財務(wù)共享中心下財務(wù)管理水平的提升策略探討

賈靜

摘要：全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，促使企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，財務(wù)共享中心的產(chǎn)生和應(yīng)用也成為經(jīng)濟發(fā)展的必然。國內(nèi)財務(wù)共享中心的概念起源于20世紀90年代，但是由于當(dāng)時的經(jīng)濟體制的原因以及相關(guān)的法律法規(guī)不完善，導(dǎo)致了很多的中小企業(yè)并沒有意識到財務(wù)共享的重要性和必要性。財務(wù)共享不僅能將不同的業(yè)務(wù)流程進行整合，使之成為一個整體，還能夠幫助企業(yè)有效地處理好內(nèi)部的各種風(fēng)險。能夠達到降低成本、提高效率的目的，也為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或解決方案，提升公司的競爭力，增強其市場的份額占有率，促進企業(yè)自身的可持續(xù)性的穩(wěn)定增長。以國內(nèi)的大型國有企業(yè)為例，對其財務(wù)管理模式的現(xiàn)狀及存在的問題展開研究，并提出相應(yīng)的建議措施，以期對當(dāng)前的國企改革起到一定的參考作用。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享;財務(wù)管理;策略探討

引言：

全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展以及信息技術(shù)的快速發(fā)展為財務(wù)管理提供了一個新的思路和方法。財務(wù)共享服務(wù)是將分散的、業(yè)務(wù)量不大的財會工作集中到一起，以優(yōu)化流程、提高效率，從而降低成本，實現(xiàn)價值最大化。在中國，隨著社會的不斷前進，市場經(jīng)濟體制的完善和金融體制改革的深入推進，財務(wù)共享中心的建設(shè)已經(jīng)成為一種必然的趨勢與潮流。同時我國所特有的社會主義市場經(jīng)濟體制對于企業(yè)的要求是不同于其他國家的企業(yè)，這就對于企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理有了一定的要求，而建立財務(wù)共享中心就可以很好的解決這個問題，有效的提高財務(wù)管理效率，保證財務(wù)安全，進而提高企業(yè)的綜合競爭力。通過對財務(wù)共享中心的概念及理論進行梳理，結(jié)合國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗，分析其在實際中的應(yīng)用現(xiàn)狀，并針對其存在的問題提出相應(yīng)的解決措施，希望能對相關(guān)人員有所幫助。

一、財務(wù)共享中心的現(xiàn)狀分析

當(dāng)前國內(nèi)財務(wù)共享服務(wù)中心的建立時間并不長，在理論和實踐方面都存在著一定的問題與不足。首先是基礎(chǔ)的研究不夠透徹，對其內(nèi)涵的理解也比較膚淺，沒有形成系統(tǒng)的認識;其次是財務(wù)共享服務(wù)模式的選擇上，大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展方向都是以自身的實際情況為出發(fā)點，而不是根據(jù)本行業(yè)的特點進行合理的定位;再次，由于國情特殊，在具體實施過程中難免會出現(xiàn)偏差，這就需要我們的政府相關(guān)部門與社會各界的共同努力，不斷完善和改進。隨著經(jīng)濟的快速增長，市場競爭也愈加激烈，而財務(wù)管理作為核心環(huán)節(jié)，它能有效地促進公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)，同時還能夠提高工作效率，從而推動整個集團的可持續(xù)健康地成長;最后，財務(wù)共享的推廣應(yīng)用，有利于節(jié)約成本、降低風(fēng)險、增強競爭力，這是時代的必然趨勢[1]。

