油氣田基層企業(yè)人才培訓(xùn)管理研究

王曉晨 宋阿娜 .大慶油田采氣分公司 .大慶油田鐵人學(xué)院

一、實(shí)施背景

(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)是滿足企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的需要

油氣田企業(yè)以石油和天然氣開采為目標(biāo)，提高產(chǎn)量和經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的中心任務(wù)。在生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，各崗位管理人員、技術(shù)人員、操作人員必須各司其職，履職盡責(zé)，才能保證生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成，需要加強(qiáng)對(duì)各崗位員工的教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工工作的積極性和主動(dòng)性，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提質(zhì)增效提供堅(jiān)強(qiáng)人力資源保障。

(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提升員工履職能力的需要

新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展已成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展新的目標(biāo)和要求，但油氣田企業(yè)各級(jí)員工能力素質(zhì)總體水平與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求相比還有不小差距，需要充分發(fā)揮人力資源管理優(yōu)勢(shì)，加大教育培訓(xùn)力度，開展更有針對(duì)的培訓(xùn)項(xiàng)目，缺什么補(bǔ)什么，不會(huì)什么學(xué)什么，強(qiáng)弱項(xiàng)補(bǔ)短板，增強(qiáng)員工履職能力。同時(shí)，加強(qiáng)高精尖核心人才培養(yǎng)，增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)效能力，不斷滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)員工的需要。

(三)加強(qiáng)教育培訓(xùn)是適應(yīng)人才成長進(jìn)步的需要

人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)是人才發(fā)展的平臺(tái)，對(duì)于員工而言，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，可以提升思想境界，提高認(rèn)知能力；可以豐富專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力；可以學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，提高創(chuàng)新能力；可以鍛煉操作技能，提高操作能力。這些能力素質(zhì)的提高，有助于員工干好本職工作，能夠增強(qiáng)自信心、增強(qiáng)自我認(rèn)可度，也有助于員工實(shí)現(xiàn)職位的提升、職稱的提升、技能等級(jí)的提升和榮譽(yù)的獲得。

二、存在問題分析

(一)思想政治教育培訓(xùn)效果不理想

思想政治教育培訓(xùn)，經(jīng)常局限于灌輸式培訓(xùn)，缺乏靈活新穎的方式方法，基本理論、黨史國史、大慶精神鐵人精神等內(nèi)容有很多也是老生常談，普通講師水平局限很難講出新意，培訓(xùn)過程比較枯燥乏味，吸引力不強(qiáng)。部分員工參加思想政治教育培訓(xùn)的熱情不高，容易流于形式，而且就理論學(xué)理論，不會(huì)聯(lián)系自身實(shí)踐工作，難以真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。

(二)高素質(zhì)人才短缺現(xiàn)象比較嚴(yán)重

經(jīng)營管理人才復(fù)合能力不足，既懂業(yè)務(wù)，又會(huì)管理的人員很少，能夠在油田范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)授課的管理專家型人才更少，高素質(zhì)全能型人才急缺。同時(shí)，絕大多數(shù)技師在撰寫論文、革新、成果等方面存在短板，成為技能等級(jí)晉升的一大障礙。另外，高技能維修維護(hù)人員幾乎沒有，無法承擔(dān)起維修維護(hù)工作任務(wù)，只能靠托管解決。

(三)培訓(xùn)工作軟硬件建設(shè)基礎(chǔ)薄弱

在硬件方面，如果公司沒有一個(gè)專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)基地，培訓(xùn)場(chǎng)所簡陋，培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備不全，每年技能鑒定前只能到外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)操訓(xùn)練存在諸多困難。在軟件方面，各專業(yè)培訓(xùn)課件散亂、不系統(tǒng)、不齊全、質(zhì)量也不夠高，缺少一套系統(tǒng)性、高標(biāo)準(zhǔn)、配套完整的教學(xué)課程體系。

三、主要做法

(一)實(shí)施分級(jí)分類，劃分五類教育培訓(xùn)對(duì)象

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員突出“戰(zhàn)略性”培訓(xùn)。一方面，強(qiáng)化思想政治建設(shè)。以黨委理論中心組學(xué)習(xí)形式開展思想政治理論、形勢(shì)任務(wù)、政策法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時(shí)拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍；另一方面，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)。按計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加主要領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)力專項(xiàng)培訓(xùn)、工商管理及黨校知識(shí)培訓(xùn)、新任職領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力提升培訓(xùn)等輪訓(xùn)，全面提升班子成員綜合素質(zhì)能力。

2.中層管理干部突出“組織力”培訓(xùn)。一方面，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。每年舉辦科級(jí)干部培訓(xùn)班，注重提高短板，貼近實(shí)際需要，切實(shí)提高中層干部管理能力；另一方面，注重外部培訓(xùn)。積極選派骨干人員參加中青年干部培訓(xùn)、基層黨組織書記輪訓(xùn)，多渠道提升綜合素質(zhì)，促進(jìn)管理提升。

