做一個(gè)“慧”讓家長信任的班主任

歐陽莉

(廣東省東莞市東城第二小學(xué) 廣東 東莞 523000)

據(jù)了解，大多數(shù)班主任最忐忑的應(yīng)該就是和家長的相處了，其實(shí)與家長溝通、合作并不難，因?yàn)樗麄兊哪康暮臀覀兪且恢碌模褪且磺袨榱撕⒆?。換位思考，家長最在乎的無非就是老師是否關(guān)注關(guān)愛自己的孩子，而久居一線的班主任沒有哪一個(gè)不關(guān)愛自己的學(xué)生。但為什么家校矛盾層出不窮，常常因?yàn)橐患∈戮捅患议L投訴呢？其實(shí)很大一個(gè)原因就是我們做的，家長并不知道，我們對孩子的關(guān)心家長沒有接收到，因此，我們要用行動(dòng)讓我們的“愛”顯現(xiàn)出來，讓家長看得到，感受得到。接下來，我就以我現(xiàn)任班級(jí)為例，談?wù)勅绾斡眯袆?dòng)獲取家長的信任。

這個(gè)班是我新接手的班級(jí)，接手前，我就聽到兩種聲音，一種是我班有許多家長很配合老師的工作，另一種聲音是我班家長很喜歡背地里搞事情，他們自己有一個(gè)群，議論老師等。聽到這些聲音，我還是比較忐忑的。但是開學(xué)一個(gè)月后，我看到了他們十分地支持我?guī)椭易鹁次遥腋杏X我和他們相處比和學(xué)生相處默契得多，我感覺我們就是一群好朋友。為什么我們能相處那么融洽呢？因?yàn)槲野盐易龅亩纪怙@出來，讓他們感受到我是愛孩子的，我是真心為孩子的成長著想的。

1.溫馨提示，傳情達(dá)意

每到開學(xué)前夕，我們班主任都會(huì)進(jìn)入家長群，發(fā)送一些溫馨提示，內(nèi)容無非就是要開學(xué)了，要如何收心，我的這一封溫馨提示和以往的不同之處在于，內(nèi)容除了收心提醒以外，字里行間傳達(dá)出來的是我很關(guān)注學(xué)生的終身發(fā)展，我注重學(xué)生的精神成長，比如，我談到了我們要感恩前一任教師的辛苦栽培，我提到了孩子們所處的學(xué)習(xí)階段，以及未來兩年我們需要考慮到的升學(xué)問題等。除此以外，我給這封信加了背景圖片，看起來就顯得更莊重和用心，我想這應(yīng)該也是家長對班主任的第一印象。

2.調(diào)查問卷，有備而來

開學(xué)前夕，我就做了一份問卷調(diào)查，除了收集學(xué)生的基本信息以外，其中目的之一是想摸清孩子的家庭狀況以及孩子對班級(jí)的態(tài)度和觀念。從這份問卷調(diào)查中我大概清楚了哪些孩子比較積極，哪些孩子事不關(guān)己，哪些孩子對于班干部的認(rèn)同比較高…還有暑假的一些情況順便可以了解清楚，比如讀了多少本書，做了哪些有意義的事……這些信息可以讓我對學(xué)生有了一個(gè)初步的了解，根據(jù)學(xué)生的情況來確定帶班方向。如果你是家長，你應(yīng)該會(huì)覺得這個(gè)老師還是有備而來的吧！

3.提前了解，敞開心扉

開學(xué)前一兩天，我在家長群中發(fā)布需要家長陪同孩子過來幫忙打掃課室的消息。一來看看哪些家長很支持老師的工作，二來從他們的口中進(jìn)一步了解這個(gè)班的學(xué)生和家長。當(dāng)天，我們班有五對母子過來，其中一對是我邀請過來的，這孩子是班級(jí)“后進(jìn)生”，所以我想提前見一見。最后，來的這三個(gè)家長都申請加入班級(jí)家委會(huì)。我不僅僅是打掃衛(wèi)生，我還留他們下來簡單地聊了一下：家長眼中的班級(jí)；家長對這一學(xué)期的期待；我談自己的帶班理念；就簡單地談了這幾點(diǎn)，但這半個(gè)小時(shí)，足夠我們走近彼此的內(nèi)心了。

4.班級(jí)管理，開誠布公

第一周，我讓孩子們自己選擇職位，我把最熱門的兩個(gè)職位選出來公開競選，差額選舉。班長和體育委員，讓他們寫好競選稿，第二周的班會(huì)課競選、唱票、確定人員。這時(shí)我寫了一份很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母傔x公告，讓每一位家長都看到班級(jí)是如何組建起來的，體現(xiàn)了班干部的公平性，又體現(xiàn)了班級(jí)運(yùn)行的程序性，家長會(huì)更放心把孩子放到這樣充滿了民主、公平的環(huán)境。

5.目光長遠(yuǎn)，胸懷學(xué)生

這封信有3051個(gè)字，除了引用一些名人名言，每一個(gè)字都是我自己在鍵盤上敲出來的，每一句話都是發(fā)自我的內(nèi)心，所以家長孩子看完后都十分感動(dòng)，還有的孩子寫信給我說，她和媽媽都看哭了。也有的家長給我回復(fù)，第一次收到老師發(fā)自內(nèi)心的信……其實(shí)，我說的那些，其他班主任應(yīng)該也說過無數(shù)遍了，我只是把內(nèi)容整理成文字了而已。我主要談了以下幾點(diǎn)：關(guān)于書寫、關(guān)于閱讀、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于家長。

6.數(shù)據(jù)說話，理性分析

剛才說的幾點(diǎn)都是走心的語言和文字,但是想要收服理智的家長，光靠感性是不夠的，還需要理性的數(shù)據(jù)。面對我們班孩子課堂習(xí)慣不好的問題，我希望家長能夠清楚他們的現(xiàn)狀，然后配合老師做工作。所以我給每一位孩子的課堂表現(xiàn)打了一個(gè)分?jǐn)?shù)并簡單評(píng)價(jià)出現(xiàn)的問題。當(dāng)看到這份數(shù)據(jù)，作為家長會(huì)更加信任老師，更加放心把孩子交到我們手上。

7.耐心溝通，強(qiáng)化合作

其實(shí)每一位家長找到你說明他信任你，所以我總是會(huì)不厭其煩地回復(fù)家長的信息，即使周末即使是晚上十一點(diǎn)，只要我沒有睡覺，我都會(huì)回復(fù)。其實(shí)這體現(xiàn)的是一種尊重，對方是感受得到的。其次，對學(xué)生的愛也要讓家長看得到。每次我班孩子生病回家的，我一定會(huì)晚上慰問家長，孩子有沒有好一點(diǎn)，家長就會(huì)打從心底尊敬我，信任我。

蘇霍林姆斯基在《給教室的建議》一書中提到：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭的教育影響的一致性。如果沒有一致性，那么學(xué)校的教學(xué)和教育過程就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來?！笨梢?，教育離開了“家庭教育”，教育就無法達(dá)到最佳效果，是不完整的。