隴南市鄉(xiāng)村旅游營銷戰(zhàn)略研究

王海龍

隴南師范高等?？茖W(xué)校，甘肅隴南 742500

引言

隴南市位于甘肅、陜西以及四川的交界處，處于秦嶺西，境內(nèi)地勢多樣化，高山深谷、坡陡土薄，主要以山地為主，地理環(huán)境和氣候環(huán)境都呈現(xiàn)多元化的形式。土地資源不足，貧困率比較高。為了解決貧困問題，開始加強美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，吸引更多游客，實現(xiàn)農(nóng)民增收。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展背景下，農(nóng)村的社會力量得到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各方面資金進行整合，同時村容村貌等都煥然一新。為了充分發(fā)揮隴南市鄉(xiāng)村旅游作用，還需要完善旅游營銷策略，促進旅游發(fā)展。

一 隴南市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢分析

（一）豐富的生態(tài)旅游資源

隴南市具有豐富的自然和人文旅游資源，也是鄉(xiāng)村旅游文化的重要資源，其中包括花橋村、鳳凰古村等，這種具有原生態(tài)、休閑養(yǎng)生優(yōu)勢的鄉(xiāng)村旅游示范村在隴南地區(qū)有近百個，為隴南市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展奠定基礎(chǔ)。生態(tài)旅游近年來大熱，使得旅游行業(yè)開始打造生態(tài)旅游線路，并成為很多人放松和解壓的一種時尚旅行概念[1]。隴南市地形以山區(qū)為主,其中徽成盆地、康縣、宕昌縣、兩當(dāng)縣等植被豐富，覆蓋率很高。，在生態(tài)旅游理念下，加強對旅游資源的開發(fā)有利于為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供活力。

（二）隴南市交通設(shè)施比較完善

隴南市逐漸脫貧后，經(jīng)濟得到快速發(fā)展，基礎(chǔ)交通設(shè)施也建設(shè)越來越完善。鄉(xiāng)村公路與高速公路相連，使得旅游交通更加便利。當(dāng)前高速公路路網(wǎng)進一步完善，平綿到九寨溝高速路預(yù)計2023年貫通，望關(guān)經(jīng)康縣至略陽高速路也在建設(shè)中。隴南成州民用機場的建設(shè)更為隴南旅游業(yè)的發(fā)展提供了極大的交通便利，有利于吸引更多的游客。

（三）紅色文化背景

紅色文化是近年來旅游的重要主題內(nèi)容，主要展現(xiàn)的是一種革命精神，以此來緬懷先烈，感悟歷史。通過紅色文化背景與鄉(xiāng)村旅游的融合，能實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的豐富，促進旅游行業(yè)的進一步發(fā)展。隴南市本身具有紅色文化資源，包括哈達鋪紅軍長征紀(jì)念館以及兩當(dāng)兵變紀(jì)念館，這些都是革命的見證[2]。

二 隴南市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的不足

（一）鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容單一

隴南市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)處于高速增長階段，，主要是吸引旅游者到鄉(xiāng)村地區(qū)感受不同地區(qū)的山水地貌，沒有對農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的資源進行設(shè)計、策劃與整合。輔助旅游產(chǎn)品開發(fā)尚不到位，休閑項目比較少。游客在參觀完景區(qū)風(fēng)光后往往難以提供后續(xù)的休閑娛樂項目，只能自行打牌、聊天、喝酒等，不利于旅游行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

（二）鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵不足

隴南地區(qū)位于秦巴山區(qū)西延伸段，是三大地形交匯區(qū)，屬于絲綢之路南沿線片區(qū)。在幾千年文化的發(fā)展中，人民也創(chuàng)造了豐富的文化，可以作為旅游資源進行深入挖掘。但是，如果鄉(xiāng)村旅游資源文化的挖掘不足，過于注重外部缺乏對精神的建設(shè)，將會導(dǎo)致旅游文化的開發(fā)受到影響，導(dǎo)致旅游資源吸引力不足，利用率降低，鄉(xiāng)村旅游資源無法有效利用。

（三）鄉(xiāng)村旅游主題不鮮明

旅游景區(qū)要想吸引游客必須要具有鮮明的主題，利用主題的營造為游客提供更強的導(dǎo)向性，激發(fā)游客的游覽欲望。但是，從游客對甘肅省旅游景區(qū)的了解程度調(diào)查來看，提到甘肅省大部分游客首先想到的都是麥積山、敦煌石窟以及崆峒山等，很少有人了解隴南旅游資源，對鄉(xiāng)村資源更是知之甚少，只有少數(shù)的周邊城市地區(qū)會選擇感受鄉(xiāng)村旅游氛圍[3]。

（四）鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)中環(huán)境保護工作不完善

隴南市在鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)中，勢必會影響到原有的生態(tài)環(huán)境，如果缺乏有效的規(guī)劃，極可能會對環(huán)境造成破壞，以犧牲環(huán)境換取經(jīng)濟效益是不可取的。因此，在隴南鄉(xiāng)村旅游活動開展中，必須要堅持以保護生態(tài)資源環(huán)境為基礎(chǔ)。同時，部分游客自身的環(huán)保意識不足，在旅游中經(jīng)常會出現(xiàn)一些不文明的行為，比如攀爬古跡，在古跡上亂刻亂畫等，這些管理工作無法有效落實必然會影響旅游管理效果。

