消費(fèi)者視角下安徽合肥夜經(jīng)濟(jì)質(zhì)量提升實(shí)例研究

周坤 宛雨倩 張慧 柳清鑫 陳曉萌

摘要：本文以安徽合肥為研究區(qū)域，以問卷調(diào)查法為數(shù)據(jù)收集方法，通過結(jié)構(gòu)方程模型探究城市夜經(jīng)濟(jì)質(zhì)量提升方向。通過文獻(xiàn)調(diào)查法從理論角度確定當(dāng)前“夜經(jīng)濟(jì)”存在的問題并作出假設(shè)，通過游覽便利性、到訪安全性、消費(fèi)價(jià)值度量、體驗(yàn)多元性對(duì)消費(fèi)者滿意度的影響系數(shù)確定重要程度發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)自身安全屬性以及消費(fèi)性價(jià)比更為關(guān)注，同時(shí)也注重消費(fèi)中的多元化體驗(yàn)以及消費(fèi)便利程度這一事實(shí)并據(jù)此提出當(dāng)前最主要應(yīng)該解決消費(fèi)中存在的單一化的情況同時(shí)加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境的安全、便捷，同時(shí)圍繞“游、娛、購、宿、食”做好商業(yè)文化圈建設(shè)并發(fā)揮政府能動(dòng)作用等建議。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)者;夜經(jīng)濟(jì);SEM;合肥

中圖分類號(hào)：F727 ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

“夜經(jīng)濟(jì)”是指發(fā)生在夜間的，伴隨城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高而產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。[1]據(jù)《2019中國城市夜經(jīng)濟(jì)影響力報(bào)告》顯示，中國60%的消費(fèi)都發(fā)生在夜間，多個(gè)地區(qū)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)值超過一半來源于夜間，同時(shí)各地政府相繼出臺(tái)一系列關(guān)于加強(qiáng)夜間經(jīng)濟(jì)建設(shè)的指導(dǎo)性文件。由此可見發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”有著巨大潛力以及利好形式，而合肥作為安徽省省會(huì)城市也將“夜經(jīng)濟(jì)”作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新議題，因此研究合肥市“夜經(jīng)濟(jì)”質(zhì)量以及質(zhì)量提升方法由嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)意義。

一、文獻(xiàn)綜述及假設(shè)

國內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)者對(duì)我國各地夜間經(jīng)濟(jì)形式做了充分的理論分析，如楊榮華[2]、張育頻[3]等將夜間消費(fèi)主體概括為本土居民以及外來游客。丁金勝[4]將“夜經(jīng)濟(jì)”主要消費(fèi)類型歸于第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)，包括餐飲、鑒賞在內(nèi)。李梧銘[5]認(rèn)為“夜經(jīng)濟(jì)”是一種傾向于精神層面、綜合性的消費(fèi)活動(dòng)。張金花[6]、李梧銘[5]認(rèn)為由于經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的社會(huì)壓力逐漸增大，是故“夜經(jīng)濟(jì)”更趨向于娛樂、消遣。蔡禮彬通過對(duì)多個(gè)城市進(jìn)行分析得到大多城市存在“夜經(jīng)濟(jì)”設(shè)施與服務(wù)不健全的問題。王倩、馬慶斌[7]認(rèn)為“夜經(jīng)濟(jì)”存在消費(fèi)場所單一化的問題。粟維斌等[8]認(rèn)為多數(shù)城市未能結(jié)合城市特點(diǎn)將文化內(nèi)涵注入經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中。王麗文[9]、范長纓[10]等認(rèn)為很多地方夜經(jīng)濟(jì)有噪音大、環(huán)境差以及無衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等特點(diǎn)。于萍[11]、徐宗波[12]等認(rèn)為“夜經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展離不開科學(xué)的規(guī)劃以及政府起到的監(jiān)管職責(zé)。

基于此聯(lián)系現(xiàn)實(shí)情況對(duì)各夜經(jīng)濟(jì)影響因素做出理論假設(shè)：

H1：游覽便利性、到訪安全性、消費(fèi)價(jià)值度量對(duì)消費(fèi)者滿意度有正向影響

H2：體驗(yàn)多元性對(duì)消費(fèi)者滿意度有負(fù)面影響

結(jié)構(gòu)方程模型以非直接測量而得的潛變量與直接測量而得的顯變量為變量類別共同構(gòu)造而成。[13]基于以上假設(shè)，本研究設(shè)置潛變量5個(gè)并細(xì)分顯變量12個(gè)如表1所示：

二、研究準(zhǔn)備

本文欲探究在已規(guī)定的關(guān)系內(nèi)的包括游覽便利性、到訪安全性、消費(fèi)價(jià)值度量、體驗(yàn)多元性以及消費(fèi)者滿意度五大潛變量之間互相影響的能力大小，故采取用回歸系數(shù)推斷變量之間的依賴關(guān)系及對(duì)總體的影響的結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)變量間關(guān)系以方程的形式進(jìn)行擬合并量化。

（一）問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)處理

問卷以個(gè)人信息區(qū)、評(píng)價(jià)信息區(qū)、滿意度區(qū)三個(gè)部分，分別3個(gè)、12個(gè)、2個(gè)問題組成，采用實(shí)地調(diào)查、電子問卷調(diào)查相結(jié)合的方式對(duì)消費(fèi)者視角下合肥夜經(jīng)濟(jì)質(zhì)量進(jìn)行探究。為保證研究的準(zhǔn)確性本研究采用李克特5級(jí)規(guī)范量表進(jìn)行模型建構(gòu)，并以2020年12月至2021年3月這一人口流動(dòng)大的時(shí)期為調(diào)查周期進(jìn)行問卷發(fā)放。本次調(diào)查共發(fā)放并收回問卷552份，直接刪除異常問卷（共59份）、存在缺失值問卷（共74份）共419份，有效回收率75.91%。

