān)測(cè)行為的客觀性、評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性與提出意見(jiàn)的可靠性。與此同時(shí)，在班級(jí)內(nèi)選拔一名或多名學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、表現(xiàn)突出的人才，參與此項(xiàng)工作，確保質(zhì)量監(jiān)測(cè)的過(guò)程具有立體化特點(diǎn)。

學(xué)生在參與質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作時(shí)，作為受教育群體，可以更加直接地掌握其他學(xué)生在學(xué)習(xí)中的需求。通過(guò)與代表學(xué)生的信息交流與資源交換，了解受教育群體中不同類(lèi)型人才對(duì)專(zhuān)業(yè)教育的需求、受教育過(guò)程中個(gè)人情感的變化、學(xué)習(xí)主動(dòng)性的提升等信息，以此種方式為高校后續(xù)教育教學(xué)工作的優(yōu)化提供指導(dǎo)與指示方向。綜上所述，應(yīng)完善校內(nèi)現(xiàn)有的人才質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)工作的全方位、多角度、立體化監(jiān)測(cè)。

三、信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升體系構(gòu)建措施

（一）優(yōu)化信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)課程與知識(shí)體系

在落實(shí)此方面工作時(shí)，教育部可將行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量作為一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)課題，由多方協(xié)同參與到此項(xiàng)工作的建設(shè)中。例如，明確信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)中的主干課程為“信息化計(jì)算技術(shù)”，將此門(mén)課程作為主要教學(xué)課程，在此基礎(chǔ)上，增設(shè)基礎(chǔ)課程內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與特色化課程內(nèi)容，致力于形成一個(gè)由多方面知識(shí)體系融合的課程群?？稍诨A(chǔ)課程內(nèi)容中增設(shè)“信息安全”“網(wǎng)絡(luò)安全”課程等，在特色化課程內(nèi)容中增設(shè)“電子商務(wù)”“信息化審計(jì)”課程等，在專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容中增設(shè)“信息系統(tǒng)構(gòu)建”“C++”“Java語(yǔ)言”課程等。

人才在參與不同類(lèi)型課程的學(xué)習(xí)中，可以在學(xué)習(xí)中探索個(gè)人的興趣方向，當(dāng)人才向執(zhí)教人員提出對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)需求后，教師有必要對(duì)此部分學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)項(xiàng)課程，深化此部分知識(shí)與內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)校內(nèi)現(xiàn)有課程內(nèi)容與知識(shí)體系的完善，滿(mǎn)足人才在參與學(xué)習(xí)中的多樣性需求與多元化需求，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人才培養(yǎng)體系質(zhì)量的提升。

（二）引進(jìn)多元化行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升手段

引進(jìn)多元化行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升手段，可以采取不同的方式，對(duì)人才進(jìn)行全過(guò)程培養(yǎng)。要將傳統(tǒng)的課堂人才培養(yǎng)工作轉(zhuǎn)移到實(shí)踐基地，提供每一個(gè)人才在理論知識(shí)學(xué)習(xí)中上機(jī)操作或參與實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以此提高人才的社會(huì)適應(yīng)能力與企業(yè)實(shí)踐能力。同時(shí)，將參與單位定期舉辦的年會(huì)、技術(shù)總結(jié)大會(huì)、項(xiàng)目表彰大會(huì)作為載體，融合校內(nèi)人才培養(yǎng)過(guò)程中的實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程的豐富化。并鼓勵(lì)人才在完成學(xué)習(xí)后，參與由地方企業(yè)、市級(jí)、省級(jí)甚至國(guó)家級(jí)單位舉辦的創(chuàng)意大賽，根據(jù)人才在不同競(jìng)賽中取得的名次與獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)，進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的進(jìn)一步優(yōu)化。

在此基礎(chǔ)上，在人才培養(yǎng)基地中增設(shè)“雙師”教學(xué)講演活動(dòng)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作與校外企業(yè)之間的合作與交流次數(shù)，將相關(guān)會(huì)議作為依托，進(jìn)行企業(yè)人才培養(yǎng)方案與校內(nèi)行業(yè)人才質(zhì)量提升體系對(duì)接，取其優(yōu)勢(shì)，去其糟粕，確保雙方在參與合作中的“共贏”。學(xué)院可根據(jù)現(xiàn)代化就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才發(fā)展提出的全新要求，利用校內(nèi)現(xiàn)有的講壇與線(xiàn)上資源交互平臺(tái)，邀請(qǐng)各地的優(yōu)秀行業(yè)代表人物，在線(xiàn)上對(duì)人才進(jìn)行教育指導(dǎo)。通過(guò)與社會(huì)優(yōu)秀代表的信息交互，掌握市場(chǎng)信息技術(shù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，在了解市場(chǎng)發(fā)展行情后，人才可在后續(xù)學(xué)習(xí)中，進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)或在就業(yè)過(guò)程中，進(jìn)行企業(yè)單位的選擇。以此實(shí)現(xiàn)高校信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升體系可操作性。

（三）建立多級(jí)信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)督導(dǎo)機(jī)制

建立多級(jí)信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)督導(dǎo)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生參與執(zhí)教人員教學(xué)調(diào)研工作，使學(xué)生在參與學(xué)習(xí)中掌握素質(zhì)教育的根本需求。由校內(nèi)教育指導(dǎo)部門(mén)聯(lián)合地方政府，出臺(tái)針對(duì)信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)的支撐文件，包括《行業(yè)人才培養(yǎng)準(zhǔn)則》《人才定崗實(shí)習(xí)細(xì)則》《人才創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力與就業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等文件，將指導(dǎo)文件作為依托，進(jìn)行相關(guān)工作在實(shí)施中的進(jìn)一步完善。由地方教育部門(mén)成立高校人才培養(yǎng)巡查小組，不定期對(duì)執(zhí)教人員的教學(xué)課件、教學(xué)方案、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行檢查，并將優(yōu)秀教師的課件或人才產(chǎn)出成果上傳到互聯(lián)網(wǎng)終端，為其他高校教師提供借鑒。

四、結(jié)語(yǔ)

在信息化進(jìn)程加快的今天，信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才需求旺盛，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量成為學(xué)校辦學(xué)的關(guān)鍵，建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系顯得尤為重要。文章對(duì)信息技術(shù)行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)與提升體系的構(gòu)建進(jìn)行了探討，以期在真正意義上為素質(zhì)教育工作的實(shí)施提供指導(dǎo)。