文/海軍大連艦艇學(xué)院 閻靜輝 孫海蒂
閱讀推廣是圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要評(píng)價(jià)指標(biāo),是高校圖書(shū)館工作中的重點(diǎn),所以高校圖書(shū)館必須重視閱讀推廣的開(kāi)展情況。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與融合,越來(lái)越多的高校圖書(shū)館開(kāi)始重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與自身的聯(lián)合應(yīng)用發(fā)展。高校圖書(shū)館館員應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),改革創(chuàng)新圖書(shū)館閱讀模式、提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量,并以此作為提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的有效途徑,將傳統(tǒng)的圖書(shū)館閱讀模式與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合在一起,不斷探索與完善網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館閱讀模式。大多數(shù)高校圖書(shū)館融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還不夠深入,沒(méi)有建立起完善健全的閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)模式體系,這極大地阻礙了圖書(shū)館的發(fā)展,不能更好地帶動(dòng)高校讀者的閱讀與學(xué)習(xí)興趣,為了避免高校圖書(shū)館與網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)脫節(jié),必須加強(qiáng)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與融合。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下,高校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)模式的探索對(duì)全民閱讀的發(fā)展具有非常重要的意義。
(一)圖書(shū)館網(wǎng)站為閱讀推廣提供了資源保障。高校圖書(shū)館網(wǎng)站的文獻(xiàn)信息資源庫(kù)為讀者提供了更優(yōu)的資源保障。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)人們生活的方方面面,成了生活中不可或缺的因素。高校更是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,教員教學(xué)離不開(kāi)多媒體資源和技術(shù),學(xué)員學(xué)習(xí)與科研離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)。高校圖書(shū)館作為讀者獲取學(xué)習(xí)資源的重要方式,更是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐。目前,各個(gè)高校圖書(shū)館都建立起了自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,匯集了各方資源。圖書(shū)館網(wǎng)站是開(kāi)拓讀者閱讀的重要窗口,是體現(xiàn)高校圖書(shū)館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要方式。高校圖書(shū)館網(wǎng)站為讀者提供了便捷的獲取資源的方式,簡(jiǎn)化了挑選、整理資源的過(guò)程,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),自動(dòng)為讀者挑選、整理并組織文獻(xiàn)資源,為讀者提供更加高效的閱讀與學(xué)習(xí)的方式,提供更多的文獻(xiàn)資源。
(二)圖書(shū)館網(wǎng)站為閱讀推廣提供了服務(wù)保障。高校圖書(shū)館網(wǎng)站的各項(xiàng)便捷服務(wù)可以為讀者提供服務(wù)保障。高校圖書(shū)館不僅具有為讀者提供學(xué)習(xí)資源的單一功能,還能為讀者提供各種多樣化的服務(wù)保障,例如文獻(xiàn)檢索、科技查新、查收查引等服務(wù)。這些服務(wù)項(xiàng)目在圖書(shū)館網(wǎng)站上有獨(dú)立的欄目窗口,能方便讀者及時(shí)找到所需要的服務(wù)并快速地利用,為讀者獲取學(xué)科資料、整理科研信息、開(kāi)展資源培訓(xùn)與研究課題項(xiàng)目等提供多樣化、智能化的服務(wù)保障。
