協(xié)同共建社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的生態(tài)系統(tǒng)

李雪峰 徐勤岸

[摘 要]學(xué)習(xí)資源是社區(qū)開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息技術(shù)，有效促進(jìn)教育公平和實(shí)現(xiàn)教育資源共享。文章從有效構(gòu)建社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源生態(tài)系統(tǒng)的角度，闡述了協(xié)調(diào)共建的措施，為社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源構(gòu)建提供建設(shè)思路。

[關(guān)鍵詞]社區(qū)教育;數(shù)字化學(xué)習(xí)資源;協(xié)同共建;生態(tài)系統(tǒng)

[中圖分類號(hào)]G77 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656（2021）03-0054-05

引言

社區(qū)教育是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要手段，而社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源構(gòu)建是優(yōu)化資源配置，解決資源分布不均，節(jié)約建設(shè)成本，提高居民素質(zhì)，構(gòu)建終身教育的必經(jīng)之路。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源包括學(xué)習(xí)視頻、資源目錄索引、文獻(xiàn)資料、案例、課件、媒體素材及習(xí)題等[1]。有了數(shù)字化資源，社區(qū)居民就可根據(jù)需要，通過數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)開展個(gè)性化學(xué)習(xí)、針對(duì)性學(xué)習(xí)，以此提升自己的職業(yè)技能，提高自身修養(yǎng)。

一、研究案例——南通市社區(qū)教育的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，南通終身學(xué)習(xí)網(wǎng)的注冊(cè)學(xué)員是11289人，平臺(tái)上共有課程2647門、視頻42469個(gè)、文檔205個(gè)，主要圍繞德育與公民素質(zhì)、智育與職業(yè)技能、美育與藝術(shù)鑒賞、體育與健康養(yǎng)生、地方特色文化5大模塊。其中，德育與公民素質(zhì)類課程共有860個(gè)視頻，主要包括合同、法律維權(quán)、子女教育、隔代撫養(yǎng)、與人相處、為家之道、優(yōu)秀家風(fēng)等內(nèi)容。智育與職業(yè)技能類課程共有視頻790個(gè)，主要包括office辦公、網(wǎng)絡(luò)與生活、多媒體技術(shù)等內(nèi)容。美育與藝術(shù)鑒賞有430個(gè)視頻、體育與健康養(yǎng)生有890個(gè)視頻。地方特色文化類共有360個(gè)視頻，主要包括全國(guó)各地民風(fēng)、民俗類的視頻。

筆者通過分析網(wǎng)站上的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)其存在以下不足：（1）平臺(tái)內(nèi)容以通識(shí)教育為主，專業(yè)方向的知識(shí)不多;（2）平臺(tái)上的資源側(cè)重老年教育、健康養(yǎng)生等，還未實(shí)現(xiàn)各年齡階段的全覆蓋;（3）資源缺少國(guó)內(nèi)高校、醫(yī)院、行業(yè)翹楚的權(quán)威專家、團(tuán)隊(duì)的打磨;（4）圍繞南通地方特色的課程不夠豐富;（5）資源設(shè)計(jì)較為分散;（6）視頻分辨率不夠高;（7）自建的資源不夠豐富。雖然南通市社區(qū)教育取得了一定的成績(jī)，但以上問題說明其社區(qū)教育的成效還有待提升。為此，應(yīng)引入生態(tài)學(xué)理念，討論如何協(xié)同共建社區(qū)教育的生態(tài)系統(tǒng)，側(cè)重社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的建設(shè)。在生態(tài)學(xué)理論中，有效的系統(tǒng)構(gòu)建必須具有良好的內(nèi)、外部環(huán)境以及有效的運(yùn)行機(jī)制及動(dòng)力[2]，數(shù)字化資源建設(shè)同樣也遵循這一規(guī)律。

二、構(gòu)建社區(qū)教育的和諧生態(tài)系統(tǒng)

