社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐研究

談笑

摘? 要：在老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)中，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是非常重要的一門專業(yè)選修課程，該門課程具有較強(qiáng)的理論意義與實(shí)踐意義。在實(shí)際教學(xué)中，通過(guò)創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，對(duì)于人才培養(yǎng)具有較為積極的作用，對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展也具有較為積極的作用。因此，在實(shí)際教學(xué)中，需要注重理論與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。該文針對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐進(jìn)行深入分析，希望可以有效提升教學(xué)有效性。

關(guān)鍵詞：社區(qū)居家養(yǎng)老? ?服務(wù)課程? ?創(chuàng)新性教學(xué)? ?環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G71? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2021）08（b）-0130-03

Research on the Design and Practice of Innovative Teaching Links in the Community Home-based Care Service Course

TAN Xiao

（Shaanxi Institute of Technology， Xi'an， Shaanxi Province， 710300? China）

Abstract： In the training of senior service and management professionals， community home-based care service is a very important professional elective course， which has strong theoretical and practical significance. In the actual teaching， through the innovative teaching link design， it plays a more positive role in talent training and the development of the elderly care service industry. Therefore， in actual teaching， we need to focus on the combination of theory and practice teaching. The following is an in-depth analysis of the design and practice of innovative teaching links in community home-based care service courses， hoping to effectively improve the effectiveness of teaching and cultivate more innovative talents in the elderly care service industry.

Key Words： Community home-based care; Service courses; Innovative teaching; Link design and practice

隨著我國(guó)人口老齡化速度加快，高齡老人、空巢老人數(shù)量不斷上漲，老年群體社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求日益增加。但是，現(xiàn)階段我國(guó)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人才較為匱乏，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。存在的問(wèn)題主要是因?yàn)槔夏攴?wù)與管理專業(yè)招生困難，護(hù)理和醫(yī)療康復(fù)類等能夠轉(zhuǎn)化成為養(yǎng)老服務(wù)人才的專業(yè)學(xué)生不愿意轉(zhuǎn)行，導(dǎo)致社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)具有較高的從業(yè)人員流失率。加之社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)還存在一些問(wèn)題，大多數(shù)學(xué)生都難以滿足養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的需求。因此，在實(shí)際教學(xué)中，需要注重社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，有效提升了學(xué)生的服務(wù)水平和意識(shí)，培養(yǎng)出更多的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人才，促使我國(guó)社區(qū)居家養(yǎng)老事業(yè)快速發(fā)展。

1? 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)

社區(qū)居家養(yǎng)老，屬于一種新型養(yǎng)老形式，老年人結(jié)合民族生活習(xí)慣，在家庭中對(duì)萬(wàn)年生活進(jìn)行度過(guò)、社區(qū)居家養(yǎng)老，把社區(qū)作為平臺(tái)，優(yōu)化整合社區(qū)中的服務(wù)資源，給老人提供多樣化服務(wù)，其中包括助浴、助餐、助醫(yī)等，進(jìn)而保證老人能夠?qū)崿F(xiàn)老有所為、老有所養(yǎng)、老有所教、老有所樂(lè)等。該種養(yǎng)老形式給孤寡老人、空巢老人帶來(lái)了較為積極的影響，通過(guò)系統(tǒng)性的社會(huì)照料，給行動(dòng)不便老人提供上門服務(wù)，由志愿者看護(hù)和日常照料。

2? 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐意義

2.1 有助于實(shí)現(xiàn)和崗位無(wú)縫對(duì)接

在老年服務(wù)與管理專業(yè)中，怎樣把教育和崗位之間做到無(wú)縫銜接是非常重要的內(nèi)容。受到社會(huì)人口老齡化的影響，諸多家庭結(jié)構(gòu)、養(yǎng)老理念發(fā)生了變化，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注社區(qū)居家養(yǎng)老，成為了現(xiàn)代老人的新選擇[1]。因此，在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)中，教師進(jìn)行創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，可以基于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位職業(yè)核心能力，對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行滿足。

2.2 有助于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)

在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)中，教師進(jìn)行創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，營(yíng)造問(wèn)題情境，構(gòu)建真實(shí)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)氛圍，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極主動(dòng)性，指引學(xué)生積極主動(dòng)地在實(shí)踐操作中進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)思和行、理論和實(shí)踐的充分融合。并且，還可以通過(guò)社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生敬老愛(ài)老和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德精神，進(jìn)而培養(yǎng)出更多滿足社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位工作需求的高素質(zhì)專業(yè)人才[2]。