(三)圖書(shū)館網(wǎng)站為閱讀推廣提供了時(shí)空保障。利用圖書(shū)館網(wǎng)站進(jìn)行閱讀推廣可為讀者提供時(shí)空保障。讀者不僅能夠在學(xué)校利用校園網(wǎng)登錄校內(nèi)圖書(shū)館進(jìn)行文獻(xiàn)資源查詢(xún),還能夠在校區(qū)外,利用VPN登錄校內(nèi)圖書(shū)館進(jìn)行文獻(xiàn)資源獲取或者其他一系列工作,為讀者的興趣閱讀和科研學(xué)習(xí)提供便利,讓閱讀學(xué)習(xí)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。圖書(shū)館館員要更好地保證圖書(shū)館網(wǎng)站能夠全天24小時(shí)正常運(yùn)行,保證讀者暢通無(wú)阻礙地進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了閱讀自由、學(xué)習(xí)自由以及時(shí)間自由。圖書(shū)館館員還可以利用圖書(shū)館網(wǎng)站及時(shí)地發(fā)布閱讀推廣的宣傳信息,比如一些閱讀培訓(xùn)講座、科研學(xué)術(shù)講座和閱讀交流論壇等,積極地培養(yǎng)讀者的閱讀興趣,提高讀者的閱讀素養(yǎng)??傊?,利用圖書(shū)館網(wǎng)站進(jìn)行閱讀推廣,實(shí)現(xiàn)了時(shí)空上的自由。
(一)對(duì)館內(nèi)資源進(jìn)行深層次加工和推廣。首先,為了強(qiáng)化數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)理念,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,要有效地將圖書(shū)館服務(wù)管理體系與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)結(jié)合在一起,將讀者對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)和享受體驗(yàn)發(fā)揮到最大化。其次,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將傳統(tǒng)圖書(shū)館中的圖書(shū)信息進(jìn)行整合,有效地轉(zhuǎn)化成數(shù)字化信息,不僅可以保證廣大讀者能夠高效便捷地找到所需資源,還能夠更加有效地統(tǒng)計(jì)圖書(shū)信息,為讀者提供準(zhǔn)確的資源內(nèi)容。最后,在規(guī)范化管理圖書(shū)館網(wǎng)站的同時(shí),圖書(shū)館也應(yīng)當(dāng)提高網(wǎng)站的服務(wù)功能,做好維護(hù)、完善工作。數(shù)字圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)綜合利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從創(chuàng)新角度創(chuàng)建服務(wù)閱讀的模式,為數(shù)字圖書(shū)館的信息化傳播提供推廣途徑,引導(dǎo)讀者根據(jù)自己的需求,通過(guò)相關(guān)指示和渠道獲取所需要的信息資源。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展互動(dòng)性閱讀。合理地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),能夠極大地調(diào)動(dòng)讀者參與閱讀話(huà)題和討論的積極性,提高讀者投身閱讀的踴躍性,也能夠幫助廣大讀者改掉以往囫圇吞棗的閱讀習(xí)慣。當(dāng)代年輕人往往都喜歡微信、微博、QQ等社交軟件,而對(duì)閱讀圖書(shū)有真正興趣的卻越來(lái)越少。因此,我們可以利用高校圖書(shū)館的官方微博、公眾微信號(hào)等讀者習(xí)慣的方式向廣大讀者推送各種各樣的經(jīng)典圖書(shū),并通過(guò)相關(guān)平臺(tái)對(duì)圖書(shū)館館藏資源進(jìn)行推廣。另外,也可以組建一些娛樂(lè)性的、有吸引力的互動(dòng)活動(dòng),在這些閱讀平臺(tái)中進(jìn)行推廣,比如:根據(jù)讀者的閱讀興趣和瀏覽熱點(diǎn),開(kāi)設(shè)相關(guān)的閱讀交流發(fā)言平臺(tái),讀者可以在這個(gè)公共平臺(tái)上暢所欲言,互相分享各自的閱讀見(jiàn)解,尋找志同道合的朋友和書(shū)友,然后相互分享閱讀感受,加深讀者之間心靈上的溝通。這種方式,跳出了死板的、傳統(tǒng)的閱讀模式,使讀者能夠在閱讀的同時(shí)認(rèn)識(shí)更多興趣相投的朋友,并進(jìn)行了更深層次的討論交流,為讀者尋找所需的學(xué)術(shù)知識(shí)提供了方便,同時(shí)也起到了督促、監(jiān)督的作用,避免了自控力弱的讀者中途放棄閱讀。
(三)營(yíng)造濃厚的閱讀氛圍。濃厚的閱讀氛圍是推廣閱讀的重要手段,因此,高校圖書(shū)館在開(kāi)展閱讀推廣時(shí),要營(yíng)造出良好的閱讀氛圍來(lái)吸引讀者,確保閱讀推廣活動(dòng)的順利開(kāi)展。其中,關(guān)于閱讀活動(dòng)氛圍的營(yíng)造,可以從以下幾方面考慮:1.借助高校所擁有的良好的校園文化氛圍,大力宣傳閱讀推廣活動(dòng),吸引讀者的閱讀興趣,讓他們了解活動(dòng)的內(nèi)容、開(kāi)展的方式和意義,充分提高廣大讀者對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的重視性,使之積極參與到活動(dòng)中來(lái),為高校圖書(shū)館的職能發(fā)揮提供幫助。2.