大數(shù)據(jù)時(shí)代高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新

文/王爽

我國(guó)高等教育逐漸走向大眾化和產(chǎn)業(yè)化，高校畢業(yè)生的人數(shù)逐年增加，大學(xué)生就業(yè)進(jìn)入新的歷史階段。新形勢(shì)下，大學(xué)生面臨自主擇業(yè)、雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗，這些就業(yè)形態(tài)能夠促進(jìn)大學(xué)生提升學(xué)習(xí)積極性，保證在就業(yè)崗位上發(fā)揮出相應(yīng)能力及專長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人盡其才的目標(biāo)。在大學(xué)中，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是一門十分重要的課程。相較于其他課程，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是幫助大學(xué)生明確未來的就業(yè)方向，讓他們能以更加自信的面貌去迎接未來的職場(chǎng)生活。實(shí)際上，現(xiàn)階段許多大學(xué)生在求職過程中缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)能力，難以適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的要求，會(huì)產(chǎn)生恐懼、自卑、從眾以及焦慮等心理，喪失找工作的信心，出現(xiàn)嚴(yán)重的就業(yè)心理困境。大學(xué)生存在的眾多就業(yè)心理問題如果沒有及時(shí)處理，將會(huì)使其在較大的壓力下產(chǎn)生過激行為，嚴(yán)重影響社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步。

一、當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程開展過程中存在的問題

（一）脫離實(shí)際的指導(dǎo)方法

大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)作為一門重要的專業(yè)課程，在我國(guó)已有多年的歷史。筆者通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前許多就業(yè)指導(dǎo)的理念和方式卻沒有隨著時(shí)代的變革而進(jìn)行革新。同時(shí)，在指導(dǎo)和教學(xué)時(shí)，也只是根據(jù)學(xué)生的專業(yè)簡(jiǎn)單地講解一下當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)就業(yè)形勢(shì)，學(xué)校組織的就業(yè)指導(dǎo)也大多是邀請(qǐng)一些企業(yè)的管理人員來校講課，甚至更簡(jiǎn)單的是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些高校招聘會(huì)信息。這種就業(yè)指導(dǎo)僅僅流于表面，缺乏專業(yè)性和針對(duì)性，對(duì)大學(xué)生未來的就業(yè)沒有實(shí)際上的幫助。除此之外，高校的大學(xué)生來自全國(guó)各地，在就業(yè)時(shí)經(jīng)常會(huì)對(duì)未來的就業(yè)地點(diǎn)感到迷茫。而高校并沒有給予太多這方面的指導(dǎo)，導(dǎo)致許多大學(xué)生在大四的時(shí)候依然處于迷茫的狀態(tài)，不知道自己是該繼續(xù)升學(xué)還是工作，是回到老家工作還是去其他城市尋找機(jī)遇。

（二）缺乏專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)人員

根據(jù)筆者的調(diào)查情況，目前在高校中負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)的教師有兩種：第一種是專職進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的教師。這類教師不兼任其他課程的教學(xué)，但通常也是從高校內(nèi)部管理人員中抽調(diào)出來，讓他們專門負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。這類人員雖然是專職人員，但本身在就業(yè)指導(dǎo)這一塊缺乏專業(yè)性，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)也沒有較深層次理論上的研究，這對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作必然不利；第二種是兼職負(fù)責(zé)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的工作人員。這類人員，部分從其他任課教師中抽調(diào)，還有一部分則是在大學(xué)生畢業(yè)季時(shí)臨時(shí)招聘的工作人員。這類工作人員雖然工作熱情較為高漲，但其本身缺乏就業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各個(gè)行業(yè)也沒有深入的了解，無法幫助大學(xué)生清楚地分析當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展以及就業(yè)形勢(shì)，導(dǎo)致他們對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)起不到太大的幫助[1]。

