基于移動端的高職金融技能課程混合式教學(xué)實效性研究

黃星月

（1.長春金融高等?？茖W(xué)校 金融學(xué)院，長春 130028；2.吉林省普惠金融研究中心，長春 130028）

1 研究背景與問題

在信息化條件下，高等教育正迎來一場重要的變革，智慧課堂、交互式教學(xué)模式、碎片化學(xué)習(xí)方式、移動學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)等都為傳統(tǒng)課堂提供了新的思路。對高職院校職業(yè)技能類課程的學(xué)習(xí)而言，其注重的是知識和技能的靈活應(yīng)用，強調(diào)知識技能輸入和應(yīng)用輸出之間的有機結(jié)合。而移動設(shè)備在教學(xué)中的應(yīng)用恰好迎合了技能學(xué)習(xí)的需要，在拓展學(xué)習(xí)時空、豐富學(xué)習(xí)模式、深化學(xué)習(xí)交互以及提高練習(xí)效率等方面具有不可比擬的優(yōu)勢。

從目前的實際應(yīng)用來看，基于各類移動端教學(xué)平臺的混合式教學(xué)改革實驗正在各高職院校中如火如荼地開展，教師對混合式教學(xué)的設(shè)計和理解以及對各類移動端學(xué)習(xí)平臺的應(yīng)用仍存在諸多問題需要探討和解決。當(dāng)前這種教學(xué)模式的實施效果如何？學(xué)生對這種教學(xué)模式的真實感受和體驗如何？有哪些策略能夠用來提升教學(xué)成效？這些問題都需要進一步研究解決?；诖?，本研究以高職院校金融技能課程為例，開展基于移動端的混合式教學(xué)改革實驗，探索最優(yōu)教學(xué)模式并挖掘有效的教學(xué)實施策略，在實踐中檢驗實施效果。

2 基于移動端的高職金融技能課程混合式教學(xué)模式的設(shè)計

2.1 課前預(yù)習(xí)階段的設(shè)計

課前預(yù)習(xí)任務(wù)主要通過線上學(xué)習(xí)平臺發(fā)布。上課前，教師通過移動教學(xué)平臺發(fā)布教學(xué)資源及學(xué)習(xí)任務(wù)單，學(xué)生登錄“學(xué)習(xí)通”平臺自主完成預(yù)習(xí)任務(wù)及課前自測，教師結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋及測試結(jié)果跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并調(diào)整教學(xué)計劃。

以金融技能課程項目一中的任務(wù)四——反假貨幣技術(shù)為例，在課前預(yù)習(xí)階段，教師在班級群里與學(xué)生進行熱身互動，分享小品《五十塊錢》視頻引入課程主題，并以話題“生活中，你遇到的或了解的假幣騙術(shù)都有哪些？”引導(dǎo)學(xué)生討論，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，由此引出本節(jié)課的主題——“第五套人民幣的真?zhèn)舞b別”。隨后，教師在教學(xué)平臺發(fā)布本節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)單及學(xué)習(xí)資源（多媒體課件、教學(xué)微視頻、銀行柜面收繳假幣實況錄像、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)資料等）。學(xué)生在完成全部任務(wù)的學(xué)習(xí)后，在限定時間內(nèi)完成線上自測。教師統(tǒng)計測試結(jié)果并收集學(xué)習(xí)問題，從而有針對性地調(diào)整后續(xù)教學(xué)活動。

2.2 課中知識強化和運用階段的設(shè)計

課中知識強化和運用階段通過線下面對面授課來完成。在線下授課環(huán)節(jié)，教師以任務(wù)為驅(qū)動設(shè)計由淺入深的探究活動，引導(dǎo)學(xué)生自主完成。活動的設(shè)計應(yīng)注意與學(xué)生的課前學(xué)習(xí)相呼應(yīng)，在課前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上對重點學(xué)習(xí)內(nèi)容及知識的薄弱環(huán)節(jié)進行必要的強化和補充，并通過實訓(xùn)環(huán)節(jié)強化知識的實際運用，使學(xué)生完成對新知識的完整建構(gòu)。