（一）財務(wù)共享中心簡介

中國的財務(wù)共享服務(wù)始于上世紀90年代，經(jīng)過二十多年的發(fā)展與探索，其在理論和實踐方面都取得了巨大的進步與進展。從最初的“財務(wù)會計”，到“財務(wù)管理”，再到現(xiàn)在的“共享服務(wù)中心”，其涵蓋范圍更加廣泛，包括了企業(yè)、政府、銀行等多個領(lǐng)域。從總體上來看，目前我國的財務(wù)共享中心的建設(shè)主要是以大型的國有或私營企業(yè)為主體，以一部分央企和上市公司為輔助對象，通過建立統(tǒng)一的平臺來實現(xiàn)資源的整合配置。而從實際情況看，由于經(jīng)濟環(huán)境的不確定性，以及受傳統(tǒng)觀念的影響等因素，導(dǎo)致我國的很多地區(qū)的財務(wù)共享中心的構(gòu)建并沒有達到預(yù)期的效果或者說很好的狀態(tài);另外，還有一部分的公司在實施過程中，因為資金不足，無法及時地將相關(guān)的信息傳遞給下屬單位，而造成這些公司的業(yè)務(wù)效率低下、成本增加，從而使得他們的利潤空間進一步縮小。

（二）財務(wù)共享中心存在的問題

1、財務(wù)信息質(zhì)量低財務(wù)共享中心是一個依托于信息技術(shù)的信息系統(tǒng)平臺，它所提供的服務(wù)主要集中在處理日常的會計業(yè)務(wù)，而對于企業(yè)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理活動等方面的涉稅事項，并沒有涉及。因此在實際操作中，很多公司的財務(wù)系統(tǒng)都無法發(fā)揮其作用，甚至有的只是簡單地做一些基本的賬務(wù)記錄工作，這就使得財務(wù)共享服務(wù)中心的功能難以充分發(fā)揮[2]。

2、缺乏有效的溝通與反饋機制由于我國的國情，許多地方的政府對本地的經(jīng)濟發(fā)展的重視程度不夠，導(dǎo)致了當(dāng)?shù)氐恼块T與基層部門之間的交流較少，也就很難實現(xiàn)資源的共享利用。同時因為我國的傳統(tǒng)文化的影響以及受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的制約等原因，致使各行業(yè)的信息化建設(shè)不平衡，也就很難形成統(tǒng)一的標準流程，從而很難做到協(xié)同運作。

二、財務(wù)共享中心的提升策略設(shè)計

從財務(wù)共享中心的發(fā)展歷程中我們可以看出，其是一個不斷優(yōu)化的過程;而財務(wù)共享服務(wù)中心的建立則是一次重大的變革和創(chuàng)新。首先，企業(yè)要有明確的目標定位，根據(jù)自己的實際情況制定出適合本公司的戰(zhàn)略計劃，并在這個基礎(chǔ)之上，對實施的效果進行監(jiān)督與評價，從而實現(xiàn)有效地控制與管理。其次要加強內(nèi)部審計工作，保證內(nèi)審人員的獨立性和權(quán)威性，同時也要注重外部的監(jiān)管力度，以確保內(nèi)審結(jié)果的客觀公正。最后還要完善會計信息系統(tǒng)，提高財務(wù)信息的質(zhì)量;強化對資金流的監(jiān)控能力，及時發(fā)現(xiàn)并解決資金的問題;通過分析數(shù)據(jù)，找出影響因素，為決策提供依據(jù)?？偠灾褪窃凇八膫€轉(zhuǎn)變”的背景下，以“零負增值”為導(dǎo)向，以“三個提升”為主線，全面推進財務(wù)共享服務(wù)模式的建設(shè)與應(yīng)用[3]。

（一）提高財務(wù)共享中心的管理水平

首先，要加強財務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高他們的專業(yè)技能，讓其掌握一定的操作流程，熟練地運用會計核算軟件，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)處理，并能根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整;其次，要建立健全的考核機制，對員工的工作業(yè)績進行評價，并給予獎勵，激發(fā)其積極性，使其不斷進步，從而實現(xiàn)財務(wù)共享中心的管理水平的提升;再次，要完善激勵約束制度，讓每一位成員都參與到公司的發(fā)展當(dāng)中，使每個人的目標與自己的利益相統(tǒng)一，同時也可以調(diào)動起大家的熱情和主動性，共同促進共享中心的建設(shè)和持續(xù)改進。最后是，在實施過程中，需要注意風(fēng)險的控制與防范，避免因人為因素給共享帶來的損失或不利影響，所以在具體的管理中，應(yīng)該做好事前的準備、事中的監(jiān)控以及事后的補救措施，以保證財務(wù)信息的安全可靠。總之，只有通過對財務(wù)共享的認識、了解，才能有效地提高財務(wù)管理的效率及質(zhì)量，進而為經(jīng)濟的快速增長提供良好的基礎(chǔ)保障[4]。