（三）大學(xué)生存在就業(yè)心理困境

一些高校畢業(yè)生求職時(shí)更向往一些比較清閑或者是穩(wěn)定的工作，不注重通過工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。這一情況經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在獨(dú)生子女身上，這些學(xué)生從小到大各種事情由父母包辦，受到父母思想觀念影響。一些父母認(rèn)為找工作需要看重工作穩(wěn)定性。許多父母認(rèn)為有編制的教師和公務(wù)員是“鐵飯碗”，并且工作很“閑”，這就會(huì)在校園畢業(yè)季掀起一股考教師公招和考公務(wù)員的熱潮，學(xué)生追求這類工作比較執(zhí)著，很少會(huì)對(duì)其他工作做出考慮，尤其是一些具備冒險(xiǎn)精神的企業(yè)招聘和創(chuàng)業(yè)。一些大學(xué)生找工作并非積極主動(dòng)求職，更多是等待工作上門。有這樣想法的學(xué)生，一種是自信心較強(qiáng)，認(rèn)為能力足夠，自然有公司找上門；另一種是沒有自信，不愿去找工作，幻想通過工作找上門的機(jī)會(huì)逃避現(xiàn)實(shí)。還有一部分學(xué)生認(rèn)為找工作是父母和教師的事，他們只要等待就可以了。一些學(xué)生在就業(yè)時(shí)存在攀比的心理，不會(huì)將實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和適合自己作為找工作的標(biāo)準(zhǔn)，而是要將自己找的工作和他人比較，這會(huì)使學(xué)生在就業(yè)時(shí)難以客觀評(píng)價(jià)自身能力，只認(rèn)準(zhǔn)好的工作，沒能掌握好的標(biāo)準(zhǔn)，這將使其錯(cuò)失許多機(jī)會(huì)。除此之外，很多學(xué)生沒有求職目標(biāo)，通常是通過周邊同學(xué)帶動(dòng)、教師推薦、家長(zhǎng)喜好來制定求職目標(biāo)，這就屬于從眾心理[2]。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的含義

高校一般會(huì)設(shè)置大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃以及就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)課程，但很難獲得良好的效果。因此學(xué)校開設(shè)這門課程時(shí)，要充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)相關(guān)方案進(jìn)行調(diào)整。此外，應(yīng)結(jié)合對(duì)往屆學(xué)生的調(diào)查結(jié)果來設(shè)置課時(shí)長(zhǎng)短，結(jié)合企業(yè)需求設(shè)置課程內(nèi)容，保證該課程合理性，將其作用發(fā)揮出來。許多大學(xué)生比較相信學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐以及同學(xué)的話，此時(shí)，高校利用“朋輩”的指導(dǎo)，積極引導(dǎo)大學(xué)生的就業(yè)。高?？膳c企業(yè)加強(qiáng)合作，創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。這樣能使學(xué)生了解專業(yè)就業(yè)方向，通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)合知識(shí)與實(shí)踐，在實(shí)際操作中將相關(guān)問題解決，提升自身能力，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，向?qū)W校反饋實(shí)際操作問題，有利于學(xué)校優(yōu)化教學(xué)方案。學(xué)校也可以邀請(qǐng)企業(yè)家開展講座，使大學(xué)生能夠接收新鮮的企業(yè)資訊，不斷拓寬學(xué)生視野；也可邀請(qǐng)優(yōu)秀校友開展講座，使學(xué)生對(duì)專業(yè)就業(yè)的體會(huì)更加深切。高校需要對(duì)存在就業(yè)心理困境的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其正確認(rèn)識(shí)自己，合理設(shè)定目標(biāo)，以積極的心態(tài)就業(yè)。高?？稍O(shè)置就業(yè)咨詢部門，學(xué)生可結(jié)合自身情況前去咨詢，由各專業(yè)教師組成“幫幫團(tuán)”，為其提供就業(yè)思路和心理疏導(dǎo)，并且進(jìn)行多種就業(yè)途徑宣傳。為學(xué)生提供在校實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使學(xué)生參與相關(guān)校內(nèi)工作，提升自身能力和專業(yè)水平[3]。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，它指的就是基于某一企業(yè)或者某一組織團(tuán)體內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源，根據(jù)當(dāng)前制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行合理分配，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化利用，為企業(yè)或者組織團(tuán)體創(chuàng)造更大價(jià)值。在這個(gè)概念下，基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，指的就是根據(jù)當(dāng)前國(guó)家推出的扶持政策、地方政策以及行業(yè)內(nèi)部形式，為大學(xué)生提供相關(guān)的教育培訓(xùn)以及信息咨詢服務(wù)。通過這種方式實(shí)現(xiàn)大學(xué)生人力資源的優(yōu)化配置，使大學(xué)生、企業(yè)、市場(chǎng)三方獲利。

