大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與解決對(duì)策

徐翠萍

（鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，鄭州 450000）

0 引言

在大數(shù)據(jù)飛快增長(zhǎng)的大環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)逐漸向現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)和管理模式轉(zhuǎn)變。良好的企業(yè)管理不僅可以提升企業(yè)的發(fā)展力、競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠讓企業(yè)以更加專業(yè)和科學(xué)的角度制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。但不可否認(rèn)的是，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)在面臨機(jī)遇的同時(shí)也面臨諸多挑戰(zhàn)，這些問(wèn)題如果不能盡快解決，將制約企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，文章從大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理相關(guān)概念入手，積極探討企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與解決對(duì)策，以期提升企業(yè)管理能力，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代做好企業(yè)管理的意義

世界正處于數(shù)據(jù)大爆炸時(shí)代，每天產(chǎn)生的信息量不僅是巨大的，并且以指數(shù)級(jí)的速度增長(zhǎng)。價(jià)值本身不僅存在于產(chǎn)品中，還為用戶提供更多訪問(wèn)信息以及提升使用體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在很大程度上，企業(yè)抓住這個(gè)趨勢(shì)，就會(huì)將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。但是，高速率、多樣化大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值不僅需要云計(jì)算、高級(jí)分析應(yīng)用程序等方面的技術(shù)進(jìn)步，更需要一種新的思維方式、新的技能集合和新的企業(yè)管理模式。

大數(shù)據(jù)時(shí)代通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)管理可以提高企業(yè)在信息處理方面的精準(zhǔn)性，確保各項(xiàng)決策契合企業(yè)戰(zhàn)略。通過(guò)有效的企業(yè)管理，設(shè)置一套行之有效且科學(xué)完備的管理體系，可以很好地使企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)利。行之有效的企業(yè)管理可以幫助企業(yè)最大效率與最快速度甄別大數(shù)據(jù)中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨或風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)前設(shè)置防御機(jī)制，最大程度減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其造成的損失，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展，也使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)更好的利益增長(zhǎng)，進(jìn)而達(dá)到全面開(kāi)發(fā)與利用企業(yè)所擁有的資源，使企業(yè)在一定程度上擁有較快的經(jīng)濟(jì)飛躍，并最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益［1］。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)

2.1 企業(yè)在管理體制和機(jī)制構(gòu)建方面仍不健全

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)管理者沒(méi)有充分意識(shí)到管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，難以有效地將管理的方式方法運(yùn)用在企業(yè)活動(dòng)中，導(dǎo)致企業(yè)管理的發(fā)展進(jìn)程緩慢。一方面，部分企業(yè)對(duì)管理的定位不夠準(zhǔn)確。因?yàn)闅v史方面的原因，一些企業(yè)對(duì)管理的認(rèn)知程度具有局限性，進(jìn)一步導(dǎo)致了戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理這樣的核心版塊頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)很難抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇，最終使得企業(yè)的收益不增反降。另一方面，管理者沒(méi)有從根本上意識(shí)到管理體制對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響。企業(yè)在管理體制和機(jī)制構(gòu)建方面一直處于空白狀態(tài)或者缺失狀態(tài)，企業(yè)管理者對(duì)管理體制的構(gòu)建漠不關(guān)心，加上管理者專業(yè)化水平及信息化水平不足，不能精準(zhǔn)地理解大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場(chǎng)走向與政策發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)管理水平在短時(shí)間內(nèi)不能得到有效提升。

2.2 企業(yè)管理缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展方向

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)若想可持續(xù)發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展方向尤為重要。但許多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中忽略了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部分。一方面，管理者往往不會(huì)評(píng)估與重視所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中包含的風(fēng)險(xiǎn)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制。面對(duì)激烈的大數(shù)據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這些企業(yè)很可能面臨“大魚(yú)吃小魚(yú)”的危險(xiǎn)。企業(yè)在高速發(fā)展階段，其收入也處于高速增長(zhǎng)階段，然而企業(yè)并沒(méi)有根據(jù)發(fā)展的可行性進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)評(píng)估與管理，在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面依然沒(méi)有建立完善與科學(xué)的體系，相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作僅僅為經(jīng)驗(yàn)之談，沒(méi)有數(shù)據(jù)與信息的支撐，這使得風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作缺乏科學(xué)性與合理性。另一方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代許多企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展方向，對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏精確定位，企業(yè)采取“走一步、看一步”的策略，沒(méi)有針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向制定出符合企業(yè)實(shí)際的可持續(xù)發(fā)展政策，僅僅憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判別，沒(méi)有對(duì)相關(guān)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，容易錯(cuò)失商機(jī)，從而影響企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效率［2］。