（一）構(gòu)建和完善社區(qū)教育有效推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制

社區(qū)教育是一種由政府主導(dǎo)的全民教育，在促進(jìn)教育公平、推動(dòng)終身教育建設(shè)進(jìn)程中起到重要作用，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展提供基礎(chǔ)和保障[3]。資金是順利開展社區(qū)教育活動(dòng)的重要保障，根據(jù)相關(guān)文件，資金來源主要涉及三大塊：政府撥款、學(xué)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)、社會(huì)捐贈(zèng)。政府撥款一般占較大比例。一方面，政府在政策和資金方面需給予更大支持，可以有計(jì)劃地逐步增加社區(qū)教育的投入力度，不少地方以社區(qū)常住居民為基準(zhǔn)計(jì)算并提供人均撥款，有些社區(qū)，地方政府按2元/人劃撥經(jīng)費(fèi)，并逐年增加，這筆撥款有效保證了資源建設(shè)等所需資金。學(xué)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)占有一定比例，目前社會(huì)捐贈(zèng)比例較少，社區(qū)教育還需提高影響力，加強(qiáng)宣傳。

加強(qiáng)項(xiàng)目指導(dǎo)，為社區(qū)教育的順利開展指明方向。南通開放大學(xué)隸屬江蘇開放大學(xué)，江蘇開放大學(xué)履行政府職能，成立江蘇省社會(huì)教育服務(wù)指導(dǎo)中心，履行省政府關(guān)于社會(huì)教育方面的職能。南通開放大學(xué)也積極發(fā)揮南通市社區(qū)教育龍頭作用，先后與海安市曲塘鎮(zhèn)曲園村居民學(xué)校、曲塘鎮(zhèn)社區(qū)教育中心、通州區(qū)東社鎮(zhèn)社區(qū)教育中心、通州姜鎮(zhèn)社區(qū)、如東縣老年大學(xué)曹埠分校、如東縣羊口鎮(zhèn)社區(qū)教育中心、如東園區(qū)學(xué)習(xí)中心、角斜鎮(zhèn)社區(qū)教育中心、如東豐利社區(qū)教育中心等合作，有序、有步驟地開放本部門及合作單位所管轄的文化教育、休閑娛樂、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并提供相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。探索出了“三合三學(xué)”社區(qū)教育模式，打造出了老年教育“百千萬”工程、“非遺進(jìn)社區(qū)，文化有傳承”“陽光教育學(xué)院”等12個(gè)社區(qū)教育特色品牌，建立了南通開放大學(xué)秦灶街道等5個(gè)省級(jí)學(xué)習(xí)苑，送教進(jìn)社區(qū)服務(wù)居民近10萬人次，分批次推動(dòng)全市社區(qū)教育特色品牌項(xiàng)目和特色基地建設(shè)。

政府還應(yīng)積極地培育社區(qū)教育工作典型，利用數(shù)字媒體及時(shí)推廣社區(qū)教育經(jīng)驗(yàn)，宣傳社區(qū)教育成果，營(yíng)造開展社區(qū)教育的良好氛圍。及時(shí)表彰先進(jìn)集體和個(gè)人，激發(fā)社區(qū)工作人員的熱情，增加其工作的號(hào)召力和影響力，促使社區(qū)教育真正貼近生活，獲得更多社區(qū)居民的認(rèn)可和支持，同時(shí)借助宣傳，積極爭(zhēng)取企業(yè)、社會(huì)捐贈(zèng)，為數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)提供資金蓄水池。