仍以上述反假貨幣技術(shù)單元為例，教師結(jié)合課前討論話題“生活中遇到的假幣騙術(shù)”提出新的問題——“沒有驗鈔機，怎樣快速識別人民幣真假”，激發(fā)學(xué)生主動思考并投入到課程中來。通過課前學(xué)習(xí)反饋發(fā)現(xiàn)，學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)對真假幣有了一定的認知，但尚未形成清晰準(zhǔn)確的知識結(jié)構(gòu)，因此在線下教學(xué)設(shè)計中應(yīng)著重梳理知識結(jié)構(gòu)，教師可以“紙張、印刷技術(shù)、油墨”三大防偽特征為線索，組織學(xué)生分組探究，找出各條線索下隱含的防偽點，從而突出知識的層級關(guān)系。在反假實訓(xùn)環(huán)節(jié)，教師將銀行柜面識假及收繳假幣的典型工作過程做成思維導(dǎo)圖，并以真假鈔貨幣實物向?qū)W生直觀講解演示，也可邀請學(xué)生分別扮演客戶和假幣收繳人員，以強化學(xué)生對反假技能的實際運用。

2.3 課后鞏固訓(xùn)練階段的設(shè)計

金融技能課程屬于技能實訓(xùn)課，技能的達成需要經(jīng)過反復(fù)、大量的練習(xí)。以項目一中手工點鈔技術(shù)的學(xué)習(xí)為例，點鈔的動作練習(xí)比較枯燥，且具有“學(xué)起來易，練起來難”的特點，僅依靠課上教學(xué)時間難以保證學(xué)習(xí)效果。因此，教師需利用移動端學(xué)習(xí)平臺向?qū)W生定時發(fā)布計劃訓(xùn)練任務(wù)，拓展學(xué)習(xí)時空，保證充足的訓(xùn)練量。例如，單指單張點鈔法的課后鞏固訓(xùn)練任務(wù)可以設(shè)計為：課后一周內(nèi)每天選取3 個固定時間發(fā)布限時清點任務(wù)，單次限時10 分鐘，學(xué)生完成限時清點并將清點的總把數(shù)和正確把數(shù)記錄，在移動端打卡上傳訓(xùn)練完成記錄。

3 基于移動端的金融技能課程混合式教學(xué)實踐效果分析

3.1 研究對象及研究方法

本研究選取長春金融高等專科學(xué)校2020 級金融管理專業(yè)的165 名學(xué)生作為研究對象，其中實驗班83 人，參照班82 人。實驗班使用基于移動端的混合式教學(xué)模式進行授課，參照班則使用傳統(tǒng)的面授式教學(xué)模式授課，兩班由相同的教師分別進行為期14 周共計28 學(xué)時的金融技能實踐教學(xué)。

研究采用定性與定量相結(jié)合的方式，通過前后兩端對比測驗、問卷調(diào)查以及深度訪談的方法收集樣本數(shù)據(jù)。對比測驗主要從金融行業(yè)基礎(chǔ)知識和理論以及金融職業(yè)技能實訓(xùn)兩個維度進行，在知識和理論維度選取銀行業(yè)務(wù)綜合技能大賽業(yè)務(wù)題作為測量指標(biāo)；技能實訓(xùn)維度采用實訓(xùn)考核方法，并應(yīng)用相同的賦分標(biāo)準(zhǔn)進行評價賦分。在兩輪測驗結(jié)束后，分別用SPSS 軟件對數(shù)據(jù)進行分析。

3.2 研究結(jié)果與分析

3.2.1 前端、后端測驗成績對比分析

在開展教學(xué)前，對兩個班級的學(xué)生進行前端測驗，使用SPSS 軟件對前測成績進行分析，發(fā)現(xiàn)實驗班和參照班學(xué)生在金融知識和理論以及技能實訓(xùn)維度中所得成績的均值及標(biāo)準(zhǔn)差都較為接近（見表1），這說明兩班成績水平差異不大，其內(nèi)部離散程度也大致相當(dāng)，由此可見兩班學(xué)生在金融知識和理論以及技能實訓(xùn)兩個維度的前期基礎(chǔ)層面均不存在顯著差異。