3.一般管理人員突出“執(zhí)行力”培訓(xùn)。一是實(shí)施重要崗位培訓(xùn)。每年舉辦基層隊(duì)干部、黨支部書記、團(tuán)干部、工會(huì)干部等專項(xiàng)培訓(xùn)班，持續(xù)增強(qiáng)管理干部管理能力和業(yè)務(wù)能力；二是強(qiáng)化專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每年舉辦紀(jì)檢、巡察、財(cái)務(wù)、安全等專項(xiàng)培訓(xùn)班，更新專業(yè)知識(shí)，規(guī)范業(yè)務(wù)管理；三是突出綜合能力培訓(xùn)。根據(jù)能力提升需要，每年舉辦管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)班，提升管理人員綜合能力素質(zhì)。

4.專業(yè)技術(shù)人員突出“創(chuàng)新性”培訓(xùn)。一是加強(qiáng)外部技術(shù)融合培訓(xùn)。采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”方式，適當(dāng)選派技術(shù)帶頭人和技術(shù)骨干赴有關(guān)先進(jìn)企業(yè)、知名高校等開展前沿技術(shù)交流培訓(xùn)或進(jìn)修學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)外部機(jī)構(gòu)合作開發(fā)。根據(jù)科研技術(shù)開發(fā)需要，開展合作立項(xiàng)，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和項(xiàng)目進(jìn)展，在合作中培養(yǎng)鍛煉技術(shù)人員科研技術(shù)能力；三是加強(qiáng)自主創(chuàng)新培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)科研技術(shù)難題，采取課題攻關(guān)、技術(shù)座談等方式，加大現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、自主創(chuàng)新力度，促進(jìn)新工藝新技術(shù)應(yīng)用和成果轉(zhuǎn)化。

5.技能操作人員突出“高技能”培訓(xùn)。一是細(xì)化培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。注重專項(xiàng)培訓(xùn)細(xì)節(jié)，每年舉辦技能人才素質(zhì)提升培訓(xùn)班、并對(duì)主體工種實(shí)施輪訓(xùn)，從形勢(shì)任務(wù)解讀和思想引領(lǐng)入手，激發(fā)技能人才成長進(jìn)步的動(dòng)力，進(jìn)而幫助其提升基本能力和素質(zhì)；二是細(xì)化搭建培養(yǎng)平臺(tái)。重點(diǎn)組織以賽促訓(xùn)，在加強(qiáng)日常崗位練兵基礎(chǔ)上，組織生產(chǎn)一線崗位人員加強(qiáng)基本知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)推薦高技能人才參加技能鑒定考評(píng)員評(píng)選。三是細(xì)化崗位資格培訓(xùn)。及時(shí)組織技能操作人員基礎(chǔ)性培訓(xùn)，加強(qiáng)指導(dǎo)和幫助，重點(diǎn)加強(qiáng)一專多能的復(fù)合型技能人員培訓(xùn)，培養(yǎng)“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彾钡亩嗝媸帧?/p>

(二)突出時(shí)代特色，確定三項(xiàng)精準(zhǔn)適用教育培訓(xùn)內(nèi)容

1.思想政治理論“雙結(jié)合”教育。一方面，注重結(jié)合歷史實(shí)踐，不斷深化對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律、人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，做到真學(xué)真懂；另一方面，結(jié)合工作實(shí)踐運(yùn)用戰(zhàn)略、創(chuàng)新、辯證、法治、底線思維分析解決問題，做到真信真用。

2.專業(yè)知識(shí)能力“雙導(dǎo)向”教育。突出“素質(zhì)提升導(dǎo)向”“解決問題導(dǎo)向”，著力開展提升專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)能力培訓(xùn)。經(jīng)營管理人員結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展形勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)改革、領(lǐng)導(dǎo)能力、政策法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管控、危機(jī)處置培訓(xùn)；專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝、新理論、新方法“四新內(nèi)容”培訓(xùn)；技能操作人員結(jié)合勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、工藝流程優(yōu)化等生產(chǎn)實(shí)際，強(qiáng)化操作技能和安全生產(chǎn)“兩種技能”培訓(xùn)。

3.特色企業(yè)文化“雙弘揚(yáng)”教育。堅(jiān)持用大慶精神鐵人精神育人鑄魂，不斷加強(qiáng)企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀教育，把石油企業(yè)特有文化和先進(jìn)典型事跡作為員工教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。

(三)加強(qiáng)配套服務(wù)，提供四項(xiàng)教育培訓(xùn)有力支撐保障

1.逐步建設(shè)功能配套的培訓(xùn)基地。一是教室展室建設(shè)。機(jī)泵和閥門展室均采用實(shí)物剖面方式進(jìn)行展示，直觀性強(qiáng)，滿足管理、技術(shù)、操作三類人員的培訓(xùn)需要；二是實(shí)操訓(xùn)練場(chǎng)建設(shè)。根據(jù)工藝流程，等全套流程訓(xùn)練模塊，滿足技能操作人員操作訓(xùn)練的需要；三是專家工作室建設(shè)。創(chuàng)建“技能專家工作室”，同時(shí)加掛“青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作室”牌子，共同開展工作，把專家工作室打造成為技能人才成長的搖籃和創(chuàng)新創(chuàng)效的發(fā)源地；四是數(shù)字化教學(xué)建設(shè)。健全完善微機(jī)室，VR虛擬仿真室，開發(fā)視頻課件和3D動(dòng)畫仿真課件，實(shí)現(xiàn)以數(shù)字化形式豐富培訓(xùn)手段、增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

