文旅融合視角下秦皇島市研學旅行發(fā)展探究

倪小麗 焦慧元 宋玉芳

秦皇島職業(yè)技術學院，河北秦皇島 066000

引言

旅游在文化的熏陶中得以豐富，文化在旅游的過程中得以傳承；文化與旅游融合發(fā)展拓寬了旅游市場發(fā)展空間。在文化和旅游融合快速發(fā)展的大背景下，研學旅行作為旅游和教育跨界融合的新的亮點快速發(fā)新成為文旅市場上的熱門項目，并在國家積極倡導下研學旅行迎來高速發(fā)展期[1]。研學旅行是建立文化教育和旅行游覽融合基礎上的，文旅融合更好地促進了研學旅行的發(fā)展，豐富了研學旅行的文化內涵。秦皇島是一座既蘊涵古都風韻，又富有現(xiàn)代氣息的文化都市，旅游資源豐富多樣，品質優(yōu)良，是國內外游客向往的旅游勝地。秦皇島作為知名的旅游城市，擁有文化和旅游融合發(fā)展的基礎優(yōu)勢，非常適合研學旅行開展。再加上秦皇島地理條件優(yōu)越，位于環(huán)渤海經(jīng)濟圈中心地帶，交通便捷，秦皇島具備發(fā)展研學旅行的良好條件，研學旅行市場前景廣闊。

一 秦皇島研學旅行存在的問題

秦皇島市研學旅行起步較晚，各方面處于初級階段。目前秦皇島研學旅行市場主體復雜，良莠不齊，能夠從事研學旅行接待專業(yè)機構不多。市場上有些組織機構對研學旅行活動的內涵、目的等缺乏明確認識，卻也打著研學旅行的旗號開展研學旅行活動，可提供的研學活動產品仍停留在旅游觀光的表面，或是只游不研，或是重游輕學，游而不精，缺少規(guī)范化標準[2]。再加上缺乏提供研學旅行相關服務指導等方面的專業(yè)性人才，研學旅行的教育性、參與性和體驗性等功能未能得到充分體現(xiàn)，市場認可度不高，研學旅行市場有待規(guī)范提升。

秦皇島市研學旅行產品開發(fā)的深度和廣度不夠。缺少文旅融合理念，未能將旅游、研學、文化相融合來弘揚秦皇島區(qū)域文化和彰顯本地資源特色，研學旅行產品主題形象定位不夠清晰，吸引力不強。由于秦皇島市研學旅行產品缺少創(chuàng)新理念，研學旅行產品特色不鮮明，存在同質化、低端化發(fā)展傾向，與研學旅行市場目標群體需求貼合不夠緊密，致使秦皇島在研學旅行市場上競爭力不強。

秦皇島市研學旅行發(fā)展缺乏頂層規(guī)劃設計和科學引導，沒有專業(yè)的研學旅行規(guī)劃系統(tǒng)布局，也沒形成專業(yè)化的研學旅行產品體系標準和明確的行業(yè)規(guī)范，缺乏有效的針對性監(jiān)管政策和措施。另外，秦皇島研學旅行礎接待設施不完善，配套服務不健全，不能滿足研學旅行廣闊的市場發(fā)展要求。秦皇島雖是知名的旅游勝地，但研學旅行活動需要的高品質、專業(yè)化的研學營地缺乏，在研學旅行市場上的知名度和美譽度并不高，秦皇島研學旅行品牌效應還未形成。

二 秦皇島研學旅行資源開發(fā)對策

一是把文旅融合理念貫穿于整個研發(fā)過程。無論是政府研學旅行主管部門還是各旅游景區(qū)、旅行社等研學旅行組織機構首先要轉換原有旅游發(fā)展思路，加深文旅融合的認知，把文化和旅游融合發(fā)展理念深切融入到秦皇島研學旅行發(fā)展全過程。各研學旅行主體要深刻理解研學旅行的內涵，明確研學旅行的目的，堅持旅游和文化教育建設并舉，要充分開發(fā)利用秦皇島市的旅游文化教育資源，創(chuàng)新文旅融合特色產品，特別是旅游景區(qū)要加大文旅融合投入，全面提升旅游景區(qū)的文化內涵，高度重視文化資源的整合開發(fā)，讓文化與旅游在研學旅行產業(yè)發(fā)展中相得益彰。這樣就能夠為研學旅行產品設計提供更多的資源選擇，通過文旅融合更好的達到研學旅行寓教于游的活動目的[3]。