3? 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

3.1 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程體系較為陳舊，有待創(chuàng)新

在以往社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)中，教學(xué)設(shè)計(jì)主要涉及到以下幾個(gè)方面內(nèi)容：第一，教師在設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有水平明確教學(xué)起點(diǎn);第二，挑選合適的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)媒體;第三，對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)課程教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)。教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)，結(jié)合學(xué)生已有水平，對(duì)教學(xué)起點(diǎn)進(jìn)行確定。在教學(xué)資源選擇時(shí)，教師需要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)最終結(jié)果進(jìn)行關(guān)注，還需要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程進(jìn)行考慮。但是，在實(shí)際教學(xué)中，教師可參考的教材相對(duì)較少，且課程體系較為陳舊，導(dǎo)致教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新性，難以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極主動(dòng)性，大大降低了教學(xué)效果[3]。

3.2 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程師資隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平有待提升

實(shí)際上，針對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程來(lái)講，起步相對(duì)較晚，因此該專業(yè)的教師基本上年齡較大，大部分教師都沒(méi)有接受過(guò)該方面的專業(yè)教育，導(dǎo)致在對(duì)該門課程進(jìn)行教授時(shí)缺乏專業(yè)性，教師難以對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)方向的引導(dǎo)。加之，部分教師不夠了解當(dāng)下社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的就業(yè)形勢(shì)，在課堂教學(xué)中沒(méi)有把該門專業(yè)課程學(xué)習(xí)的用途進(jìn)行介紹，導(dǎo)致學(xué)生不了解該門課程知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，大大降低了學(xué)生學(xué)習(xí)欲望。

3.3 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)效果考核系統(tǒng)有待創(chuàng)新

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在很多高校社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)中都存在一個(gè)問(wèn)題：考核系統(tǒng)缺乏創(chuàng)新性。該問(wèn)題的出現(xiàn)，主要是因?yàn)樯鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是新興的行業(yè)，以至于沒(méi)有完善的考核系統(tǒng)來(lái)對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。例如：在考核畢業(yè)生就業(yè)情況時(shí)，沒(méi)有對(duì)畢業(yè)生社區(qū)居家養(yǎng)老技術(shù)層面的考核和調(diào)查，這主要是因?yàn)樯鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)教學(xué)效果考核系統(tǒng)缺乏創(chuàng)新性。

4? 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

4.1 重組課程教學(xué)內(nèi)容

在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)中，要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，教師需要重組課程教學(xué)內(nèi)容。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，教師需要對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行思考，結(jié)合崗位需求，把對(duì)老年生理變化進(jìn)行認(rèn)知作為基礎(chǔ)，以服務(wù)過(guò)程為線索，構(gòu)建服務(wù)情境。在實(shí)際教學(xué)中，教師需要傳授老齡化基本理論、健康評(píng)估內(nèi)容和手段、常用康復(fù)方法與指導(dǎo)、老年保健知識(shí)和常見(jiàn)疾病觀察、日常生活照料技能、自救互救基本措施、溝通技能、撫慰技能、老年人心理變化和基本心理疏導(dǎo)、職業(yè)道德素養(yǎng)等知識(shí)的傳授，進(jìn)而培養(yǎng)出更多的符合社會(huì)需求的養(yǎng)老服務(wù)人才。

4.2 靈活利用實(shí)訓(xùn)基地

在以往社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)中存在諸多問(wèn)題，教師過(guò)于注重理論知識(shí)的講授，忽略了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。要想有效解決這一問(wèn)題，在實(shí)際教學(xué)中教師可以靈活利用實(shí)訓(xùn)基地創(chuàng)新平臺(tái)，把理論知識(shí)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)進(jìn)行充分融合。與此同時(shí)，在評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師需要打破傳統(tǒng)的考核模式，不再利用期末考試對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是需要分散評(píng)價(jià)權(quán)重。教師可以在學(xué)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室中組織學(xué)生開(kāi)展具有較強(qiáng)操作性的課堂訓(xùn)練，例如幫助老人康復(fù)訓(xùn)練、幫助老人移動(dòng)身體等。或者是，教師可以與學(xué)校附近社區(qū)合作，組織學(xué)生到社區(qū)中進(jìn)行觀摩與學(xué)習(xí)，在該過(guò)程中教師可以根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)、老人反饋、社區(qū)人員反饋，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生。在這樣的評(píng)價(jià)模式下，可以把理論知識(shí)教學(xué)和實(shí)踐進(jìn)行充分聯(lián)系，靈活利用實(shí)訓(xùn)基地創(chuàng)新平臺(tái)，大幅度提升學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手操作能力，還可以有效提升教學(xué)效果[5]。

