淺析高職汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程診改
——以《汽車(chē)空調(diào)結(jié)構(gòu)與維修》課程為例

吳明達(dá)，魯學(xué)柱，欒敏

（1.濟(jì)南職業(yè)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250103；2.濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250200）

前言

根據(jù)本校診改工作相關(guān)要求，對(duì)質(zhì)量監(jiān)控體系中的質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，制定課程建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照內(nèi)部質(zhì)量保障體系，運(yùn)用SWOT分析，采用8字螺旋循環(huán)遞進(jìn)方法實(shí)施診改，對(duì)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施，對(duì)今后的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量有較大的幫助和提升。

1 課程介紹

《汽車(chē)空調(diào)結(jié)構(gòu)與維修》是汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一。本課程以汽車(chē)空調(diào)基本結(jié)構(gòu)為主要對(duì)象，結(jié)合常見(jiàn)車(chē)型空調(diào)系統(tǒng)新結(jié)構(gòu)和工作原理進(jìn)行講授。該課程的實(shí)踐操作性很強(qiáng)，在教學(xué)模式上需要打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)課程教學(xué)模式，需要結(jié)合課程改革的新需要，采用任務(wù)引領(lǐng)，行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)榻虒W(xué)設(shè)計(jì)的模式，以做中學(xué)，學(xué)中做的理念，融實(shí)踐教學(xué)和理論知識(shí)為一體的行動(dòng)導(dǎo)向方式組織教學(xué)。

2 課程建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)8字螺旋循環(huán)遞進(jìn)診改方法，制定本課程目標(biāo)。本門(mén)課程的總目標(biāo)是建設(shè)成為山東省精品資源共享課，目標(biāo)分解如下：

2.1 教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)

根據(jù)課程性質(zhì)，調(diào)整理論學(xué)識(shí)與實(shí)踐學(xué)時(shí)所占比列，落實(shí)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，與1+X證書(shū)做好銜接，真正做到書(shū)證融通。對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，基于機(jī)電維修崗位的要求培養(yǎng)人才，教學(xué)內(nèi)容做到實(shí)時(shí)更新，緊跟先進(jìn)技術(shù)發(fā)展，使學(xué)生與企業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

2.2 實(shí)訓(xùn)條件目標(biāo)

完善實(shí)訓(xùn)條件，建設(shè)有理實(shí)一體的實(shí)訓(xùn)室和綜合型的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，車(chē)間里建有教室，教室外布局有工位，學(xué)生能在同一個(gè)區(qū)域完成學(xué)習(xí)與訓(xùn)練[1]。為保證教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)“做學(xué)合一”，教學(xué)過(guò)程應(yīng)與工作過(guò)程一致，實(shí)訓(xùn)室布置應(yīng)與車(chē)間一致，實(shí)訓(xùn)任務(wù)應(yīng)與工作任務(wù)一致。

2.3 課程教學(xué)方法和手段目標(biāo)

課程教學(xué)充分利用信息化手段，采用舉一反三、引導(dǎo)推演、討論教學(xué)多種教學(xué)方法，教師將理論知識(shí)融于實(shí)踐教學(xué)中，以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，在學(xué)練中理解理論知識(shí)、掌握技能。引導(dǎo)學(xué)生的思路、啟發(fā)學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的智力活動(dòng)，讓學(xué)生自己動(dòng)起來(lái)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，在思考中實(shí)踐，實(shí)踐中感悟。

2.4 課程資源建設(shè)目標(biāo)

開(kāi)發(fā)課程網(wǎng)站、手機(jī) APP，豐富教學(xué)資源庫(kù)，建設(shè)師生互動(dòng)、校企互動(dòng)平臺(tái)。通過(guò)微課、慕課、多媒體教學(xué)等手段，建立“理虛實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室”豐富教學(xué)資源庫(kù)，大量引入企業(yè)真實(shí)故障案例，深入企業(yè)一線，了解企業(yè)文化和需求，以崗位技能培養(yǎng)為主線確定的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)情境、課堂組織、考核方案，編寫(xiě)校本教材，凸顯高職教育技能型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

2.5 課程考核評(píng)價(jià)建設(shè)目標(biāo)

引入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、老師評(píng)級(jí)等評(píng)價(jià)主體的多元性及評(píng)價(jià)方式的多元化。