（二）培養(yǎng)專業(yè)人才隊(duì)伍，提升資源建設(shè)和服務(wù)水平

社區(qū)工作者是推動(dòng)社區(qū)教育的核心成員，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)主要由社區(qū)工作者來推進(jìn)，因此，社區(qū)工作者的專業(yè)水平和管理能力直接影響資源建設(shè)的質(zhì)量。社區(qū)工作者除了要及時(shí)捕捉居民不斷變化的學(xué)習(xí)需求，還要與合作單位保持溝通協(xié)作，分析各項(xiàng)政策制度，及時(shí)抓住各種利好政策，為社區(qū)教育服務(wù)。筆者從南通市虹橋街道社區(qū)、和平橋街道社區(qū)了解到，目前專職從事社區(qū)教育資源開發(fā)、平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)的成員不多，主要通過聘任當(dāng)?shù)氐奈幕?、行業(yè)專家、技能大師來解決師資問題。由于社區(qū)教育以公益為主，所以人們參與社區(qū)教育資源建設(shè)和授課的積極性不夠高。為此，在政策允許的情況下，制定師資引進(jìn)制度和績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，吸引高校畢業(yè)生作為專職人才，為社區(qū)教育不斷注入新鮮血液;同時(shí)，定期對(duì)社區(qū)工作者開展針對(duì)性培訓(xùn)（通過外出培訓(xùn)、請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)、自培等方式），提高業(yè)務(wù)素質(zhì);規(guī)范社區(qū)工作者的考核、評(píng)價(jià)機(jī)制;搭建良好的職稱晉升渠道;引進(jìn)先進(jìn)的社區(qū)管理理念和模式;建設(shè)成一支專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的綜合性社區(qū)教育團(tuán)隊(duì)，以此提升社區(qū)教育質(zhì)量。

同時(shí)，轉(zhuǎn)型一部分開放大學(xué)的教師開展社區(qū)教育工作也是一種好的方法。南通開放大學(xué)現(xiàn)有教職工240多名，學(xué)歷層次高，專業(yè)素質(zhì)過硬。目前，學(xué)校開展職業(yè)教育、開放教育、社會(huì)培訓(xùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，隨著三類教育的不斷融合，越來越多的教師將涉足三類教育，集中式授課、網(wǎng)絡(luò)授課與答疑、送課進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)將走向常態(tài)，為社區(qū)教育中的技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為數(shù)字化資源建設(shè)提供智力支持和師資保障。下一步工作就是厘清三類教育的關(guān)系，明確教師在社區(qū)教育中的工作量、扮演的角色、以何種方式參與，并建立配套的激勵(lì)機(jī)制，提高教師參與社區(qū)教育的積極性，并保證相關(guān)教師的合法權(quán)益。

兼職教師也是社區(qū)教育質(zhì)量提升的保障。例如，定期在社區(qū)中舉辦普法講堂，將法律資深教授引入社區(qū)，開展安全、普法等教育課程，這也是各地開展社區(qū)教育的一種有效途徑;南通市社區(qū)指導(dǎo)服務(wù)中心（掛靠在南通開放大學(xué)）經(jīng)常聘請(qǐng)書法大師、舞蹈家、非遺傳承人等開展送課進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，舉辦如書法培訓(xùn)與比賽、舞蹈培訓(xùn)與比賽、非遺手工制作等特色鮮明、內(nèi)容豐富的活動(dòng)[4]。

社區(qū)志愿者是社區(qū)教育有效開展的重要支撐力量。積極探索志愿者隊(duì)伍的組織和管理，培育一支愛奉獻(xiàn)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的志愿者團(tuán)隊(duì)，除了做好日常的保障工作外，對(duì)社區(qū)教育的特色課程、專家?guī)熧Y、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等進(jìn)行宣傳介紹，引導(dǎo)廣大居民參與社區(qū)學(xué)習(xí)，為社區(qū)教育添磚加瓦。