建立相關(guān)的閱讀推廣激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)管理制度,比如:讀者在借閱圖書(shū)之后,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享或線(xiàn)下分享等方式來(lái)參加相關(guān)活動(dòng),并獲取相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì),然后再使用自己累積的積分,兌換一些圖書(shū)或小禮物。通過(guò)這樣的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,在一定程度上可以提高讀者參與閱讀推廣活動(dòng)的積極性,極大地提高閱讀推廣活動(dòng)的宣傳效果。3.建立健全圖書(shū)館的服務(wù)機(jī)制。隨著時(shí)代的發(fā)展,高校圖書(shū)館要在滿(mǎn)足傳統(tǒng)的借書(shū)還書(shū)等簡(jiǎn)單服務(wù)的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新服務(wù)模式??梢愿鶕?jù)讀者需求和建議,改變傳統(tǒng)的、保守的服務(wù)模式,勇于拓展其他服務(wù)模式,比如對(duì)閱讀環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)建改造,構(gòu)造一個(gè)特殊的閱讀環(huán)境,使圖書(shū)館成為讀者相互學(xué)習(xí)、共同探討、分享經(jīng)驗(yàn)的共享空間,使圖書(shū)館轉(zhuǎn)變成研討平臺(tái)、慕課分享、創(chuàng)客空間、就業(yè)指導(dǎo)、文化交流活動(dòng)的中心。
(四)積極開(kāi)發(fā)新應(yīng)用。首先,高校圖書(shū)館要時(shí)刻注意讀者的閱讀動(dòng)態(tài),包括閱讀學(xué)習(xí)的方式,通過(guò)掌握讀者的閱讀習(xí)慣,才能依托社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和共享功能等拓展交互查詢(xún)、圖書(shū)鏈接、閱讀心得以及館藏資源平臺(tái)的新功能,才能給他們提供良好的圖書(shū)閱讀服務(wù)。其次。為加強(qiáng)圖書(shū)館的閱讀推廣效果,圖書(shū)館必須為讀者提供新穎的、便捷的閱讀模式,因?yàn)楹芏嘧x者都非常喜歡新潮的閱讀方式。最后,在拓展社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能時(shí),應(yīng)該以讀者為基礎(chǔ),充分了解清楚讀者的閱讀興趣和閱讀習(xí)慣,在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和拓展平臺(tái)的使用功能,建設(shè)新穎的閱讀功能,使社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以繼續(xù)吸引讀者,使他們關(guān)注閱讀推廣,在各種閱讀推廣活動(dòng)中表現(xiàn)出較好的積極性。
(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),做全面閱讀引導(dǎo)者。高校圖書(shū)館應(yīng)加大隊(duì)伍建設(shè)力度,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍。圖書(shū)館應(yīng)以增強(qiáng)讀者閱讀興趣和圖書(shū)館服務(wù)能力為宗旨,將創(chuàng)新、實(shí)踐及研發(fā)等工作放在首位,把高素質(zhì)、高職業(yè)道德以及高學(xué)歷的館員組建到圖書(shū)館人才隊(duì)伍中來(lái),并定期對(duì)圖書(shū)館館員進(jìn)行培訓(xùn)再教育,使館員的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)能力、理論基礎(chǔ)等提升到新的高度,讓每一位館員充分了解互聯(lián)網(wǎng)的便利性和技術(shù)性,都有能力開(kāi)展閱讀推廣服務(wù),有效地推動(dòng)讀者進(jìn)行深度和廣度的閱讀。此外,圖書(shū)館館員還應(yīng)做好榜樣作用,從自身的閱讀數(shù)量和閱讀質(zhì)量上做表率,做自己的讀書(shū)規(guī)劃,在主要的推廣平臺(tái)上及時(shí)發(fā)布圖書(shū)資源的閱讀信息,發(fā)揮自己的能量和作用,為每一位讀者提供真實(shí)的閱讀指導(dǎo),培養(yǎng)讀者的閱讀興趣。
綜上所述,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),廣大讀者接收外界信息的習(xí)慣會(huì)隨時(shí)變化,高校圖書(shū)館需要以讀者的信息接收習(xí)慣和閱讀需求為基礎(chǔ),以提高閱讀推廣的有效性為出發(fā)點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出傳統(tǒng)閱讀模式中存在的問(wèn)題并制定改進(jìn)措施,最終通過(guò)增加服務(wù)項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化閱讀氛圍,為閱讀推廣有序有效發(fā)展創(chuàng)造良好條件。