2.逐步建設(shè)素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍。一是拓寬培訓(xùn)師來源渠道。將經(jīng)驗(yàn)豐富的人才作為兼職培訓(xùn)師的重要力量，及時(shí)進(jìn)行授課，逐步建立分類科學(xué)、層次清晰的培訓(xùn)師資庫。二是嚴(yán)格內(nèi)訓(xùn)師選聘管理。制定內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法，開展內(nèi)訓(xùn)師選聘，實(shí)行聘期制和動(dòng)態(tài)管理，確保內(nèi)訓(xùn)師能夠發(fā)揮良好的培訓(xùn)作用。三是強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師能力培訓(xùn)。定期舉辦內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升培訓(xùn)班，加強(qiáng)授課技巧和授課能力培訓(xùn)，增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的專業(yè)性。

3.逐步建設(shè)齊全完整的培訓(xùn)課程。一是開發(fā)崗位練兵手冊(cè)。開發(fā)完成工種練兵手冊(cè)，作為崗位練兵教材使用；二是開發(fā)試題庫。開發(fā)完成試題庫，供學(xué)習(xí)培訓(xùn)和技能鑒定使用；三是開發(fā)3D動(dòng)畫仿真課件。開發(fā)完成站場(chǎng)及設(shè)備3D動(dòng)畫仿真課件。四是開發(fā)技能操作視頻課件。拍攝更換壓力表、更換法蘭式閥門等操作項(xiàng)目；五是開發(fā)VR虛擬仿真課件。開發(fā)一套涵蓋采輸油氣主體工種等多個(gè)工種操作項(xiàng)目內(nèi)容的VR虛擬仿真課件；六是開發(fā)專項(xiàng)課程課件。

4.逐步創(chuàng)新靈活優(yōu)化的培訓(xùn)方式。一是運(yùn)用多種模式。廣泛采用研究式、互動(dòng)式、案例式等培訓(xùn)模式，重點(diǎn)探索基層診斷式培訓(xùn)模式。以專家工作室專家為代表，深入基層生產(chǎn)一線，針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際開展問題診斷和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；二是探索多種方法。運(yùn)用訪談教學(xué)、論壇教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方法，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。三是采取多種形式。采用3D動(dòng)畫形式實(shí)現(xiàn)把大型站場(chǎng)和各類設(shè)備搬進(jìn)課堂，展示內(nèi)部結(jié)構(gòu)并進(jìn)行模擬操作；采用VR虛擬仿真形式實(shí)現(xiàn)模擬操作講解和訓(xùn)練，增強(qiáng)了培訓(xùn)的趣味性和吸引力。

(四)強(qiáng)化實(shí)施效果，完善三項(xiàng)教育培訓(xùn)有效運(yùn)行制度

1.“三主體”培訓(xùn)需求識(shí)別制度。一是明確培訓(xùn)主管部門與需求對(duì)象協(xié)作溝通機(jī)制。每年開展培訓(xùn)需求調(diào)查，征集機(jī)關(guān)部門和所屬單位培訓(xùn)需求意見；二是明確培訓(xùn)主管部門與業(yè)務(wù)主管部門協(xié)作溝通機(jī)制。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員有關(guān)意見，對(duì)培訓(xùn)需求識(shí)別和分析，精準(zhǔn)把握培訓(xùn)需求，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)項(xiàng)目，提升培訓(xùn)計(jì)劃制定的科學(xué)性和針對(duì)性。三是明確培訓(xùn)主管部門與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的協(xié)作溝通機(jī)制。針對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，做好充分結(jié)合。

2.“三輪一補(bǔ)”全員培訓(xùn)制度。一是關(guān)鍵崗位人員定期輪訓(xùn)制度。每年舉辦中基層干部、黨支部書記、管理骨干、技術(shù)骨干等培訓(xùn)班，根據(jù)各崗位人員數(shù)量，人數(shù)少的每年輪訓(xùn)，人數(shù)多的2—3年輪訓(xùn)一遍；二是技能操作主體工種定期輪訓(xùn)制度。每周舉辦輪訓(xùn)班，全部工人每年輪訓(xùn)一遍；三是黨員定期輪訓(xùn)制度。主要采取黨支部學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”方式，每年輪訓(xùn)一遍；四是點(diǎn)名補(bǔ)訓(xùn)制度。嚴(yán)肅輪訓(xùn)紀(jì)律，對(duì)3年內(nèi)沒有參加系統(tǒng)脫產(chǎn)培訓(xùn)的崗位人員，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)。

3.“雙質(zhì)量”培訓(xùn)效果評(píng)估制度。一是健全完善培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估機(jī)制。每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，采取學(xué)員測(cè)試或效果評(píng)估問卷調(diào)查等方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整；二是健全完善培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制。對(duì)辦學(xué)方針、培訓(xùn)質(zhì)量、組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，有針對(duì)性地選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)?！?/p>