（三）構(gòu)建高水平的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，完善服務(wù)功能

當(dāng)今信息技術(shù)日新月異，社區(qū)教育作為終身教育的重要組成部分，應(yīng)積極參與“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展中[4]。建立覆蓋城鄉(xiāng)、開放便捷的社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)及體系，初步構(gòu)建社區(qū)居民人人皆學(xué)、時(shí)刻能學(xué)、隨處可學(xué)的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境;推進(jìn)各地網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)互聯(lián)互通。在網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)建設(shè)上，平臺(tái)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)要合理，導(dǎo)航清晰。支持平臺(tái)統(tǒng)一用戶登錄，支持常見的第三方QQ、微信賬號(hào)登錄，即便是平臺(tái)注冊(cè)登錄，注冊(cè)信息力求簡(jiǎn)化，如只需用戶名、密碼、郵箱（方便找回密碼），方便用戶使用。訪問網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的形式應(yīng)符合當(dāng)前現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)通行習(xí)慣，操作方便快捷。教育內(nèi)容需具備科學(xué)、完善的分類方式。例如以用戶對(duì)象劃分，可以有老年教育、中青年教育、中小學(xué)教育等，根據(jù)不同的對(duì)象組織不同的教學(xué)內(nèi)容;以學(xué)科劃分，包括理工、財(cái)經(jīng)、人文等;當(dāng)然，還可以采用其他分類，初衷就是方便用戶檢索，提升用戶體驗(yàn)。教育內(nèi)容也力求完整、科學(xué)，相關(guān)的視頻質(zhì)量要高，媒體素材要兼容平臺(tái)，使用流暢。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)還應(yīng)充分考慮地區(qū)歷史沉淀、文化底蘊(yùn)和地方特色，可以規(guī)劃特色專欄。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的其他方面，支持個(gè)性化定制服務(wù)、智能推送資源服務(wù)、訪問歷史記錄、資源評(píng)價(jià)、資源收藏等功能，利用平臺(tái)及時(shí)捕捉用戶需求，為資源建設(shè)決策提供佐證。國(guó)家開放大學(xué)的云教室建設(shè)項(xiàng)目，已經(jīng)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)多年，云教室的錄播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，提供一站式服務(wù)。后續(xù)建設(shè)應(yīng)該關(guān)注與省、市、縣、街道平臺(tái)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)各地平臺(tái)的互聯(lián)互通和資源共享。

（四）豐富學(xué)習(xí)資源，優(yōu)化學(xué)習(xí)模式，滿足居民多樣性學(xué)習(xí)需求

社區(qū)教育呈現(xiàn)出公益性質(zhì)，轄區(qū)內(nèi)的高校、科研院所、醫(yī)院、圖書館、博物館、文化館等應(yīng)該為社區(qū)教育提供便利。高校可以將近幾年的精品課程、特色課程、專業(yè)群建設(shè)、國(guó)家資源庫(kù)中的有效資源通過某種方式實(shí)現(xiàn)共享，提升高校服務(wù)地方建設(shè)的能力。同時(shí)，社區(qū)教育主管部門可以吸納各企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人的捐贈(zèng)，為資源的共建共享廣開渠道，為數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)提供資金蓄水池。開放大學(xué)作為社區(qū)資源建設(shè)的主力軍，在資源建設(shè)中應(yīng)起到引領(lǐng)作用，主動(dòng)參與社區(qū)教育資源建設(shè)，整合行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校和社區(qū)等教育資源，加強(qiáng)對(duì)資源建設(shè)決策能力，提高設(shè)計(jì)、規(guī)劃資源水平，提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)教育資源，還需與社區(qū)教育中心溝通，推動(dòng)開放大學(xué)—社區(qū)共同體建設(shè)。社區(qū)教育中心應(yīng)從社區(qū)概況、社區(qū)特色出發(fā)，與開放大學(xué)通力協(xié)作，為全體社區(qū)居民擴(kuò)展社區(qū)教育路徑，豐富社區(qū)教育活動(dòng)形式[5]。