（二）問卷信度、效度分析

研究采用克隆巴赫α系數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)，通過KMO以及Bartlett球形檢驗(yàn)進(jìn)行效度檢驗(yàn)。通過SPSS軟件得到問卷總體α系數(shù)為0.725，各潛變量α系數(shù)都在0.6以上;KMO值為0.814，可認(rèn)為數(shù)據(jù)信度、效度良好，可以接受。

三、夜經(jīng)濟(jì)質(zhì)量提升模型的構(gòu)建

（一）結(jié)構(gòu)模型擬合與檢驗(yàn)

通過Amos軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型如圖一所示。

輸出卡方自由度比為2.313，GFI為0.911，RMSEA為0.053，CFI為0.961，都處于接受范圍，說明模型擬合達(dá)到一定預(yù)期，從統(tǒng)計(jì)學(xué)上支持所作假設(shè)。

（二）路徑系數(shù)分析（各變量P值均小于0.05，認(rèn)為差異顯著）

1.從潛變量角度分析

到訪安全度影響系數(shù)為0.50，消費(fèi)價(jià)值度量影響系數(shù)為0.30，游覽便利度影響系數(shù)為0.15，體驗(yàn)多元性影響系數(shù)為-0.31。說明實(shí)驗(yàn)所做假設(shè)得到驗(yàn)證，即就當(dāng)前情況游覽便利性、到訪安全性、消費(fèi)價(jià)值度量對(duì)消費(fèi)者滿意度存在正向影響，體驗(yàn)多元性對(duì)消費(fèi)者滿意度存在負(fù)面影響。

2.從顯變量角度分析

在在游覽便利度中x1（0.97）影響系數(shù)最高，x2（0.23）次之;到訪安全度中x3（0.88）影響系數(shù)最高，x4（0.63）次之;消費(fèi)者價(jià)值度量中x7（0.85）影響系數(shù)最高，x6（0.68）次之，x5（0.2）較小;體驗(yàn)多元性中x8（0.79）與x10（0.72）影響程度相近，x9（0.53）最小。

四、結(jié)論與建議

通過模型分析可知就目前合肥夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言，從消費(fèi)者角度來說更加關(guān)心自身安全以及消費(fèi)的價(jià)值感，其中以環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)性價(jià)比、商業(yè)繁榮度以及人身安全為最。對(duì)于游覽途中的交通情況以及商鋪的集中情況消費(fèi)者感到并不十分滿意，同時(shí)合肥夜經(jīng)濟(jì)中的多元化體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了負(fù)方向的影響，說明消費(fèi)者對(duì)多元化有較高要求的同時(shí)場所單一化、無新意的情況較為嚴(yán)重。為進(jìn)一步打開夜間經(jīng)濟(jì)局面，發(fā)掘夜間經(jīng)濟(jì)新潛能，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)新格局，基于實(shí)證研究做出以下建議：

（一）分層次、有重點(diǎn)地進(jìn)行夜經(jīng)濟(jì)地區(qū)改造工程。以重點(diǎn)地區(qū)為最先改造對(duì)象，健全基礎(chǔ)設(shè)施，做好衛(wèi)生工程，并以此為基點(diǎn)輻射周邊地區(qū)，圍繞“游、娛、購、宿、食”做好商業(yè)文化圈建設(shè)。并對(duì)各類商鋪合理空間布局，做多元化與便利性相結(jié)合，同時(shí)加大對(duì)服務(wù)人員的管理，為消費(fèi)者創(chuàng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境。

（二）做好地區(qū)文化調(diào)查。政府文化部門與市場管理部門合作對(duì)地區(qū)進(jìn)行分塊的文化調(diào)查與文化融合行動(dòng)，深挖文化內(nèi)涵，為夜間經(jīng)濟(jì)賦予獨(dú)特的地域特色，實(shí)現(xiàn)特色文化的融合與衍生。

（三）加大政府管理監(jiān)督力度，建立健全的雙向監(jiān)管、雙向保障機(jī)制。對(duì)城市夜間經(jīng)濟(jì)進(jìn)行精細(xì)化管理：對(duì)消費(fèi)者指定有針對(duì)性的安全保障措施，適當(dāng)延長夜間消費(fèi)場所服務(wù)時(shí)間，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn);對(duì)商家進(jìn)行市場細(xì)分，對(duì)不同消費(fèi)者建立差異化營銷，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)，促進(jìn)文化的有機(jī)融合。發(fā)揮政府強(qiáng)大的引導(dǎo)、管理功能，加大執(zhí)法力度，加大食品、運(yùn)營安全監(jiān)督力度，構(gòu)架消費(fèi)者-商家信譽(yù)反饋體系。

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作者簡介：周坤（2000-） 男，漢族，安徽合肥人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計(jì)與應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)院，2018級(jí)本科生，研究方向：應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)。

基金項(xiàng)目：本文系安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生科研創(chuàng)新基金項(xiàng)目《消費(fèi)者視角下城市夜經(jīng)濟(jì)提升研究——以安徽合肥為例》（項(xiàng)目編號(hào)：XSKY21138）研究成果。