三 隴南市鄉(xiāng)村旅游營銷戰(zhàn)略

（一）政府牽頭加強鄉(xiāng)村旅游信息平臺建設(shè)

通過對隴南市鄉(xiāng)村旅游優(yōu)勢和不足的分析，為了促進隴南市旅游行業(yè)的發(fā)展，幫助農(nóng)民發(fā)家致富，隴南市政府需要緊緊抓住鄉(xiāng)村旅游開發(fā)項目機遇，充分利用地區(qū)旅游資源優(yōu)勢，引導(dǎo)鄉(xiāng)村居民注重對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，并在政府的引領(lǐng)下構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游信息平臺。不僅可以通過信息平臺發(fā)布旅游信息，同時還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)進行住宿預(yù)訂或者特色美食預(yù)訂等，為顧客旅行提供方便。此外，政府部門還可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)優(yōu)勢，打造互聯(lián)網(wǎng)+旅游發(fā)展模式。在政府政策的引導(dǎo)下，促進鄉(xiāng)村旅游環(huán)境得到更好的發(fā)展[4]。

（二）堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略打造鄉(xiāng)村旅游模式

任何事物的發(fā)展都具有兩面性的特點，旅游行業(yè)發(fā)展同樣如此，雖然能夠為隴南地區(qū)帶來經(jīng)濟上的發(fā)展，但是同時也會造成生態(tài)環(huán)境的破壞，影響當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)平衡。這個問題對于鄉(xiāng)村旅游開發(fā)來說是一個比較嚴(yán)峻的問題。因此，隴南市各級旅游管理部門在鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃制定的過程中，必須要嚴(yán)格按照生態(tài)文明指導(dǎo)，注重生態(tài)環(huán)境保護，提升景區(qū)居民的環(huán)境保護認(rèn)知，并在景區(qū)周圍粘貼明顯的環(huán)境保護警示牌，提醒游客對生態(tài)環(huán)境以及文化古跡的愛護，在旅游發(fā)展以及生態(tài)保護方面必須要做到兩手抓，兩手都要硬。

（三）注重對鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善

隴南市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展是一種區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，在發(fā)展的過程中必須要先做好外部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)對鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施的改善。具體可以從幾個方面進行分析，包括旅游景區(qū)住宿、餐飲、交通以及娛樂體育設(shè)施的建設(shè)等，為游客提供更好的旅游體驗。這些設(shè)施的建設(shè)需要保證實用性、清潔性，為游客帶來更安全、舒適的感覺。但是從當(dāng)前隴南市的建設(shè)情況來看，在住宿和餐飲方面還有待提升，同時還需要加強對服務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)。交通同樣是旅游行業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)條件，當(dāng)前大部分游客更喜歡自駕游，隴南地區(qū)高速公路的建設(shè)為人們自駕游提供了更大的便利。同時飛機場以及鐵路等方面的建設(shè)也為旅游業(yè)發(fā)展提供保障，可以使旅游者安全、準(zhǔn)時到達目的地[5]。

（四）注重對鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員的培養(yǎng)

我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)體系的發(fā)展和升級使得政府對旅游行業(yè)的發(fā)展更重視，并將旅游行業(yè)發(fā)展作為國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要部署。鄉(xiāng)村旅游對隴南地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展作了巨大的貢獻，隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展自駕游以及散客游的比重逐漸加大，這種變化形式使得旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中對產(chǎn)品的期許量發(fā)生較大變化，對旅游產(chǎn)品也提出多元化的要求。這種情況下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)也需要向多元化的方向發(fā)展，提升對游客的吸引力。但是如果缺乏優(yōu)秀的服務(wù)團隊，即使游客被風(fēng)光吸引，也會由于服務(wù)不到位而降低游覽興致，因此，加強對鄉(xiāng)村旅游優(yōu)秀人員培養(yǎng)尤為重要?？梢耘c地方高校旅游專業(yè)合作，在鄉(xiāng)村旅游地區(qū)構(gòu)建旅游實訓(xùn)基地，吸引高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)，為旅游基地帶來新的活力，同時也提升旅游服務(wù)人員的整體素質(zhì)，而且與高校的合作對旅游行業(yè)發(fā)展的智力支持也具有一定的作用[6]。

（五）打造鄉(xiāng)村旅游主題精品路線

隴南市在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中需要構(gòu)建特色的主題旅游線路，使旅游者不僅可以欣賞鄉(xiāng)村風(fēng)景，同時也能有更舒適的旅游感受?？梢詷?gòu)建隴南山水線路，主打隴南的青山綠水生態(tài)環(huán)境。推出紅色旅游線路，以本地的革命根據(jù)地和遺址等為旅游宣傳主題，打造紅色革命與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合的旅游主題線路。

四 結(jié)語

隴南地區(qū)具有非常優(yōu)越的地理位置和自然風(fēng)光，這些都是大自然和歷史賜予隴南人民的財富。但是，隴南地區(qū)的土地貧瘠也導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟水平比較低。為了解決隴南地區(qū)的貧困問題，需要充分發(fā)揮隴南地區(qū)的地理優(yōu)勢，充分利用生態(tài)資源、鄉(xiāng)土文化以及紅色文化等打造旅游產(chǎn)業(yè)。