新媒體信息平臺營銷管理應用研究

胡璐瑤

摘 要 新媒體是伴隨現(xiàn)在網(wǎng)絡技術(shù)而生的一種新型媒體服務平臺，它是當前信息傳播和社會溝通的主要工具。如今，新媒體平臺已經(jīng)被廣泛的用于社會熱點新聞傳播、創(chuàng)業(yè)、營銷、交友、購物等社會活動，它的出現(xiàn)為人們的生產(chǎn)和生活提供了極大的便利，同時也為更多創(chuàng)業(yè)無門的人提供了一個高效化的平臺。文章主要對自給自足型新媒體學生創(chuàng)業(yè)平臺進行了分析，提出了此類型平臺的營銷管理策略。

關(guān)鍵詞 新媒體；創(chuàng)業(yè)平臺；營銷管理

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）06-0047-02

新媒體創(chuàng)業(yè)平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。當今社會有要多想創(chuàng)業(yè)的人缺乏門路，還有太多想提升銷路的商家沒有客源，新媒體創(chuàng)業(yè)畢業(yè)就是連接創(chuàng)業(yè)者和商家的一個媒介，它為想創(chuàng)業(yè)的人提供所需的資源，并為商家提供豐富的客戶渠道，同時也為平臺創(chuàng)立者提供所需資源，具有自給自足的作用。新媒體創(chuàng)業(yè)平臺的誕生有著劃時代的意義，它對于經(jīng)濟的推動作用是不可估量的，也為更多的夢想創(chuàng)業(yè)的學生提供了海量的發(fā)展機會，具有廣闊的市場發(fā)展前景。

1 新媒體信息創(chuàng)業(yè)平臺的市場發(fā)展機遇分析

新媒體信息創(chuàng)業(yè)平臺的誕生改變了傳統(tǒng)的營銷交易模式，交易雙方可以在不見面的情況下進行商品的買賣和銷售，平臺管理者則作為雙方信譽和商家商品質(zhì)量的擔保者和審議者，通過提供買賣服務獲取效益。這不僅為交易雙方節(jié)約了交易成本，也給平臺管理者本身帶來了較高的經(jīng)濟效益。它是時下最具市場發(fā)展前景的行業(yè)之一。

1.1 新媒體用戶數(shù)量猛增，新媒體信息創(chuàng)業(yè)平臺得以廣泛傳播

新媒體用戶數(shù)量的猛增解決了新媒體信息創(chuàng)業(yè)信息平臺對外傳播問題。如今，微信、微博、QQ、陌陌等新媒體信息平臺的用戶數(shù)量增長速度達到了前所未有的境地，現(xiàn)代社會中人們的生產(chǎn)和生活、社會信息的傳播、社會互動的開展似乎離開了這些新媒體信息平臺就無法實施，這種通過網(wǎng)絡聯(lián)系雙方的信息交流平臺能夠?qū)⒉煌瑢哟?、不同地域、不同職業(yè)的人連接到一起，雙方各取所需，并建立對應的溝通關(guān)系，同時，各種類型的新媒體信息平臺可以相互連接，如微信、QQ與微博三種平臺間的信息傳播就可以達到一致，實現(xiàn)信息共享和信息的相互傳遞。新媒體信息平臺的這一特性有效的解決了創(chuàng)業(yè)平臺信息傳播面積窄的問題，獨立的信息平臺可以與當下用戶數(shù)量較多的新媒體平臺建立連接關(guān)系，共同享有廣泛的用戶資源和信息資源。

1.2 新媒體創(chuàng)業(yè)品臺的誕生降低了交易雙方的交易成本和交易時間

新媒體平臺交易雙方可以利用付款平臺進行交易，商家則利用快遞進行發(fā)貨，有關(guān)的營業(yè)資格證書都能展現(xiàn)在交易平臺上，加之現(xiàn)代移動網(wǎng)絡輻射范圍的擴大，毫無疑問，新媒體創(chuàng)業(yè)平臺降低了交易雙方的交易成本，并為雙方節(jié)省了大量的交易時間，這樣的優(yōu)勢和特點是傳統(tǒng)交易方式所缺少的。

2 新媒體信息平臺營銷管理應用

擴大新媒體信息平臺的用戶數(shù)量和知名度，提升平臺每天的交易流水和交易數(shù)量需要使用新的營銷管理方式。這與傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷管理有著本質(zhì)的區(qū)別。

2.1 開設(shè)多樣化的服務內(nèi)容

新媒體商品的傳播有自己獨特的渠道和方式，傳播形式也是多樣的。平臺可以將需要銷售的產(chǎn)品制作成文字介紹、圖片、視頻展示等形式，根據(jù)用戶當天搜索的關(guān)鍵詞，自動向用戶推薦有關(guān)的產(chǎn)品；針對商家服務，則可以使用群發(fā)推送、粉絲推薦等方式傳播商品信息。

2.2 策劃營銷活動

新媒體平臺可以根據(jù)不同的商家分類，例如新上架商家、高信譽商家、熱搜索商家，為其定制不同的營銷活動，為商家拓展銷售空間，贏得更多的客戶；或根據(jù)特定的用戶群體，如白金用戶、鉆石用戶，為其制定不同的優(yōu)惠政策，給與用戶最大的優(yōu)惠，穩(wěn)定客源。

2.3 服務反饋

在淘寶等一些網(wǎng)購平臺上，每個商家都可以查看所銷售寶貝的點擊量、瀏覽量和銷售量，根據(jù)所查看到的信息，制定有針對性的營銷策略；用戶也可以從寶貝展示的基本信息中獲取商品的月銷售數(shù)量和質(zhì)量評價，決定是否購買這一商品。新媒體創(chuàng)業(yè)平臺同樣可以借助此類模式，為商家和創(chuàng)業(yè)者提供服務反饋。

3 拓展營銷推送和傳播渠道

用作學生創(chuàng)業(yè)與學生和商家溝通的平臺，需要同時維護好雙方用戶與平臺的關(guān)系，為其提供更好的復雜合理的空間，在這一平臺上，學生需要的是優(yōu)質(zhì)的商家和廣闊的信息傳播渠道，商家需要的是大量的客戶資源。因此，拓展營銷推送和傳播渠道是至關(guān)重要的。

3.1 自帶營銷推送功能

新媒體創(chuàng)業(yè)信息平臺需要自帶營銷推送功能，以增加商家商品的推廣度和知名度。平臺管理者可以通過自動對用戶進行識別分類，開通分析互動平臺，為商家提供更好的商品展示和推廣方法。同時，可開通強制性的推送服務，將需要推廣的商品直接推薦給平臺用戶，并向需要此項服務的商家收取一定的費用?？梢詫⒉煌纳唐愤M行分類，在頁面上開通單獨的頁面，用戶點擊頁面，可直接看到不同的熱銷商品。

3.2 與現(xiàn)代的新媒體信息平臺實現(xiàn)資源整合

成熟的新媒體信息平臺是推廣新興信息平臺的重要工具，平臺開發(fā)者可與成熟的新媒體信息平臺進行合作，借助成熟平臺穩(wěn)定而廣闊的信息資源、用戶資源進行自我推廣。

4 結(jié)束語

新媒體信息平臺市場發(fā)展前景大，具有較高的開發(fā)價值和運用價值。創(chuàng)業(yè)者可以利用這一平臺獲得商品資源，商家可以利用這一平臺獲得客戶，而最為重要的則是平臺開發(fā)者要做好營銷策劃。

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