二是開發(fā)旅游產品體系，打造研學旅行品牌。創(chuàng)新融合多元化資源，設計高端化、精品化、特色鮮明、主體明確的研學旅行產品，構建豐富多樣的研學旅行系列產品，打造秦皇島特色研學旅行主題品牌，提高研學旅行市場競爭力。 將秦皇島地區(qū)旅游資源進行高效整合，做到專題化設計，系列化開發(fā)，個性化體驗，主題化營銷，增強研學旅行產品的體驗感、參與度與趣味性。立足秦皇島本地文化創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新型發(fā)展，弘揚優(yōu)秀文化，深入挖掘秦皇島地域文化的內涵，打造文化旅游和旅游文化精品，如打造“海文化品牌”“長城文化品牌”“老別墅建筑文化品牌”“孤竹文化品牌”等主題品牌，針對不同研學參與群體作出個性化研學產品設計，凸顯文化性，強調體驗性，增強趣味性，研學旅行產品才會有活力，有吸引性，要與時俱進逐步完善秦皇島市研學旅游產品結構[4]。

三是充分利用多媒體平臺，做好宣傳工作。精準對接研學旅行目標群體市場，充分利用現(xiàn)代化的營銷手段，拓展新媒體平臺營銷，推動線上線下合力宣傳，樹立秦皇島優(yōu)質研學旅行特色鮮明品牌形象，提高秦皇島旅游研學旅行市場的品牌影響力。特別是要積極利用網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢，開展微博和微信及微視頻等多種線上方式，廣泛宣傳秦皇島文旅融合發(fā)展研學旅行的亮點。通過與資深專業(yè)營銷策劃團隊合作，做好秦皇島研學旅行品牌營銷宣傳設計，通過設計秦皇島研學旅行主題標志形象等吸引關注度，積極創(chuàng)新宣傳內容和形式，注重品質營銷，提高研學旅游市場吸引力。建設專門的“秦皇島市研學旅行網(wǎng)站”，可設有研學旅行資源分享、研學旅行云服務中心、虛擬研學旅行體驗中心、研學旅行優(yōu)惠政策活動等板塊內容，構建開放性合作共享研學旅行云平臺，拓展市場影響力。

四是加強研學旅行專業(yè)人才隊伍建設。依托本地高校資源，創(chuàng)新研學旅行人才培養(yǎng)體系，建設專業(yè)化、規(guī)范化的“研學導師“隊伍[5]。首先，可以通過和秦皇島本地高校合作，開設研學旅行專業(yè)，培養(yǎng)具備開展研學旅行能力的高素質人才，不斷完善研學旅行人才培養(yǎng)機制。其次，建立研學旅行人才培訓與儲備機制，對傳統(tǒng)旅行社、專業(yè)研學機構及教育培訓機構等從業(yè)人員，不斷加強研學從業(yè)人員的在職培訓，在組織管理、安全管理和突發(fā)事件應急處置等方面的進行專業(yè)培訓，建立既懂教育又知旅游的專業(yè)研學導師隊伍。邀請文化、旅游等相關領域專家學者組建文旅融合發(fā)展研學旅行專家資源庫，為秦皇島研學旅行發(fā)展提供咨詢建議。最后，要有明確的法規(guī)制度監(jiān)督管理研學導師隊伍，對研學導師一定要高標準嚴要求，確保研學旅行活動健康有序開展。

五是健全研學旅行配套服務，完善服務接待體系。加快研學教育基地的建設，樹立品牌示范效應。結合研學旅行活動的開展條件、組織實施過程、管理服務等方面要求，要完善相關配套服務設施，建立健全研學旅行教育設施、游覽設施和其它配套設施，主要包括食宿接待、區(qū)間交通、安全保障、醫(yī)療衛(wèi)生、通訊、監(jiān)控等方面的設施，為研學旅行開展提供基礎保障。積極打造本地特色的高品質研學旅行活動營地和示范基地，既要體現(xiàn)教育性、趣味性、又要注重安全性和體驗性，在服務設施配置、服務人員設置、安全管理保障等方面一定要嚴格遵守國家標準規(guī)范，確保研學旅行活動安全有序開展。

六是政府職能部門統(tǒng)籌規(guī)劃，做好市場監(jiān)督引導。政府相關部門要制定完善研學旅行相關的政策法規(guī)，明確研學旅行行業(yè)標準，規(guī)范研學旅行活動，加強政府監(jiān)督與引導，強化管理和服務功能，為研學旅行的良性開展提供保障[6]。同時，要出臺相應的研學旅行優(yōu)惠政策鼓勵研學旅行發(fā)展，如對研學旅行機構組織發(fā)展給予相應的資金扶持、稅收減免等優(yōu)惠，不斷壯大研學旅行市場主體。要堅持“政府引導、市場運作”原則，和社會多方協(xié)調溝通，集結多方力量優(yōu)勢互補、資源整合，充分調動社會各方面參與研學旅行發(fā)展的積極性，搭建起文旅融合、協(xié)調發(fā)展的研學旅行大平臺。要積極參與京津冀協(xié)同一體化發(fā)展，多區(qū)域聯(lián)盟，攜手共進，為研學旅行拓展更為廣闊的市場發(fā)展空間。