（二）建立財務(wù)共享中心的提升流程

第一，建立財務(wù)共享服務(wù)中心的流程體系。財務(wù)共享服務(wù)的實施過程中，需要對其流程進行有效的梳理，并在流程中不斷地優(yōu)化和完善。通過對財務(wù)人員的培訓(xùn)、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、崗位的設(shè)置等方面的措施來實現(xiàn)企業(yè)的流程再造，以達到提升財務(wù)管理的效率與質(zhì)量的目的;第二，建立財務(wù)風(fēng)險控制機制。對于任何一個環(huán)節(jié)的失誤都可能造成巨大的損失;第三，加強員工的職業(yè)道德教育。在工作期間，要注重培養(yǎng)員工的責(zé)任感，提高其積極性，從而促進整個公司的發(fā)展;第四，強化信息溝通。利用信息化的手段來構(gòu)建起完整的信息系統(tǒng)與傳遞系統(tǒng)，使各部門之間能夠及時的交流和反饋，為下一次的數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)，為下一步的決策打好堅實的保障;第五，做好績效評估。將績效評價的結(jié)果作為獎懲的依據(jù)之一，并將之納入考核的范圍之內(nèi)，同時也可以將業(yè)績的評定標準與薪酬的發(fā)放掛鉤，以激勵工作人員的主觀能動性的發(fā)揮及提升[5]。

（三）財務(wù)共享中心的提升企業(yè)財務(wù)風(fēng)險

由于財務(wù)共享中心下的財務(wù)工作流程較為復(fù)雜，因此容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的資金流動不暢，進而影響到公司的正常運營。而通過對財務(wù)共享中心的優(yōu)化升級，可以有效地降低企業(yè)的經(jīng)營成本，同時也能提高員工的積極性，進而促進企業(yè)的發(fā)展壯大。首先，在進行會計核算的過程中，需要嚴格地按照相關(guān)的制度要求來規(guī)范業(yè)務(wù)處理，避免出現(xiàn)人為因素的錯誤和紕漏，確保數(shù)據(jù)的真實性與可靠性。其次是加強對賬務(wù)的管理與控制，保證賬目能夠及時地反映出真實的情況，并根據(jù)這些情況做出作出相應(yīng)的調(diào)整措施，防止發(fā)生因人員的變動而造成的賬務(wù)混亂問題。最后是建立健全的內(nèi)控體系，以防范風(fēng)險為目標，制定出一系列的應(yīng)對策略，以實現(xiàn)風(fēng)險的可控性。財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建對于企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要意義。只有不斷地提升自身的競爭能力，才能在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地[6]。

三、財務(wù)共享中心財務(wù)管理水平提升策略的保障措施

通過上文的分析可以看出，財務(wù)共享中心的建立實現(xiàn)了對不同業(yè)務(wù)的處理和統(tǒng)一的會計核算，從而提高了工作效率，降低成本，提升了資金的使用效益。但是由于其在實際操作過程中存在著諸多的不足之處，導(dǎo)致其無法發(fā)揮出應(yīng)有的價值與作用。所以本文提出以下幾點保障措施。（1）加強制度建設(shè)，完善內(nèi)部控制環(huán)境。（2）強化人員素質(zhì)培養(yǎng)，增強員工的職業(yè)道德意識。（3）規(guī)范流程，嚴格執(zhí)行。（4）優(yōu)化人才機制，引進高層次的復(fù)合型高級管理人員。以上幾點保證了上述的四個方面，那么對于財務(wù)共享中心的發(fā)展來說，也就更加有保障，才能更好地促進其自身的進步與發(fā)展，具體措施詳見下邊具體的條例。只有不斷地改善和提升，才能夠推動我國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定的增長以及社會的和諧安定。

