趙月霞
(濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南 濟(jì)源 459000)
馬丁·L·威茨曼(Martin Lawrence Weitzman)最早提出的共享經(jīng)濟(jì)是要實(shí)現(xiàn)共同分享某類資源,進(jìn)而達(dá)到資源優(yōu)化配置?,F(xiàn)階段,共享經(jīng)濟(jì)已然發(fā)展為一種新業(yè)態(tài)、新理念甚至是新革命。在這種新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人力資源管理作為企業(yè)管理中的重要內(nèi)容正面臨著新變化,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的影響。因此,現(xiàn)代企業(yè)要在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就應(yīng)注重提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高關(guān)鍵在于人才。人力資源管理作為激發(fā)人才創(chuàng)造性、主動(dòng)性的重要手段,就需要通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理達(dá)到企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的戰(zhàn)略目標(biāo),亦是其獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要方式。
當(dāng)前,我國(guó)部分企業(yè)的人力資源管理重心未體現(xiàn)在整體的管理方案上,對(duì)人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用和價(jià)值認(rèn)識(shí)不到位,只停留在部門(mén)管理的工作范疇,并認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與人力資源管理并無(wú)直接聯(lián)系,反而會(huì)增加企業(yè)的管理費(fèi)用,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)使企業(yè)對(duì)人力資源管理意識(shí)薄弱,制約了人力資源改革的創(chuàng)新,使企業(yè)在應(yīng)對(duì)與員工的關(guān)系時(shí)缺乏前瞻性和系統(tǒng)性,管理行為的開(kāi)展往往在事情發(fā)生之后,錯(cuò)失了改變企業(yè)與員工關(guān)系的良好時(shí)機(jī)[1]。
我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平不高,很大程度上的原因是對(duì)人力資源的重視程度不夠,僅僅認(rèn)為人力資源管理是人事部門(mén)的專項(xiàng)工作,而缺少系統(tǒng)的崗位分析和崗位評(píng)估工作,績(jī)效管理考核多處于初級(jí)階段,缺乏完善的管理機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。雖然近年來(lái)我國(guó)加強(qiáng)了從業(yè)人員對(duì)從業(yè)資格證的考核,但管理思想還相對(duì)滯后、單一,進(jìn)而影響了管理效果。
當(dāng)前,我國(guó)多數(shù)企業(yè)采用的是單一的、對(duì)事不對(duì)人的一種人力資源管理方式,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展或制訂的計(jì)劃進(jìn)行適度管理,無(wú)法做到人力資源的細(xì)節(jié)管理,使員工缺乏工作積極性,不能彰顯和激發(fā)員工的工作熱情,也就不能有效控制企業(yè)人力資源成本,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也不能很好地適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)的發(fā)展模式。
人力資源管理制度包含了豐富的內(nèi)容,主要有部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程以及相關(guān)工作制度,現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理在工作實(shí)踐中只是初步建立相關(guān)制度,但不能同企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),在崗位設(shè)置方面也不夠全面,仍存在多處空白。無(wú)論是招聘上缺乏嚴(yán)格的進(jìn)入制度,用人標(biāo)準(zhǔn)不匹配,還是不完善的用人機(jī)制等,都會(huì)影響到后期員工和企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)不斷完善配套制度,為企業(yè)的發(fā)展壯大儲(chǔ)備豐富的人才力量。
隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的不斷革新,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代將發(fā)揮更大的效應(yīng),因此,企業(yè)的人才管理對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。可以說(shuō),共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理的創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和未來(lái)持續(xù)發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸由傳統(tǒng)的資本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)勢(shì)的較量,人才優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。企業(yè)要吸引和留住更多優(yōu)秀的人才只有采取人力資源管理創(chuàng)新,不斷完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化人才資源,才能提升企業(yè)人力資源管理的水平,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[2]。
人才資源是第一資源,是創(chuàng)新活動(dòng)中最為活躍、積極的因素之一。若沒(méi)有強(qiáng)大的人才隊(duì)伍做為堅(jiān)強(qiáng)后盾,自主創(chuàng)新就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。中國(guó)特色社會(huì)主義已經(jīng)進(jìn)入了“新時(shí)代”,作為企業(yè)最重要的智力支撐和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力體現(xiàn)的人力資源,尤其是高素質(zhì)的人才資源,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能模仿且不可替代的核心優(yōu)勢(shì)。要從人員招聘、配置、培訓(xùn)、績(jī)效等方面對(duì)人力資源進(jìn)行管理,在體現(xiàn)人力資源管理高效性的同時(shí),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一方面,有效的人力資源管理可以科學(xué)合理地對(duì)人員進(jìn)行配置,將合適的人安排在合適的崗位上,才能激發(fā)員工的工作激情并提高員工的工作效率,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化;另一方面,要遵循以人為本的管理理念,圍繞激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,強(qiáng)調(diào)尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、教育人,真正做到關(guān)注員工的需求、凝聚員工的智慧、激發(fā)員工的潛能,提升員工的技能,提升企業(yè)的生產(chǎn)力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)文化被稱為是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持久發(fā)展的不竭動(dòng)力,能夠引導(dǎo)員工為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力,能夠約束員工的行為規(guī)范,能夠凝聚人心,構(gòu)建團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧信任的團(tuán)體氛圍,能夠激勵(lì)員工的工作熱情,振奮精神,提升企業(yè)形象。員工在企業(yè)文化的熏陶下,堅(jiān)信企業(yè)只有創(chuàng)新,才能永續(xù)發(fā)展下去,這樣一來(lái),企業(yè)可以在得到員工的普遍認(rèn)同的同時(shí),將創(chuàng)新理念貫穿在日常人力資源管理工作中,助推企業(yè)文化的繼續(xù)傳承。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革有效推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是共享經(jīng)濟(jì)背景下面臨的挑戰(zhàn)也是不容忽視的,企業(yè)必須正視這個(gè)挑戰(zhàn),迅速調(diào)整自身的發(fā)展方式。
