新形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理實(shí)踐探討

王仲耀

（中國(guó)航發(fā)北京航空材料研究院，北京 100095）

0 引言

21 世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，中國(guó)企業(yè)逐步參與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展，成為其重要的組成部分。但近幾年，隨著中美貿(mào)易摩擦，企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素顯著增加，這就要求企業(yè)在日常運(yùn)行過(guò)程中要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，從全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，通過(guò)開展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

1 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的背景和意義

“戰(zhàn)略”最早來(lái)源于軍事領(lǐng)域。在西方，“戰(zhàn)略”來(lái)源于古希臘語(yǔ)，主要指戰(zhàn)爭(zhēng)謀劃策略。在中國(guó)，早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期《孫子兵法》中就已經(jīng)有戰(zhàn)略思想的體現(xiàn)。在我國(guó)，“戰(zhàn)略”這一詞語(yǔ)最早出現(xiàn)于西晉史學(xué)家司馬彪以“戰(zhàn)略”命名的著作中。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，“戰(zhàn)略”含義逐漸擴(kuò)展，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域，得到了廣泛的應(yīng)用，也成為管理學(xué)的重要組成部分。

在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)企業(yè)，必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃、全局性的策略。這種謀劃和策略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的核心。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是管理層面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境，經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析和論證后制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃?？茖W(xué)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起到提綱挈領(lǐng)的作用，指明未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)，并明確實(shí)現(xiàn)路徑，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)起到全面指導(dǎo)作用。企業(yè)不同領(lǐng)域、不同層面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以依據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和諧、有序、協(xié)調(diào)地開展。具備優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，可以迅速把握發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量也會(huì)顯著提高。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定過(guò)程中，必須要經(jīng)過(guò)科學(xué)的論證分析，秉承實(shí)事求是的理念，從企業(yè)面臨的內(nèi)外部實(shí)際環(huán)境出發(fā)，一方面總結(jié)前期發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)，另一方面深入挖掘分析所處行業(yè)或相近行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，做出適合自身生產(chǎn)和發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。只有制定出正確的符合實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才能充分利用內(nèi)外部資源，發(fā)掘和調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，平穩(wěn)健康地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，鞏固行業(yè)地位。

2 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)

2.1 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的預(yù)見(jiàn)性

預(yù)見(jiàn)性是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的基本特點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理不是總結(jié)歷史，而是在總結(jié)歷史的基礎(chǔ)上，對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)。在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)方法、路線、措施。

2.2 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的整體性

整體性是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的顯著特點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是企業(yè)的綱領(lǐng)、藍(lán)圖，要從企業(yè)發(fā)展的總體角度考慮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的健康平穩(wěn)有序發(fā)展。

2.3 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的穩(wěn)定性

穩(wěn)定性是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理執(zhí)行過(guò)程中的特點(diǎn)。由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是一個(gè)全局性綱領(lǐng)性的規(guī)劃，這一特點(diǎn)決定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一旦確定，不能朝令夕改，要在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)保持戰(zhàn)略的嚴(yán)肅性，防止企業(yè)管理出現(xiàn)混亂。但同時(shí)要考慮時(shí)局的變化，針對(duì)顯著的內(nèi)外部環(huán)境變化，也要兼具靈活性，可以通過(guò)科學(xué)分析論證進(jìn)行局部的微調(diào)。

3 做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的方法

3.1 企業(yè)必須具備戰(zhàn)略思維

企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)營(yíng)者尤其是高層管理人員的大局觀。這要求企業(yè)的高層管理人員要具備戰(zhàn)略思維，要重視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理。企業(yè)存在的目的之一就是為了實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益的最大化，作為企業(yè)高層管理人員需要時(shí)刻考慮企業(yè)如何平穩(wěn)健康發(fā)展，不斷實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。高層管理者要能夠?qū)⒏鱾€(gè)子系統(tǒng)的發(fā)展需要融合成企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃，做出符合企業(yè)實(shí)際情況的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，通過(guò)明確企業(yè)的發(fā)展愿景、歷史使命、中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑、資源配置方案等一系列戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容，形成科學(xué)有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

企業(yè)在制訂正確的符合實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，要充分發(fā)揮企業(yè)擁有的內(nèi)外部資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)員工積極性，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)健康地發(fā)展，在面臨市場(chǎng)機(jī)遇時(shí)搶占先機(jī)，提升企業(yè)綜合能力。

管理人員培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，重視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理，可以為企業(yè)指明長(zhǎng)期可預(yù)見(jiàn)的發(fā)展目標(biāo)和方向，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)起到提綱挈領(lǐng)和全局性指導(dǎo)作用。具備優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略思維的企業(yè)，市場(chǎng)嗅覺(jué)也較為靈敏，能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量的顯著提升。