表1 實驗班和參照班前測成績統(tǒng)計

經(jīng)過14 周的教學(xué)實踐后，重新進行后端測試。運用SPSS統(tǒng)計分析工具對后測成績進行統(tǒng)計，得出實驗班在兩個維度上的后測成績均值為79.370 分和82.661 分，參照班在兩個維度上的后測成績均值為69.256 分和72.884 分，兩班平均分在兩個維度上分別相差了10.114 分和9.777 分（見表2）。進一步對數(shù)據(jù)進行方差比率檢驗，得到兩個維度上數(shù)據(jù)的顯著性概率分別是0.421 和0.386，均大于0.05，證明滿足方差齊性，故繼續(xù)進行相同均值假設(shè)的t 檢驗，得出雙尾P 值0.017 和0.010 均小于0.05，證明實驗班和參照班在知識和理論以及技能實訓(xùn)兩個評分維度上的平均成績都存在顯著性差異。因此，由統(tǒng)計分析結(jié)果很容易得出，經(jīng)過14 周的教學(xué)實踐后，實驗班的后測成績明顯優(yōu)于參照班。

表2 實驗班和參照班后測成績統(tǒng)計

3.2.2 問卷調(diào)查結(jié)果分析

為深入了解學(xué)生對開展基于移動端的混合式教學(xué)模式的看法和意見，本研究面向?qū)嶒灠嗟?3 名受試學(xué)生開展了問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括學(xué)生對混合式教學(xué)模式與教學(xué)設(shè)計的意見和建議、對教師授課的意見和評價以及對自我學(xué)習(xí)的評價3 個方面（多選）。調(diào)查結(jié)果顯示，90%以上的學(xué)生認為基于移動端的混合式學(xué)習(xí)取得的學(xué)習(xí)效果要優(yōu)于傳統(tǒng)面授式教學(xué)；74%的學(xué)生認為基于移動端的混合式學(xué)習(xí)模式能夠提高自身自主學(xué)習(xí)和思考的能力，且提高了學(xué)生的課堂參與度；但仍有27%的學(xué)生認為自身學(xué)習(xí)能力有限，對課前線上自學(xué)內(nèi)容無法深入理解，若課中教師不再重復(fù)講解則跟不上教學(xué)進度；19%的學(xué)生認為平日課程過多，大部分精力依舊花在線下課程上，故無暇顧及線上學(xué)習(xí)內(nèi)容，對課前的線上視頻學(xué)習(xí)也僅是消極應(yīng)付，學(xué)習(xí)收獲有限。

在問及對基于移動端的混合式教學(xué)模式與教學(xué)設(shè)計的意見時，68%的學(xué)生認為課前通過移動端觀看視頻自學(xué)并通過線上自測檢驗的形式較好；23%的學(xué)生認為線上自學(xué)內(nèi)容過多或無法深刻理解自學(xué)內(nèi)容；10%的學(xué)生認為不需要線上視頻學(xué)習(xí)，直接完成線上自測題即可。而對于線下課堂活動的設(shè)計，88%的學(xué)生傾向于教師布置有意義的探究活動，學(xué)生分組探究完成活動并進行討論和匯報的教學(xué)模式；73%的學(xué)生認為應(yīng)當(dāng)引入小組評價或?qū)W生互評，以促進學(xué)習(xí)者之間的交流和借鑒。

在對教師的意見和評價以及自我學(xué)習(xí)評價方面，61%的學(xué)生認為教師對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺和信息化教學(xué)工具的運用還不夠充分；56%的學(xué)生期望教師能夠引入開放式課程軟件、可汗學(xué)院、學(xué)習(xí)論壇等校園外的優(yōu)質(zhì)教育資源；還有37%的學(xué)生期待減少Word、Excel 和PowerPoint 等傳統(tǒng)教學(xué)工具的使用。在自我學(xué)習(xí)評價方面，絕大部分學(xué)生都能對自身的學(xué)習(xí)情況作出較為中肯的評價，85%的學(xué)生認為自身的自學(xué)能力還有所欠缺，無法全面體驗混合式教學(xué)的優(yōu)勢。