2.3 管理人員素養(yǎng)偏低，企業(yè)文化建設(shè)不足

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理人員素質(zhì)有更高要求。但現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)管理人員素養(yǎng)偏低，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不足。一方面，部分企業(yè)具有“家族型”特征，從根本上就不具備深刻的管理理念，對(duì)管理工作僅流于表面而缺少深刻認(rèn)識(shí)，相關(guān)部門(mén)也沒(méi)有重視此類問(wèn)題。除此之外，企業(yè)其他部門(mén)工作者并沒(méi)有決定企業(yè)發(fā)展的話語(yǔ)權(quán)，并且企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中依然只著眼于眼前利益，沒(méi)有將目光放到今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上，企業(yè)內(nèi)部自上而下不具備現(xiàn)代管理意識(shí)。另一方面，一些企業(yè)在聘用管理人員時(shí)會(huì)格外照顧有關(guān)系的人，使得企業(yè)管理人員素養(yǎng)偏低，業(yè)務(wù)能力有限，專業(yè)知識(shí)和技能普遍不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)對(duì)管理人員重視不足，培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，同時(shí)缺少企業(yè)文化，長(zhǎng)期混崗使用人才，嚴(yán)重制約大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理水平提高。

2.4 企業(yè)管理工作系統(tǒng)性不足，決策過(guò)于簡(jiǎn)單化

企業(yè)管理工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心，因此在處理相關(guān)事務(wù)時(shí)涉及的細(xì)節(jié)十分復(fù)雜。盡管企業(yè)在相應(yīng)的細(xì)節(jié)之處制定了相應(yīng)的制度，但因?yàn)檫\(yùn)作方式較為混亂，具體過(guò)程中所運(yùn)用的方法缺乏系統(tǒng)性，最終的結(jié)果往往僅考慮經(jīng)濟(jì)成本而忽略信息化建設(shè)，使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中頻繁出現(xiàn)管理問(wèn)題，在很大程度上限制了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)的管理機(jī)制不健全，沒(méi)有按照相應(yīng)的工作流程進(jìn)行決策，僅由企業(yè)中為數(shù)不多的管理人員進(jìn)行決策，決策過(guò)于簡(jiǎn)單化，沒(méi)有對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起到實(shí)質(zhì)性作用，自然而然地影響到企業(yè)發(fā)展。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略

3.1 健全企業(yè)管理體制與機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)健康成長(zhǎng)

獎(jiǎng)懲清晰與公私分明是企業(yè)持續(xù)發(fā)展之道。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)要建立科學(xué)合理的管理體制與機(jī)制，完善企業(yè)內(nèi)部管理責(zé)任制度，通過(guò)建立企業(yè)管理人員和全體工作人員責(zé)任制，將其放在主要的戰(zhàn)略制定方位上，將工作所涉及的細(xì)節(jié)一一詳盡地貫穿到工作中，最終形成企業(yè)一體化發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的管理，建立并使用相應(yīng)的快捷信息溝通與管理渠道，能夠在第一時(shí)間對(duì)接觸到的信息進(jìn)行分析與相應(yīng)的處理，明確分工，強(qiáng)化管控措施，確保各管理環(huán)節(jié)都能夠發(fā)揮效能，對(duì)信息所反饋的問(wèn)題進(jìn)行分工合作解決。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲到人，構(gòu)建良好的企業(yè)發(fā)展循環(huán)體系，推動(dòng)企業(yè)健康成長(zhǎng)［3］。

3.2 制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

有規(guī)劃才有方向，有目標(biāo)才有動(dòng)力，對(duì)企業(yè)管理而言亦是如此。大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)必須根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)與能力情況探究自身發(fā)展方向，把握市場(chǎng)形勢(shì)，提高管理決策的準(zhǔn)確性。深化風(fēng)險(xiǎn)管理體系改革，根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)與能力情況，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，并探尋適宜的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。從不同維度讓企業(yè)管理者了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在制定相應(yīng)的決策時(shí)及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避企業(yè)的短板，幫助企業(yè)降低可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)更好的利益增長(zhǎng)，最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 重視管理人才培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，在錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中，企業(yè)必須對(duì)管理人員進(jìn)行能力素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)管理者敏銳利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則發(fā)展的能力與對(duì)國(guó)家形勢(shì)政策深入剖析的能力等。從政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、企業(yè)發(fā)展方向等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高企業(yè)管理人才的管理水平。同時(shí)，從觀念上強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，使其了解企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，讓企業(yè)文化滲透到企業(yè)的方方面面，使員工擁有更強(qiáng)的工作動(dòng)力與責(zé)任感。加強(qiáng)職業(yè)操守培訓(xùn)，提高員工相應(yīng)的素質(zhì)，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)文化真正融入實(shí)際工作，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的活力。

3.4 規(guī)范決策步驟，提高企業(yè)管理決策水平

根據(jù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織運(yùn)用系統(tǒng)化的管理方式，構(gòu)建科學(xué)合理的決策體系，規(guī)范決策步驟，使各項(xiàng)管理事務(wù)主次分明、可控高效。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，把能力突出的管理人才放在重要崗位，通過(guò)激勵(lì)員工共同參與實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)，從根本上解決問(wèn)題，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的活力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)管理決策水平提高。

4 結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)具有良好發(fā)展前景的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)現(xiàn)如今的企業(yè)而言，優(yōu)化企業(yè)管理模式可以確保企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)在管理上要健全管理體制與機(jī)制，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重視管理人才培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范決策步驟，如此才能更新現(xiàn)代化管理方式和管理思維，提高企業(yè)管理決策水平，推動(dòng)企業(yè)健康成長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。