4.3 創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和方法

在實(shí)際教學(xué)中，高校應(yīng)注重引進(jìn)專業(yè)人才，把專業(yè)知識(shí)傳授給學(xué)生，為學(xué)生指明發(fā)展方向，這就需要教師在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和方法。在教學(xué)內(nèi)容方面，教師應(yīng)基于社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和人才培養(yǎng)方案進(jìn)行制訂，進(jìn)而促使學(xué)生可以滿足社會(huì)需求。在教學(xué)方法選擇上，教師可以對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。因?yàn)樵撜n程內(nèi)容很少有實(shí)踐過(guò)程，知識(shí)復(fù)雜，涉及面廣泛，如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、醫(yī)學(xué)等?；诖?，在實(shí)際教學(xué)中，教師應(yīng)通過(guò)模塊化教學(xué)手段，把復(fù)雜難記的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分解，然后針對(duì)分解后的知識(shí)開(kāi)展項(xiàng)目化教學(xué)，進(jìn)而有效提升教學(xué)質(zhì)量和水平，培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新型專業(yè)人才。

4.4 教學(xué)考核系統(tǒng)中納入創(chuàng)新性實(shí)施內(nèi)容

現(xiàn)階段，教學(xué)考核系統(tǒng)主要是對(duì)教師講授知識(shí)清楚性、教師考核認(rèn)真負(fù)責(zé)程度、教師上課認(rèn)真程度等。而想要實(shí)現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，可以在教學(xué)考核系統(tǒng)中加入教師課堂構(gòu)建創(chuàng)新性[6]。在該種考核系統(tǒng)模式下，能夠?qū)處焾?zhí)行力度進(jìn)行有效監(jiān)督，能夠促使相關(guān)教學(xué)部門勤于思考，不斷優(yōu)化和完善考核系統(tǒng)，提升系統(tǒng)創(chuàng)新性，為提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。

4.5 探索校企合作模式

高?？梢院推髽I(yè)聯(lián)合開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講座，定期邀請(qǐng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員，利用行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)、講座等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。條件允許的院校可以對(duì)自身專家進(jìn)行邀請(qǐng)，邀請(qǐng)其作為特聘教授，和教師一起開(kāi)展課堂教學(xué)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，促使學(xué)生可以對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作需要進(jìn)行提前適應(yīng)。與此同時(shí)，高?？梢院推髽I(yè)聯(lián)合創(chuàng)建實(shí)踐基地。高校和企業(yè)可以對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行共同制訂，在學(xué)生學(xué)習(xí)完理論課程后，到企業(yè)進(jìn)行2～3個(gè)月的實(shí)習(xí)，這樣不僅可以有效提升學(xué)生實(shí)踐水平，還可以提供給企業(yè)招聘學(xué)生參考依據(jù)，如果學(xué)生和企業(yè)互選成功，可以直接略過(guò)試用期入職，能夠有效提升人才利用效率，縮短學(xué)生畢業(yè)到就業(yè)空白期。

4.6 不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)中，師資隊(duì)伍建設(shè)水平直接影響到教學(xué)水平和人才培養(yǎng)水平。因此，需要不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提升教學(xué)創(chuàng)新性和有效性。首先，可以對(duì)高水平人才進(jìn)行引進(jìn)，對(duì)優(yōu)秀青年教師進(jìn)行不斷補(bǔ)充，保證師資隊(duì)伍整體水平。針對(duì)現(xiàn)有教師，可以鼓勵(lì)其參加培訓(xùn)活動(dòng)，如課程培訓(xùn)、案例教學(xué)培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)等，提升其教學(xué)水平和能力。其次，創(chuàng)建教師到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、組織任職與鍛煉機(jī)制，通過(guò)課題承擔(dān)、掛職鍛煉、決策咨詢德國(guó)手段，和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)部門進(jìn)行合作，對(duì)教師實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行豐富，打破教師注重理論研究、忽略管理實(shí)踐的局面。與此同時(shí)，可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，強(qiáng)化和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)的交流和合作，促使教師親身感受服務(wù)流程，對(duì)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行豐富[7]。最后，對(duì)具有豐富社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工作人員進(jìn)行積極選品，選聘其擔(dān)任兼職教師，通過(guò)實(shí)踐指導(dǎo)教師、專題講座、就業(yè)指導(dǎo)教師的身份，積極參與到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程教學(xué)中。

5? 結(jié)語(yǔ)

總而言之，在新時(shí)代背景下，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)課程創(chuàng)新性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)踐是非常重要的，不僅可以有效提升教學(xué)質(zhì)量和效果，還可以促使社區(qū)居家養(yǎng)老事業(yè)的良好發(fā)展，為提升老人幸福指數(shù)和構(gòu)建完善社區(qū)居家養(yǎng)老體系打下良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)在老年服務(wù)與管理專業(yè)中，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是非常重要的一門課程，注重該門課程的創(chuàng)新性教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，可以有效提升教學(xué)效果，提升學(xué)生的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)出更多的社區(qū)居家養(yǎng)老人才。

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