3 診改的問(wèn)題

3.1 教學(xué)內(nèi)容

課程內(nèi)容具有滯后性，與企業(yè)有脫節(jié)現(xiàn)象；教材更新慢，內(nèi)容陳舊，與現(xiàn)代新技術(shù)、企業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有銜接；實(shí)踐內(nèi)容占比較少，學(xué)生無(wú)法充分動(dòng)手實(shí)踐，同時(shí)缺少學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)方面培養(yǎng)的內(nèi)容，造成學(xué)生就業(yè)后無(wú)法適應(yīng)崗位要求，導(dǎo)致跳槽率增加。

3.2 實(shí)訓(xùn)條件

實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足，部分理實(shí)一體化無(wú)法同時(shí)進(jìn)行，需要分組輪流完成，導(dǎo)致授課任務(wù)計(jì)劃的滯后性；實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不足，工位劃分不合理，不利于教學(xué)的正常實(shí)施；缺少實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師，有時(shí)一個(gè)指導(dǎo)老師面對(duì)30多個(gè)學(xué)生，學(xué)生管理困難，課堂教學(xué)效果不好。

3.3 教學(xué)方法

教師使用信息化能力較弱，信息化手段落后，教學(xué)方法單一，主要依賴(lài) PPT、圖片、動(dòng)畫(huà)的多媒體教學(xué)手段，教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)形式單一，無(wú)互動(dòng)性；教師動(dòng)手能力弱，缺乏實(shí)際企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力需要加強(qiáng)[2]。

3.4 課程資源

課程資源庫(kù)建設(shè)有待完善，課程前期已經(jīng)積累了一些材料，但是還不能更好的服務(wù)教學(xué)，企業(yè)故障案例數(shù)字化資源缺少，題庫(kù)習(xí)題較少，缺少活頁(yè)式實(shí)訓(xùn)教材、相關(guān)配套教材缺乏等。

3.5 考核方式

考核方法過(guò)于單一，無(wú)法全面評(píng)價(jià)學(xué)生?，F(xiàn)有考核方法主要包括平時(shí)成績(jī)、期中成績(jī)、期末成績(jī)，對(duì)于過(guò)程性考核不夠重視，導(dǎo)致學(xué)生的考核片面化，無(wú)法反映學(xué)生的真實(shí)水平，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。

4 改進(jìn)措施

4.1 整合教學(xué)內(nèi)容

重新整合教材內(nèi)容，以現(xiàn)有教學(xué)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，引進(jìn)企業(yè)新技術(shù)新標(biāo)準(zhǔn)，編制與企業(yè)接軌的教材。通過(guò)分析機(jī)電維修崗位需要的技能，在教學(xué)過(guò)程中著重強(qiáng)化該部分技能，調(diào)整理論學(xué)時(shí)與實(shí)踐學(xué)時(shí)比例，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。不斷修訂人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接1+X證書(shū)，同時(shí)引入企業(yè)文化，重視學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)，讓學(xué)生能夠快速適應(yīng)工作崗位。

4.2 改善實(shí)訓(xùn)條件

豐富實(shí)訓(xùn)設(shè)備，擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。借助雙高專(zhuān)業(yè)群優(yōu)勢(shì)，豐富汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，滿足理實(shí)一體化教學(xué)需求[3]；目前正籌劃建設(shè)新汽車(chē)工程實(shí)訓(xùn)中心，計(jì)劃使用面積 4200平方米，擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)室規(guī)模，增加工位數(shù)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)學(xué)生一個(gè)工位要求，保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利進(jìn)行；擴(kuò)大師資規(guī)模，引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)優(yōu)秀人才，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。

4.3 改進(jìn)教學(xué)方法

教學(xué)方法多樣性，信息化手段多樣。教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容采用情景教學(xué)、工作過(guò)程導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、頭腦風(fēng)暴法等教學(xué)方法；教學(xué)手段多樣化，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生課前-課中-課后自主學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊練邊總結(jié)，打破教師和學(xué)生界限，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；增加教師的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)，寒暑假進(jìn)入企業(yè)鍛煉，提高教師的實(shí)踐能力，也能更好地了解企業(yè)和客戶的需求，同時(shí)教師積極參加教學(xué)能力比賽，以賽促教，將比賽結(jié)果應(yīng)用于課程改革中，豐富教學(xué)手段。