三、基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)策略

（一）幫助大學(xué)生培養(yǎng)正確的就業(yè)觀念

基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作首要的任務(wù)是培養(yǎng)大學(xué)生正確的就業(yè)觀念。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)來看，這項(xiàng)工作需要從三個(gè)層面出發(fā)。首先，幫助大學(xué)生完成就業(yè)觀念與擇業(yè)觀念的培養(yǎng)。隨著我國(guó)教育水平的不斷提升，目前大學(xué)生已經(jīng)不像幾十年前大學(xué)生一樣那么少見。然而許多大學(xué)生并沒有正確地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，認(rèn)為進(jìn)入大學(xué)之后就擁有一個(gè)好前程。事實(shí)上，社會(huì)與大學(xué)是兩個(gè)完全不同的世界，學(xué)歷雖然能在就業(yè)上起到一定的作用，但絕對(duì)不是決定性的作用。因此，一定要讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不要倚仗自己的學(xué)歷，驕傲自負(fù)。當(dāng)然，大學(xué)生也不能因此就妄自菲薄。而是要清楚地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及行業(yè)內(nèi)的就業(yè)形勢(shì)，這樣可以幫助他們培養(yǎng)正確的就業(yè)觀念和擇業(yè)觀念，并對(duì)自身未來的發(fā)展有合理的規(guī)劃。

其次，在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，要讓大學(xué)生擁有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及明確自身的社會(huì)責(zé)任。每一個(gè)人都是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的一顆螺絲釘，從出生開始每個(gè)人都有著自身的社會(huì)責(zé)任。身為學(xué)生，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，而邁出校門進(jìn)入社會(huì)后，大學(xué)生就需要承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任。因此，在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)和教學(xué)時(shí)，一定要注重學(xué)生責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，要讓他們清楚地認(rèn)識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任，這樣才能培養(yǎng)出愛崗敬業(yè)的高素質(zhì)人才，為他們未來的就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。除此之外，還要培養(yǎng)大學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到生活中可能遇到各種各樣的困難和挫折，這樣才能提高學(xué)生的抗壓能力，讓他們能夠自信地迎接未來的各種挑戰(zhàn)。

最后，需要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)觀念。大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)中，創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)占有舉足輕重的地位。但以往就業(yè)指導(dǎo)由于教師本身就缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在很多時(shí)候并沒有給學(xué)生提供足夠、完善的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。而基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的就業(yè)指導(dǎo)，能幫助大學(xué)生更深入地了解企業(yè)人力資源的開發(fā)利用，更加系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。能有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)觀念，并幫助學(xué)生解讀國(guó)家相關(guān)扶持政策，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)[4]。

（二）要將思想政治教育與就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)進(jìn)行融合

政府需要在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)中落實(shí)自身職責(zé)，完善構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)保障體系，減輕其就業(yè)心理負(fù)擔(dān)，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。完善構(gòu)建公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及體系，完善構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)選擇和咨詢、就業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)相關(guān)的服務(wù)體系[5,6]。由于大學(xué)生人生經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在就業(yè)過程中處于弱勢(shì)群體地位。這就需要社會(huì)接納大學(xué)生，消除就業(yè)歧視，為其提供寬容的環(huán)境，使其在社會(huì)中成長(zhǎng)為有用人才。現(xiàn)實(shí)求職過程中，用人單位會(huì)認(rèn)為文憑高的人能力更強(qiáng)，而當(dāng)前大學(xué)生數(shù)量眾多，很難用文憑來評(píng)判一個(gè)人的能力，需要用人單位設(shè)置相應(yīng)考核招聘機(jī)制，對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行考核，并注重學(xué)生實(shí)踐操作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

高校除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)培養(yǎng)以外，還需要重視對(duì)學(xué)生品行、道德的培養(yǎng)。我們一直強(qiáng)調(diào)要讓學(xué)生擁有正確的價(jià)值觀念，也是為了培養(yǎng)出擁有良好道德品質(zhì)的學(xué)生，這樣他們才會(huì)對(duì)社會(huì)有更大的貢獻(xiàn)，在未來有更好的發(fā)展。大學(xué)是一座“象牙塔”，相較于社會(huì)，大學(xué)的氛圍較為單純[7]。因此，許多學(xué)生在邁入社會(huì)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)上的不公平和不良現(xiàn)象，產(chǎn)生錯(cuò)誤的觀念和看法。而大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，就需要結(jié)合思想政治教育，這樣才能讓他們堅(jiān)定自己的觀念，即便未來在社會(huì)上遇到困難，也能堅(jiān)持走自己的路。除此之外，還需要加強(qiáng)大學(xué)生的愛國(guó)主義教育。