根據(jù)南通市社區(qū)教育的發(fā)展現(xiàn)狀，南通本土化特色資源不足，因此有必要重視南通本土化資源的開發(fā)。本土化特色資源項(xiàng)目開發(fā)主要是圍繞地域文化、風(fēng)俗文化、民族文化等特點(diǎn)，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)等因素融入社區(qū)教育，服務(wù)社區(qū)治理，旨在提高社區(qū)成員生活質(zhì)量和整體素質(zhì)而開展活動(dòng)項(xiàng)目。特色打造既要從整體上符合我國(guó)社區(qū)教育的整體發(fā)展趨勢(shì)，又著眼于每個(gè)地區(qū)，甚至每個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身發(fā)展的實(shí)際 ;同時(shí)整合一切可以利用的社會(huì)資源，如圖書館、博物館、文化館等，以貼近社區(qū)成員的實(shí)際生活的活動(dòng)為引領(lǐng)，聚焦主題，務(wù)求實(shí)效，形成鮮明的品牌特色[6]。這樣的課程往往能起到潤(rùn)物細(xì)無聲的效果，容易被居民接受，而且文化能得到傳承。南通市有悠久辦學(xué)歷史的師范學(xué)院、紡織學(xué)校、刺繡學(xué)校、戲劇學(xué)校等;環(huán)濠河風(fēng)景區(qū)，坐落著中華慈善博物館、博物院、珠算博物館、藍(lán)印花布館等;南通市的紡織業(yè)、建筑業(yè)也是很有名氣。針對(duì)這些素材，進(jìn)行深度挖掘、開發(fā)、整合，拓展社區(qū)教育本土化資源。

除了社區(qū)教育部門自行開展特色項(xiàng)目組織外，政府層面也可通過開放大學(xué)開展社區(qū)教育活動(dòng)，采用社區(qū)教育特色項(xiàng)目征集，面向開放大學(xué)、社會(huì)各界公開征集社區(qū)教育特色項(xiàng)目，提交申請(qǐng)的特色項(xiàng)目經(jīng)專家評(píng)審后予以立項(xiàng)資助。在江蘇省公布的2019年度省社區(qū)教育特色品牌項(xiàng)目中有宿遷市宿豫區(qū)社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院的“楚城面塑”技藝培訓(xùn)，宜興市丁蜀鎮(zhèn)社區(qū)教育中心的紫砂文化傳承與推廣，句容市茅山鎮(zhèn)社區(qū)教育中心的丁莊葡萄種植培訓(xùn)，南京開放大學(xué)的金陵學(xué)堂等項(xiàng)目，都是立足地方文化挖掘出來的特色項(xiàng)目。特色項(xiàng)目征集活動(dòng)有利于探索社區(qū)教育的新內(nèi)容、新形式和新途徑。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，社區(qū)教育模式和學(xué)習(xí)模式要跟上時(shí)代的發(fā)展。以構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)為指引，以社區(qū)居民需求為中心，提供個(gè)性化、持續(xù)性的教育服務(wù)。就目前來看，社區(qū)教育主要采用面對(duì)面授課、登陸數(shù)字化平臺(tái)自主學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)三種形式。針對(duì)青少年，開展實(shí)踐教學(xué)比較受歡迎，這種形式生動(dòng)、活潑。對(duì)于職場(chǎng)人士，采用登陸數(shù)字化平臺(tái)自主學(xué)習(xí)更受歡迎，這類在線學(xué)習(xí)不受時(shí)間、場(chǎng)所的限制，可以自行安排。對(duì)于老年人群體，通過面對(duì)面的授課能取得更好的教學(xué)效果，他們更需要關(guān)愛，更需要加強(qiáng)交流。因此，教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)手段等要向居民的實(shí)際需求傾斜，社區(qū)教育工作者實(shí)現(xiàn)由主導(dǎo)者向服務(wù)者的轉(zhuǎn)變，教學(xué)服務(wù)支持一直在線上。真正能讓社區(qū)居民隨時(shí)隨地開展無障礙學(xué)習(xí)，切實(shí)增進(jìn)居民終身學(xué)習(xí)的福祉[3]。