3.2.3 深度訪談結(jié)果分析

在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，本研究從實驗班的83 名學(xué)生中隨機抽選出10 位學(xué)生參與深度訪談，訪談主題主要圍繞以下3個方面展開。智能手機等移動端在金融技能課程中的引入是否有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效？談一談自己對本次金融技能課程混合式教學(xué)改革實驗的真實體驗和感受。在混合式學(xué)習(xí)過程中有哪些問題或建議，對于未來的教學(xué)有哪些期待？本次訪談過程以錄音形式全程記錄，通過對錄音文件的整理和分析，最終可以將本輪學(xué)生訪談結(jié)果提煉概括成以下三個方面。

一是在技能課中引入移動端有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。訪談中了解到，大部分學(xué)生認為基于移動端的混合式教學(xué)能夠提升自身的學(xué)習(xí)成效，其原因是多方面的。實驗班學(xué)生A 表示：“在移動端平臺，老師上傳了豐富的線上學(xué)習(xí)資源，在課堂上不能及時消化理解的內(nèi)容可以在課下通過移動學(xué)習(xí)平臺自主復(fù)習(xí)和練習(xí)，還能隨時和老師、同學(xué)在平臺中溝通交流，實現(xiàn)了良性學(xué)習(xí)互動。”學(xué)生B 則表示：“這種學(xué)習(xí)模式給了我們課前自主學(xué)習(xí)和思考的空間，而不是一味地被動聽老師講授，同時在課堂上也能更好地理解?！背艘酝?，還有部分學(xué)生表示，教師在課后時間通過移動端定時推送技能訓(xùn)練任務(wù)，每天按時完成訓(xùn)練已成為必不可少的事情，具有一定約束力，因此保證了訓(xùn)練的強度和效果。

二是教學(xué)模式新穎有趣，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣提高。在問及對基于移動端的混合式教學(xué)的真實體驗時，多數(shù)學(xué)生都表示這種教學(xué)模式十分新穎有趣，可以提高自身的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生A 表示：“利用手機端參與簽到、搶答和討論這些互動環(huán)節(jié)的課堂氣氛很好，相比以前枯燥的線下上課有趣得多，比以前更愛上課了。”學(xué)生B 則表示：“利用手機參與討論的方式讓很多平時性格內(nèi)向不敢在課堂上發(fā)言的同學(xué)也參與到了互動中?！背酥?，還有部分學(xué)生表示很喜歡教師布置的分組探究和小組競賽活動，通過團隊間的交流和互動讓其學(xué)習(xí)更富有活力和激情。

三是對混合式教學(xué)的問題和建議。在問及對混合式教學(xué)的問題和建議時，有部分學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的時間安排和自控能力方面還有所擔(dān)憂。學(xué)生A 認為：“平時上課較為繁忙，因此當(dāng)線上學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過多時很難合理安排自學(xué)時間?！睂W(xué)生B 則表示：“自己的自控能力比較差，由于線上學(xué)習(xí)教師無法實時監(jiān)控，在使用手機自學(xué)時有時會存在“刷時長”現(xiàn)象?！倍趯ξ磥砘旌鲜浇虒W(xué)的期待方面，很多學(xué)生表示期望能夠更合理地安排線上、線下學(xué)習(xí)時間配比，同時期待教師能夠設(shè)計出更多有意義的線下活動。

4 結(jié)論和建議

根據(jù)問卷調(diào)查及深度訪談的結(jié)果不難看出，學(xué)生對基于移動端的混合式教學(xué)的認可程度很高，大部分學(xué)生認為這種教學(xué)模式更有助于提升學(xué)習(xí)的成效和自主學(xué)習(xí)及思考的能力，但是學(xué)生在問卷和訪談中提出的意見也同樣值得深入思考?；谝苿佣说幕旌鲜浇虒W(xué)最終落腳點在學(xué)生，要提升混合式教學(xué)的實際成效，就必須從高職學(xué)生的實際出發(fā)來優(yōu)化教學(xué)實施過程［1］，保證學(xué)生的主體地位，具體的改進措施可以概括為以下方面。