4.4 豐富課程資源

參與校級(jí)精品資源課的建設(shè)，豐富資源庫(kù)；引入企業(yè)故障案例資源，完善課程標(biāo)準(zhǔn)、工作頁(yè)等；深入與企業(yè)共建，深化交流，熟悉學(xué)生需要掌握的技能知識(shí)，培養(yǎng)社會(huì)真正需要的人才。

4.5 改進(jìn)考核方式

考核方式多樣化，重視過(guò)程性考核?？己朔绞綉?yīng)采取理論考核和實(shí)操考核相結(jié)合，過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。其中過(guò)程性成績(jī)占70%，終結(jié)性成績(jī)占30%。過(guò)程性評(píng)價(jià)以小組為單位，主要考核學(xué)生在學(xué)習(xí)工作中學(xué)習(xí)工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作合作、自主學(xué)習(xí)、表達(dá)能力、解決問(wèn)題和學(xué)習(xí)完成情況等方面，采用小組自評(píng)（20%）+小組互評(píng)（30%）+教師評(píng)價(jià)（50%）的方式。終結(jié)性評(píng)價(jià)以個(gè)人為單位，包括實(shí)操考核和理論考核兩個(gè)方面。理論考核采用筆試形式，考核內(nèi)容側(cè)重于基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容。實(shí)操考核每個(gè)任務(wù)模塊結(jié)束后進(jìn)行，采用企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)抽簽，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)規(guī)定項(xiàng)目的規(guī)范操作，考核內(nèi)容側(cè)重于對(duì)學(xué)生安全、環(huán)保、5S 理念及規(guī)范操作的考核。

5 改進(jìn)效果

5.1 教學(xué)內(nèi)容成效

教材中落后陳舊內(nèi)容已經(jīng)刪除，加入企業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)新技術(shù)，更加接近企業(yè)真實(shí)案例；教材中實(shí)訓(xùn)內(nèi)容比重增多，學(xué)生動(dòng)手能力得到提高，學(xué)生參加山東省電動(dòng)汽車(chē)大賽榮獲一等獎(jiǎng)；同時(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)中引入職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，今年下半年進(jìn)行1+X考核，真正做到書(shū)證融通[4]。

5.2 實(shí)訓(xùn)成效

汽車(chē)實(shí)訓(xùn)工程訓(xùn)練中心一期項(xiàng)目已通過(guò)專(zhuān)家論證，正在進(jìn)行招標(biāo)建設(shè)，預(yù)計(jì)9月份完成建設(shè)。屆時(shí)實(shí)訓(xùn)中心規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，實(shí)訓(xùn)設(shè)備和工位充足，滿足理實(shí)一體化教學(xué)要求；計(jì)劃今年引進(jìn)實(shí)訓(xùn)教師1名，師資隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。

5.3 教學(xué)方法成效

利用各種教學(xué)手段和教學(xué)方法，學(xué)生主體，教師主導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高自主學(xué)習(xí)能力，邊學(xué)邊練邊總結(jié)，學(xué)生成績(jī)有了明顯提高，課堂氣氛活躍，部分同學(xué)順利通過(guò)專(zhuān)升本；教師通過(guò)去企業(yè)鍛煉，對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，知識(shí)體系得以及時(shí)更新，掌握了新技術(shù)和新標(biāo)準(zhǔn)，提升實(shí)操能力，其中有3名教師取得機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)維修工程師職業(yè)資格證書(shū)，所有教師具有技師以上職業(yè)資格證書(shū)，且全部通過(guò)雙師型教師認(rèn)證。

5.4 課程資源成效

積極參與校級(jí)精品資源課程的建設(shè)，現(xiàn)有教學(xué)資源包括故障案例90個(gè)，視頻資源53個(gè)，題庫(kù)500題，配套各種車(chē)型維修手冊(cè)等資源。學(xué)生與教師通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，建立“理虛實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室”，課前-課中-課后自主學(xué)習(xí)，學(xué)生提出的疑問(wèn)教師在平臺(tái)上即可解答，通過(guò)多種信息化手段提升教學(xué)效果。

5.5 考核方式成效

考核方式的多樣化能夠全面了解學(xué)生對(duì)本門(mén)課的掌握程度，對(duì)在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法進(jìn)行解決，教學(xué)質(zhì)量得到提升；學(xué)生在考核的激勵(lì)下，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性提高，不再是單純的應(yīng)試學(xué)習(xí)，各方面表現(xiàn)有所提高，能力得到全面發(fā)展，更加適應(yīng)企業(yè)需要。