（五）創(chuàng)新服務(wù)模式，提升社區(qū)居民的參與度

以信息化助推社區(qū)教育發(fā)展，構(gòu)建立體化、多元化、多層次的社區(qū)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，提高社區(qū)工作人員的工作效率。增強(qiáng)居民學(xué)習(xí)社區(qū)資源的技能培訓(xùn)力度，使社區(qū)居民具備一定的信息素養(yǎng)，具備利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源愈加豐富，“線上+線下”混合式教學(xué)模式豐富了社區(qū)教育的內(nèi)容和手段，擴(kuò)展了社區(qū)教育服務(wù)功能。在此過程中，社區(qū)居民難免遇到各種學(xué)習(xí)困難，因此，及時(shí)解決學(xué)習(xí)過程中的疑難和問題，才能保持社區(qū)教育的吸引力[3] [6]。社區(qū)教育者要根據(jù)時(shí)代發(fā)展需求，熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，研究“線上+線下”教學(xué)模擬和實(shí)景情境創(chuàng)設(shè)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者傳播知識(shí)、研究知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)等，提升創(chuàng)新服務(wù)能力。

為提高居民的參與度，有意識(shí)地發(fā)掘、培育具有典型代表性的，居民自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)共同體。持續(xù)開展“百姓學(xué)習(xí)之星”評(píng)選活動(dòng)，并在主流媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，以點(diǎn)帶面，激發(fā)市民主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，提高市民對(duì)終身學(xué)習(xí)的認(rèn)知，為學(xué)習(xí)型社會(huì)營(yíng)造良好的氛圍。

同時(shí)，社區(qū)工作人員可以借助QQ、微信、APP等及時(shí)推送社區(qū)教育信息，吸引居民參與社區(qū)教育。

（六）健全評(píng)價(jià)機(jī)制，提升支持服務(wù)水平

健全社區(qū)教育評(píng)價(jià)機(jī)制，首先要做好社區(qū)教育發(fā)展的規(guī)劃評(píng)估，評(píng)估其是否緊跟黨和政府對(duì)社區(qū)教育發(fā)展的期望，是否與教育部門發(fā)布的政策一致。其次要做好建設(shè)過程的評(píng)估與監(jiān)督，包括社區(qū)教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源、支持服務(wù)、體制與機(jī)制建設(shè)、師資規(guī)劃等。最后評(píng)估社區(qū)教育在提升人的全面發(fā)展的內(nèi)涵建設(shè)，在維護(hù)社會(huì)安定和諧發(fā)展中的作用。具體實(shí)施中，在政府層面要突出社區(qū)教育在政績(jī)考核中的比重;主管部門要科學(xué)規(guī)劃各種評(píng)估指標(biāo)（內(nèi)容、原則、方法、標(biāo)準(zhǔn)），采用定性與定量相結(jié)合的模式，突出本土化資源建設(shè)的亮點(diǎn)和特色;評(píng)價(jià)課程的參與者在學(xué)習(xí)課程內(nèi)容后行為習(xí)慣的變化、生活方式的變化、他們獲得的技能解決了多少問題、社區(qū)居民是否在思想與文化方面有所提高;同時(shí)，對(duì)課程設(shè)置、課程內(nèi)容、課堂教學(xué)方法是否滿意。只有及時(shí)采集用戶的評(píng)價(jià)信息，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行研究和反饋，才能為完善社區(qū)教育提供支撐，不斷提升支持服務(wù)水平。

三、結(jié)語

社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源對(duì)構(gòu)建終身教育體系和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)具有重要作用。以社區(qū)居民切實(shí)需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)豐富的數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對(duì)不同群體采用不同的教學(xué)模式和手段，實(shí)施精準(zhǔn)施教是數(shù)字化資源建設(shè)的途徑。數(shù)字化資源建設(shè)是一項(xiàng)持久的復(fù)雜工程，不僅需要過程完整、步驟規(guī)范，還需要許多外部條件的支持。構(gòu)建全民學(xué)習(xí)平臺(tái)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，需要全社會(huì)人員的積極參與和支持。

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[作者簡(jiǎn)介]李雪峰，江蘇開放大學(xué)副教授，碩士，研究方向：成人教育、職業(yè)教育;徐勤岸，江蘇開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)工程師，碩士，研究方向：職業(yè)教育。

[責(zé)任編輯 黃 河]