（三）大學(xué)生要正確理解就業(yè)創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵

我國(guó)各高校多年連續(xù)擴(kuò)招，畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，學(xué)生的就業(yè)壓力隨之增加，從而產(chǎn)生緊張、焦慮的情緒。有些學(xué)生求職工作做得比較遲，無法保證準(zhǔn)備工作充分性，看到別人找到工作后會(huì)感到緊張焦慮[8-10]。一些畢業(yè)生找工作時(shí)沒有目標(biāo)，浪費(fèi)很多時(shí)間，快要畢業(yè)時(shí)，緊張焦慮的情緒越來越明顯，不確定自己是否可以在畢業(yè)之前找到工作、不確定所找到的工作是否有合理薪資、不確定自身能力能否勝任工作。大學(xué)生通常會(huì)對(duì)未來工作做出美好暢想，希望自己找的工作適合自己，并且能夠在能力上和經(jīng)濟(jì)上有所收獲，從而將工作標(biāo)準(zhǔn)制定為薪酬高、福利待遇好、工作體面、在大城市等。但現(xiàn)實(shí)卻和想象不同，大學(xué)生受到人生經(jīng)歷以及自身知識(shí)水平、能力等限制，容易在找工作時(shí)碰壁，或是找到的工作不滿意。工作理想與現(xiàn)實(shí)情況有著較大的差距，將會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生很大的心理落差，認(rèn)為自己沒有足夠能力，沒有別人出色，不斷懷疑自己，進(jìn)而產(chǎn)生自卑心理，導(dǎo)致一些學(xué)生不想就業(yè)、不敢就業(yè)。

大學(xué)生需正確樹立就業(yè)觀念，求職中可以追求薪資待遇，但更應(yīng)注重企業(yè)組織文化與社會(huì)主義社會(huì)要求是否相符、企業(yè)價(jià)值觀是否與自身價(jià)值觀相符、自己是否能夠在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。求職是大學(xué)生自己的事，不應(yīng)過多依賴他人，需要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極主動(dòng)尋找工作。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身能力，結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整就業(yè)規(guī)劃，使自己應(yīng)聘時(shí)更有底氣。同時(shí)，大學(xué)生要對(duì)自己進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處，提升自信心，勇敢地進(jìn)入社會(huì)求職。

（四）加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道

加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入學(xué)生教育全過程。實(shí)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)比賽、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、文化引領(lǐng)融為一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。組織學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師授課，開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，等等。采取“引進(jìn)來”“走出去”的方式，讓廣大學(xué)生與職場(chǎng)對(duì)接，查找自身差距，進(jìn)一步樹立奮斗目標(biāo)。邀請(qǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀校友回校開展創(chuàng)業(yè)講座，以此引導(dǎo)學(xué)生樹立創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。要組織學(xué)生到創(chuàng)業(yè)園區(qū)、眾創(chuàng)空間參觀學(xué)習(xí)，選派學(xué)生外出參加跨境電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)課堂、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽進(jìn)生活等方式，鼓勵(lì)學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。同時(shí)，學(xué)院應(yīng)多走訪用人單位、學(xué)院校友，邀請(qǐng)用人單位來校開展招聘。要將面向基層就業(yè)的相關(guān)政策、信息及時(shí)傳達(dá)給每個(gè)畢業(yè)生。鼓勵(lì)畢業(yè)生到西部地區(qū)、到基層等祖國(guó)最需要的地方去建功立業(yè)。同時(shí)，也可以引導(dǎo)畢業(yè)生到海外就業(yè)，積極宣傳海外的相關(guān)公司及國(guó)家漢辦外派漢語教師的相關(guān)政策，引導(dǎo)學(xué)生樹立國(guó)際就業(yè)意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生海外求職。

四、結(jié)語

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是高校教育中不可分割的一部分。大學(xué)生的就業(yè)心理困境在目前來看是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，學(xué)校、學(xué)生個(gè)人、社會(huì)以及家庭方面存在的問題，增加了就業(yè)壓力，造成大學(xué)生出現(xiàn)不同程度的心理問題。為應(yīng)對(duì)這些問題，需要從社會(huì)、學(xué)校和學(xué)生個(gè)人等方面做出努力，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到就業(yè)的本質(zhì)，使大學(xué)生樹立信心，走出就業(yè)心理困境。根據(jù)目前大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)過程中存在的問題，高校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中正確價(jià)值觀念的培養(yǎng)，讓大學(xué)生能樹立正確的價(jià)值觀念，并能經(jīng)受住就業(yè)過程中遇到的困難和挫折，這樣才能讓他們?cè)谖磥淼墓ぷ髦腥〉酶玫某煽?jī)。