4.1 安排適量、適度的線上學(xué)習(xí)活動

針對高職高專學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，大部分學(xué)校專業(yè)課開設(shè)較為集中，學(xué)生周課時強度較大，線上自學(xué)時間有限。若線上教學(xué)視頻過于冗長或教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)過于復(fù)雜，學(xué)生很容易產(chǎn)生畏難情緒和懈怠心理，往往對線上學(xué)習(xí)以消極應(yīng)付的態(tài)度了事。反之，若安排的學(xué)習(xí)活動過于簡單，資源內(nèi)容匱乏空洞，又會導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)印象不深刻，使得線上學(xué)習(xí)流于形式，不利于教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，教師在安排與布置線上教學(xué)活動時，應(yīng)把握適度和適量兩個原則，選取的線上資源不能是對現(xiàn)有教材內(nèi)容的簡單重復(fù)，而應(yīng)是對書面知識的解釋和補充，避免學(xué)生產(chǎn)生“看視頻等于看教材”的懈怠心理，挫傷其線上學(xué)習(xí)的積極性。線上教學(xué)活動的設(shè)計要盡可能少而精，既要緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，又要帶有啟發(fā)性和創(chuàng)造性，避免學(xué)生互相抄襲。

4.2 設(shè)計精準(zhǔn)而有效的線下課堂活動

混合式教學(xué)實際成效的取得既依賴于適度、適量的線上自學(xué)活動，同時也依賴于精準(zhǔn)、有效的線下教學(xué)活動的補充［2］。絕大多數(shù)高職高專學(xué)生由于缺少良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自學(xué)能力和對知識的內(nèi)化能力有待提高，對于知識的獲取和建構(gòu)在很大程度上仍要依靠教師的講解或課堂活動來實現(xiàn)。因此，在開展基于移動端的混合式教學(xué)的過程中，除了安排適度和適量的線上教學(xué)及自學(xué)活動，還要充分重視線下傳統(tǒng)課堂教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，教師的課堂講授不能對學(xué)生的課前自學(xué)內(nèi)容“置之不理”，而要精準(zhǔn)挖掘出學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞學(xué)生自學(xué)中出現(xiàn)的易錯點和理解不到位的地方進行更深入地講解和演示，以幫助學(xué)生充分理解和消化。同時，對于線下課堂的授課要盡可能避免固有的灌輸式教學(xué)法，可以考慮采用任務(wù)驅(qū)動法、小組探究法、實驗法、項目教學(xué)法、案例分析法等實踐教學(xué)模式去設(shè)計更富有探究性和啟迪性的教學(xué)活動，以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力［3］。

4.3 提升教師的信息化教學(xué)能力

縱觀混合式教學(xué)開展現(xiàn)狀，在課堂中應(yīng)用最多的媒體技術(shù)仍舊是以PPT、Word 和Excel 為代表的傳統(tǒng)教學(xué)工具，信息技術(shù)的介入并沒有徹底改變傳統(tǒng)課堂灌輸式教學(xué)的本質(zhì)，只是從以往的“口頭式灌輸”轉(zhuǎn)變?yōu)榛谛畔⒓夹g(shù)的“多媒體式灌輸”。而問卷調(diào)查結(jié)果顯示，目前大部分學(xué)生認為教師的信息化教學(xué)水平還有待提高，且有相當(dāng)比例的學(xué)生希望減少Office 等傳統(tǒng)教學(xué)工具的使用，期待教師能夠在未來的授課中引入更加豐富的信息化教學(xué)工具和資源。因此，為了進一步提升混合式教學(xué)質(zhì)量，滿足學(xué)生對未來教學(xué)的期待，學(xué)校應(yīng)盡可能幫助教師做好開展混合式教學(xué)的準(zhǔn)備，如通過舉辦信息化教學(xué)研討會或開展信息化教學(xué)競賽等途徑來提升教師對各類教學(xué)軟件及在線資源的應(yīng)用能力，從而切實提高教師的信息化教學(xué)水平。