（一）建立財務(wù)共享中心的信息機構(gòu)

為了能夠更好地促進財務(wù)共享中心的發(fā)展與完善，首先應(yīng)該建立起一個專門的機構(gòu)來對企業(yè)的財務(wù)進行統(tǒng)一的管理與控制。在這個過程中，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，將各個部門的信息整合起來，并對其內(nèi)容、數(shù)據(jù)、賬務(wù)等方面的信息進行集中的管理和分析，從而使整個集團的財務(wù)信息得到有效利用和處理，進而提高工作效率。其次，要實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化建設(shè)，就需要構(gòu)建起一套完整的信息系統(tǒng)來對各分公司的業(yè)務(wù)流程以及資金流等情況加以掌握，并以此為基礎(chǔ)，制定出相應(yīng)的計劃及對策，以達到降低成本，增加效益的目的。最后，還要加強各子系統(tǒng)之間的聯(lián)系與溝通，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的漏洞并予以糾正，保證各成員的利益不受損害[7]。

（二）加強財務(wù)共享中心的信息化建設(shè)

信息技術(shù)的發(fā)展為財務(wù)共享服務(wù)中心的實施提供了技術(shù)支持，在財務(wù)共享中心的建設(shè)中，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)、遠程操控等手段，將分散的業(yè)務(wù)集中起來，實現(xiàn)“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一定價，分級處理”的模式;同時，借助ERP系統(tǒng)，將所有的數(shù)據(jù)都存儲到云端，方便會計核算和信息的分析與使用。首先，要建立起以客戶為中心的服務(wù)理念，以滿足不同層次的需求;其次，構(gòu)建起“全員式”的管理體系，使員工的工作更加積極主動，從而提高公司的整體競爭力。最后，利用信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺，使財務(wù)人員能夠?qū)崟r掌握最新的動態(tài)信息，及時了解顧客的需要并做出相應(yīng)的調(diào)整和應(yīng)對措施，最大程度降低風(fēng)險。

（三）采取高效的人力管理措施

人力資源的管理是財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)所在，采取高效的人力管理措施還能促進員工的積極性和創(chuàng)造性，同時也有利于降低成本，增強競爭力。首先，要加強對人員的招聘和選拔。在人才的選擇中，要注重其專業(yè)技能的考察;其次，要建立健全的績效考核制度，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行獎勵，激發(fā)他們的熱情;最后，還要加強對財務(wù)工作人員的培訓(xùn)教育，讓其掌握一定的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識、溝通能力等，從而使其能夠勝任本職崗位的工作要求。此外，還應(yīng)該強化激勵機制。通過合理的薪酬體系，將績效評價與薪資待遇掛鉤，讓每個人都參與到其中，這樣就會極大增加員工的歸屬感，進而提升了工作的積極性。另外還應(yīng)完善晉升通道，使每一個優(yōu)秀的財務(wù)管理人員都有機會進入集團，為自己的職業(yè)生涯提供動力[8]。

四、結(jié)束語

綜上所述，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立是為了提高企業(yè)的核心競爭力，通過財務(wù)共享中心的建設(shè)能夠有效地降低成本，提升效率，從而為公司創(chuàng)造更大的價值和利潤。本文從財務(wù)管理的角度出發(fā)，以財務(wù)共享中心的理論為基礎(chǔ)，分析了財務(wù)共享模式的優(yōu)勢和劣勢，并提出了一些改進措施，以期對我國的會計工作有所幫助。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展以及信息技術(shù)的普及與應(yīng)用，越來越多的國外集團將紛紛進入中國市場，這給國內(nèi)的本土大型跨國集團公司帶來了更多的機會和挑戰(zhàn)。而我們的國際知名度也可以借此機遇獲得很大的提升，引進國內(nèi)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗，結(jié)合自身的實際情況，打造符合本行業(yè)的特色化的財務(wù)管理舉措，從而完成對于行業(yè)競爭力的提升。

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