3.2 及時(shí)更新觀念，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流

在中美貿(mào)易摩擦，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力的大背景下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力增加，企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的困難程度在不斷加大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不確定因素的大幅增加，管理人員需要及時(shí)更新觀念，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的預(yù)測(cè)優(yōu)勢(shì)和全局性統(tǒng)籌優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)作用，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.3 優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃要素構(gòu)成

通過(guò)不斷迭代并優(yōu)化改進(jìn)，逐漸建立涵蓋現(xiàn)狀與形勢(shì)分析、發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、能力建設(shè)、人力資源管理、主要措施等多領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃體系。通過(guò)優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃要素構(gòu)成，提高經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的全面覆蓋和指導(dǎo)。

在優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃要素構(gòu)成中要注意以下幾點(diǎn)。①重視現(xiàn)狀與形勢(shì)分析。在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，要立足現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行科學(xué)全面的分析。企業(yè)只有對(duì)自身現(xiàn)狀有全面了解，才能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，明確未來(lái)發(fā)展思路和目標(biāo)。②實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要措施要具有可行性、可操作性。要在前期現(xiàn)狀、形勢(shì)分析、發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容基礎(chǔ)上制定出切合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況的主要措施。只有主要措施可行、可操作，才能保證戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)前期制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。③要重視計(jì)劃的作用。戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)綱領(lǐng)性文件，它對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)是全局性的。如果想要戰(zhàn)略規(guī)劃落地實(shí)施，取得預(yù)期的效果，離不開企業(yè)計(jì)劃的制定和實(shí)施。因此，在明確主要措施等內(nèi)容后，還需要分階段制訂詳細(xì)計(jì)劃，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行分解，落實(shí)責(zé)任，確保戰(zhàn)略規(guī)劃順利落地實(shí)施。

3.4 提升經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理人員素質(zhì)，提升員工工作能力

未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中充滿不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，因此對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的要求也越來(lái)越高。企業(yè)內(nèi)部從事經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的人員也要具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略管理觀念，要不斷了解新觀念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新趨勢(shì)。這就要求企業(yè)定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，圍繞經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理理論知識(shí)、國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容開展學(xué)習(xí)與討論，為相關(guān)人員工作能力的提升奠定基礎(chǔ)。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理工作的開展不能只依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和專業(yè)員工，需要企業(yè)全體員工參與。所以在工作開展中需要組建一個(gè)上至領(lǐng)導(dǎo)層下至各職能部門主管的團(tuán)隊(duì)，形成一個(gè)具有戰(zhàn)略管理能力、人員相對(duì)穩(wěn)定的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)應(yīng)用多種管理工具開展科學(xué)有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理工作。

3.5 具有預(yù)判思維

企業(yè)要想發(fā)展壯大，就要有一定的憂患意識(shí)、超前意識(shí)和對(duì)事物發(fā)展的預(yù)判思維。錯(cuò)誤的行業(yè)發(fā)展預(yù)判會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展陷入瓶頸，甚至破產(chǎn)，這樣的例子比比皆是。由此可見(jiàn)預(yù)判思維對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的重要性。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程中做出對(duì)外來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)判是建立在了解本企業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上的。只有熟悉現(xiàn)狀，同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻保持警惕，及時(shí)應(yīng)對(duì)，才能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，科學(xué)制定發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展思路，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。

3.6 重視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理工具的應(yīng)用

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是一個(gè)綜合性的管理活動(dòng)，涉及對(duì)現(xiàn)狀的調(diào)查分析、未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)判斷。這些管理活動(dòng)都離不開戰(zhàn)略管理工具的應(yīng)用。例如，企業(yè)外部環(huán)境分析可以使用大環(huán)境分析分析方法，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析可以采用“五力模型”分析方法，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以采用價(jià)值鏈分析方法和波士頓矩陣分析方法，綜合分析方面可以采用態(tài)勢(shì)分析法。經(jīng)營(yíng)決策方面可以采用定性決策方法，包括頭腦風(fēng)暴法、哥頓法、德?tīng)柗品ǖ?，也可以采取定量決策方法，包括線性規(guī)劃法、盈虧平衡點(diǎn)法、期望損益法等。戰(zhàn)略管理工具是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的生產(chǎn)管理活動(dòng)形成的理論工具，經(jīng)過(guò)不斷迭代優(yōu)化，能夠反過(guò)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理工具的應(yīng)用，可以使企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃、開展戰(zhàn)略管理更加科學(xué)有效。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著國(guó)際貿(mào)易摩擦和貿(mào)易保護(hù)的不斷出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平出現(xiàn)低迷現(xiàn)象，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)壓力也在不斷增加。這對(duì)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提出了更高的要求。企業(yè)應(yīng)該具備戰(zhàn)略思維，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，把握好戰(zhàn)略機(jī)遇期，提升管理人員素質(zhì)，熟練使用管理工具，積極開展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理，為企業(yè)未來(lái)的平穩(wěn)高效健康發(fā)展提供保障。