共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”,以實(shí)現(xiàn)資源的有效整合,傳統(tǒng)的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和消費(fèi)者3 個(gè)經(jīng)濟(jì)主體在共享平臺(tái)上讓渡使用權(quán),轉(zhuǎn)變關(guān)系模式。這種關(guān)系變化促使人力資源管理體系不斷擴(kuò)大后,應(yīng)運(yùn)而生新的崗位來(lái)滿足不同用戶的個(gè)性化需求。但基數(shù)的不確定性、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不穩(wěn)定性及對(duì)新興崗位的勝任程度,均會(huì)給人力資源管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。
思想是行動(dòng)的指南,企業(yè)要想發(fā)展和創(chuàng)新,首先就要解決人們思想認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。從事管理的人員思想得不到提升,視野得不到開(kāi)闊,自身素質(zhì)得不到提高,就不能將創(chuàng)新有效地從理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果。其次,企業(yè)的人力資源隊(duì)伍建設(shè)還不完善,存在一定的缺陷,受固有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的影響,相關(guān)人員的管理和創(chuàng)新能力難以提升。因此,要立足企業(yè)人力資源管理進(jìn)行突破性創(chuàng)新,完善企業(yè)人力資源的知識(shí)體系,提高創(chuàng)新能力,為企業(yè)注入新鮮血液,激發(fā)新活力,促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展[3]。
企業(yè)人力資源管理仍被認(rèn)為是日常行政管理的傳統(tǒng)模式,對(duì)其重視不夠,不適應(yīng)當(dāng)今共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景,原有單一、陳舊的管理模式致使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,創(chuàng)新理念更是無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的高度。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),對(duì)企業(yè)而言,迫切需要建設(shè)系統(tǒng)性、多元化的人事管理制度,提升創(chuàng)新理念的價(jià)值體現(xiàn),使企業(yè)人才資源在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更好地發(fā)揮智力資源的作用。
在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著巨大的影響,為了更好地促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展,要通過(guò)不同途徑實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新。
企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)陳舊的人力資源管理模式,建立和完善人力資源管理體系,才能適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新。首先,要在思想上充分認(rèn)識(shí)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下以市場(chǎng)為主導(dǎo),人才資源作為發(fā)展的第一資源是可以流通的;其次,要時(shí)刻樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況采用優(yōu)勝劣汰的方式對(duì)人才進(jìn)行管理,創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理模式,不斷完善人力資源管理體系。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為企業(yè)的利潤(rùn)源泉是創(chuàng)新,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展,就要具有適應(yīng)甚至超越這瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)的能力,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),持續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng),將創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神融入以人為本的人力資源管理理念中,使企業(yè)能夠超越現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境并向未知領(lǐng)域進(jìn)軍。一是要將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的重要組成部分,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況不斷完善和提高各方面能力;二是企業(yè)要以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不局限于產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新,而是以滿足市場(chǎng)需求和適應(yīng)市場(chǎng)變化為提高企業(yè)能力的手段;三是企業(yè)應(yīng)將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為其整體的行為,使全體員工能積極學(xué)習(xí)和執(zhí)行,并達(dá)成共識(shí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以人為本的、創(chuàng)新的管理理念[4]。
在當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已由原來(lái)的金融資本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)檐泴?shí)力競(jìng)爭(zhēng),并加強(qiáng)了市場(chǎng)間的聯(lián)系,企業(yè)必須提升人力資本的價(jià)值才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先天優(yōu)勢(shì),而專業(yè)的人力資源管理人才是保障人力資源管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。因此,要開(kāi)發(fā)人力資源管理專員的潛能,使其加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,使人力資源管理專員的工作范圍不斷擴(kuò)大,提高專員綜合能力和自身水平,制定符合企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略,幫助企業(yè)提升綜合實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)核心能力的提升[5]。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源的管理和創(chuàng)新,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更多體現(xiàn)在個(gè)性化、多元化、定制化產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)上,因此企業(yè)更需要注重人力資源管理的創(chuàng)新,構(gòu)建體現(xiàn)自身特色的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展模式,更好地迎接共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。